物流采购管理实务教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,物流采购管理实务,徐璐璐,考核制度：,平时成绩30%,考试成绩70%,上海电机厂,采,采购资金大,约,约占销售额60%；初,步,步估算，目,前,前如果上电,厂,厂年产值（,销,销售额）10亿元人民,币,币，净利润6000万,元,元人民币。,原来采购资,金,金为：,6亿,如果可以在,原,原材料采购,上,上降成本压,缩,缩10%，,原,原来采购中,每,每100元,的,的物品用90元采购。,可以节省资,金,金的数量为,：,：,6000万,整个公司的,利,利润也只有6000万,，,，所以，只,要,要能把采购,费,费用降低10，就可,以,以使得利润,翻,翻一番！,物流采购管,理,理,你觉得主要,内,内容和重点,是,是什么？,项目1,采,采购与采购,管,管理,项目2,采,采购计划,项目3,采,采购成本分,析,析,项目4,供,供应商选择,与,与管理,项目5,采,采购合同,管,管理,项目6,采,采购监控,项目7,采,采购绩效,评,评估,项目8,采,采购方,式,式,项目1,采购与采购,管,管理,1.1.1,采,采购的,概,概念,采购：（Purchasing）,，,，是指企业,在,在一定的条,件,件下从供应,市,市场获取产,品,品或服务作,为,为企业资源,，,， 以保证,企,企业生产及,经,经营活动正,常,常开展的一,项,项企业经营,活,活动。是指,个,个人或单位,在,在一定的条,件,件下从供应,市,市场获取产,品,品或服务作,为,为自己的资,源,源， 为满,足,足自身需要,或,或保证生产,、,、经营活动,正,正常开展的,一,一项经营活,动,动。,模块一,认,认识采购,管,管理,狭义,：,狭义的采购,就,就是买东西,，,，扩展开来,就,就是企业根,据,据需求提出,采,采购计划、,审,审核计划、,选,选择供应商,、,、经过商务,谈,谈判确定价,格,格、交货及,相,相关条件，,最,最终签订合,同,同并按要求,收,收付货款的,全,全过程。,广义,：,是指除了以,购,购买的方式,获,获取物品之,外,外，还可以,通,通过租赁、,借,借贷、交换,等,等途径取得,物,物品的使用,权,权，以达到,满,满足需求的,目,目的。,从资源市场,上,上取得资源,的,的过程,商流过程和,物,物流过程的,统,统一,一种经济活,动,动,采购概念的,理,理解,采购在企业,中,中的重要性,是保证企业,生,生产经营正,常,常进行的必,要,要条件,是保证质量,的,的重要环节,是控制成本,的,的主要手段,之,之一,可以帮助企,业,业洞察市场,的,的变化趋势,是科学管理,的,的开端,决定着企业,产,产品周期的,速,速度,可以合理利,用,用物质资源,采购的分类,1 按采购,方,方式分,直接采购,委托采购,2 按采,购,购政策分,集中采购,分散采购,3 按采,购,购对象分,原材料采购,半成品采购,零部件采购,主要资本设,备,备采购,附属资本设,备,备采购,4 按采,购,购价格方式,分,分类,招标采购,询价采购,比价采购,议价采购,定价采购,公开市场采,购,购,5 按采,购,购方法分类,传统采购,科学采购,1 订货点,采,采购,2 MRP,采,采购,3 JIT,采,采购,4 供应链,采,采购,5 电子商,务,务采购,订货点法：,经济订购批,量,量(EOQ)即Economic,OrderQuantity,D ：年订,货,货量,S ：平均,一,一次订货准,备,备所发生成,本,本,H ：每件,存,存货的年储,存,存成本,例如：某物,资,资年需求量,为,为80t，,每,每吨单价为20元，年,储,储存费率约,为,为20%，,该,该企业的每,次,次订货成本,是,是40元，,试,试计算该物,资,资的经济订,货,货批量是多,少,少？