现代制造业生产员工培训体系发展前沿

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,现代制造业生产员工培训体系建立发展前沿介绍,制造二部 刘小雨,1,为什么建立培训体系,2,3,目前现状,1.班组有时培训很多，但是更多是为了完成培训记录而培训。,2.新员工转正上岗无考核，或者考核主观性太强，无法真实体现员工能力。,3.新员工入职，师傅带徒弟，流失率高且师傅水平参差不齐。,4.SOP内容涵盖很多，但员工基本不看，仅参照师傅指点的经验和自己理解。,5公司三级培训中的（,OJT,、部门、厂级）岗位级做的很粗糙，造成员工学习理解的差距。,6.员工晋升，评价体系不完整导致绩效评估主观性强,。,3,4,问题出在哪里？,所有这些问题都来源于,基层员工的培训、评价体系不完整！,进而导致员工绩效、晋升、留用存在缺陷！,进而导致人员流动率大，不断招聘，基本操作频繁出错！,一名员工出错，就可能让工厂倒闭！员工成了总经理！,4,5,问题出在哪里？,多好的战略，一定要落实到员工的双手上！,管理者的产品是什么？。,属下的行为,5,其它分享,6,培训体系水平与离职率,员工离职率,培训体系水平,实际离职率,可承受的离职率,说明：,1.培训体系越完善，员工离职率越稳定；,2.培训体系越完善，承受的离职率（抗击打）能力越高（造血功能强大）,培训体系水平,离职率曲线,培训体系不仅是技能方面的培训体系，还包括：远景规划；态度、意识；职业规划；薪酬福利；知识等等,7,培训与效果转化的过程,行为改变模型（BCM),行为的形成,时间,未知未觉,培训,培训,培训,已知未觉,已知已觉,运用,行为的变化,业绩变化,习惯：不知不觉,我不知道,我不对,我知道,我不对,我知道,我对,例：,五星级酒店的服务生：微笑、5米跟距、五指指路,路边小饭店店小二：端菜时大拇指沾在菜里，没事我不烫.,最可怕的是什么？,最可怕的是：我不知道我不对！,8,OJT过程中不同角色培训价值转化的权重,Line Mgr,直接上司,培训前Before,培训中During,培训后After,选对人选对岗,准备资料（资料错全错,Trainer,培训员,Participant,受训人,过程中培训效果检查,讲课,听课,培训过程中主管少参与,交给主管,请按照1（最重要）-9（最不重要）将不同角色在培训前、中、后的权重进行排序,9,能力胜任模,型,型（G-KAsh-Model),S(技能）,K(知识）,A(态度）,G(员工）,岗位培训,K(知识）,A(态度）,S(技能）,G(员工）,岗位培训,H(习惯）,H(习惯）,H(习惯）,H(习惯）,通过岗位培,训,训可以复制,出,出另外一个,员,员工,。无限,复,复制,10,制造业管理者面临的势、道、述,11,制造业管理,者,者面临的势,、,、道、术的,思,思考,取势,明道,选方向,选路走,优术,选交通工具,现代企业供,应,应链的发展,趋,趋势,工厂/生产,管,管理者的体,系,系管理,专业的六项,管,管理体系项,目,目推进,公司的任何战略和决策都应落实到员工的执行,12,现代企业供,应,应链的发展,趋,趋势（取势,）,）,供应链,的天职,供应链,的天职,在安全的前,提,提下。以符,合,合公司质量,方,方针的品质,和,和可接受的,成,成本，,实现满足客,户,户需求的交,付,付,供应链,的价值,以工业化标,准,准，制造出,灵,灵活多变的,非,非标产品，,以,以满足市场,的,的多样化需,求,求（小批量,，,，多批次）,13,当前制造业,面,面临的主要,挑,挑战,质量,成本,安全,柔性制造,快速交付,Top Channenge,影响毛利润,、,、周转率,同时做很多,产,产品,小批量，多,批,批次,14,新时代国内,制,制造业面临,的,的挑战,1.,中国在从低成本国家（LCC)转化为高成本国家（HCC);,2.制造成本越来越成为大多数企业关注的焦点；,3.85后 90后逐渐成为企业操作工主题（社会问题）,家庭的皇帝；改革开放最浮躁的一代。,4.提高工厂管理水平的需求愈发明显,15,生产经理的,六,六项管理体,系,系（明道）,KPI目标,5S/改善,一线员工岗,位,位培训体系,KPI,量化考核体,系,系,CIP,多层面的持,续,续改进,团队建设和,激,激励体系,管理方法的,标,标准化和固,化,化,计划,执行,检查,标准化,PDCA循,环,环,16,建立专业的,生,生产员工岗,位,位培训体系,（,（优,术,术）,岗位划分,培训教材编,写,写,员工岗位分,级,级,100%上,岗,岗认证,员工培训档,案,案,可视化培训,矩,矩阵,实施六大模块注意事项：,1.是一个体系，而不是一个技巧。,2.顺序不能颠倒。,3.每一块做的不扎实，都会影响到下一模块的推行程度,17,当前企业基,层,层员工岗位,培,培训发展趋,势,势,Planttraining,Dep.training,On jop training,岗位级培训,一套专业的,生,生产员工培,训,训体系,公司级培训,部门级培训,客户导向意识,实战与细节意识,团队与体系意识,（三级培训体系）,18,认识员工与企业的培训需求,19,认识员工与,企,企业的培训,需,需求,企业组织需,求,求（必须掌,握,握的）,职位工作需,求,求,（应该掌握,的,的）,个人发展需,求,求,（最好掌握,的,的）,企业概况、,文,文化、规章,制,制度、员工,手,手册等,岗位态度、,知,知识、技能,前途（升迁,）,）、,面向未来,20,培训需求满,足,足后给企业,带,带来的变化,专业的生产,员,员工培训体,系,系,交付收益,更短的生产,过,过程,更快捷的交,付,付,品质收益,更低的操作,不,不良,更低的客户,投,投诉,成本收益,更高的效率,更低的报废,安全收益,更安全的生,产,产过程,21,企业对员工的三级培训,22,企业对员工,的,的三级培训,公司级,员工三级培,训,训体系,公司概况、,文,文化、规章,制,制度和员工,手,手册等（HR),部门级,部门概况、,规,规章制度、,部,部门内通用,技,技能及安全,管,管理制度等,岗位级,本岗位操作,内,内容、要求,、,、技能及问,题,题处理流程,等,等,23,制造业生产,员,员工培训体,系,系的六大模,块,块,岗位划分,培训教材编,写,写,员工岗位分,级,级,100%上,岗,岗认证,员工培训档,案,案,可视化培训,矩,矩阵,实施六大模块注意事项：,1.是一个体系，而不是一个技巧。,2.顺序不能颠倒。,3.每一块做的不扎实，都会影响到下一模块的推行程度,24,THEEND,谢谢大家！,！,！,纸上得来终,觉,觉浅绝知此事须,躬,躬行,25,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,