物流信息技术-5

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,朱明工作室,zhubob,授人以鱼不如授人以渔,物流信息技术,1,课程内容,第一讲信,息,息技术基础,第二讲,物,物流信息技术,概,概述,第三讲,自,自动识别技术,第四讲,地,地理信息系统,第五讲,全,全球定位系统,第六讲,电,电子数据交换,技,技术,第七讲,物,物流信息系统,第八讲,物,物流信息网络,第九讲,物,物流预测与决,策,策支持,第十讲,物,物流信息系统,的,的实施与管理,2,第九讲,物,物流预测与决,策,策支持,第一节 物,流,流预测,第二节 物,流,流决策支持系,统,统,本课重点,3,所谓预测，就,是,是人们在充分,调,调查研究的基,础,础上，根据事,物,物以往发展的,客,客观规律性和,当,当前出现的各,种,种可能性，运,用,用科学的知识,、,、方法和手段,，,，对事物未来,的,的发展趋势和,状,状态做出科学,的,的估计和评价,。,。,第一节 物,流,流预测,一、物流预测,概,概述,4,预测的原理,可知性原理,可能性原理,可控性原理,系统性原理,连续性原理,类推性原理,因果性原理,相关原理,反馈性原理,可检性原理,经济性原理,5,物流预测的影,响,响因素,影响物流预测,的,的客观因素主,要,要有:,国民经济的发,展,展规模和速度,；,；,经济结构的变,动,动；,基本建设的规,模,模；,物流结构的变,动,动。,有利于物流预,测,测的因素有：,大宗货物或大,流,流量物流一般,来,来说相对稳定,；,；,大宗货物的发,送,送和到达比较,集,集中；,一些重要物资,的,的产运系数在,短,短期内比较稳,定,定；,主要货流的平,均,均运程相对稳,定,定，其变动规,律,律也可以探求,；,；,现代统计制度,可,可以提供相当,部,部分预测所需,要,要的基础资料,；,；,一些物资的需,求,求和生产也有,其,其自身规律；,企业可以积累,物,物流预测的许,多,多资料。,6,物流预测的分,类,类,预测的角度,经济管理的,综,综合部门,中央或地方,的,的物流主管机,构,构,各级物流企,业,业,物流服务的供,求,求关系,物流服务的,需,需求预测,物流服务的,供,供给预测,预测的时间长,度,度,短期预测,中期预测,长期预测,预测的内容项,目,目,单项预测,综合预测,7,二、常用的物,流,流预测方法,8,定性预测方法,一般预测基于逐步累加,来,来自低层的预,测,测。是一般预,测,测的基础。,市场调查法，也称为直接,归,归纳法或经济,调,调查法。市场,调,调查法是通过,各,各种不同的方,法,法收集数据，,并,并加以归纳汇,总,总，在考虑其,他,他因素的影响,后,后，作出预测,的,的。,小组共识也称为集体意,见,见法，是采用,会,会议上的自由,讨,讨论方法达成,小,小组共识，把,预,预测者的个人,预,预测通过加权,平,平均而汇集成,集,集体预测的方,法,法。,德尔菲法是由美国的著,名,名咨询机构,兰,兰德公司创造,的,的。德尔菲法,是,是以匿名的方,式,式，通过轮番,征,征询专家意见,，,，最终得出预,测,测结果的一种,经,经验意见综合,预,预测方法。,情景分析法，又称为构思,分,分析法、前景,分,分析法，是由,美,美国SHELL公司的科技,人,人员Pierr Wark,于,于1972年,提,提出来的。该,方,方法是根据事,物,物发展趋势的,多,多样性，通过,写,写电影剧本一,样,样的手法，对,事,事物发展态势,做,做出自始至终,的,的情景和画面,的,的描述。,9,定量预测方法,时间序列分析,法,法一个典型的时,间,间序列可分成,四,四个部分：趋,势,势、季节、周,期,期和随机波动,。,。