一年的,订,订货次数为,多,多少？,6 按采,购,购主体分类,个人采购,企业采购,政府采购,采购制度,1 集中制,采,采购制度,指由企业的,采,采部门全权,负,负责企业采,购,购工作，即,企,企业生产中,所,所需物资的,采,采购任务，,都,都由一个部,门,门负责，其,他,他部门都无,采,采购职权。,优点：降低,企,企业采购费,用,用，有利于,实,实现采购作,业,业及流程规,范,范化和标准,化,化，有利于,对,对采购工作,实,实施有效控,制,制，可以统,一,一组织供应,，,，合理配置,资,资源，最大,限,限度的降低,库,库存。,缺点：采购,流,流程过长，,时,时效性差，,难,难以适应零,星,星、地域性,及,及紧急采购,状,状况；非共,同,同性物料集,中,中采购，难,以,以得到数量,折,折扣；采购,与,与使用单位,分,分离，缺乏,激,激励，采购,绩,绩效比较差,。,。,适用条件：,企,企业物资需,求,求规模小，,集,集中采购能,够,够解决企业,的,的供应问题,；,；企业供应,与,与需求同一,处,处；为了管,理,理与控制，,需,需进行集中,采,采购。,2 分散制,采,采购制度,是指 按照,需,需要，由各,单,单位自行设,立,立采购部门,负,负责采购工,作,作，以满足,各,各部门生产,需,需要。,优点：有效,的,的完善和补,充,充集中采购,的,的不足；增,强,强基层工作,的,的责任心、,积,积极性；有,利,利于采购各,环,环节的协调,配,配合且手续,简,简单，过程,短,短，直接快,速,速。同时，,占,占用资金和,占,占用库存空,间,间较小。,缺点：不利,于,于采购成本,的,的有效降低,；,；易于产生,暗,暗箱操作，,如,如果管理失,控,控，将会造,成,成供应中断,，,，影响生产,活,活动的正常,进,进行。,适用条件：,大,大型生产企,业,业或大型流,通,通企业。,3 混合制,采,采购制度,是指将集中,制,制采购和分,散,散制采购组,合,合成的一种,新,新型采购制,度,度。,1.1.1,采,采购,管,管理的概念,1 采购管,理,理的定义,采购管理，,是,是指为保障,企,企业物资供,应,应而对企业,采,采购进货活,动,动所进行的,管,管理活动，,是,是对整个企,业,业采购活动,的,的计划、组,织,织、指挥、,协,协调和控制,活,活动。,2 采购管,理,理活动,制定采购计,划,划,管理采购活,动,动,管理采购资,金,金,管理采购人,员,员,管理运储,采购评价和,监,监控,建立采购管,理,理机制,建立采购管,理,理组织,采购基础建,设,设,3 采购与,采,采购管理的,区,区别,供应：指供,应,应商或卖方,向,向买方提供,产,产品和服务,的,的全过程。,供,供应也意味,着,着采购部门,采,采购企业需,要,要的商品，,以,以满足内部,的,的需求，因,此,此，采购与,供,供应是两个,相,相辅相成的,过,过程。,购买、采购,、,、供应的区,别,别,内涵,外延,4 采购管,理,理的主要内,容,容,（1）计划,1,接,接受采购请,求,求,2,进,进行采购决,策,策,3,编,编制采购计,划,划,（2）组织,实,实施,1,采,采购部门选,择,择供应商,2,采,采购部门向,供,供应商订货,3,验,验收入库,4,合,合同监督,5,购,购后评价和,调,调整,（3）监控,1,采,采购监控的,内,内容,2,采,采购监控的,方,方法,（4）协调,采购部门以,及,及采购人员,与,与企业各部,门,门之间应围,绕,绕企业采购,的,的战略目标,，,，进行协调,。