第章领导正稿

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第十一章 领导,教学目标：,1,、理解领导的含义、作用和本质；正确区分领导与管理；,2,、了解主要的几种领导理论及其发展趋势；,3,、掌握领导的艺术。,第一节领导概述,要么领导，要么服从，别无选择。,泰德,特纳,道者，令民与上同意，可与之死，可与之生，而不畏危也。,孙子兵法,始计第一,案例分享,帝置酒洛阳南宫，上曰：“彻侯、诸将毋敢隐朕，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下使人攻城略地，因以与之，与天下同其利；项羽不然，有功者害之，贤者疑之，此其所以失天下也。”上曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为我禽也。”群臣说服。,资治通鉴,卷第十一,一个组织，一个团队需要优秀的领导者来领导和管理，组织及其成员才能兴旺发达，立于不败之地；否则组织及其成员必定灭亡。一个家庭，一个企业，一个政党，一个社团，一个国家莫不如此。正如人们常说的“一头狮子带领一群绵羊绝对可以打败一头绵羊带领的一群狮子”。,于是，领导者及其所具有的领导力便成为人们关心的重要话题了。,领导概述,一、领导的概念,从领导的形式上看，领导是组织赋予领导者的职位和权力，是一门领导者通过运用这些法定的权力促使下级以高度的热情和信心来完成他们任务的艺术。,从领导的实质来看，领导（,leadership,）是一种影响力，即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。,从本质上说，领导是对下属施加影响，使下属自觉地为实现组织目标而努力的过程。而领导者,(leader),则是指实施领导活动的个人。,在理解领导的概念时，要把握以下几点：,1,、领导是领导者发挥影响力的过程,2,、领导是以正式的职位和权力为前提的,3,、领导与领导者是有联系和区别的两个概念,领导的影响力,领导在本质上是一种影响力，或者说是对他人施加影响的过程，通过这一过程，使下属自觉地为实现共同目标而努力。,根据领导的影响力与职权的关系，可以把领导的影响力分为职权影响力和非职权影响力两种。,（一）职权影响力,1,、法定权力,2,、奖励权,3,、强制权,（二）非职权影响力,1,、专长的影响力,2,、品格的影响力,3,、信息权,领导的分类,（一）正式领导,（二）非正式领导,二、领导的作用,1,、指导作用,2,、协调作用,3,、激励作用,三、领导,与,与管理的,区,区别,帅与将,上常从容,与,与信言诸,将,将能不，,各,各有差。,上,上问曰：,“,“如我能,将,将几何？,”,”信曰,：,：“陛下,不,不过能将,十,十万。”,上,上曰：“,於,於君何如,？,？”曰：,“,“臣多多,而,而益善耳,。,。”上,笑,笑曰：“,多,多多益善,，,，何为为,我,我禽？”,信,信曰：“,陛,陛下不能,将,将兵，而,善,善将将，,此,此乃言之,所,所以为陛,下,下禽也。,且,且陛下所,谓,谓天授，,非,非人力也,。,。”,史记,淮阴侯列,传,传三十二,问题：“,将,将将”与,“,“将兵”,有,有什么区,别,别？,管理,领导,权力来源,职权,职权个人影响权专长权,目标,编制计划与预算,指明方向、给出战略,手段,组织和配备人员,指导人们,执 行,控制和解决问题,鼓动和激励,对下属,说服下属开展工作,用愿景感动追随者,结果,效率,追求结果,效果,追求过程,第二节,领,领导理论,领导的本,质,质是什么,，,，如何进,行,行有效的,领,领导，一,直,直是研究,者,者关注的,课,课题和研,究,究对象。,不,不同的研,究,究者从不,同,同的角度,研,研究领导,的,的本质以,及,及领导的,有,有效性问,题,题，从而,形,形成了不,同,同的领导,理,理论。