,简单平均法,加权平均值,简单移动平均,法,法,指数平滑法：,对,对于指数平滑,，,，只需用三个,数,数据就可预测,未,未来，即需要,最,最近期的预测,值,值、预测期的,实,实际值以及平,滑,滑常数,季节性预测是把历史数据,综,综合在一起，,并,并计算出不同,季,季节周期性变,化,化的趋势，即,每,每一时段的预,测,测量占整个周,期,期总量的比例,。,。利用这个比,例,例系数进行季,节,节性预测。,因果分析最常见的因果,分,分析方法是线,性,性回归分析。,变,变量的相关程,度,度为,10,预测误差,平均误差（MD）：是指几个预,测,测值的误差的,平,平均值,平均绝对偏差,（,（MAD）：是指几个预,测,测值的误差绝,对,对值的平均值,均方差（MSE）：是几个预测,值,值误差平方和,的,的平均值,11,第二节 物,流,流决策支持系,统,统,一、决策支持,系,系统概述,决策，对于一个未,来,来需要完成的,活,活动，根据以,往,往的经验，以,及,及收集到的一,些,些相关的信息,，,，在这些的基,础,础上借助科学,的,的方法和工具,，,，对问题的各,个,个因素进行分,析,析、计算、评,价,价，从几个可,行,行的方案中找,出,出一个最优的,。,。,12,各类决策方法,各类决策方法,软决策方法,德尔菲法、提喻法、畅谈会法、方案提前,分析法、垂直思考法、水平思考法、,逻辑思维、决策群法等。,硬决策,方法,图标法,决策树法、决策表、因果分析、网络图标、,效益分析图等,系统方法,投入产出曲线、生长曲线、线性规划法,模型法,概率修正法，效率期望法,数理法,矩阵寻优、动态决策、非线性规划、,分配模型、存储模型等,13,决策支持系统,决策支持系统,（,（Decision Supporting System，简称DSS）的概,念,念最先是由美,国,国MIT的高,瑞,瑞（Gorry）和莫顿（Morton,）,）针对传统的MIS提出的,，,，他们认为DSS是支持决,策,策者对半结构,问,问题进行决策,的,的系统。,广义地说，决,策,策支持系统是,以,以管理科学、,计,计算机科学、,行,行为科学和控,制,制论为基础，,以,以计算机技术,、,、人工智能技,术,术、经济数学,方,方法和信息技,术,术为手段，主,要,要面对半结构,化,化的决策问题,，,，支持中高级,决,决策者的决策,活,活动的一种人,机,机交互系统。,DSS可以定,义,义为：DSS,是,是一种以计算,机,机为工具，应,用,用决策科学及,有,有关学科的理,论,论与方法，以,人,人机交互方式,辅,辅助决策者解,决,决半结构化和,非,非结构化决策,问,问题的信息系,统,统。,14,决策支持系统,的,的功能,管理并随时提,供,供与决策问题,有,有关的组织内,部,部信息；,收集、管理并,提,提供与决策问,题,题有关的组织,外,外部信息；,收集、管理并,提,提供各项决策,方,方案执行情况,的,的反馈信息；,以一定的方式,存,存储和管理与,决,决策问题有关,的,的各种数学模,型,型；,能够存储并提,供,供常用的数学,方,方法及算法；,上述数据、模,型,型与方法能容,易,易地修改和添,加,加；,灵活地运用模,型,型与方法对数,据,据进行加工、,汇,汇总、分析、,预,预测，得出所,需,需的综合信息,与,与预测信息；,具有方便的人,机,机对话和图像,输,输出功能，能,满,满足随机的数,据,据查询要求；,提供良好的数,据,据通信功能，,以,以保证及时收,集,集所需数据并,将,将加工结果传,送,送给使用者；,具有使用者能,忍,忍受的加工速,度,度与响应时间,。,。