第四章营销渠道环境

,营销渠道管理 机械工业出版社,第三级,第四级,第五级,*,第八章 新型营销渠道的运作与管理,引例 消费多元化下的渠道融合,*,第八章 新型营销渠道的运作与管理,第四章 营销渠道环境分析,宋云波 电话：,教学计划,授课时间：第,6,周,授课学时：,2,学时,本章节授课教师姓名：,宋云波,职称：,助教,本章节教学目标和教学要求：,了解中国营销渠道环境的特殊性社会经济（市场）转型期；,把握影响渠道结构和行为变化的环境因素。,教学重点、难点：,教学重点：,营销渠道环境的不确定性,营销环境对渠道行为的影响,教学难点：,营销环境对渠道行为的影响,结合教学内容选择的主要教学方法和教学手段：,开偏案例导入,采用理论讲解,+,课堂讨论,+,案例分析的教学手段,通过案例分析引导学生学会分析问题、回答问题、提出问题的能力,选用教材和主要参考书,教材：,营销渠道管理（普通高等教育市场营销专业“十二五”规划教材），陈涛，,2013-04-01,，,机械工业出版社,。,主要参考书：,营销渠道（第,7,版）（工商管理经典译丛,市场营销系列），科兰等著，蒋青云等译，,2008-08-01,，中国人民大学出版社；,销售就是做渠道，张一驰著，,2013-9-1,，中国商业出版社，出版。,第四章 营销渠道环境分析,引例：,渠道为王,思考,:,对于电视购物的明天,您如何判断呢？,第四章 营销渠道环境分析,主要内容：,第一节 营销渠道环境的不确定性,第二节 社会文化环境的变迁,第三节 经济环境的变化,第四节 竞争环境的变化,第五节 技术环境的变化,第六节 营销环境对渠道行为的影响,第四章 营销渠道环境分析,本章要点：,1、了解中国营销渠道环境的特殊性社会经济（市场）转型期；,2、把握影响渠道结构和行为变化的环境因素。,第四章 营销渠道环境分析,主要内容：,第一节 营销渠道环境的不确定性,第二节 社会文化环境的变迁,第三节 经济环境的变化,第四节 竞争环境的变化,第五节 技术环境的变化,第六节 营销环境对渠道行为的影响,第一节 营销渠道环境的不确定性,一、,营销渠道环境,的含义,营销渠道环境的含义有广义和狭义之分。广义的渠道环境是指存在于渠道系统之外的一切事物。狭义的渠道环境是指对渠道系统产生现实或潜在影响的渠道外部要素的集合，是与渠道系统构成依存、制约、影响关系的相关系统。这里所指的是狭义的渠道环境。,一般来讲，影响渠道结构和行为的环境因素既多又复杂，但大致可概括为社会文化环境、经济环境、竞争环境等。,从上世纪,90,年代中期,以,以来，中,国,国企业营,销,销渠道所,处,处的外部,环,环境因素,发,发生了急,剧,剧的变化,，,，从而使,其,其与西方,发,发达市场,的,的渠道环,境,境相比，,中,中国正处,于,于市场转,型,型期特有,的,的营销渠,道,道环境，,具,具有相当,的,的不确定,性,性。,中国市场,目,目前还处,于,于一个转,型,型市场阶,段,段，或称,一,一个转型,市,市场,渠,道,道,网,网,络,络,基,基,础,础,设,设,施,施,的,的,发,发,展,展,滞,滞,后,后,渠,道,道,成,成,员,员,之,之,间,间,力,力,量,量,正,正,在,在,发,发,生,生,变,变,化,化,第,一,一,节,节,营,营,销,销,渠,渠,道,道,环,环,境,境,的,的,不,不,确,确,定,定,性,性,中,国,国,企,企,业,业,究,究,竟,竟,面,面,对,对,怎,怎,样,样,的,的,营,营,销,销,渠,渠,道,道,环,环,境,境,?,渠,道,道,环,环,境,境,一,一,：,：商,业,业,资,资,本,本,的,的,崛,崛,起,起,。,。,表,表,现,现,为,为,中,中,间,间,贸,贸,易,易,企,企,业,业,的,的,壮,壮,大,大,，,，,重,重,要,要,表,表,现,现,在,在,大,大,型,型,零,零,售,售,业,业,的,的,发,发,展,展,上,上,。,。