生产运作战略概述

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二章 生产运作战略,生产运作战略的概念和形成过程,生产运作战略的基本类型,2024/11/28,1,第一节 生产运作战略的概念和形成过程,没有战略的企业就像在险恶气候中飞行的飞机，它迷失了航向，在气流中颠簸，在风雨中挣扎，在燃料耗尽之后最终难免坠毁。,托夫勒,2024/11/28,2,一、企业战略与战略管理概述,（一）企业战略,企业战略,是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求生存和发展而作出的总体性，长远性的谋划和方略。,2024/11/28,3,企业战略的三个层次,公司层战略,(Corporate Level),主要涉及企业总体发展的目标、方针与政策。,经营层战略,(Business Level),主要涉及企业的各经营事业单位在同行业竞争中如何获取竞争优势。,职能层战略,(Operational Level),主要涉及企业各职能领域或部门如何更好地执行战略及为经营层、公司层战略服务。,2024/11/28,4,（二）企业战略管理,企业战略管理,是指在企业战略的形成过程中以及在这些战略的实施过程中，制定的决策和采取的行动。,包括：,战略制定,、,战略实施,、,战略控制,。,战略管理,是企业,高层管理人员,的重要工作职责。,2024/11/28,5,二、生产运作战略的概念与特点,（一）生产运作战略的概念,生产运作战略,是企业职能战略极其重要的组成部分，它是指企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产运作系统时所遵循的指导思想，以及这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。,2024/11/28,6,生产运作战略的主要内容,一般包括：,产品的选择,生产能力的确定,生产要素的配置,协作化水平的确定,生产组织,生产计划与库存控制,质量管理计划与控制等,2024/11/28,7,生产运作战略的作用,作为一个职能战略，其作用在于,在生产领域内取得某种竞争优势以支持企业总体战略，,而不局限于处理和解决生产领域内部的矛盾和问题。,生产运作战略与传统生产管理有两个明显的差异。,2024/11/28,8,生产运作战略与传统生产管理的差异,生产运作战略,强调了对产品竞争力的保障；,强调了系统各要素间在生产类型结构框架下的协调性。,传统生产管理,强调生产系统的高产出和规模经济；,过份强调高效率与现代化技术的应用而忽略系统内部的要素组合。,2024/11/28,9,（二）生产运作战略的特点,目的性,提高企业竞争优势,一致性,生产运作系统与企业要求的一致性、生产,运作系统内部结构与非结构要求的一致性,操作性,便于贯彻实施,2024/11/28,10,（三）,生,生产运,作,作战略,的,的目标,体,体系,成本,质量,柔性,交货期,信誉,环保,2022/12/29,11,三、,生,生产,运,运作,战,战略,的,的形,成,成过,程,程,(,一,),生产,运,运作,战,战略,的,的基,本,本逻,辑,辑,生产,运,运作,战,战略,作,作为,企,企业,战,战略,的,的一,部,部分,是,是不,能,能独,立,立存,在,在的,，,，要,把,把它,置,置于,企,企业,大,大系,统,统中,进,进行,考,考察,。,。,在垂,直,直方,向,向上,，,，从,产,产品,设,设计,，,，物,资,资采,购,购，,加,加工,制,制造,，,，直,到,到运,往,往市,场,场销,售,售；,在水,平,平方,向,向，,扩,扩展,到,到企,业,业其,他,他部,门,门，,进,进行,全,全面,的,的系,统,统分,析,析。,2022/12/29,12,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,基,基,本,本,逻,逻,辑,辑,财务管理,支持平台,人力资源管理,信息管理,R&D,CIM,JIT,TQM,技术,系统,人力,销售,运营能力,供应商能力,成本 质量,交货速度 制造柔性,执行的优先,等级和需求,新产品 老产品,顾客需求,新产品开发,售后服务,2022/12/29,13,（,二,二,）,）,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,制,制,订,订,依,依,据,据,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,形,形,成,成,过,过,程,程,，,，,实,实,质,质,上,上,是,是,对,对,企,企,业,业,所,所拥,有,有,的,的,资,资,源,源和,企,企,业,业希,望,望,达,达,到,到,的,的,绩,绩,效,效,目,目,标,标之,间,间,关,关,系,系,的,的,协,协,调,调,过,过,程,程,，,，,即,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,制,制,定,定,，,，,必,必,须,须,考,考,虑,虑,来,来,自,自,各,各,方,方,面,面,的,的,影,影,响,响,因,因,素,素,，,，,以,以,期,期,达,达,到,到,相,相,互,互,协,协,调,调,的,的,目,目,的,的,。,。,2022/12/29,14,生产运,作,作战略,决,决策要,素,素框架,要求的绩效,-,质量,-,时间（交货期）,-,柔性,-,信誉,-,环保,-,成本,-,有形和,无形资产,运作能力,运作流程,运作战略,决策领域,客户要求,市场定位,竞争者行为,绩效目标,理解资源和流程,战略决策,-,能力,-,供应网络,-,流程技术,-,开发与组织,理解市场,2022/12/29,15,(,三,),生产运作,战,战略的分,析,析方法,价值链分,析,析,价值链这一概念,是,是由迈克,尔,尔,波特首先,提,提出来的,，,，其含义,是,是指企业从创,建,建到投产,经,经营所经,历,历的一系,列,列环节和,活,活动。