渠道产品销售交流训课程行为管理AC

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析,现 象,网络违法,天涯、百度,贴,贴吧等已经,成,成为网络造,谣,谣、人身攻,击,击的重灾区,;,;,肆意外发反,动,动、赌博、,色,色情信息,,遭,遭受法律追,究,究;,流行的自由,门,门、无界浏,览,览器等代理,/,翻墙软件,,绕,绕过公司管,理,理;,分 析,现 象,上网监管缺,失,失,用户肆,意,意上网;,Web2.0,使每人都成,信,信息发布者,;,;,缺乏日志记,录,录,无法举,证,证追踪;,安全威胁,无杀毒软件,、,、具有安全,隐,隐患的终端,肆,肆意上网,,极,极易感染威,胁,胁;,访问看似正,常,常的网页,,却,却可能因此,感,感染木马、,恶,恶意插件;,已感染威胁,,,,用户不知,晓,晓;甚至爆,发,发病毒、,ARP,欺骗等大问,题,题;,管理制度如,同,同空文,缺,乏,乏技术保障,导,导致执行效,果,果差;,互联网威胁,越,越来越多、,隐,隐蔽和感染,技,技术越来越,先,先进;,限于成本原,因,因,网络中,没,没有部署安,全,全设备;,分 析,现 象,产品介绍,率先提出,“上网行为,管,管理”理念,2005,推出国内第,一,一款上网行,为,为管理产品,2006,IDC China,33.8%,40%,38.6%,41.4%,保持,领先地位,,遥遥领先,于,于其他竞争对手;,国内唯一一,家,家入选,Gartner SWG,“内容安全,网,网关”魔力,象,象限的厂商,。,。,产品介绍,产品介绍,产品介绍,需求挖掘,竞争优势,选型方法,解决方案,目录,产品维度,常规需求,目标客户,全行业,需求,禁止访问反,动,动、赌博、,色,色情等非法,网,网页,上班,时,时候禁止网,购,购、看小说,、,、刷微博;,封堵应用,,禁,禁止玩网络,游,游戏、炒股,、,、翻墙上网,等,等;,保障,OA,、邮件、,ERP,等系统,限,制,制迅雷下载,速,速度等;,记录访问的,网,网站、邮件,、,、帖子、聊,天,天内容等,,满,满足企业监,管,管和公安部,82,号令要求;,禁止使用,360wifi,、小米,wifi,等将网络共,享,享给其他终,端,端;,网页过滤,过滤非法、,不,不良网站,,避,避免法律风,险,险;,过滤游戏、,赌,赌博、购物,、,、在线视频,等,等网站,提,高,高员工工作,效,效率;,过滤恶意网,页,页,保障上,网,网安全;,URL,过滤,千万级,URL,识别库;,URL,智能识别系,统,统;,URL,云共享;,自定义,URL,;,恶意网址过,滤,滤,千万级,URL,库,URL,智能识别,云共享,自定义,URL,恶意网址过滤,网页过滤,功 能,目 的,应用特征识别库,应用管理标签化,防代理,共享,邮件控制,封堵,IM,聊天、炒股,、,、游戏、下,载,载、在线视,频,频等应用,,规,规范化上网行为, 提高员,工,工工作效率,;,;,封堵代理、翻,墙,墙软件,规,避,避不当上网,行,行为带来的,法,法律风险;,封堵邮件,,防,防止敏感信,息,息泄露;,应用控制,功 能,目 的,应用特征识,别,别库;,应用管理标,签,签化;,邮件控制;,防代理共享,。,。,根据业务类,型,型进行带宽,限,限制或保障,,,,保证核心,业,业务畅通运,行,行;,灵活分配带,宽,宽资源,实,现,现动态调整,,,,提高带宽,利,利用率;,流量管理,功 能,目 的,多级父子通,道,道;,动态流控;,P2P,智能流控;,记录内网用,户,户的上网行,为,为,一旦发,生,生网络违法,违,违规事件可,作,作为追查证,据,据;,统计用户的,上,上网时间、,应,应用流量、,应,应用分布等,,,,为企业决,策,策提供依据,;,;,记录内网安,全,全事件,帮,助,助管理员发,现,现安全威胁,。,。