,15,决策支持系统,的,的特征,DSS的基本,特,特征：,针对上层管理,人,人员经常面临,的,的结构化程度,不,不高、说明不,够,够充分的问题,；,；,把模型或分析,技,技术与传统的,数,数据存取技术,及,及检索技术结,合,合起来；,易于为非计算,机,机专业人员以,交,交互会话的方,式,式使用；,强调对环境及,用,用户决策方法,改,改变的灵活性,及,及适应性；,支持但不是代,替,替高层决策者,制,制定决策。,DSS的结构,特,特征：,模型库及其管,理,理系统；,数据库及其管,理,理系统；,方法库及其管,理,理系统；,交互式计算机,硬,硬件及软件；,对用户友好的,建,建模语言。,16,二、决策支持,系,系统的基本模,式,式,17,三、决策支持,系,系统的结构与,组,组成,目前DSS的,系,系统结构大致,有,有两大类：一,类,类是以数据库,、,、模型库、方,法,法库、知识库,及,及对话管理等,子,子系统为基本,部,部件构成的多,库,库系统结构；,另,另一类是以自,然,然语言、问题,处,处理、知识库,等,等子系统为基,本,本部件构成的,系,系统结构。,18,决策支持系统,的,的组成,人机对话子系,统,统是DSS中用,户,户和计算机的,接,接口，在操作,者,者、模型库、,数,数据库和方法,库,库之间起着传,送,送命令和数据,的,的重要作用，,其,其核心是人机,界,界面。可以说,，,，人机对话子,系,系统是DSS,的,的一个窗口，,它,它的好坏标志,着,着该系统的实,用,用水平。,数据库子系统是存储、管理,、,、提供与维护,用,用于决策支持,的,的数据的DSS基本部件，,是,是支撑模型库,子,子系统及方法,库,库子系统的基,础,础。数据库子,系,系统由数据库,、,、数据析取模,块,块、数据字典,、,、数据库管理,系,系统及数据查,询,询模块等部件,组,组成。,模型库子系统是构建和管理,模,模型的计算机,软,软件系统，它,是,是DSS中最,复,复杂与最难实,现,现的部分。模,型,型库子系统主,要,要由模型库与,模,模型库管理系,统,统两大部分组,成,成。,方法库子系,统,统是存储、管,理,理、调用及,维,维护DSS,各,各部件要用,到,到的通用算,法,法、标准函,数,数等方法的,部,部件，方法,库,库中的方法,一,一般用程序,方,方式存储。,方,方法库子系,统,统由方法库,与,与方法库管,理,理系统组成,。,。,19,四、专家系,统,统,专家系统（Expert System，简,称,称ES）是,一,一种模拟人,类,类专家解决,领,领域问题的,计,计算机程序,系,系统。专家,系,系统内部含,有,有大量的某,个,个领域的专,家,家水平的知,识,识与经验，,能,能够运用人,类,类专家的知,识,识和解决问,题,题的方法进,行,行推理和判,断,断，模拟人,类,类专家的决,策,策过程，来,解,解决该领域,的,的复杂问题,。,。,专家系统可,分,分为分析型,专,专家系统和,设,设计型专家,系,系统。,20,专家系统的,特,特点,知识的汇集：一个专家,系,系统汇集了,某,某个领域多,位,位专家的经,验,验和知识及,他,他们协作解,决,决重大问题,的,的能力。,启发性推理：运用专家,的,的经验和知,识,识进行启发,式,式推理。,推理和解释,的,的透明性：用户无需,了,了解推理过,程,程，就能从,专,专家系统获,得,得问题的结,论,论，而且推,理,理过程对用,户,户是透明的,。,。,知识更新：专家系统,能,能够不断地,获,获取知识，,增,增加新的知,识,识，修改原,有,有知识。机,器,器学习就是,系,系统积累知,识,识以改善其,性,性能的重要,方,方法。,21,专家系统的,结,结构,22,五、决策支,持,持系统的发,展,展,1群决策,支,支持系统（GDSS）,2分布式,决,决策支持系,统,统（DDSS）,3智能决,策,策支持系统,（,（IDSS,）,）,4决策支,持,持中心（DSC）,5综合决,策,策支持系统,（,（SDSS,）,）,23,【复习与思,考,考】,1常见的,物,物流预测的,方,方法有哪些,？