心理咨询师_文本框（PPT40页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,心理咨询师,-,文件框,2016-11,一、什,么,么是,文件筐,测验？,2015年5,月,月国家,职,职业资,格,格全国,统,统一考,试,试各职,业,业2级,、,、1级,综,综合评,审,审科目,全,全部采,用,用文件,筐,筐测评,的,的方式,进,进行考,核,核,通过模拟现实,工,工作情景为考,生,生提供一系列,文,文件和材料，,要,要求其在规定,的,的条件下对4,个,个文件进行处,理,理，以考察考,察,察受测者的计,划,划、决策能力,、,、沟通能力等,。,。考试时间为120分钟，,命,命题专家根据,各,各职业的情况,和,和试卷难度确,定,定具体的时间,。,。,一、什么是,文件筐,测验？,文件筐测试又,叫,叫公文处理测,验,验。在这种测,试,试中，通过模,拟,拟现实心理咨,询,询工作情景为,考,考生提供一些,资,资料，要求其,在,在规定的条件,下,下对这些资料,进,进行处理等，,主,主要考察心理,咨,咨询师的实战,技,技能。,评分除了看书,面,面结果外，还,要,要求考生对其,问,问题处理方式,做,做出解释，根,据,据其思维过程予以评分。,文,文件筐测验具,有,有考察内容范,围,围广、表面效度高的特点，因而,非,非常受欢迎，,使,使用频率居各种情境模拟,测,测验之首。,二、提供的信,息,息文本,背景信息：一,般,般人口学资料,；,；,主要问题、症,状,状表现、病因,、,、持续时间、,严,严重程度等,会谈了解到的,情,情况,观察结果,心理测验,其他检查等,三、测试的能,力,力要素,最常见的考评,维,维度有，即逻,辑,辑思维能力、,职,职业操守能力,、,、先后或重要,性,性安排能力、,书,书面表达能力,、,、分析决策能,力,力、风险控制,能,能力与对信息,敏,敏感性等。,总的说来，评,估,估心理咨询师,在,在咨询岗位上,独,独立工作的胜,任,任特征。,四、评价要素,是否对资料进,行,行归类处理,是否能综合利,用,用各方面所提,供,供的信息,能否分清轻重,缓,缓急，有条不,紊,紊地处理这些,资,资料,对问题的判断,是,是否得当，处,理,理办法是否合,理,理,是否依据资料,所,所提供的事实,进,进行判断和决,策,策,咨询方法及过,程,程是否合理,五、注意事项,1请熟悉严,重,重心理问题、,神,神经症、抑郁,性,性神经症和精,神,神病案例。,2请注意如,何,何建立咨询方,案,案、如何建立,咨,咨访关系、案,例,例的咨询目标,是,是什么、建立,咨,咨询目标要考,虑,虑哪些要素等,问,问题。,3.重点,注,注意心理咨询,和,和心理诊断部,分,分,主要以,案,案例问答题方,式,式出现，请熟,悉,悉以往考试过,的,的案例问答题,。,。,情境,新,环境,心理咨询,室,是一家专业的,心,心理咨询机构,，,，其从,2009,年成立至今已,经,经有,7,年的历史，目,前,前拥有,11,名员工，专业,心,心理咨询师,8,名（三级心理,咨,咨询师,4,名，二级心理,咨,咨询师,4,名）。,7,年以来，这家,心,心理咨询中心,，,，非常重视人,才,才培养，特别,是,是专业技能的,训,训练，有严格,的,的督导制度。,心理咨询师每,周,周要对自己的,咨,咨询工作进行,总,总结，对自己,工,工作中存在的,困,困难和问题以,书,书面文件的形,式,式向督导汇报,。,。,周五下班以前,，,，将汇报文本,交,交给秘书统一,管,管理，周六下,午,午督导处理这,些,些文本，对咨,询,询师提出的问,题,题进行回复，,对,对咨询方案进,行,行修改。,你叫,候快乐,，你,1975,年出生，大学,文,文化，二级心,理,理咨询师，有,11,年的心理咨询,经,经验，是这家,心,心理咨询中心,的,的督导。现在,你,你负责本咨询,中,中心,4,名年轻心理咨,询,询师的督导。,你,你每周六要对,被,被督导的,4,名咨询师的汇,报,报文本进行处,理,理和回复。