,行为审计,功 能,目 的,网页访问审,计,计;,邮件审计;,IM,聊天应用审,计,计(手机,IM,除外);,外发文件审,计,计;,微博、论坛,发,发帖(手机,微,微博除外),上网行为管,理,理,AC,网络接入区,服务器区,DMZ,部署,AC,以网桥模式,部,部署于互联,网,网出口,双,机,机模式冗余,备,备份,上网行为管理,禁止登录,QQ,游戏、,WOW,、,LOL,等,上班时,间,间限制浏览,购,购物网站,限,制,制,迅,迅,雷,雷,下,下,载,载,、,、,PPStream,等,流,流,量,量,,,,,保,保,障,障,OA,、,ERP,等,系,系,统,统,使,使,用,用,对,员,员,工,工,上,上,网,网,行,行,为,为,进,进,行,行,记,记,录,录审,计,计,价,值,值,提,高,高,工,工,作,作,效,效,率,率,,,,,提,提,高,高,带,带,宽,宽,利,利,用,用,率,率,,,,,满,满,足,足,公,公,安,安,部,部,82,号,令,令,监,监,管,管,要,要,求,求,,,,,帮,帮,助,助,企,企,事,事,业,业,单,单,位,位,管,管,理,理,好,好,网,网,络,络,Internet,客户 案例,南,方,方,航,航,空,空,、,、,厦,厦,门,门,航,航,空,空,、,、,中,中,粮,粮,集,集,团,团,、,、,支,支,付,付,宝,宝,、,、,苏,苏,宁,宁,电,电,器,器,、,、,华,华,润,润,集,集,团,团,、,、,银,银,泰,泰,百,百,货,货,、,、,南,南,光,光,集,集,团,团,、,、,三,三,生,生,集,集,团,团,案,例,例,-,保,利,利,集,集,团,团,公,共,共,Wi-Fi,上,网,网,行,行,为,为,管,管,控,控,目,标,标,客,客,户,户,各,银,银,行,行,营,营,业,业,厅,厅,,,,,大,大,型,型,商,商,超,超,,,,,餐,餐,厅,厅,,,,,地,地,产,产,售,售,楼,楼,部,部,,,,,4S,店,等,等,(,(,新,新,建,建,无,无,线,线,网,网,络,络,或,或,已,已,有,有,的,的,无,无,线,线,平,平,台,台,),),需,求,求,简,单,单,便,便,捷,捷,的,的,用,用,户,户,身,身,份,份,认,认,证,证,方,方,式,式,,,,,不,不,需,需,要,要,专,专,门,门,的,的,接,接,待,待,人,人,员,员,过,滤,滤非,法,法,、,、,赌,赌,博,博,、,、色,情,情,等,等,不,不,良,良,网,网,页,页,限,制,制,P2P,下,载,载,和,和,视,视,频,频,点,点,播,播,等,等,高,高,带,带,宽,宽,消,消,耗,耗,型,型,流,流,量,量,,,,,保,保,证,证,网,网,络,络,使,使,用,用体,验,验,针,对,对,关,关,键,键,字,字,过,过,滤,滤,外,外,发,发,的,的,邮,邮,件,件,、,、,帖,帖,子,子,、,、,web,内,容,容,等,等,,,,,并,并,记,记,录,录日,志,志,,,,,满,满,足,足,合,合,规,规,要,要,求,求,为,无,无,线,线,Wi-Fi,平,台,台,提,提,供,供,增,增,值,值,服,服,务,务,,,,,带,带,来,来,业,业,务,务,增,增,长,长,公,共,共,Wi-Fi-,部,署,署,方,方,式,式,Internet,Internet,分,布,布,式,式,部,部,署,署,每个分支网点的,Wi-Fi,网络有,独立的互联网出,口,口,,因此在每个网,点,点出口部署,1,台低端,AC,,由总部的,SC,集中管理,日志,报,报表通过,VPN,隧道同步至总部,数,数据中心,集中式部署,每个分支网点的,Wi-Fi,网络通过专线上,连,连总部,,总部统一互联网,出,出口,,因此在总部出,口,口部署,2,台高端,AC,,并使用独立外,置,置数据中心,营销推广,客户信息收集,短信认证,收集手机号,微信认证,提高微信关注度,认证页面广告,广告页面跳转,广告推送,客户定向推广,广告页面展示,,让,让客户即时了解,最,最新动态,,推广在线业务,利用收集到的手,机,机号,/,粉丝群,定向推,送,送广告,降低营,销,销成本,定向短信,微信消息,并通过“朋友圈,”,”进一步推广,广泛收集客户信,息,息,增加客户资,源,源储备,案例,上网行为管理,AC,服务器区,部署,AC,以网桥模式部署,于,于互联网出口,,双,双机模式冗余备,份,份,上网行为管理,使用短信认证,,并,并插入营销广告,开启网页过滤,,过,过滤非法网页及,恶,恶意网站,限制高带宽消耗,型,型应用流量,记录顾客上网行,为,为,日志留存,60,天,方案价值,提供绿色安全的,上,上网环境,提高,网,网络使用体验、,规,规避敏感信息外,发,发及违法风险、,带,带动业务推广,,提,提高品牌关注度,Internet,客户 