,商,商,业,业,资,资,本,本,的,的,积,积,累,累,与,与,壮,壮,大,大,，,，,直,直,接,接,影,影,响,响,着,着,整,整,体,体,的,的,销,销,售,售,渠,渠,道,道,的,的,变,变,革,革,与,与,发,发,展,展,，,，,任,任,何,何,无,无,视,视,这,这,一,一,现,现,实,实,情,情,况,况,的,的,厂,厂,商,商,和,和,经,经,销,销,商,商,，,，,都,都,可,可,能,能,在,在,变,变,革,革,中,中,被,被,淘,淘,汰,汰,。,。,渠,道,道,环,环,境,境,二,二,：,：民,营,营,资,资,本,本,的,的,快,快,速,速,发,发,展,展,。,。,中,中,间,间,商,商,企,企,业,业,由,由,传,传,统,统,的,的,国,国,货,货,百,百,货,货,的,的,体,体,制,制,逐,逐,渐,渐,向,向,多,多,元,元,化,化,的,的,股,股,份,份,制,制,企,企,业,业,转,转,变,变,，,，,其,其,中,中,，,，,民,民,营,营,资,资,本,本,的,的,壮,壮,大,大,最,最,为,为,明,明,显,显,。,。,由,由,于,于,民,民,营,营,资,资,本,本,的,的,逐,逐,利,利,本,本,性,性,和,和,其,其,竞,竞,争,争,的,的,灵,灵,活,活,性,性,，,，,带,带,动,动,了,了,整,整,体,体,商,商,业,业,竞,竞,争,争,环,环,境,境,的,的,急,急,剧,剧,变,变,化,化,。,。,零,零,售,售,业,业,出,出,现,现,诸,诸,多,多,上,上,市,市,公,公,司,司,，,，,如,如,国,国,美,美,、,、,苏,苏,宁,宁,等,等,通,通,过,过,上,上,市,市,进,进,一,一,步,步,扩,扩,大,大,其,其,资,资,本,本,实,实,力,力,。,。,第,一,一,节,节,营,营,销,销,渠,渠,道,道,环,环,境,境,的,的,不,不,确,确,定,定,性,性,中,国,国,企,企,业,业,究,究,竟,竟,面,面,对,对,怎,怎,样,样,的,的,营,营,销,销,渠,渠,道,道,环,环,境,境,?,渠,道,道,环,环,境,境,三,三,：,：,超,超,级,级,终,终,端,端,时,时,代,代,的,的,来,来,临,临,。,。,大,大,型,型,连,连,锁,锁,销,销,售,售,终,终,端,端,如,如,雨,雨,后,后,春,春,笋,笋,般,般,的,的,在,在,全,全,国,国,快,快,速,速,扩,扩,张,张,，,，,特,特,别,别,是,是,在,在,大,大,中,中,城,城,市,市,的,的,扩,扩,张,张,，,，,使,使,得,得,传,传,统,统,的,的,批,批,发,发,商,商,和,和,零,零,售,售,商,商,在,在,萎,萎,缩,缩,。,。,渠,道,道,环,环,境,境,四,四,：,：,连,连,锁,锁,渠,渠,道,道,的,的,扩,扩,张,张,。,。,跨,跨,地,地,域,域,，,，,甚,甚,至,至,全,全,国,国,性,性,的,的,连,连,锁,锁,商,商,业,业,企,企,业,业,凭,凭,借,借,全,全,国,国,的,的,网,网,络,络,和,和,资,资,本,本,实,实,力,力,，,，,对,对,厂,厂,商,商,分,分,割,割,的,的,渠,渠,道,道,模,模,式,式,提,提,出,出,挑,挑,战,战,，,，,并,并,以,以,其,其,强,强,大,大,的,的,谈,谈,判,判,力,力,逼,逼,压,压,厂,厂,商,商,。,。,第,一,一,节,节,营,营,销,销,渠,渠,道,道,环,环,境,境,的,的,不,不,确,确,定,定,性,性,中,国,国,企,企,业,业,究,究,竟,竟,面,面,对,对,怎,怎,样,样,的,的,营,营,销,销,渠,渠,道,道,环,环,境,境,?,渠,道,道,环,环,境,境,五,五,：,：,电,电,子,子,商,商,务,务,的,的,崛,崛,起,起,。,。