【培训课件】打造团队精神-职员素质提升训练

打造团队精神,*,单击此处编辑母版标题样式,员工素质提升训练,打造团队精神,职员素质提升训练之三,游戏规,则,则：,掰手腕,游,游戏,四位自,愿,愿者分,为,为两组,，,，每组,两,两人,以小组,为,为单位,进,进行掰,手,手腕比,赛,赛,每一次,胜,胜方可,获,获得1,元,元奖金,，,，败方,不,不得奖,金,金也不,扣,扣钱,整个比,赛,赛为期,一,一分钟,看哪组,人,人员赢,钱,钱最多,课程大,纲,纲,课程内容,大雁的,启,启示,建立工,作,作团队,团队发,展,展曲线,集思广,益,益的团,队,队原则,与上司,的,的相处,之,之道,建立良,好,好人际,关,关系,实践计,划,划,古老的,寓,寓言故,事,事,在非洲,的,的草原,上,上如果,见,见到羚,羊,羊在奔,跑,跑，那,一,一定是,狮,狮子来,了,了；,如,果,果,见,见,到,到,狮,狮,子,子,在,在,躲,躲,避,避,，,，,那,那,就,就,是,是,象,象,群,群,发,发,怒,怒,了,了,；,；,如,果,果,见,见,到,到,成,成,百,百,上,上,千,千,的,的,狮,狮,子,子,和,和,大,大,象,象,集,集,体,体,逃,逃,命,命,的,的,壮,壮,观,观,景,景,象,象,，,，,那,那,是,是,什,什,么,么,来,来,了,了,？,？,蚂蚁军团！,大,雁,雁,的,的,启,启,示,示,每,只,只,雁,雁,鼓,鼓,动,动,双,双,翼,翼,时,时,，,，,对,对,尾,尾,随,随,的,的,同,同,伴,伴,都,都,具,具,有,有,“,“,鼓,鼓,舞,舞,”,”,的,的,作,作,用,用,。,。,雁,雁,群,群,一,一,字,字,排,排,成,成V,字,字,型,型,时,时,，,，,比,比,孤,孤,雁,雁,单,单,飞,飞,增,增,加,加,了,了,百,百,分,分,之,之,七,七,十,十,一,一,的,的,飞,飞,行,行,距,距,离,离,。,。,当,带,带,头,头,的,的,雁,雁,疲,疲,倦,倦,了,了,，,，,它,它,会,会,退,退,回,回,队,队,伍,伍,，,，,由,由,另,另,一,一,只,只,取,取,代,代,它,它,的,的,位,位,置,置,。,。,队,伍,伍,中,中,后,后,面,面,的,的,大,大,雁,雁,会,会,以,以,叫,叫,声,声,鼓,鼓,励,励,前,前,面,面,的,的,伙,伙,伴,伴,继,继,续,续,前,前,进,进,。,。,当,有,有,雁,雁,只,只,生,生,病,病,或,或,受,受,伤,伤,时,时,，,，,其,其,它,它,两,两,只,只,雁,雁,会,会,由,由,队,队,伍,伍,飞,飞,下,下,协,协,助,助,及,及,保,保,护,护,它,它,。,。,这,这,两,两,只,只,雁,雁,会,会,一,一,直,直,伴,伴,随,随,在,在,它,它,的,的,旁,旁,边,边,，,，,直,直,到,到,它,它,康,康,复,复,或,或,死,死,亡,亡,为,为,止,止,。,。,然,然,后,后,他,他,们,们,自,自,己,己,组,组,成,成,队,队,伍,伍,再,再,开,开,始,始,飞,飞,行,行,，,，,或,或,者,者,去,去,追,追,赶,赶,上,上,原,原,来,来,的,的,雁,雁,群,群,。,。,与,拥,拥,有,有,相,相,同,同,目,目,标,标,的,的,人,人,同,同,行,行,，,，,能,能,更,更,快,快,速,速,，,，,更,更,容,容,易,易,地,地,到,到,达,达,目,目,的,的,地,地,，,，,因,因,为,为,彼,彼,此,此,之,之,间,间,能,能,互,互,相,相,推,推,动,动,。,。,1+1,2,的,的,团,团,队,队,才,才,是,是,优,优,秀,秀,的,的,团,团,队,队,。,。,如,果,果,我,我,们,们,与,与,大,大,雁,雁,一,一,样,样,聪,聪,明,明,的,的,话,话,，,，,我,我,们,们,就,就,会,会,留,留,在,在,与,与,自,自,己,己,目,目,标,标,一,一,致,致,的,的,队,队,伍,伍,里,里,，,，,而,而,且,且,乐,乐,意,意,接,接,受,受,他,他,人,人,的,的,协,协,助,助,，,，,也,也,愿,愿,意,意,协,协,助,助,他,他,人,人,。,。