,？它们分别,适,适用于哪些,预,预测？,2物流预,测,测支持系统,的,的功能有哪,些,些？,3什么是,决,决策？试述,决,决策的特点,、,、功能与分,类,类。,4什么是,决,决策支持系,统,统？试述其,功,功能、特点,与,与分类。,5简述决,策,策支持系统,的,的基本模式,。,。,6试述决,策,策支持系统,的,的各个组成,部,部分及其功,能,能。,7什么是,专,专家系统？,试,试述专家系,统,统的特点与,结,结构。,8简述群,决,决策支持系,统,统、分布式,决,决策支持系,统,统、智能决,策,策支持系统,、,、决策支持,中,中心和综合,决,决策支持系,统,统各自的特,点,点。,24,谢 谢！,25,物流信息技,术,术,26,课程内容,第一讲,信,信息技术基,础,础,第二讲,物,物流信息,技,技术概述,第三讲,自,自动识别,技,技术,第四讲,地,地理信息,系,系统,第五讲,全,全球定位,系,系统,第六讲,电,电子数据,交,交换技术,第七讲,物,物流信息,系,系统,第八讲,物,物流信息,网,网络,第九讲,物,物流预测,与,与决策支持,第十讲,物,物流信息,系,系统的实施,与,与管理,27,第十讲,物,物流信息,系,系统的实施,与,与管理,第一节,物,物流信息系,统,统开发,第二节物,流,流信息系统,分,分析,第三节物,流,流信息系统,设,设计,第四节物,流,流信息系统,实,实施,本课重点,28,企业可以根,据,据自身的技,术,术力量和资,金,金情况来选,择,择物流信息,系统的开发,方,方式。目前,开,开发方式主,要,要有以下四,种,种形式：,购买商用系,统,统：适用于小,型,型企业或事,业,业单位以及,业,业务比较规,范,范而且特殊,要,要求不多的,大,大中型企业,。,。,自行开发：这种方式,适,适用于有比,较,较稳定的开,发,发维护队伍,的,的单位。,委托开发：这种方式,比,比较适用于,本,本单位开发,力,力量不足而,又,又希望使用,专,专用系统的,单,单位。,合作开发：这种方式,在,在实际工作,中,中运用还是,比,比较普遍的,。,。,第一节,物,物流信息系,统,统开发,一、物流信,息,息系统开发,方,方式,29,二、物流信,息,息系统的开,发,发原则,领导参加的,原,原则,用户参与的,原,原则,规范化原则,充分利用信,息,息资源的原,则,则,优化与创新,的,的原则,实用和实效,的,的原则,发展变化的,原,原则,30,三、物流信,息,息系统开发,策,策略,接收式的开,发,发策略：这,种,种策略主要,适,适用于系统,规,规模不大、,信,信息和处理,过,过程结构化,程,程度高、用,户,户和开始者,又,又都很有经,验,验的场合。,直接式的开,发,发策略：这,种,种策略对开,发,发者和用户,要,要求都很高,，,，要求在系,统,统开发之前,就,就完全调查,清,清楚实际问,题,题的所有状,况,况和需求。,迭代式的开,发,发策略：这,种,种策略一般,花,花费较大，,耗,耗时较长，,但,但对用户和,开,开发者的要,求,求较低。,实验式的开,发,发策略：这,种,种策略一般,需,需要较高级,的,的软件支撑,环,环境，且在,使,使用上对大,型,型项目有一,定,定的局限性,。,。