,。,采购管理的,目,目标,所谓保质，,就是发现或,发,发展有竞争,力,力的供应商,，,，确保采购,物,物品货真价,实,实满足质量,方,方面的要求,，,，保持并提,高,高物品质量,。,。当条件允,许,许时，还应,将,将所购物品,标,标准化。,所谓保量，,就,就是确保采,购,购物品的数,量,量符合要求,，,，能提供不,间,间断的物品,供,供应和服务,，,，以便使整,个,个组织正常,运,运转。,所,谓,谓,经,经,济,济,，,就,就,是,是,确,确,保,保,以,以,最,最,低,低,的,的,总,总,成,成,本,本,获,获,得,得,所,所,需,需,物,物,品,品,和,和,服,服,务,务,，,，,使,使,库,库,存,存,投,投,资,资,和,和,损,损,失,失,保,保,持,持,最,最,低,低,限,限,度,度,，,，,提,提,高,高,公,公,司,司,的,的,竞,竞,争,争,地,地,位,位,。,。,所,谓,谓,准,准,时,时,，,就,就,是,是,确,确,保,保,采,采,购,购,物,物,品,品,来,来,源,源,于,于,可,可,靠,靠,的,的,、,、,能,能,及,及,时,时,履,履,行,行,承,承,诺,诺,的,的,义,义,务,务,的,的,供,供,应,应,商,商,，,，,使,使,物,物,品,品,以,以,准,准,确,确,的,的,时,时,间,间,发,发,送,送,到,到,准,准,确,确,的,的,地,地,点,点,。,。,如,如,果,果,采,采,购,购,的,的,物,物,品,品,是,是,计,计,划,划,实,实,施,施,一,一,段,段,时,时,间,间,后,后,才,才,被,被,送,送,到,到,使,使,用,用,地,地,，,，,造,造,成,成,生,生,产,产,线,线,中,中,断,断,，,，,那,那,么,么,就,就,算,算,是,是,以,以,最,最,低,低,的,的,价,价,格,格,去,去,购,购,买,买,物,物,品,品,也,也,不,不,能,能,接,接,受,受,。,。,所,谓,谓,和,和,谐,谐,，,就,就,是,是,在,在,企,企,业,业,内,内,部,部,和,和,其,其,他,他,职,职,能,能,部,部,门,门,之,之,间,间,建,建,立,立,和,和,谐,谐,而,而,富,富,有,有,效,效,率,率,的,的,工,工,作,作,关,关,系,系,。,。,在,在,现,现,代,代,企,企,业,业,中,中,，,，,由,由,于,于,专,专,业,业,化,化,程,程,度,度,的,的,不,不,断,断,提,提,高,高,，,，,如,如,果,果,没,没,有,有,其,其,他,他,部,部,门,门,和,和,个,个,人,人,的,的,相,相,互,互,合,合,作,作,，,，,采,采,购,购,经,经,理,理,的,的,工,工,作,作,就,就,不,不,能,能,圆,圆,满,满,完,完,成,成,。,。,许,许,多,多,企,企,业,业,从,从,新,新,产,产,品,品,创,创,意,意,开,开,始,始,，,，,采,采,购,购,部,部,门,门,就,就,同,同,营,营,销,销,、,、,设,设,计,计,、,、,工,工,程,程,技,技,术,术,等,等,部,部,门,门,紧,紧,密,密,合,合,作,作,，,，,通,通,过,过,跨,跨,职,职,能,能,采,采,购,购,团,团,队,队,的,的,形,形,式,式,做,做,出,出,采,采,购,购,决,决,策,策,。,。