,企业价值,链,链如下图,所,所示：,2022/12/29,16,企业价值,链,链示意图,企 业 基 础 管 理,人 力 资 源 管 理,技 术 开 发,采 购,来料储运,加工装配,成品储运,市场营销,服务,企业利润,支持性活动,基 础 性 活 动,2022/12/29,17,（四）生,产,产运作战,略,略的制订,步,步骤,生产运作,环,环境分析,与,与生产运,作,作系统选,择,择,生产运作,方,方式的确,定,定,自制,/,外购的决,策,策,供应链合,作,作网络的,发,发展,生产运作,战,战略的执,行,行与评价,6,种生产运,作,作方式选,择,择方案,纯,MTS,制造商,季节性,MTS/,可变供应,业,业务,混合,MTS/MTO,制造商,MTS,形成与订,单,单制造商,纯,MTO,或,BTO,装配商,/,制造商,按订单组,织,织工程,2022/12/29,18,第二节,生,生产运作,战,战略的基,本,本类型,六种基本,类,类型,基于成本,的,的生产运,作,作战略,基于质量,的,的生产运,作,作战略,基于服务,的,的生产运,作,作战略,基于柔性的,生,生产运作战,略,略,基于时间的,生,生产运作战,略,略,基于环保的,生,生产运作战,略,略,2022/12/29,19,基,于,于,成,成,本,本,的,的,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,降,低,低,成,成,本,本,、,、,提,提,高,高,利,利,润,润始,终,终,是,是,企,企,业,业,生,生,产,产,运,运,作,作,管,管,理,理,追,追,求,求,的,的,目,目,标,标,。,。,基,于,于,成,成,本,本,的,的,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,，,是,是,企,企,业,业,为,为,赢,赢,得,得,竞,竞,争,争,优,优,势,势,，,，,以,以,降,降,低,低,成,成,本,本,为,为,目,目,标,标,，,，,通,通,过,过,发,发,挥,挥,生,生,产,产,运,运,作,作,系,系,统,统,的,的,规,规,模,模,经,经,济,济,与,与,范,范,围,围,经,经,济,济,优,优,势,势,，,，,以,以,及,及,实,实,行,行,设,设,计,计,和,和,生,生,产,产,的,的,标,标,准,准,化,化,，,，,使,使,得,得,产,产,品,品,/,服,务,务,的,的,成,成,本,本,大,大,大,大,低,低,于,于,竞,竞,争,争,对,对,手,手,的,的,同,同,类,类,产,产,品,品,/,服,务,务,，,，,从,从,而,而,获,获,得,得,价,价,格,格,竞,竞,争,争,优,优,势,势,的,的,一,一,系,系,列,列,决,决,策,策,规,规,划,划,、,、,程,程,序,序,与,与,方,方,法,法,。,。,2022/12/29,20,主要实,施,施措施,大量生,产,产方式,成组生,产,产技术,进行库,存,存控制,2022/12/29,21,基于质,量,量的生,产,产运作,战,战略,即企业,以,以提高顾客满,意,意度为目标,，,，以质,量,量为中,心,心，通,过,过制定,质,质量方,针,针目标,与,与质量,计,计划、,建,建立健,全,全质量,管,管理体,系,系、实,施,施质量,控,控制等,活,活动，,提,提高其,产,产品和,服,服务质,量,量，从,而,而获取,持,持续的,质,质量竞,争,争优势,的,的一系,列,列决策,规,规划、,程,程序与,方,方法。,主要,实,实施,措,措施：开,展,展全面,质,质量,管,管理活动,、,、采,用,用精细,生,生产,方,方式等。,2022/12/29,22,基于柔性,的,的生产运,作,作战略,即企业面,对,对复杂多,变,变的内外,环,环境，以,满,满足顾客,多,多品种中,小,小批量需,求,求为目标,，,，综合运,用,用现代信,息,息技术与,生,生产技术,，,，通过企,业,业资源的,系,系统整合,，,，来增强,企,企业生产,运,运作系统,柔,柔性和提,高,高企业适,应,应市场变,化,化能力的,一,一系列决,策,策规划、,程,程序与方,法,法。,主要实施,措,措施：应用柔性制造,系,系统,(FMS),、物料需求,计,计划,(MRP),和制造资源,计,计划,(MRP,),以及企业资源,计,计划,(ERP),等。,2022/12/29,23,基,于,于,时,时,间,间,的,的,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,即,企,企,业,业,以,以,高,高,质,质,量,量,、,、,低,低,成,成,本,本,快,快,速,速,响,响,应,应,顾,顾,客,客,需,需,求,求,为,为,目,目,标,标,，,，,运,运,用,用,敏,敏,捷,捷,制,制,造,造,、,、,供,供,应,应,链,链,管,管,理,理,和,和,并,并,行,行,工,工,程,程,等,等,现,现,代,代,管,管,理,理,方,方,法,法,，,，,通,通,过,过,缩,缩,短,短,产,产,品,品,研,研,制,制,、,、,开,开,发,发,、,、,制,制,造,造,、,、,营,营,销,销,和,和,运,运,输,输,时,时,间,间,，,，,从,从,而,而,获,获,取,取,时,时,间,间,竞,竞,争,争,优,优,势,势,的,的,一,一,系,系,列,列,决,决,策,策,规,规,划,划,、,、,程,程,序,序,与,与,方,方,法,法,。,。,主,要,要,实,实,施,施,措,措,施,施：供,应,应,链,链,管,管,理,理,(SCM),、敏,捷,捷,制,制,造,造,(AM),。,2022/12/29,24,基,于,于,服,服,务,务,的,的,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,即,企,企,业,业,以,以,提,提,高,高,企,企,业,业,信,信,誉,誉,、,、,培,培,养,养,顾,顾,客,客,忠,忠,诚,诚,为,为,目,目,标,标,，,，,针,针,对,对,不,不,同,同,的,的,顾,顾,客,客,需,需,求,求,，,，,快