,31,四、物流信,息,息系统的开,发,发过程,系统开发准,备,备,系统调查,系统分析,系统设计,系统实施与,转,转换,系统维护和,评,评价,32,五、物流信,息,息系统的开,发,发方法,1生命周,期,期法,开发阶段,主要工作,文档资料,系统调查与规划,初步调查并拟定,开发计划,可行性研究报告,系统分析,数据分析、功能分析,系统分析说明书,系统设计,模块设计、输入输出设计,系统设计说明书,系统实施,编制程序,流程及用户,使用手册,运行测试维护,测试、维护,系统测试报告,33,2原型开发法,34,3面向对象方,法,法,面向对象方法是,从,从20世纪80,年,年代各种面向对,象,象的程序设计方,法,法，如 Smalltalk、C +等逐步,发,发展而来的，最,初,初用于程序设计,，,，后来扩展了系,统,统开发的全过程,，,，出现了面向对,象,象分析和面向对,象,象设计。,面向对象的基本,思,思想是：对问题,空,空间进行自然分,割,割，使之更接近,人,人类思维的方式,，,，建立问题域模,型,型，以便对客观,实,实体进行结构模,拟,拟和行为模拟，,从,从而使设计出的,软,软件尽可能直接,地,地描述现实世界,，,，构造出模块化,的,的、可重用的、,维,维护性好的软件,，,，并能控制软件,的,的复杂性和降低,开,开发维护费用。,35,4. 计算机辅,助,助系统开发方法,（,（CASE 方,法,法）,CASE（ComputerAided SoftwareEngineering）方,法,法是运用计算机,软,软件工具辅助系,统,统开发的一种方,法,法。,严格地讲，CASE方法只是一,种,种开发环境而不,是,是开发方法，具,体,体开发时，仍需,与,与其他方法结合,。,。,CASE方法采,用,用的软件工具有,以,以下几个：,查询语言，指用,来,来从数据库中检,索,索数据的高级语,言,言，如 SQL;,报表生成器 ;,图表软件：,决策支持系统生,成,成器 ;,应用软件包等。,36,5各种开发方,法,法比较,能较全面支持系,统,统开发过程的是,结,结构化系统开发,方,方法，其他几种,开,开发方法尽管有,很,很多优点，但却,只,只能作为结构化,系,系统开发方法的,补,补充，暂时还不,能,能替代其在系统,开,开发过程中的主,导,导地位，尤其在,目,目前系统开发工,作,作量最大的系统,调,调查和系统分析,这,这两个重要环节,，,，结构化系统开,发,发具有明显的优,势,势。,37,第二节物流信,息,息系统分析,一、物流信息系,统,统分析方法,结构化系统分析,工,工具,38,二、物流信息系,统,统调查与可行性,分,分析,系统调查的目的是明确问,题,题和进行可行性,分,分析，即调查该,系,系统开发项目是,否,否是必要的，是,否,否需要从现在开,始,始进行开发。,可行性分析的含义是指在目,前,前物流组织企业,所,所处的内部状况,和,和外部环境下，,调,调查所提议的物,流,流管理信息系统,是,是否具备上马的,必,必要资源和条件,。,。通常需要从开,发,发的必要性、技,术,术可行性、经济,可,可行性、组织与,管,管理可能性这四,个,个方面进行考虑,。,。,39,三、物流信息系,统,统数据流程分析,在业务流程的基,础,础上进行数据流,程,程分析，则是系,统,统,分析中最重要的,内,内容之一。,1业务流程：,通,通常采用图形分,析,析方法和工具来,发,发现和分析现有,业,业务流程的不足,，,，以达到优化业,务,务处理过程的目,的,的。常用的业务,流,流程分析方法和,工,工具有三种：现,场,场工程流程图、,业,业务流程图和实,体,体生命周期图。,2数据流程分,析,析：数据分析与,数,数据流程分析是,今,今后建立数据库,系,系统和设计功能,模,模块处理过程的,基,基础。,40,第三节物流信,息,息系统设计,系统设计是信息,系,系统开发过程中,一,一个重要阶段，,是,是在系统规划阶,段,段确定“做什么,”,”的总体目标和,系,系统分析阶段确,定,定基本逻辑方案,的,的基础上，解决,具,具体“怎么做”,的,的物理设计问题,。