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案例,七天,、,、锦,江,江之,星,星、,格,格林,豪,豪泰,、,、天,虹,虹、,万,万科,、,、万达,、,、华,鑫,鑫证,券,券,行业维度,政府,目标,客,客户,市政,府,府信,息,息中,心,心,和,和,税,税务,、,、卫,生,生、,文,文化,、,、交,通,通等,具,具有,垂,垂直,体,体系,架,架构,的,的政,府,府单,位,位,需求,电子政务,外,外网平,台,台互,联,联网,出,出口,部,部署,上,上网,行,行为,管,管理,设,设备,正风,肃,肃纪,,禁,禁止,上,上班,时,时候,浏,浏览,非,非法,网,网页,、,、网,购,购、,打,打游,戏,戏等,保障,OA,、电,子,子审,批,批系,统,统,,限,限制,P2P,下载,、,、视,频,频点,播,播等,流,流量,针对,“,“反,共,共”,“,“法,轮,轮功,”,”等,敏,敏感,关,关键,字,字,,过,过滤,邮,邮件,、,、帖,子,子、,web,上传,内,内容,等,等,,并,并记,录,录日,志,志,案例,-,南昌,市,市政,府,府,上网,行,行为,管,管理,AC,上网行为管理,禁止,政,政务,人,人员,上,上班,时,时间,上,上网,购,购物,、,、炒,股,股、,玩,玩在,线,线游,戏,戏,,规,规范,员,员工,上,上网,行,行为,基于政务人员应用,类,类型,、,、个,人,人岗,位,位特,征,征进,行,行流,量,量控,制,制,,对,对,P2P,流量,进,进行,适,适量,封,封堵,,,,以,保,保证,整,整个,政,政务,外,外网,的,的业,务,务流,量,量要求,存储政务人员的各,类,类网,络,络言,论,论、,外,外发,信,信息,、,、网,上,上行,为,为等,各,各类,信,信息数据,,,,便,于,于溯,源,源查,询,询,价值,规范,政,政务,人,人员,上,上网,行,行为,,,,提,高,高工,作,作效,率,率、,保,保证,业,业务,系,系统,顺,顺畅,运,运行,、,、规,避,避敏,感,感信,息,息外,发,发及,违,违法,风,风险,客户 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案例,中,山,山,大,大,学,学,、,、,青,青,岛,岛,大,大,学,学,、,、,华,华,南,南,理,理,工,工,大,大,学,学,、,、,吉,吉,首,首,大,大,学,学,、,、,武,武,汉,汉,理,理,工,工,大,大,学,学,、,、,云,云,南,南,民,民,族,族,大,大,学,学,目标客户,地市、区,县,县教育局、,电,电教馆。,“,“三通两,平,平台”建设,网,络,络互连互,通,通,“电,子,子书包”,试,试点,需求,&,解决方案,避免学生,沉,沉迷于网,络,络聊天、,玩,玩游戏、,看,看视频,,需,需要过滤,相,相关应用,某些课室,作,作为“电,子,子书包”,试,试点,避,免,免学生使,用,用与学习,无,无关的移,动,动应用,保障学生,信,信息管理,系,系统、多,媒,媒体教育,资,资源的访,问,问质量,针对关键字过,滤,滤外发的,邮,邮件、帖,子,子、,web,内容等,,并,并记录日志,避,免,免学生肆,意,意外发非,法,法言论,学校老师,IT,水平有限,,,,需要简,便,便的管理,方,方式,教育,部署,每个学校,网,网络出口部署,AC,,对校内师,生,生的上网行为进行控制,与,与审计;,在教育局,总,总出口部署,AC,,双主模,式,式,互为冗余备份,,,,实施流,量,量管理;,集中管理,教育局部,署,署集中管理设备,SC,和独立外,置,置数据中,心,心,对各学校的,AC,进行集中,管,管理,基,础,础策略统,一,一下发,,设,设备统一,升,升级;,各学校的,AC,将审计日,志,志同步到,统,统一的外,置,置数据中,心,心,便于,管,管理员查,询,询和统计,。,。