房地产资源开发

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,资源开发,,商圈精耕。,导师:,为什么要开发?,开发的重要性,房,源,-,中介的粮食,透明度日益的增加,.,客,源,-,流动性强,但却是成交的决策者,客户开发,这是我们事业成功的起点!,专业化工作流程,寻找客户,售后服务,磋商成交,带看(房,产展示),获得委托,客 户 基 础,所谓客户基础,就是指有一批人,他们在任何时候只要有房产出售(租)或购买(求租)等房产方面的需要,就想起你这个人,觉得你可以帮助他。,成功建立客户基础,经纪人必须致力于:,在你的市场中建立起你的专业人士形象,积极开发业主、客户和介绍人,向顾客和客户提供优质服务,始终保持与有关人士的接触,不断在你的业务中进行投资,客户开发主要渠道与方法,关系营销(熟人,合作单位,团体),口碑营销(服务营销),商圈营销(商圈调查,商圈精耕),网络营销,广告营销(广告征集,广告查询),店面营销(店面,房源窗,宣传品等),合作营销(店内合作,店外合作),自我营销(名片,网页,参加活动),关系营销,(熟人,合作单位,团体),熟人关系,通过对自己所熟悉的人开发迅速建立客户关系。,合作单位,关系,通过公司公关或个人公关,与物业,保安,开发商等合作,获得房客源信息。,团体,关系,职业群体,兴趣群体等。,人际关系的范围,你的影响,范围,亲戚,同事,同军,同好,专业人士,朋友,人际关系范围,同,学,同,乡,同,居,同,事,同,好,同,族,专业,人士,人际关系的范围,同事:你自己的,父母的,配偶,的,同学:学校的,培训班的,,配偶,的,同乡:你自己的,,配偶,的,同好:信仰,爱好,组织,配偶,的,邻居:以前的,现在的,家人:直系亲属,远亲,专业人士:医生,律师等,其他,口碑营销,(服务营销),口碑营销是指通过与现有客户或顾客保持长期联系,建立良好关系,透过这些客户口碑宣传介绍其他客户方法。,口碑营销是我们拓展业务最关键的渠道。,建立信任,身着,职业装,制作,精美,的个人文件夹,印有彩色,照片,的名片,印刷的,资料,如宣传手册、传单、广告等,有关公司情况的,媒体,报道,记住:你永远没有第二个机会建立“良好第一印象”,成功获得客户的介绍,建立,亲密,的关系,名字,的识别,主动,提出介绍,等等,客户开发具体方式(互动),挖同行房源,纸条,保安,广告,驻守,蹲点,红布条,熟人介绍,购买的房源客源,陌生拜访,老客户回访,自租自售业主开发,网络客户的开发,社区活动,只要有人的地方,就一定有钱赚,商圈营销,(商圈调查,商圈精耕),何为商圈?,指:在所处店面坐落的地点所能够影响和交易的范围,规模。,商圈层次划分,根据顾客前往门店所需的时间和所走的路程,如下所划分。,核心商圈,:核心商圈是最接近门店并拥有高密度顾客群的区域,一般顾客光顾很方便,核心商圈顾客一般占门店的成交额的,55-70%,次级商圈,:次级商圈是位于核心商圈以外的邻近区域,顾客需花费一段时间才能到达,这部分商圈顾客一般占门店的成交额的,15-25%,边际商圈,:边际商圈位于次级商圈的外围,属于较远的辐射区域,商圈精耕调查,包含三大内容,:,一,.,信息收集(小区内外环境),二,.,图形体现(小区外环境图,小区总平图,户型图),三,.,分析整理,(卖点分析,劣势分析,对策),商圈调查主要内容,外环境,:,a.,区域性质(商业区,居民区,交通要道,郊区,学区等),b.,交通状况(道路,公交车站,铁路等),c.,地形特点(二面,三面临街,通透度低高等),d.,小区内设施配套(水电,煤气,车位,物管,会所,幼儿园等),e.,小区外设施配套(银行,学校,超市,菜场,医院,公园等),商圈调查主要内容,内环境,:,户型,朝向,通风,楼层,窗外景观,装修,家具,明暗采光,结构,窗型大小,等等,居住人群:上班 小姐 白领 老板 明星 大咖 有钱人 超有钱人 年轻人 老年人,商圈精耕,所谓的商圈精耕其实是经纪人员的基础作业之一,就是要求门店和经纪人通过划定周边的商圈和楼盘,然后对其进行精耕细作,从一般的对周边楼盘的交通、商业网点、教育设施等的了解,到熟悉楼盘的户数、入住率、物业费再到楼盘的投资状况等等,总之要求经纪人对楼盘的一切都了如指掌,烂熟于胸。同时商圈精耕也是开发房源其中的一种重要方式。,为何要商圈精耕,新人下分店的第一步就是画商圈。虽然分店的店长和资深经纪人对所属商圈都已经非常熟悉,但是新人还是要用自己的脚,一步一步地画出这个商圈,一栋一栋地拜访每一个精耕楼盘。只有这样,经纪人才能对所在商圈有直观的认识,自己走过的路、自己见过的东西,才最,。,容易被铭记,。,切记!,深耕就是生根。商圈精耕让回头客、潜在客户都会找您这个顾问,让您达到集客的功效,您好像管区的人一样关心他们,成为他们的职业顾问,自然业绩也讲滚滚而来。,。,如何做好商圈精耕,1、物业资料经常打,2、经常陌拜,3、与保安建立长久的良好关系,4、与周围商铺经常往来,5、老房东、老客户拜访,6、与小区里的阿姨经常打交道,7、简单的事情重复做、反复做,商圈精耕可以创造哪些价值,1、节省时间(节省经纪人看房途中时间,避免时间和能源的浪费,使经纪人的工作时间效率可以大大提高。并有更多的时间可以创造业绩),2、拉高成功机率(如果漫无方向的到处找机会,虽然偶尔也会有好运气,但是成功的机率是相对低的。而商圈精耕前期的投入虽然较多,却能确保更稳定及更高的收获),3、提升客户满意度,4、提升经纪人业绩与发展空间,例,例,付出,回报,职场字典里没有退缩和畏惧唯有“适应与克服”,做销售必然要适应天南地北的生活,还要适应瞬息万变的市场。,成功绝非偶然,机会肯定是留给有所准备而且懂得付出的人。,内容总结,资源开发,商圈精耕。房源-中介的粮食,透明度日益的增加.。在你的市场中建立起你的专业人士形象。口碑营销(服务营销)。商圈营销(商圈调查,商圈精耕)。广告营销(广告征集,广告查询)。店面营销(店面,房源窗,宣传品等)。合作营销(店内合作,店外合作)。熟人关系通过对自己所熟悉的人开发迅速建立客户关系。团体关系职业群体,兴趣群体等。同事:你自己的,父母的,配偶的。同乡:你自己的,配偶的。同好:信仰,爱好,组织,配偶的。邻居:以前的,现在的。印刷的资料如宣传手册、传单、广告等。指:在所处店面坐落的地点所能够影响和交易的范围,规模。根据顾客前往门店所需的时间和所走的路程,如下所划分。5、老房东、老客户拜访。7、简单的事情重复做、反复做。而商圈精耕前期的投入虽然较多,却能确保更稳定及更高的收获)。做销售必然要适应天南地北的生活,还要适应瞬息万变的市场。成功绝非偶然,机会肯定是留给有所准备而且懂得付出的人,
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