,。系统设计阶段,的,的主要依据是系,统,统分析报告和开,发,发者的知识与经,验,验，主要目的是,为,为下一步系统实,施,施阶段制定工程,蓝,蓝图，主要任务,是,是在各种具体实,施,施方法和技术中,权,权衡利弊，设计,出,出合理使用各种,资,资源的系统实施,方,方案。系统设计,的,的结果是一系列,的,的系统设计文件,，,，即蓝图。这些,蓝,蓝图是从物理上,实,实现一个管理信,息,息系统的重要基,础,础。,系统设计的主要,工,工作内容包括新,系,系统总体设计、,代,代码设计、数据,库,库设计、输入输,出,出设计、处理流,程,程及模块功能的,设,设计等。,41,一、物流信息系,统,统的总体设计,系统总体设计是,根,根据系统分析和,企,企业的实际情况,，,，对新系统的总,体,体结构形式和可,利,利用的资源进行,宏,宏观上、总体上,的,的大致设计。,系统总体设计阶,段,段的第一个重要,过,过程是子系统的划分。所谓子系统划,分,分是指将系统划,分,分为多个子系统,，,，子系统又划分,为,为若干模块，大,模,模块划分为功能,模,模块。,网络设计首要解决的问题,就,就是如何将系统,划,划分出来的各个,子,子系统在内部用,局,局域网连接起来,，,，然后再考虑如,何,何同外部网络和,系,系统相连接。网,络,络设计通常包括,：,：选择网络结构,、,、选择和配置网,络,络设备、线路布,局,局、节点设置、,确,确定与外部的联,系,系等步骤。,从众多厂家的,产,产品中做出最,明,明智的选择，,这,这就是系统平台设计,。,。,在总体设计中,，,，还要对系统,处,处理每个流程和模块进,行,行初步设计，设计结果将,成,成为后继设计,的,的基础。,42,二、代码及数,据,据结构设计,代码设计是指将系统中,具,具有某些共同,属,属性或者特征,信,信息归并在一,起,起，并利用一,些,些便于计算机,或,或者人进行识,别,别的符号来表,示,示各种信息。,代,代码设计是物,流,流信息系统建,设,设的关键步骤,。,。,数据结构和数,据,据库设计就是根据数据,的,的用途、使用,要,要求、统计渠,道,道、安全保密,性,性能等方面的,需,需求，来确定,数,数据的整体组,织,织形式以及数,据,据的基本结构,、,、类别、载体,、,、保密措施等,。,。,43,三、功能模块,及,及处理过程设,计,计,功能模块设计的目的是建立,一,一套完整的功,能,能模块处理体,系,系做为系统实,施,施阶段的依据,。,。设计是以系,统,统分析阶段和,系,系统总体设计,阶,阶段的有关结,果,果为依据，制,定,定出详细的、,具,具体的系统实,施,施方案。功能,模,模块设计的内,容,容可以分为总,控,控系统部分和,子,子系统部分两,个,个部分。,功能模块设计,工,工具有：结构,图,图、输入处,理,理输出图、,层,层次输入处,理,理输出图和,模,模块处理过程,设,设计。,通常采用结构,化,化程序设计方,法,法来描述模块,的,的处理过程，,主,主要有四种处,理,理结构：顺序,处,处理结构、选,择,择处理结构、,循,循环处理结构,和,和多种选择处,理,理结构。,44,四、物流信息,系,系统集成,一般原则及开,发,发方案选择,物流信息系统,中,中软件集成原,则,则：系统软件,、,、应用软件和,开,开发软件的集,成,成原则,操作系统的选,择,择：网络操作,系,系统和桌面操,作,作系统,集成平台的选,择,择,客户/服务器,模,模式与浏览器/服务器模式,客户/服务,器,器（简称C/S）模式,浏览器/服,务,务器（简称B/S）模式,数据库系统,软件开发工具, 建模、分,析,析和设计工具,。,。, 系统开发,工,工具。, 软件开发,管,管理工具。