,今天是,11,月,22,日（周六），,现,现在是下午,2:00,，你提前来到,办,办公室，秘书,已,已经将你需要,处,处理的文本，,放,放在了文件夹,内,内。,文件的顺序是,随,随机排列的。,你,你必须在两个,小,小时内处理好,这,这些文件，并,做,做出回复。下,午,午,4:00,点钟在会议室,还,还有一个重要,的,的会议需要你,主,主持。在这两,个,个小时里，你,的,的秘书会为你,推,推掉所有的杂,事,事，没有任何,人,人来打扰你。,另,另外，很抱歉,，,，由于电话线,路,路正在维修，,你,你在处理文件,的,的过程中，没,有,有办法与外界,通,通话。,好，可以开始,工,工作了，祝你,一,一切顺利！,【任务】,在接下来的两,小,小时中，请你,查,查阅文件筐中,4,位心理咨询师,给,给你汇报的文,本,本。你必须按,照,照他们提出的,问,问题，进行书,面,面回复。,具体答题的要,求,求是：,1,、对以下,4,个公文，进行,回,回复，满分,100,分；,2,、回复要针对,被,被督导心理咨,询,询师提出的问,题,题进行，要有,针,针对性。,案例一,情景一：,一位来访者因,老,老公外遇、心,理,理感到很难受,，,，不知如何处,理,理，前来咨询,。,。因第一次来,咨,咨询，心理很,紧,紧张，一来希,望,望咨询师帮她,具,具体指导，走,出,出困境，但又,担,担心别人知道,自,自己的隐私，,因,因此忐忑不安,。,。,回答内容：（请做出准确、详细的回答）,:,1.,用礼貌的接待方式和语言与来访者沟通，态度和蔼，对来访者表示尊重。,2.,通过言语与非言语方式与来访者建立良好信任协调关系。,3.,向求助者说明保密原则。,4.,向求助者说明心理咨询的性质：不帮助解决具体问题，协助解决心理问题。,5.,向求助者说明其权利与义务。,6.,与求助者协商，确定采用那种咨询方式。,7.,询问结束后，咨询师明确表明态度。,文件框的回答,表,表,假如你是咨询,师,师对这位来访,者,者应如何接待,？,？,情景二,针对上例来访,者,者，通过初诊,接,接待，初步确,定,定来访者的问,题,题为因老公外,遇,遇所导致的情,绪,绪问题，咨询,师,师想为来访者,进,进行心理测验,，,，你认为他应,当,当如何去做？,回答内容：（请做出准确、详细的回答）,:,向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。,依据求助者心理问题性质，选择恰当的测验项目：来访者主要是情绪问题，首选,SAS,、,SDS,或,SCL-90,；如要了解病理人格：选,MMPI,。,如测验结果与临床观察、会谈法的结论相左，须重新会谈和测评。,文件框的回答,表,表,案例二,张某某，男，,18,岁。从小喜欢,绘,绘画，对文化,课,课不感兴趣，,迫,迫于老师和家,长,长压力还是去,上,上课，但学习,不,不进去，经常,借,借故逃课，为,此,此经常与父母,发,发生争吵，很,是,是心烦，即使,在,在家作画，也,没,没有好心情。,进,进入高三后，,由,由于文化课跟,不,不上，担心考,不,不上理想的美,术,术学院，很是,焦,焦急，后悔当,初,初没有听父母,的,的话，没有认,真,真学习文化课,。,。还有几个月,就,就要高考了，,自,自己感到前途,渺,渺茫，对生活,中,中的一些事情,，,，也打不起精,神,神。拿起画笔,，,，觉得很重，,听,听课注意力不,集,集中，记忆力,下,下降。为此父,母,母带小孩前来,咨,咨询。,文件框的回答,表,表,1.,该求助者的核,心,心,(,主导,),症状是什么,?,具体表现在那,些,些方面,?,2.,针对本案例情,况,况你认为主要,诊,诊断是什么,?,3.,请结合案例实,际,际写出你的诊,断,断依据和程序,?,回答内容：（请做出准确、详细的回答）,:,1.,该案例的主导症状是焦虑和抑郁情绪,具体表现为,:,心烦,心情差,焦急，后悔,感到前途渺茫,打不起精神,注意力不集中，记忆力下降,学习不进去等。