,可以大致,分,分为三类,：,：20世,纪,纪40年,代,代以前的,领,领导素质,理,理论、20世纪4060,年,年代的领,导,导行为理,论,论和20,世,世纪60,年,年代中期,以,以后的领,导,导权变理,论,论。,一、领导,素,素质理论,斯托迪尔,（,（,R.M.Stogdill,）把领导,者,者的素质,归,归纳为六,大,大类：（,1,）身体特,性,性，如身,高,高、体重,、,、外貌等,；,；（,2,）社会背,景,景特性，,如,如社会经,济,济地位、,学,学历等；,（,（,3,）智力特,性,性，如判,断,断力、果,断,断性、知,识,识广博精,深,深、口才,流,流利等；,（,（,4,）个性特,性,性，如自,信,信、机智,、,、见解独,到,到、正直,、,、情绪稳,定,定、民主,等,等；（,5,）与工作,有,有关的特,性,性，如高,成,成就需要,、,、愿意承,担,担责任、,工,工作主动,、,、重视任,务,务的完成,等,等；（,6,）社交特,性,性，如善,于,于交际、,喜,喜合作、,积,积极参加,各,各种活动,等,等。,斯托迪尔,（,（,R.M.Stogdill,）等认,为,为领导者,特,特质应为,：,：,(1),具有良知,；,；,(2),诚实可靠,；,；,(3),勤奋勇敢,；,；,(4),有责任,心,心；,(5),富有胆,略,略；,(6),开拓创,新,新；,(7),直率公,正,正；,(8),自律精,神,神；,(9),富有理,想,想；,(10),人际关,系,系；,(11),风度优,雅,雅；,(12),干练胜,任,任；,(13),体格健,壮,壮；,(14),高度智,力,力；,(15),有组织,力,力；,(16),有判断,力,力等。,吉布,Gibb(1969),研究认,为,为，天,才,才领导,者,者应该,具,具有七,种,种特质,：,：,(1),善于言,辞,辞；,(2),外表英,俊,俊；,(3),高超智,力,力；,(4),充满自,信,信；,(5),心理健,康,康；,(6),支配趋,向,向；,(7),外向敏,感,感等。,巴斯（,Bass,）认为,有,有效领,导,导者的,特,特性是,：,：在完,成,成任务,中,中具有,强,强烈的,责,责任心,，,，能精,力,力充沛,而,而执著,地,地追求,目,目标，,在,在解决,问,问题中,具,具有冒,险,险性和,创,创造性,，,，在社,会,会环境,中,中有首,创,创精神,，,，富于,自,自信和,特,特有的,辨,辨别力,，,，愿意,承,承受决,策,策和行,为,为的结,果,果，愿,意,意承受,人,人与人,之,之间的,压,压力，,愿,愿意忍,受,受挫折,和,和耽搁,，,，具有,影,影响其,他,他人行,为,为的能,力,力。,日本企,业,业界要,求,求领导,者,者应具,备,备10,项,项品质,和,和10,种,种能力,。,。10,项,项品质,是,是：（1）使,命,命感；,（,（2）,责,责任感,；,；（3,）,）依赖,性,性；（4）积,极,极性；,（,（5）,诚,诚实；,（,（6）,进,进取心,；,；（7,）,）人耐,性,性；（8）公,平,平；（9）热,情,情；（10）,勇,勇气。10种,能,能力是,：,：（1,）,）思维,决,决策能,力,力；（2）计,划,划能力,；,；（3,）,）判断,能,能力；,（,（4）,创,创造能,力,力；（5）洞,察,察能力,；,；（6,）,）劝告,说,说服能,力,力；（7）对,人,人理解,能,能力；,（,（8）,解,解决问,题,题的能,力,力（9,）,）培养,下,下级的,能,能力；,（,（10,）,）调动,积,积极性,的,的能力,。,。,讨论题,我国现,阶,阶段企,业,业领导,素,素质与,能,能力如,何,何，怎,样,样才是,合,合格的,领,领导？,二、领,导,导行为,理,理论,由于领,导,导素质,理,理论的,缺,缺陷，,使,使人们,把,把研究,的,的重点,转,转到领,导,导行为,的,的有效,性,性问题,上,上，试,图,图说明,领,领导者,之,之所以,成,成功，,是,是因为,他,他们采,取,取了正,确,确的领,导,导行为,，,，而不,是,是具有,独,独特的,领,领导素,质,质，领,导,导行为,理,理论应,运,运而生,。