,45,第四节物流,信,信息系统实施,一、物流信息,系,系统的实施,系统实施包括,硬,硬件的获取、,软,软件的获得和,开,开发、用户准,备,备、聘用和培,训,训人员、地点,和,和数据的准备,、,、安装、测试,、,、试运行及用,户,户验收等。,系统开发工作,沿,沿着信息系统,的,的生命周期逐,渐,渐推进，经过,详,详细设计阶段,后,后，便进入系,统,统实施阶段，,这,这一阶段由编,程,程（编码）、,测,测试、系统安,装,装和系统转换,等,等主要活动构,成,成。,46,编程和测试和,系,系统转换,编程又称编码，其,任,任务是使用选,定,定的计算机程,序,序设计语言，,对,对软件系统详,细,细设计所得到,的,的各模块的信,息,息处理功能过,程,程描述转换成,能,能在计算机系,统,统上运行的程,序,序源代码（源,程,程序）。,系统测试是管理信息系,统,统的开发周期,中,中一个十分重,要,要的活动，占,整,整个软件开发,工,工作量的40%50%,。,。对软件进行,测,测试的主要方,法,法为先经过人,工,工测试，然后,再,再进行机器测,试,试。人工测试,又,又称代码复审,，,，常用的方法,有,有：个人复查,和,和会审。机器,测,测试有黑盒测,试,试和白盒测试,两,两种方法。,系统转换就是指以新系,统,统替换老系统,的,的过程。常用,的,的方法有直接,切,切换、并行转,换,换和分段转换,。,。,47,二、物流信息,系,系统评价,物流信息系统,投,投入运行后，,要,要在日常运行,管,管理工作的基,础,础上，定期对,其,其运行状况进,行,行集中评价。,系,系统评价的目,的,的是通过对系,统,统运行过程和,绩,绩效的审查，,来,来检查系统是,否,否达到了预期,的,的目标，是否,充,充分利用了系,统,统内各种计算,机,机资源和信息,资,资源，系统的,管,管理工作是否,完,完善。,技术上的评价内容包括：信,息,息系统的总体,水,水平、系统功,能,能的范围与层,次,次、信息资源,开,开发与利用的,范,范围与深度、,系,系统的质量、,系,系统的安全与,保,保密性、系统,文,文档的完备性,。,。,在经济上的评,价,价内容主要是系,统,统的效果和效,益,益，包括直接,的,的与间接的两,个,个方面。,48,三、物流信息,系,系统的运行维,护,护,物流信息系统,在,在实施阶段结,束,束并投入正常,运,运行之后，就,进,进入了系统运,行,行与维护阶段,。,。,运行管理的目,的,的是使系统在,一,一个预期的时,间,间内能正常地,发,发挥其应有的,作,作用，产生其,应,应有的效益。,系,系统运行管理,的,的任务就是围,绕,绕这一目的展,开,开，一般包括,三,三个方面的工,作,作，即日常管,理,理与维护、系,统,统文档规范管,理,理、系统的安,全,全与保密管理,。,。,版本更新是信,息,息系统生存期,中,中的自然现象,。,。信息系统每,做,做一次修改，,就,就应该变更一,次,次版本。不同,版,版本反映的是,不,不同时期、不,同,同硬件环境、,不,不同用户需求,的,的该软件信息,的,的特定功能。,为,为了保持该信,息,息系统一脉相,承,承的完整性，,每,每一个软件配,置,置项修改后的,和,和以前版本都,要,要保留。,49,【复习与思考,】,】,1简述物流,信,信息系统开发,方,方式、开发原,则,则和策略？,2物流信息,系,系统的开发方,法,法有哪些？,3试述物流,信,信息系统的开,发,发过程。,4简述结构,化,化系统分析方,法,法。,5物流信息,系,系统总体设计,一,一般应注意哪,些,些原则？,6简述系统,实,实施阶段的主,要,要活动。,7物流信息,系,系统评价的基,本,本原则是什么,？,？,8物流信息,系,系统运行管理,包,包括哪些内容,50,谢 谢！,51,