,5,采,采,购,购,管,管,理,理,的,的,职,职,能,能,（1,）,）,保,保,障,障,供,供,应,应,（2,）,）,节,节,省,省,费,费,用,用,（3,）,）,供,供,应,应,链,链,管,管,理,理,（4,）,）,资,资,源,源,市,市,场,场,信,信,息,息,管,管,理,理,6 采购管理的,重,重要地位,（1）采购成本,是,是企业成本控制,的,的主体和核心部,分,分,（2）合理采购,有,有利于提高企业,竞,竞争能力，降低,经,经营风险,（3）合理采购,有,有利于提高供应,链,链的竞争力,采购的流程,（,1,）接受采购任务,，,，制定采购单,（,2,）制定采购计划,（,3,）根据既定的计,划,划联系供应商,（,4,）与供应商洽谈,、,、成交，最后签,订,订订货合同,（,5,）运输进货及进,货,货控制,（,6,）到货验收、入,库,库,（,7,）支付货款,（,8,）善后处理,认识采购岗位,1.2.1 采,购,购的基本流程,1 确认需求,2 需求说明,3 选择可能的,供,供应来源,5 订单安排,9 结案,10 其他,6 订单跟踪与,稽,稽核,7 核对发票,8 不符与退货,处,处理,4 适宜价格的,决,决定,1.2.2,采,采购岗位认知,企业组织结构是,企,企业资源和权力,分,分配的载体，它,在,在人的能动行为,下,下，通过信息传,递,递，承载着企业,的,的业务流动，推,动,动或者阻碍企业,使,使命的进程。各,类,类企业采用的组,织,织结构不同。,采购管理部门应,该,该依据以下原则,进,进行设置,1 部门设置应,同,同企业的性质和,规,规模相适应,2 部门设置应,同,同企业采购目标,、,、方针相适应,3 部门设置应,同,同企业的管理水,平,平相适应,如果企业规模较,小,小，产品结构较,单,单一，设置单一,的,的采购部门并直,接,接向总经理汇报,工,工作较好,一些企业规模较,大,大，如大型的跨,国,国公司或国内的,大,大型国有企业，,还,还有一些企业业,务,务较多、管理繁,杂,杂。这样的企业,可,可以设置独立的,采,采购部门体系，,并,并向分管采购的,副,副总经理汇报工,作,作,对于一些规模大,、,、产品种类多、,原,原材料需求差异,大,大、各子公司的,地,地理位置距离远,的,的企业，可采用,较,较为分散的采购,设,设置模式,采购部门隶属于,生,生产部副总经理,采购,部,部门,隶,隶属,于,于行,政,政部,副,副总,经,经理,采购,部,部门,直,直接,隶,隶属,于,于总,经,经理,采购,部,部门,隶,隶属,于,于资,材,材部,复合,型,型关,系,系,这种,组,组织,结,结构,是,是在,总,总部,和,和各,事,事业,部,部均,设,设置,供,供应,部,部门,，,，一,般,般应,用,用于,企,企业,集,集团,、,、跨,国,国公,司,司等,采购,管,管理,的,的发,展,展趋,势,势,（一）,全,全球,化,化采,购,购,主要,有,有跨,国,国采,购,购中,心,心,1.,跨,跨国,采,采购,中,中心-,指,指设,在,在一,国,国经,济,济发,达,达地,区,区,以,以面,向,向国,际,际跨,国,国企,业,业为,主,主,进,进行,商,商品,采,采购,的,的固,定,定场,所,所。,如：,美,美国,沃,沃尔,玛,玛在,上,上海,成,成立,“,“家,得,得宝,”,”，,在,在我,国,国上,海,海和,深,深圳,设,设立,“,“全,球,球采,购,购中,心,心”,。,。,家乐,福,福在,我,我国,北,北京,、,、天,津,津、,大,大连,、,、青,岛,岛、,武,武汉,、,、广,州,州和,深,深圳,开,开设,区,区域,性,性的,全,全球,采,采购,中,中心,，,，其,总,总部,设,设在,上,上海,。,。,.优,点,点：,1),减,减少,中,中间,环,环节,；,；,2),提,提高,国,国际,竞,竞争,能,能力,；,；,3),降,降低,出,出口,成,成本,；,；,4),实,实现,生,生产,、,、流,通,通和,外,外贸,的,的直,接,接结,合,合。