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单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,办公效率和时间管理,学习目标：学会有效地利用时间,电话通知客户下周四的会谈事宜。,帮助他人印制名片，今天完成。,人员录用，绩效考评。,布置下午要使用的会议室。,做好今天的接待准备工作。,清洁、美化办公室。,下午,2,：,30-3,：,30,为部门经理主持会议。,为上司下周的商务谈判准备资料。,协助上司制定销售计划，四天内完成。,制定下午部门会议的议程表。,收发今天的邮件。,拟定薪酬计划。,上午,10,：,00,接待有预约的来访者。,在处理这些事情的同时，还需随时接待来访，接听电话，还要随时准备处理突发事件。,导入：你是天地公司的秘书，,事务摆在你面前,一大堆,什么都要我做？我真的好忙呀！,发邮件,订机票,搞接待,做考评,资料准备,印名片,定计划,打电话,搞卫生,如何有效利用时间呢？,一、用ABCD法则理清工作的轻重缓急,二、明确自己的工作任务和职责,如何有效利用时间？,学习目标,电话通知客户下周四的会谈事宜。,帮助他人印制名片，今天完成。,人员录用，绩效考评。,布置下午要使用的会议室。,做好今天的接待准备工作。,清洁、美化办公室。,下午,2,：,30-3,：,30,为部门经理主持会议。,为上司下周的商务谈判准备资料。,协助上司制定销售计划，四天内完成。,制定下午部门会议的议程表。,收发今天的邮件。,拟定薪酬计划,上午,10,：,00,接待有预约的来访者。,为上司电话预订周末去上海的飞机票。,电话通知客户，你的上司下周四将与他会谈。,在处理这些事情的同时，还需随时接待来访，接听电话，还要随时准备处理突发事件。,你是天地公司的秘书，,事务摆在你面前,一大堆,根据事务的,紧迫性,和,重要性,分类,不得拖延的事务,有价值、有影响的事务,一、用ABCD法则理清工作的轻重缓急,A,B,C,D,重而急,重而不急,急而不重,不急不重,设定完成期限,立刻亲自处理,丢入垃圾箱,简化授权,二、明确自己的工作任务和职责,协助他人完成,不需要参与,必须亲自完成,1、 必须亲自完成的事情,用百分之百的精力和时间去完成,2、 协助他人完成的事情,给人以方便 团队的效率才会高,3、 不需要参与的事情,要给对方清晰的解释,不,无法完成的事，说“不”，是礼貌和负责,给对方另外的选择和建议,电话通知客户下周四的会谈事宜。,帮助他人印制名片，今天完成。,人员录用，绩效考评。,布置下午要使用的会议室。,做好今天的接待准备工作。,清洁、美化办公室。,下午,2,：,30-3,：,30,为部门经理主持会议。,为上司下周的商务谈判准备资料。,协助上司制定销售计划，四天内完成。,制定下午部门会议的议程表。,收发今天的邮件。,拟定薪酬计划,上午,10,：,00,接待有预约的来访者。,在处理这些事情的同时，还需随时接待来访，接听电话，还要随时准备处理突发事件。,你是天地公司的秘书，,事务摆在你面前：,一大堆,一、用ABCD法则理清工作的轻重缓急,二、明确自己的工作任务和职责,如何有效利用时间？,时间,工作内容,8:00,8:30,9:00,9:30,10:00,10:30,11:00,11:30,2:30,3:00,3:30,4:00,4:30,5:00,8、清洁、美化办公环境,3、人员录用、绩效考评。,清洁、美化办公环境,4、做好今天的接待工作准备。,2、帮助他人印制名片。,5、下午2:30分-3:30分为部门经理主持会议。,6、为上司下周的商务谈判准备资料。,9、收发邮件。,11、上午10：00接待有预约的来访者。,10、拟定薪酬计划,今天完成。,7、协助上司制定销售战略计划 ，4天内完成。,布置下午要使用的会议室,收发邮件,接待有预约的来访者,做好今天的接待工作准备,13、制定下午部门会议的议程表。,1、布置下午要使用的会议室。,为上司下周的商务谈判准备资料,为上司下周的商务谈判准备资料,协助上司制定销售战略计划 ，4天内完成,协助上司制定销售战略计划 ，4天内完成,协助上司制定销售战略计划 ，4天内完成,下午2：30分-3：30分为给部门经理主持会议,下午2：30分-3：30分为给部门经理主持会议,为上司电话预订周末去上海的飞机票,制定下午部门会议的议程表,12、为上司电话预订周末去上海的飞机票,帮助他人印制名片。,思考：应该先做什么，后做什么？哪些需要做？那些不需要做？,为上司下周的商务谈判准备资料,
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