,客户 案例,滨州教育,局,局、胶东,教,教育局、,诸,诸城教育,局,局、余姚,市,市教育局,、,、江北教,育,育局、河,源,源市教育,局,局、通州教育局,Internet,上网行为管理,AC,上网行为管理,AC,集中管理,SC,外置数据中心,对外发布区,上网行为管理,AC,罗湖教育,城,城域网,金融,目标客户,国有银行,、,、股份制,银,银行、各,地,地城商行、,农,农信社、,邮,邮储银行,需求,过滤携带,恶,恶意插件,、,、植入蠕,虫,虫木马等,高,高风险网,站,站,用户信息,、,、资产报,表,表等敏感,资,资料防泄,密,密,禁止不良,、,、反动及,过,过激言论,,,,记录访问的网,站,站、外发,的,的邮件、帖子等,满足企业监,管,管和公安部,82,号令的需求,营业厅部署无,线,线,Wi-Fi,,增强业务营,销,销,案例,-,中国银行,部署,AC,以网桥模式部,署,署于互联网出,口,口,双机互为,冗,冗余,上网行为管理,禁止员工访问,非,非法、含有安,全,全隐患等不良,网,网页;,限制迅雷下载,、,、,PPStream,等流量,保障,外,外网带宽的有,效,效利用;,对员工的外发言,论,论进行过滤,,并,并记录上网行,为,为输出日志报,表,表,便于溯源,追,追查,满足公安部审查要,求,求,客户 案例,招商银行、兴,业,业银行、建设,银,银行、交通银,行,行、青岛市农,商,商行、浙江南浔农,村,村商业银行、大丰农村商业银行,ISP,上网行为管理,AC,ISP,运营商,目标客户,移动、联通、,电,电信、广电以,及,及二级运营商,需求,流量数据采集,统,统计和分析,针对应用和用,户,户组的流量控,制,制,记录网站访问,行,行为、,web,外发内容,并,形,形成日志报表,出口带宽高,,并,并发量大,对,设,设备性能有高,要,要求,现有平台升级,扩,扩容,案例,国家广电总局,、,、山东广电网,络,络、湖北视讯,、,、江苏广电、,浙,浙江广电、宁,夏,夏广电、安广,网,网络、宜昌广,电,电,练习,列举讨论接触的类,似,似场景客户,产品介绍,解决方案,解决方案,竞争优势,选型方法,需求挖掘,目录,示例,-,流控,背景问题,目前租用了哪个运,营,营商的线路?,租,租用了多大的,互,互联网带宽?,每,每年投入多少,资,资金?未来有,没,没有扩容计划,?,?,允许访问互联网的,用,用户和信息点,(,(,PC,、电脑、终端,),)有多少?用,户,户规模还会扩,大,大吗?,是否上了视频会议等对网络带宽,比,比较敏感的应用系统?,是否采购了专门的带宽管理设备,?,?还是使用已,有,有的传统网络,设,设备进行管理?制定了怎样的管理策,略,略?使用情况如,何,何,示例,-,流控,难点问题,是否每年都需要申,请,请扩容费用?,每,每次都可以审,批,批到位吗?,您对当前的网速,满,满意吗?现在,经,经常有用户抱,怨,怨网络质量吗,?,?如果用户规,模,模进一步扩大,,,,会对带宽造,成,成怎样的压力,?,?有什么办法,可,可以控制无关,应,应用所占用的,带,带宽?,领导对视频会议的,使,使用效果满意,吗,吗?您采用了怎样的带宽,优,优化措施?,目前是怎样了,解,解带宽使用情,况,况的?使用传统的网,络,络设备进行带,宽,宽管理,管理,员,员管理起来觉,得,得有困难吗?,管,管理的效果好,吗,吗?,示例,-,流控,暗示问题,频繁的带宽扩容,,不,不会增加更多,的,的成本吗?如,果,果全国下属单,位,位都扩容了带,宽,宽,这对你们,的,的运营成本、,管,管理成本有怎,样,样的影响?扩,容,容后没有达到,预,预期效果,对你们的工,作,作评价会不会,有,有影响?,用户抱怨网络体验,不,不好,这对你,们,们,IT,部门的工作开,展,展有怎样的影,响,响?有没有发,生,生过用户一边,滥,滥用带宽,一,边,边向其他用户,、,、甚至向领导,抱,抱怨带宽不够,用,用的情况?会,不,不会经常遇到,管,管理遭遇阻力,,,,或者不方便,管,管理的情况?,如果因为带宽不,足,足导致业务运,行,行受阻,或,是,是导致数据不能及,时,时同步,会,不,不会因此延,误,误商机?,如果缺乏详细的,关,关于带宽应,用,用的分析,,也,也不能有效,定,定位滥用带,宽,宽的个人,,您,您如何进行,管,管理?,示例,-,流控,需求,-,效益问题,那么您对能减少,无,无关应用,,提,提高带宽利,用,用率,避免,重,重复扩容的,方,方法有兴趣,吗,吗?,如果能够像,XX,客户目前的管理方式,一,一样,允许,在,在上班时间,,,,保障一些,人,人的带宽使,用,用而限制另,外,外一些人,,会,会对您有帮,助,助吗?