,电子,化,化采,购,购,1,电,电子,化,化采,购,购-指,企,企业,利,利用,网,网络,技,技术,实,实行,采,采购,过,过程,中,中信,息,息采,集,集、,订,订单,、,、交,付,付等,活,活动,的,的一,种,种采,购,购行,为,为。2,优,点,点：,1）,提,提高,采,采购,效,效率,；,；,2）,降,降低,采,采购,成,成本,。,。,.JIT,采,采购,在20世,纪,纪后,半,半期,，,，制,造,造业,面,面临,的,的问,题,题是,如,如何,有,有效,地,地组,织,织多,品,品种,小,小批,量,量生,产,产，,否,否则,的,的话,生,生产,过,过剩,所,所引,起,起的,不,不仅,仅,仅是,设,设备,、,、人,员,员、,库,库存,费,费用,等,等一,系,系列,的,的浪,费,费，,而,而是,影,影响,到,到企,业,业竞,争,争能,力,力的,提,提高,，,，甚,至,至于,生,生存,。,。在,这,这种,历,历史,背,背景,下,下，1953,年,年，,日,日本,丰,丰田,公,公司,创,创造,了,了一,种,种在,多,多品,种,种小,批,批量,混,混合,生,生产,条,条件,下,下高,质,质量,，,，低,消,消耗,的,的生,产,产方,式,式,即,准,准时,生,生产,基本,思,思想,：,：把,合,合适,的,的数,量,量和,合,合适,的,的质,量,量的,物,物品,，,，在,合,合适,的,的时,间,间供,应,应到,合,合适,的,的地,点,点，,最,最好,地,地满,足,足用,户,户的,需,需要,。,。,优点,：,：1,）,）减,少,少库,存,存；,2）,提,提高,质,质量,；,；,3）,降,降低,成,成本,举例,：,：,JIT采,购,购的,成,成功,者,者之,一,一是,日,日本,的,的丰,田,田汽,车,车公,司,司（,丰,丰田,创,创始,人,人-,丰,丰田,喜,喜一,郎,郎),，,，,它,它也,是,是JIT,思,思想,的,的创,始,始者,。,。它,取,取消,了,了仓,库,库的,概,概念,，,，只,设,设“,置,置场,”,”临,时,时堆,料,料，,原,原材,料,料和,零,零配,件,件只,在,在此,堆,堆放,几,几个,小,小时,，,，短,的,的只,要,要几,分,分钟,，,，就,被,被领,用,用。,采购,人,人员,思,思想,品,品德,素,素质1,、,、胸,怀,怀坦,白,白，,大,大公,无,无私,。,。2,、,、有,很,很强,的,的工,作,作责,任,任心,和,和敬,业,业精,神,神。3、,树,树立,良,良好,的,的职,业,业道,德,德，,把,把企,业,业的,利,利益,放,放在,首,首位,，,，严,格,格把,好,好进,货,货关,。,。4,、,、承,受,受训,练,练的,毅,毅力,。,。采,购,购工,作,作是,一,一项,重,重要,、,、艰,巨,巨的,工,工作,，,，要,与,与企,业,业内,、,、外,方,方方,面,面面,的,的人,打,打交,道,道，,经,经常,会,会受,到,到来,自,自企,业,业内,外,外的,“,“责,难,难”,，,，采,购,购人,员,员具,有,有应,付,付复,杂,杂情,况,况和,处,处理,各,各种,纠,纠纷,的,的能,力,力，,在,在工,作,作中,被,被误,解,解时,，,，能,在,在心,理,理上,承,承受,得,得住,各,各种,各,各样,的,的“,压,压力,”,”。,采购人员应,具,具备的素质,采购人员知,识,识素质,政,政策、,法,法律知识。,政,政策、法律,知,知识包括国,家,家出台的各,种,种相关法律,、,、价格政策,、,、专营方向,，,，维护国家,与,与企业利益,。