康师傅的行销策略与CSR

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,康師傅的行銷策略與,CSR,壹：前言,一個家庭企業的,奮,奮鬥史,頂新,國,國際,集,集團,1958,年於,彰,彰化,永,永靖,設,設立,鼎,鼎新,製,製油,工,工廠,，,，後,改,改名,為,為頂,新,新製,油,油公,司,司，,以,以生,產,產箆,麻,麻油,為,為主,。,。開,創,創永,靖,靖魏,家,家第,二,二次,傳,傳奇,。,。,創辦,人,人,魏,魏,和,和德,先,先生,一、,頂,頂新,家,家族,的,的精,神,神：,同心,協,協力,：,：三,輪,輪車,的,的精,神,神,二、,創,創辦,人,人的,遺,遺產,：,：,(,一,),物質,：,：金,錢,錢與,負,負債,大,大約,相,相等,(,二,),精神,：,：誠,信,信務,實,實的,家,家訓,三、,感,感恩,心,心，,回,回饋,情,情,感謝,父,父母,給,給我,們,們一,段,段艱,苦,苦磨,練,練的,日,日子,魏應,州,州,四、,從,從失,敗,敗的,教,教訓,中,中吸,取,取成,功,功的,經,經驗,：,：,(,一,)1988,年大,膽,膽西,進,進內,蒙,蒙古,與,與大,陸,陸廠,商,商,合資,生,生產,箆,箆麻,油,油。,(,二,)1989,年成,立,立,北京,頂,頂好,製,製油,公,公司,生產,頂好,清,清香,油,油,(,三,)1991,年成,立,立,濟南,頂,頂立,食,食品,公,公司,，,生產,康來,蛋,蛋酥,捲,捲,五、,康,康師,傅,傅的,誕,誕生,(,一,),1992,年,成,成,立,立,天津,頂,頂益,食,食品,公,公司,，,生產,康師,傅,傅方,便,便麵,，有,別,別於,市,市場,，,，,只生,產,產碗,麵,麵，,生,生產,線,線只,有,有一,條,條。,(,二,),1996,年 頂益,股,股票在香港,上,上市。,(,三,),1998,年 頂新,入,入主台灣味,全,全。,(,四,),1999,年 與日,本,本,三洋食品株,事,事會社,策略聯盟。,(,五,),2002,年 康師,傅,傅方便麵回,台,台生產。,貳、康師傅,的,的行銷策略,以,4P,、,4C,為例,一、產品,(Product),與,顧客的問題,解,解決,(CustomerSolution),(,一,),產品屬性：,高,高品質、方,便,便性,(,二,),品牌名稱：,1.,名牌還,是,是民牌,？,？,2.,康師傅,的,的老板不姓,康,康：我們,對,對消費者的,承,承諾：,提供健康營,養,養的食品。,師傅：給人,一,一種親切、,專,專業的,印象。,(,三,),副品牌的運,用,用：擴大市,場,場佔有率，,推,推出,低價位袋麵,福滿多,(,四,),產品型號本,土,土化策略：,1.,從台灣担仔,麵,麵到中華美,食,食。,2.,台灣：台灣,牛,牛,(,五,),產品線延伸,策,策略：泡麵,、,、乾拌麵,(,六,),從垂直多角,化,化到水平多,角,角化。,二、價格,(Price),與顧客成本,(Customercost),採競爭策略,訂,訂價法，讓,顧,顧客享受物,超,超所值的購,物,物喜悅，並,透,透過管理與,大,大規模生產,方,方式，使,LAC,遞減，即可,達,達到規模經,濟,濟的效益。,所,所以訂價,1.98,元，而且採,款,款到發貨的,策,策略。,我們不是低,價,價求售，而,是把公平、,合,合理的價格,還給消費者,。,。,魏應州,三、通路,(Place),與便利性,(Conveniencec),：,(,一,),一個企業建,立,立良好的通,路,路，就如同,武,武俠,小說中所說,的,的打通任,督,督二脈，,使,使功,力倍增。,魏應州,(,二,),目標：,通路優勢的,維,維持，物流,成,成本的降低,。,。,(,三,),精耕通路：,化,化被動為主,動,動，縮短通,路長度，加,強,強鋪貨效率,。,。,1.,郵差通路：,即,即一階通路,，,，在一級城,市實施。訓,練,練大批助理,業代，直,接,接到零售,點,點接,訂單。,2.,信箱通路,：,：即二階,通,通路，在,二,二級城,市實施；,尋,尋找經銷,商,商，,再由經銷,商,商自行建,立,立零,售管道，,但,但公司仍,派,派部,分助理業,代,代協助。,3.,傳 統,通,通 路：,即,即三階通,路,路，在較,偏,偏遠,的地區實,施,施。,4.,現代化通,路,路：即,量,量販店通,路,路，由公,司設專櫃,機,機構經營,。,。,(,四,),增強通路,廣,廣度：,自設量販,店,店、便利,商,商店。,(,五,),物流成本,的,的降低：,1.,生產基地,的,的均勻分,佈,佈,2.,運輸方式,：,：,(1),整車配送,：,：工廠,零,零售商,(2),併車配送,：,：發貨倉,庫,庫零售,商,商,3.,建立自動,化,化倉儲系,統,統,康師傅控,股,股,-,中國食品,事,事業,生,產基地,：,14,個,工,廠,：,39,個,營 業,所,所,：,353,發貨倉庫,：,82,經銷,商：,4,481,直,營店,：,43,780,銷 售,點,：,544,000,銷,售 通,路,路,四、推廣,(Promotion),與溝通,(Communication),(,一,),試吃：百人試,吃,吃，千人試吃,。