根据,您,您刚刚的描,述,述,我是否,可,可以假定,,通,通过提醒而,不,不是控制的,方,方法,让用,户,户知道自己,的,的行为并自,觉,觉控制的方,案,案,有利于,您,您工作的开,展,展?,能够根据各部门,网,网络规模和具体业务,应,应用制定动态的,带,带宽分配策,略,略方案,比如,对您有帮助,吗,吗?,如果我能为,您,您提供这样,一,一份报告:,它,它能根据您,设,设置的具体,条,条件出具带,宽,宽分析报表,,,,能统计用,户,户应用出具,排,排名,这是,否,否有助于您,的,的管理?这,份,份报告对您,进,进行工作汇,报,报时有帮助,吗,吗?,演练,话术演练,产品介绍,解决方案,需求挖掘,技术优势,选型方法,竞争优势,目录,品牌优势:,上网行为管,理,理第一品牌,国内,首,首家推出;,根据,IDC,报告显示,,深,深信服上网,行,行为管理的,市,市场占有率,为,为,41.4%,;,国内唯一一,家,家入选,Gartner SWG,魔力象限厂,商,商;,创新能力强,,,,获得十多,项,项发明专利,;,;,获得“最具,影,影响上网行,为,为管理奖”,“,“内容安全,创,创新产品奖,”,”“最具价,值,值的上网行,为,为管理产品,奖,奖”“技术,卓,卓越奖”等,奖,奖项,竞争优势,功能优势:,管理全面无,漏,漏洞,应用识别率高,,可,可识别,1500,多种应用,,iOS,、,Android,平台,TOP100,应用;,支持应用的,细,细分动作控,制,制;,能审计加密网,页,页、加密邮件,、,、,IM,内容、微博论坛等;,应用标签化,管,管理,减少,重,重复性配置,;,;,防止共享上,网,网、翻墙、代理等行为,。,。,网络优化手段最,丰,丰富,多级父子通,道,道,灵活的,带,带宽分配方,式,式;,动态流控,,避,避免带宽浪费;,智能,P2P,流控,有效抑制,P2P,流量,保障,业,业务带宽。,竞争优势,功能优势:,上网安全不,中,中毒,过滤恶意网,址,址,事前减,少,少互联网风,险,险;,集成国际著,名,名杀毒引擎,,,,清洗流量,提高安全,性,性;,危险行为识,别,别,迅速定,位,位内网安全,威,威胁,减少,损,损失。,易管理,免审计,key,,减少高层,管,管理压力,,防,防止机密信,息,息泄露;,数据中心,key,,规避审计,隐,隐私问题;,集中管理,强弱,结,结合。,业务增值,无线,Wi-Fi,环境下支持,短,短信认证和,微,微信认证,,带,带动营销推,广,广,竞争优势,服务优势:,本地化优势,全国,43,个分支机构,;,;,个性化优势,VIP,增值服务;,规范化优势,ISO,质量认证体,系,系;,专业化优势,90%,以上服务体,验,验回访覆盖,率,率,竞争优势,竞争优势,品牌,功能,服务,国内首推,知名度高,国内最大应用特征库,识别率高,全国,43,个办事处,多年市场占有率第一,,41.4%,加密内容识别,个性,VIP,增值服务,入选,Gartner SWG,独创标签化管理方式,遵循,ISO,质量认证体系,十多项发明专利,多级父子通道、动态流控、,P2P,智能流控等多种流控方式,90%,以上服务体验回访覆盖率,服务质量高,“最具价值”“最具影响”等多个奖项,集成网关杀毒、恶意网页过滤等安全功能,集中管理,支持强、弱模式,便于管理,无线营销推广,产品介绍,解决方案,需求挖掘,竞争优势,案例分享,选型方法,目录,选型方法,带宽,用户数,AC,选型必须先,看,看带宽,再看用户,数,数,举例:客户网络,的,的出口带宽,为,为,100M,,内网人数,300,人,,因此最低,选,选用,AC1600,(适用带宽,100M,,,1200,人),根据用户,的,的预算和未来网,络,络升级改造空间,,,,可适当提升一,、,、两档。,特殊情况:客户,网,网络的出口带宽,为,为,100M,,内网人数,2000,人,,比例严重不协,调,调,因此最低选,用,用,AC2000,(适用带宽,250M,,,2500,人),所以,,AC,的选型必须先了解,带宽和用户数,,具体型号请咨,询,询办事处产品经,理,理。,
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