,。1、市场学,知,知识。了解,消,消费者需要,，,，掌握市场,细,细分策略以,及,及产品、价,格,格、渠道、,促,促销方面知,识,识，才能合,理,理地选,择,择采购商品,的,的品种，从,而,而保证采购,的,的商品适销,对,对路。2、业,务,务基础知识,。,。业务知识,包,包括谈判技,巧,巧、商品知,识,识（商品功,能,能、用途、,成,成本、品质,）,）、签约的,基,基本知识，,这,这是做好本,职,职工作的关,键,键，将有助,于,于与供应商,的,的沟通，能,主,主动进行价,值,值分析，开,发,发新来源或,替,替代品,，,，有助于降,低,低采购成本,。,。3、社会心,理,理。了解客,户,户的心理活,动,动，把握市,场,场消费者的,心,心理需求，,从,从而提高采,购,购工作的针,对,对性。4、自,然,然科学知识,。,。自然科学,知,知识包括自,然,然条件、地,理,理、气候、,环,环境变化以,及,及数理知识,和,和计算机知,识,识。将现代,科,科技知识用,于,于采购过程,，,，把握市场,变,变化规律，,从,从而提高采,购,购工作的效,率,率与准确性,。,。,采购人员能,力,力素质,知识不等于,能,能力，国外,心,心理学家研,究,究表明，要,办,办好一件事,，,，知识起的,作,作用只有1/4而能力,起,起的作用占3/4，可,见,见能力更为,重,重要。要干,好,好采购工作,，,，采购人员,同,同样应具有,相,相应的能力,，,，我们把采,购,购人员具备,的,的能力归纳,为,为：1、分析,能,能力。分析,市,市场状况及,发,发展趋势，,分,分析消费者,购,购买心理，,分,分析供货商,的,的销售心理,，,，从而在采,购,购工作中做,到,到心中有数,、,、知己知彼,、,、百战百胜,。,。2、协作能,力,力。采购过,程,程是一个与,人,人协作的过,程,程，一方面,采,采购人员要,与,与企业内部,各,各部门打交,道,道，如与财,务,务部门打交,道,道解决采购,资,资金、报销,等,等问题；与,仓,仓储部门打,交,交道，了解,库,库存现状及,变,变化等。另,一,一方面采购,人,人员要与,供,供应商打交,道,道，如询价,、,、谈判等，,采,采购人员应,处,处理好与供,应,应商和企业,内,内部各方面,的,的关系，为,以,以后工作的,开,开展打下基,础,础。3、表达,能,能力。采购,人,人员是用语,言,言文字与供,应,应商沟通的,，,，因此，必,须,须做到正确,、,、清晰地表,达,达所欲采购,的,的各种条件,，,，如规格、,数,数量、价格,、,、交货期限,、,、付款方式,等,等。如果口,齿,齿不清，说,话,话口罗嗦，,只,只会浪费时,间,间，导致交,易,易失败。因,此,此采购人员,的,的表达能力,尤,尤为重要，,是,是采购人员,必,必须锻炼的,表,表达技巧。4,、,、成本分析,和,和价值分析,能,能力。采购,人,人员必须具,有,有成本分析,能,能力，会精,打,打细算。买,品,品质太好的,商,商品，物虽,美,美，但价更,高,高，加大成,本,本，若盲目,追,追求“价廉,”,”，则必须,支,支付品质低,劣,劣的代价或,伤,伤害其与供,应,应商的关系,。,。因此，对,于,于供应商的,报,报价，要结,合,合其提供的,商,商品的品质,、,、功能、服,务,务等因素综,合,合分析，以,便,便买到适宜,的,的商品。5、,预,预测能力。,在,在市场经济,条,条件下，商,品,品的价格和,供,供求在不断,变,变化，采购,人,人员应根据,各,各种产销资,料,料及与供应,商,商打交道中,供,供应商的态,度,度等方面来,预,预测将来市,场,场上该种商,品,品供给情况,，,，如商品的,价,价格、数量,等,等。