,大,雁,雁,的,的,启,启,示,示,在,从,从,事,事,困,困,难,难,的,的,任,任,务,务,时,时,，,，,轮,轮,流,流,担,担,任,任,与,与,共,共,享,享,领,领,导,导,权,权,是,是,有,有,必,必,要,要,的,的,，,，,也,也,是,是,明,明,智,智,的,的,，,，,因,因,为,为,我,我,们,们,都,都,是,是,互,互,相,相,依,依,赖,赖,的,的,。,。,要,认,认,识,识,到,到,自,自,己,己,也,也,有,有,能,能,力,力,不,不,足,足,的,的,时,时,候,候,，,，,懂,懂,得,得,依,依,靠,靠,团,团,队,队,力,力,量,量,而,而,不,不,是,是,个,个,人,人,力,力,量,量,。,。,我,们,们,必,必,须,须,确,确,定,定,从,从,我,我,们,们,背,背,后,后,传,传,来,来,的,的,是,是,鼓,鼓,励,励,的,的,“,“,叫,叫,声,声,”,”,，,，,而,而,不,不,是,是,其,其,它,它,的,的,“,“,叫,叫,声,声,”,”,。,。,相,互,互,间,间,的,的,鼓,鼓,励,励,会,会,振,振,奋,奋,队,队,员,员,的,的,精,精,神,神,，,，,坚,坚,持,持,到,到,底,底,。,。,如果我们,与,与大雁一,样,样聪明的,话,话，我们,也,也会互相,扶,扶持，不,论,论是在困,难,难的时刻,或,或在顺利,的,的时刻。,当有人必,须,须离开团,队,队时，我,们,们实在应,该,该举行一,个,个告别仪,式,式，因为,它,它更多的,是,是做给没,走,走的成员,看,看的。,大雁的启,示,示,共生经营,Digital,竞争力,Global,竞争力,Soft,竞争力,受人尊重的,超一流企业,正道经营、抢占先机经营、有准备的经营,21世纪,三,三星展望,经营理念,以人才和,技,技术为基,础,础,创造最佳,产,产品和服,务,务,为人类社,会,会作出贡,献,献,三星人的,精,精神,与顾客共,存,存,向世界挑,战,战,创造出未,来,来,经营理念,与,与三星人,的,的精神,愿景演练,以小组为,单,单位，用,集,集体体态,语,语言：,展现三星,的,的经营理,念,念与三星,人,人的精神,1、成员,清,清楚地了,解,解共同的,目,目标,2、情报,共,共享,3、成员,在,在不同领,域,域具有特,殊,殊专才。,4、具有,容,容易沟通,、,、互动的,环,环境,5、共同,的,的价值观,及,及遵守一,定,定的规范,。,。,6、成员,对,对团队有,归,归属感。,建立工作,团,团队,团队的构,成,成条件,Step1,明,明确订出Team,的,的目的及,目,目标,Step2,给,给予团队,一,一个特殊,的,的命名,Step3,选,选择适当,的,的组员：,挑,挑战心、,企,企图心、,专,专业能力,。,。,Step4,清,清楚界定,每,每位成员,扮,扮演的角,色,色,Step5,清,清楚界定,每,每位成员,的,的责任,Step6,选,选择团队,的,的领导人,Step7,定,定期检查,进,进度,建立工作,团,团队,流程,角色,行动,特征,协调者,阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结,稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信,决策者,寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策,有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛,策划者,提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角,个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明,监督评估者,分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献,冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动,支助者,为别人提供个人支持和帮助,喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用,外联者,介绍外部信息，与外部人谈判,有