,。,（一）,利,利克特,的,的领导,系,系统模,式,式,系统,1,：专制,独,独裁式,。,。决策,权,权集中,在,在最高,层,层，下,级,级没有,发,发言权,，,，只有,执,执行权,，,，上下,级,级缺少,交,交往，,领,领导对,下,下属缺,乏,乏信任,，,，下级,对,对上级,心,心存戒,备,备和恐,惧,惧。,系统,2,：温和,独,独裁式,。,。决策,权,权控制,在,在最高,层,层，但,授,授予中,下,下层部,分,分权力,，,，领导,对,对下属,态,态度较,谦,谦和，,有,有主仆,间,间的信,任,任，下,级,级对上,级,级也有,戒,戒备和,恐,恐惧心,理,理。,系统,3,：协商,式,式。重,要,要任务,的,的决策,权,权控制,在,在最高,层,层，中,下,下层有,较,较低层,次,次的决,策,策权，,领,领导对,下,下属有,一,一定程,度,度的信,任,任，上,下,下级间,有,有双向,的,的信息,沟,沟通。,系统,4,：民主,参,参与式,。,。下属,参,参与管,理,理，上,下,下级间,彼,彼此平,等,等、信,任,任，有,双,双向沟,通,通和平,行,行沟通,，,，共同,制,制订目,标,标，协,商,商讨论,问,问题，,最,最高领,导,导者最,后,后决策,。,。这是,利,利克特,的,的理想,体,体系。,（二）,领,领导行,为,为四分,图,图模式,理,理论,20世,纪,纪40,年,年代，,美,美国俄,亥,亥俄州,立,立大学,商,商业研,究,究所的,斯,斯多基,尔,尔（Ralph Stogdill）等,在,在使用,多,多种调,查,查问卷,研,研究领,导,导效能,的,的基础,上,上，将,领,领导行,为,为归纳,为,为两个,方,方面，,即,即结构,维,维度（initiating structure）,和,和关怀,维,维度（consideration）。,（三）,管,管理方,格,格图理,论,论,高,关,怀,维,度,低,低,结,结,构,构维度,高,高,低结构,高关怀,高结构,高关怀,低结构,低关怀,高结构,低关怀,1,9,9,9,5,5,1,1,9,1,关,心,心,生,生,产,产,123456789,123456789,关,心,心,人,人,管理者,方,方格,1,9乡村,俱,俱乐部,型,型管理,对员工,的,的需要,关,关怀备,至,至，创,造,造了一,种,种舒适,、,、友好,的,的组织,氛,氛围和,工,工作基,调,调,9,9团队,型,型管理,工作的,完,完成来,自,自于员,工,工的共,同,同奉献,，,，由于,组,组织目,标,标的“,共,共同利,益,益关系,”,”而形,成,成了相,互,互的,依,依赖，,创,创造了,信,信任和,尊,尊重的,关,关系,5,5中庸,之,之道型,管,管理,通过保,持,持必须,完,完成的,工,工作和,维,维持令,人,人满意,的,的士气,之,之间的,平,平衡，,使,使组织,的,的绩效,有,有实现,的,的可能,1,1贫乏,型,型管理,以最小,的,的努力,完,完成必,须,须做的,工,工作，,以,以维持,组,组织成,员,员的身,份,份,9,1任务,型,型管理,由于工,作,作条件,的,的安排,达,达到高,效,效率的,运,运作，,使,使人的,因,因素的,影,影响降,到,到最地,程,程度,美国德,克,克萨斯,大,大学的,布,布莱克,和,和穆顿,三、领,导,导权变,理,理论,事实表,明,明，领,导,导素质,和,和领导,行,行为能,否,否促进,领,领导有,效,效性，,受,受环境,因,因素的,影,影响很,大,大。管,理,理者的,领,领导行,为,为不仅,取,取决于,他,他的品,质,质、才,能,能，也,取,取决于,他,他所处,的,的具体,环,环境，,如,如被领,导,导者的,素,素质、,工,工作性,质,