,2.,主要诊断为严重心理问题。,3.,诊断依据及程序如下,:,(1),该求助者有睡眠不好的症状,具体情况需进一步了解,以排除器质性病变。,(2),根据区分心理正常与异常的三原则，该求助者产生情绪困扰有明显的原因，情绪性质和强度与现实处境相符合，在正常范围内，有良好的自知力，有求治愿望；心理活动协调，人格没有发生明显改变，可排除精神病性问题。,(3),该求助者的内心冲突来自三个方面：学习文化课与绘画的冲突；与父母意见不一致的冲突；临近高考，考不考得上的冲突。这些都是具有现实意义的心理冲突，属于常形心理冲突，可排除神经症性问题。,(4),该求助者的不良情绪已经出现泛化，感到痛苦。,(5),从高三开始到高考前几个月，推算下来有四个多月；其生活、学习受到严重影响，效率明显下降，提示社会功能受到较大影响。,案例三,小,C,是一名九年级,的,的女生，还有,两,两个月即将参,加,加中考，可是,最,最近老师和同,学,学都都觉得她,的,的状态很异常,。,。有时候上课,的,的的时候她会,突,突然站起来大,声,声说：“老师,，,，你怎么把黑,板,板上的字故意,写,写在我看不到,的,的地方？”一,堂,堂课马上被搅,得,得乱七八糟。,她,她还经常跟同,学,学说，老师故,意,意针对她，要,让,让她学不好，,同,同学都觉得她,说,说的事实是没,有,有根据的。同,宿,宿舍的同学也,反,反映，她有时,候,候三更半夜会,突,突然从床上坐,起,起来，说：“,有,有人要害我，,有,有人要害我。,”,”室友都被她,吓,吓醒，不敢睡,。,。现在她成了,班,班级里最让人,头,头疼的人物，,通,通知孩子家长,后,后，家长认为,可,可能是孩子压,力,力大，有点胡,思,思乱想，就要,中,中考了，现在,孩,孩子没什么其,他,他问题的话，,还,还是继续在学,校,校读书，等考,试,试结束后再说,。,。班主任很头,疼,疼，也没有更,好,好的办法。,文件框的回答,表,表,1.针对案例,你,你的初步印象,是,是什么?,2.你认为应,当,当如何处理?,3.如需进一,步,步明确诊断还,应,应该收集哪些,资,资料?,回答内容：（请做出准确、详细的回答）,:,1.,从小,C,的案例情况来看，他有比较明显的精神异常现象，如“认为老师故意针对她，要让她学不好”，三更半夜突然说：“有人要害他”等症状，根据同学反应都觉得她说的是没有事实根据的，违背了心理异常三原则中的主客观事实不相一致的原则，考虑有精神疾病的可能性。,2.,建议尽早到医院心理科或精神科去诊治，以进一步明确诊断和治疗。,3.,针对本案例目前反映的情况还难以作出是精神病的绝对结论，心理咨询师还要进一步明确该小孩有无其它精神病症状如发呆、发笑、自言自语，被人跟踪、幻听等，这些症状是否给他生活学习带来严重影响，弄清症状持续时间长短以及他对症状如何解释等，此外还要了解该小孩有无发热、头疼等躯体症状，必要时进行躯体检查以排除躯体疾病引起的精神症状。,4.,对是否有精神病要综合判断，偶而的冲动或行为反常不足以判断为精神病，但也不要误认为“精神病人时时处处都是异常的，其实在某些方面也可能是正常的”，所以遇到小孩出现明显精神症状要尽早到医院诊治。,2015,年,11,月份真题详解,美心心理咨询,中,中心是一家专,业,业的心理咨询,机,机构，其从,2008,年成立至今已,经,经有,7,年的历史，目,前,前拥有,30,名员工，专业,心,心理咨询师,16,名（三级心理,咨,咨询师,12,名，二级心理,咨,咨询师,4,名）。,7,年以来，这家,心,心理咨询中心,，,，非常重视人,才,才培养，特别,是,是专业技能的,训,训练，有严格,的,的督导制度。,心,心理咨询师每,周,周要对自己的,咨,咨询工作进行,总,总结，对自己,工,工作中存在的,困,困难和问题以,书,书面文件的形,式,式向督导汇报,。,。周五下班以,前,前，将汇报文,本,本交给秘书统,一,一管理，周六,下,下午督导处理,这,这些文本，对,咨,咨询师提出的,问,问题进行回复,，,，对咨询方案,