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神,实施者,强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务,力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望,执行者,把谈话和观念变成实际行动,吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳,团队内的,主,主要角色,婴儿期,少年期,青年期,成人期,解散,效率,士气,高,中,低,团队发展,曲,曲线,婴儿期,少,少年期,建立有效,的,的组织架,构,构,明确组织,目,目标、方,向,向和成员,的,的角色,加速成员,的,的角色的,认,认知,确立个人,目,目标，并,与,与组织目,标,标一致,少年期,青,青年期,健全内外,沟,沟通网络,同理性沟,通,通，掌握,高,高超的沟,通,通技巧,学习如何,团,团队协作,，,，成员间,能,能有效消,除,除人际障,碍,碍,组织成员,具,具有正确,处,处理各种,冲,冲突的技,巧,巧,组织愿景,深,深入人心,青年期,成,成人期,建立相互,信,信任，相,互,互支持，,人,人际宽容,的,的环境,Jahair窗口,“,“公开区,”,”扩大，,成,成员间相,互,互给予更,多,多的反馈,培养高度,的,的责任感,，,，积极承,担,担份内外,工,工作,授权，决,策,策权力下,放,放,自己知道,他人不知道,自己知道,他人知道,自己不知道,他人不知道,自己不知道,他人知道,我知,他知,成人期,解,解散期,成员间“,互,互赖”、,“,“双赢”,观,观点深入,人,人心,培养自信,，,，敢于不,断,断超越自,我,我,有效的团,体,体会议，,共,共同参与,管,管理团队,事,事务,集思广益,，,，善于群,策,策群力，,运,运用有效,解,解决问,题,题的技能,，,，使团体,智,智商大于,个,个人智商,头脑风暴,法,法,规则,头脑风暴,法,法,集思广益,的,的团队原,则,则,利用群体,的,的智慧,不批评,別,別人的意,见,见；,欢迎奇,特,特的构思,；,；,不突出,个,个人表现,，,，人人参,与,与；,注重数,量,量而不是,质,质量。,演练10,分,分钟，30条建议,1 请,找,找出本教,室,室可以改,进,进的地方,及,及方法。,集思广益,的,的团队原,则,则,2 怎,样,样的上司,才,才理想？,3 哪,些,些因素可,以,以激发人,的,的工作积,极,极性？,与上司的,相,相处之道,理解上司,的,的立场,有事情要,先,先向上司,报,报告,工作到一,个,个段落，,需,需向上司,报,报告,向上司提,出,出自己的,意,意见,向上司提,供,供情报,依上司,的,的指示,行,行事,不要在,背,背地说,上,上层主,管,管的闲,语,语,与上司,的,的相处,之,之道,力求在,工,工作中,能,能说能,做,做,不可成,为,为去处,不,不明的,人,人,提出问,题,题要选,择,择时机,学会勤,于,于报告,当说则,说,说，不,当,当说绝,对,对不可,说,说,实绩加,上,上表现,能,能力,学会把,握,握上司,的,的期望,设法消,除,除与上,司,司的心,理,理距离,尝试以,自,自己的,表,表现弥,补,补上司,的,的不足,避开让,上,上司感,到,到困扰,的,的行为,与上司,的,的相处,之,之道,理由正,当,当未必,行,行得通,切忌突,然,然提出,意,意见或,建,建议,让上司,也,也表示,意,意见,至少要,准,准备三,个,个腹案,重复上,司,司说的,话,话,使第三,者,者作证,获得认,可,可的具,体,体方法,敬而远,之,之型,我行我,素,素型,自我推,销,销型,持批评,态,态度型,锋芒毕,露,露型,与上司,的,的相处,之,之道,难为上,司,司容纳,的,的五种,类,类型的,下,下属,建立良,好,好人际,关,关系,1、用,心,心，而,不,不是用,脑,脑。,2、希,望,望别人,怎,怎样待,我,我，我,就,就怎样,去,去待别,人,人。,3、做,对,对方认,为,为重要,的,的，而,不,不是自,己,己认为,重,重要的,。,。,4、看,人,人的优,点,点，与,别,别人的,优,优点相,处,处。,5、真,诚,诚地赞,赏,赏他人,。,。,6、世,上