,因,因,特,特,网,网,的,的,快,快,速,速,发,发,展,展,与,与,普,普,及,及,，,，,带,带,来,来,了,了,信,信,息,息,的,的,快,快,速,速,透,透,明,明,化,化,，,，,给,给,建,建,立,立,在,在,信,信,息,息,不,不,对,对,称,称,基,基,础,础,上,上,而,而,谋,谋,求,求,高,高,利,利,的,的,传,传,统,统,中,中,间,间,商,商,带,带,来,来,了,了,致,致,命,命,的,的,打,打,击,击,。,。,其,其,对,对,信,信,息,息,的,的,垄,垄,断,断,被,被,打,打,破,破,，,，,必,必,然,然,带,带,其,其,利,利,润,润,的,的,下,下,滑,滑,。,。,整,整,体,体,中,中,间,间,商,商,出,出,现,现,微,微,利,利,的,的,特,特,征,征,。,。,在,在,怀,怀,念,念,昔,昔,日,日,的,的,辉,辉,煌,煌,中,中,，,，,众,众,多,多,中,中,间,间,商,商,将,将,被,被,淘,淘,汰,汰,出,出,局,局,。,。,渠道,环,环境,六,六：,粗,粗放,管,管理,时,时代,的,的终,结,结。,在,在规,模,模的,扩,扩张,与,与利,润,润率,的,的压,缩,缩的,两,两重,压,压力,下,下，,商,商业,企,企业,结,结束,了,了粗,放,放管,理,理的,时,时代,。,。精,细,细化,的,的管,理,理以,及,及价,值,值链,中,中的,合,合理,定,定位,将,将成,为,为其,未,未来,成,成败,的,的关,键,键。,第一,节,节,营,营销,渠,渠道,环,环境,的,的不,确,确定,性,性,以上,的,的特,点,点基,本,本上,决,决定,了,了营,销,销渠,道,道的,发,发展,趋,趋势,，,，那,就,就是,规,规模,化,化、,微,微利,化,化和,专,专业,化,化。,任,任何,违,违背,这,这个,方,方向,的,的，,逆,逆势,而,而为,的,的厂,商,商策,略,略，,都,都将,被,被变,革,革的,现,现实,给,给击,败,败。,第一,节,节,营,营销,渠,渠道,环,环境,的,的不,确,确定,性,性,第四,章,章,营,营销,渠,渠道,环,环境,分,分析,主要,内,内容,：,：,第一,节,节,营,营销,渠,渠道,环,环境,的,的不,确,确定,性,性,第二,节,节,社,社会,文,文化,环,环境,的,的变,迁,迁,第三,节,节,经,经济,环,环境,的,的变,化,化,第四,节,节,竞,竞争,环,环境,的,的变,化,化,第五,节,节,技,技术,环,环境,的,的变,化,化,第六,节,节,营,营销,环,环境,对,对渠,道,道行,为,为的,影,影响,社会,文,文化,环,环境,包,包括,一,一个,国,国家,或,或地,区,区的,思,思想,意,意识,形,形态,、,、道,德,德规,范,范、,社,社会,风,风气,、,、社,会,会习,俗,俗、,生,生活,方,方式,、,、民,族,族特,性,性等,许,许多,因,因素,，,，与,之,之相,联,联系,的,的概,念,念可,以,以具,体,体到,消,消费,者,者的,时,时尚,爱,爱好,和,和其,他,他与,市,市场,营,营销,有,有关,的,的一,切,切社,会,会行,为,为。,第二,节,节,社,社会,文,文化,环,环境,的,的变,迁,迁,消费,者,者的,生,生活,态,态度,、,、爱,好,好和,生,生活,方,方式,影,影响,着,着他,们,们选,择,择产,品,品、,服,服务,及,及购,物,物消,费,费的,方,方式,。,。生,活,活方,式,式和,消,消费,方,方式,的,的多,元,元化,，,，是,人,人们,在,在选,择,择商,品,品时,更,更重,视,视服,务,务而,不,不是,功,功能,；,；,收入,水,水平,和,和消,费,费水,平,平提,高,高，,工,工作,及,及生,活,活节,奏,奏不,断,断提,升,升,现代,化,化交,通,通工,具,具的,不,不断,出,出现,并,并家,庭,庭化,，,，居,住,住空,间,间和,家,家用,冷,冷藏,设,设备,的,的增,加,加，,使,使家,庭,庭购,物,物的,频,频率,降,降低,，,，进,而,而促,成,成了,超,超级,市,市场,的,的大,型,型化,，,，为,减,减少,渠,渠道