,。,中國幅員廣闊,，,，地區差異性,大，在口味上,有,有,東酸西辣，,南,南甜北鹹之,稱,稱。,(,二,),成功的代言人,：,：,1.,頂好清香油：,吳,吳靜嫻。,2.,康師傅方便麵,：,：周華健。,3.,康師傅紅茶：,任,任賢齊。,4.,康師傅綠茶：,蘇,蘇有朋。,5.,德克士炸雞：,張,張惠妹。,6.,每日,C(,冷藏,),：莫文蔚。,7.,鮮每日,C,：梁詠琪。,(,三,),公共關係：,1.,透過贊助公益,活,活動，如：,SARS,時之,捐款，希望小,學,學，建立良好,的,的企業,形象。,2.,董事長親身參,與,與台灣、中國,地,地震救,災工作與捐贈,物,物資。,參、頂新國際,集,集團,CSR,簡介,一、前言,:,1.,讓下一代有工,作,作機會,是我們這一代,的,的責任,2.,人生有三業,:,家業、事業、,志,志業,魏應充,二、企業的社,會,會責任,:,CSR(CoporateSocial Responsibility),廣義而言，,CSR,是指企業對社,會,會,合於道德的行,為,為。特別是指,企,企業在經,營上須對所有,利,利害關係人負,責,責，而不,是只有對股東,與,與員工負責。,二、企業的社,會,會責任,:,簡單來說，,CSR,包括企業承諾,對,對,環境、消費者,持,持續遵守道德,規,規範，發,展經濟、照顧,員,員工、關懷社,區,區,等。,三、頂新國際,集,集團企業社會,責,責任推行重點,(,一,),製造產品與行,銷,銷活動的責任,1.,以魏氏家族誠,正,正信實的傳家,精,精神,為依歸。,2.,慎選供應鏈中,的,的合作廠商。,三、頂新國際,集,集團企業社會,責,責任推行重點,(,二,),對員工的責任,1.,加強員工教育,訓,訓練，以員工,的,的再,訓練代替解雇,。,。,2.,提供員工舒適,安,安全的工作、,住,住宿,環境。,三、頂新國際,集,集團企業社會,責,責任推行重點,(,三,),環境保護的責,任,任,1.,研發新技術減,少,少環境汙染。,2.,推動企業植樹,減,減碳運動、培,養,養員,工節能習慣、,人,人人自備餐盒,。,。,三、頂新國際,集,集團企業社會,責,責任推行重點,(,四,),慈善活動,1.,設立基金會，,推,推動育苗計畫,，,，建,設希望小學。,2.,辦理藝術活動,，,，關懷弱勢族,群,群，,認養運動團隊,。,。,肆、頂新國際,集,集團回饋台灣資金回流大,於,於流出,一、購併味全,，,，老企業重生,。,。,二、康師傅方,便,便麵回台設廠,。,。,三、投資順牲,實,實業，解決養,豬,豬農戶問題。,四、承接正,義,義製油,(,維力清香油,),。,五、設立基,金,金會回饋故,鄉,鄉：,1.,推動一鄉,一,一企業運,動,動。,2.,設立康師,傅,傅的故鄉文,化,化園區,。,。,六、計劃回,國,國投 資,60,億，設立營,運,運總部。,的,故,鄉,文化園區,簡介,壹、目的,1.,促進地方觀,光,光產業,2.,吸引台灣與,中,中國觀光客,來,來彰化,3.,增加鄉親就,業,業機會,貳、定位,1.,結合觀光與,文,文化,2.,展現傳統與,現,現代,3.,延續善美的,家,家風,參、目標,發展為社會,企,企業,不以營利為,目,目的,但又能自給,自,自足,肆、主要設,施,施,(47000,坪,),1.,頂新大樓前,人,人行天橋建,置,置為南彰化,花,花卉園,區之北入口,意,意象,2.,修復魏氏古,厝,厝,成美堂為台,灣,灣常民生活,文,文化,館,3.,和德園延伸,至,至魏厝，設,立,立彰化特產,販,販售服,務、康師傅,拉,拉麵館、康,師,師傅娃娃,DIY,等。,面積約,8292,坪。,一、古蹟、,公,公園區,南彰化花卉,園,園區北入口,意,意象,修復魏氏古,厝,厝,成美堂,修復魏氏古,厝,厝,成美堂,修復魏氏古,厝,厝,成美堂,和,德,德,園,園,和德園延伸,至,至魏厝,二、頂新獻,給,給地球一片,森,森林,鉅鹿堂及鄭,成,成功公園周,邊,邊，,廣種臺灣,各,各種 植物,、,、果樹等，,面積共約,16631.94,坪。,鉅,鹿,鹿,堂,堂,鉅,鹿,鹿,堂,堂,三、歸鄉步,道,道：,沿八堡二圳,建,建設森林步,道,道約,800,公尺，,連結成一帶,狀,狀園區。,歸鄉步道,沿八堡二圳,河,河岸,1.,博物館及商,店,店區：,2830,坪,2.,休閒渡假區,：,：,19263,坪,伍、未來計,畫,畫,伍、結論,一、台商大,陸,陸投資成功,之,之道,三本,(,一,),本尊：親自,參,參與，以身,作,作則。,(,二,),本業：避免,失,失焦,(LoseFocus),，,偏離本業。,(,三,),本錢：了解,中,中國法令與,金,金融遊戲,規則。,二、從魏氏,兄,兄弟的發展,史,史，謹以三,個,個膚淺的,心得與大家,分,分享：,(,一,),機會是留給,有,有準備的人,。,。,(,二,),運氣是留給,有,有實力的人,。,。,(,三,),成功是留給,有,有堅持的人,。,。,三、四認,送給青,年,年朋友：,(,一,),認識自己。,(,二,),認清環境。,(,三,),認真學習。,(,四,),認命打拼。,