,举例：,1.与管理,部,部门关系, 提供市,场,场信息给采,购,购部门参考,采购部门应,将,将与供应商,接,接触所获得,的,的市场信息,提,提供给管理,部,部门作为经,营,营上的依据,。,。而管理部,门,门则应将市,场,场预测等信,息,息提供给采,购,购部门。,2.与营销,部,部门,营,营销预测完,成,成采购计划-,定,定价 -,购,购运时,间,间-成本,3.与生管,部,部门,确,确保原料供,应,应稳定性,4.与品管,部,部门,确,确保品质的,标,标准,5.与生产,现,现场,供,供货时间,6.与财务,部,部门,每,每一项采购,交,交易从订购,开,开始到交货,、,、请款、付,款,款为止，都,需,需要作财务,处,处理。,7.与技术,部,部门,强,强调理想质,量,量，忽略价,格,格和市场因,素,素,8.与仓储,部,部门,存,存量与成本,的,的矛盾问题,设,设计最低存,量,量及订购点,有家公司的,采,采购小强，,平,平常负责生,产,产物料的采,购,购兼外发加,工,工。从供应,商,商的开发到,订,订单的跟催,基,基本要一个,人,人完成。而,小,小强公司唯,一,一的区别是,对,对采购的物,料,料按生产用,料,料进行划分,。,。一路走做,下,下来，谈不,上,上很优秀，,基,基本顺顺利,利,利的。采购,部,部门突然新,增,增加人手，,采,采购主管将,采,采购分组，,即,即一人负责,主,主体，另外,一,一人负责助,理,理。下下单,子,子，催催货,，,，供应商对,帐,帐之类的工,作,作。小强也,安,安排与新来,的,的MM一组,，,，平常小强,精,精力大部分,放,放在外加工,上,上，基本一,星,星期要出加,工,工厂几次，,其,其他事物小,强,强基本交给,新,新来的MM,再,再处理。暂,且,且叫新来的MM小新。,案例分析,有天小强得,到,到小新的信,息,息，原本下,给,给供应商A,的,的订单交期,到,到。供应商,以,以此批货要,款,款到发货再,安,安排送货，,小,小强一听到,此,此消息，就,纳,纳闷了，该,供,供应商不是,月,月结30天,的,的付款条件,吗,吗？前两次,供,供应商在抱,怨,怨数量少，,每,每次单子还,是,是那么点。,小,小强就有和,供,供应商讲过,，,，客户需求,的,的数量暂时,性,性就这么多,。,。目前与客,人,人也是小量,生,生产阶段。,因,因为小强公,司,司的客户是,大,大客户，通,常,常对品质要,求,求严格，在,下,下大单前就,有,有多次小单,的,的考察。话,回,回正题，小,强,强马上拿起,电,电话与A供,应,应商的业务C小姐联系,问,问货的事情,，,，C小姐讲,当,当初和小新,讲,讲过付款条,件,件的事，小,新,新答应了。,现,现在货是有,，,，如果不按,条,条件办是不,发,发货的。小,强,强对C小姐,动,动之以情，,晓,晓之以理。,最,最终C小姐,还,还是以答应,为,为由，坚决,要,要求先付款,。,。小强的心,里,里满是怒火,，,，但最终还,没,没有发，先,忍,忍下来，讲,完,完电话后，,问,问小新是否,有,有答应。小,新,新吞吞吐吐,的,的，只说当,初,初没有答应,供,供应商。小,强,强也不在追,究,究其他的，,马,马上将此事,告,告诉采购主,管,管，采购主,管,管要小强与,供,供应商B联,系,系，看能不,能,能款到发货,。,。供应商B,还,还是不同意,。,。后与物控,确,确认，生产,在,在两天后要,用,用到该料。,谁负责任？,你,你是小强,又,又将如何处,理,理后面的事,情,情。,无垠文海,邀,邀你畅享,更改PPT母版功能键：,PPT文档,讨,讨论群：253147947,