企业的内部环境分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,BlueExplorer,第三章 企业的内部环境分析,企业内部环境,1,企业核心能力分析,企业价值链分析,2,3,第一节 企业的内部环境分析,企业内部环境：,是指企业能够加以控制的因素，如企业资源、企业各种能力等。,主要讨论以下问题：,（,1,）对企业内部资源和能力分析,（,2,）企业内部的资源和能力是如何形成或转化为 竞争优势的？,（,3,）企业核心能力分析,（,4,）企业内部因素的综合评价,有形资源：,是指可见的、能量化的资产。包括企业财务资源和实体资产，它们可以较容易地识别和评估。人力资源、组织资源也属有形资源。,无形资源：,是企业不可能从市场上直接获得、不能用货币直接度量、也不能直接转化为货币的那一类经营资产，如技术资源、声誉、品牌、经营能力、企业形象等。,人力资源：是一种特定的有形资源，它意味着企业知识结构、技能和决策能力。,组织资源：是保证公司有序运作的方式方法，具体体现为组织结构及类型、各种规章制度、计划和控制协调系统、企业内部和企业与环境之间的非正式关系。组织资源是企业的一种有形资源。,二、,企业能力分析,“雷达”图的涵义：,经营分析用的“雷达”图，是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图。因图的形状如雷达的放射波，而且具有指引“航向”的作用，故名。,企业财务能力分析的指标,收益性指标：在于观察企业一定时期的收益及获利能力。,安全性指标：观察企业一定时期内的偿债能力。,流动性指标：考察企业在一定时期内的资金周转状况，是对企业资金活动的效率分析。,成长性指标：考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势。,生产性指标：判断企业在一定时期内的生产经营能力、生产经营水平、生产成果的分配等。,生产管理能力分析,生产管理5种功能：,生产过程：进行生产实际系统的设计，具体包括生产工艺设计，技术、设备的选择，设施布局、生产线平衡、工艺控制、物流设计等。,生产能力：确定企业最优生产规模、生产计划、设备计划、综合计划、生产数量。,库存：对原材料、半成品、成品库存、订货、进货时间、数量及物料的搬运。,人力：对人力资源的管理，主要工作是岗位设计、工作考核、丰富工作内容、工作标准及激励。,质量：提高产品或服务的质量，主要工作是质量控制、抽样检查、测试、质量保证及成本控制。,生产问题分析主要考虑的问题,原材料、零部件供应是否及时可靠？,设备、设施、机器是否处于良好运行状态？,库存控制程序及制度是否有效？,质量控制程序及制度是否有效？,企业是否有足够的生产能力？,企业是否有足够的的技术能力？,生产的各项职能是否符合战略要求？,组织效能分析,从分析组织任务入手,从分析岗位责任制、职责权限对等性入手发现改善的机会。,从分析管理体制入手,从分析组织结构入手,从分析管理层次和管理幅度入手,从分析人员入手,企业文化系统结构图,企业物质文化,企业行为文化,企业制度文化,精神文化,企业文化分析,对企业文化现状分析,对企业文化建设过程分析,企业文化特色分析,企业文化与战略目标、战略和内外环境的一致性分析,企业文化形成机制分析,第二节 企业核心能力分析,一、企业核心能力的含义,企业核心能力，又称核心专长、核心竞争力。,是指企业依据自己独特的资源，培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能力与优势。,这种竞争能力与优势是本企业独创的，也是企业最根本、最关键的经营能力。,二、核心能力的识别和特征,第二节 企业核心能力分析,核心能力的,识别和特征,价值优越性,不可交易性,异质性,难以模仿性,延展性,难以替代性,第二节 企业核心能力分析,二、企业核心能力的源泉,1、企业研究开发的能力,2、不断创新的能力,3、将科技成果转化为生产力的能力,4、组织协调的能力,5、应变能力,第二节 企业核心能力分析,创新,:,就是根据市场和社会的变化在原来的基础上，重新整合人才、资本等资源，进行新产品研发和有效组织生产，不断创造和适应市场，实现企业既定目标的过程。,创新包括技术创新、产品创新、工艺创新和管理创新。,第二节 企业核心能力分析,三、如何测度企业核心能力,1、要看企业是否有明确的主营领域,2、要对企业在该领域的主导产品进行分析,3、企业核心能力分析,4、企业成长能力分析,核心能力指标体系设计,1、市场层面：市场层面分析的内容包括核心业务（主营领域）和核心产品（主要产品）。,2、技术层面：技术层面分析的内容包括吸收能力、开发与合成能力、延展能力三个部分。,3、管理层面：管理层面分析的内容包括现有核心能力的保护与发展、高层领导的素质与能力、新核心能力的设想与构建。,四、企业核心能力培育与保持,1、自我发展,2、与拥有互补优势的企业形成战略联盟,3、兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业,4、核心能力的保持,第三节 企业价值链分析,一、价值链的概念,1、价值链:按照创造价值的关系所形成的企业活动整体。,2、价值活动：创造价值的基本工作。,3、价值系统：前后相连的价值链所形成的价值链系统。,二、价值链的特点,价值链分析的基础是价值，各种价值活动构成价值链。,价值活动可分为两种：基本活动和辅助活动。,价值链列示了总价值。,价值链的整体性。,价值链的异质性。,三、价值链分析内容,1、识别价值活动,2、确立活动类型,四、分析企业的竞争优势,1、价值活动本身,2、价值链内部联系,3、横向价值链分析,4、纵向价值链分析,经验曲线,一、基本概念,经验曲线是指当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。,二、基本原理,1、劳动的效率,2、工艺的改进,3、产品的改善,三、经验曲线的绘制,