第六章产品策划(35页)

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,义乌工商学院市场营销策划精品课程,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,义乌工商学院市场营销策划精品课程,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,义乌工商学院市场营销策划精品课程,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,义乌工商学院市场营销策划精品课程,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,义乌工商学院市场营销策划精品课程,*,第六章 产品策划,设计企业的产品与产品构成方案,以顺应消费者与动态市场需求的市场开发活动。,内容:,一、,产品组合策划,二、,产品形象策划,三、,新产品上市策划,四、,品牌策划,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,对产品延伸层的策划,一、产品组合策划,(一)产品组合目的,让公司实现其不同目标如销售增长、现金流量及风险之间的平衡。,如图所示,:,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,销售增长,产品,A,产品,B,产品,C,产品,D,产品,E,销 售 量,时 间,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,蓝带集团的产品线,(二)产品组合策划的程序和内容,、产品组合策划的程序,()资料搜集和分析,()产品组合方案的设计,()方案论证与评价,()方案反馈与调整,、产品组合策划的主要内容,()市场分析,()企业状况分析,()目标顾客定位分析,()竞争对手分析,()产品组合方案设计,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,方案具有针对性,根据不同的目标顾客设计不同的方案;方案具有新意、个性和活力,能体现企业的竞争优势。,(三)运用波士顿矩阵进行产品组合设计,对于一个拥有复杂产品系列的企业来说,一般决定产品结构的基本因素有二个:,1,、市场引力,包括企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标,-,销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。,2,、企业实力,包括市场占有率,技术、设备、资金利用能力等,其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素,它直接显示出企业竞争实力。,市场引力大,销售增长率高,可以显示产品发展的良好前景,企业也具备相应的适应能力,实力较强;如果仅有市场引力大,而没有相应的高销售增长率,则说明企业尚无足够实力,则该种产品也无法顺利发展。相反,企业实力强,而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,通过以上两个因素相互作用,会出现四种不同性质的产品类型,形成不同的产品发展前景:,销售增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品),销售增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品),销售增长率高、市场占有率低的产品群(问号类产品),销售增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)对于企业来说,如果能同时具有问号产品,明星产品和现金牛产品这三类,就有希望保持企业当前的利润和长远利润的稳定,形成合理的产品结构,维持资金平衡。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,在本方法的应用中,企业经营者的任务是通过四象限法的分析,掌握产品结构的现状及预测未来市场的变化,进而有效地、合理地分配企业经营资源。,在产品结构调整中,企业的经营者不是在产品到了,瘦狗,阶段才考虑如何撤退,而应在,现金牛,阶段时就考虑如何使产品造成的损失最小而收益最大。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,二、产品形象策划(,PIS,策划),(,一),PIS,的概念,PIS,(,Product identity system,)是在,CIS,基础上建立起来的一套具有市场针对性的形象系统,更适合于中国市场运作和国内企业的需求。相对于,CIS,来讲,如果将,CIS,比作一艘航母的话,那么,PIS,是一艘鱼雷快艇,高效、灵活,同时作检测和评估也更直观。利于企业的战略调整和投入控制。由于当今的市场已进入,“,买方市场,”,,产品同质化程度更高。企业形象的塑造牵涉到太大的人力、财力、物力的投入,同时需要相当长时间的积累和市场运作才能慢慢树立。对于一个急于入市出效益的企业来说太长了,而且有相当的企业急于获得最初的资金积累,从而扩大产业发展,,PIS,的概念正好顺应了这种需求,它的提出是市场和时代的需要,更适合现代的消费观。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,PIS,具有一体化的整体战略模式,涵盖:,1,产品文化内涵定位,2,产品卖点定位,3,包装色彩定位,4,包装主体元素制定及设计,5.,包装形式分类制定,6.,产品视觉风貌制定,7.,终端系列展示及设计,8.,广告及媒体的传播视觉设计等,9.,试销期产品跟踪测试及年度评估,案例:海尔变频,DVD2003,年末,PIS,策划,(二),PIS,涵盖的内容,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,PIS,更关注产品在终端上的表现能力,以及配合促销的力度,制定良好的产品形象从目标上能使企业有明确的市场方向;从战略上,能最大化地配合企业整体形象;从形式上,更为细化、分类更详细;从传播上,能将产品以系列、整体的风貌,以视觉最大化的方式展现在消费者眼前。从而变潜在消费为实际消费,变偶然购买为长期购买。而在投入上,能以较小的投入,以合力的作用迅速启动市场。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,大井陶艺,2006,义博会展台,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,在国内外众多酒类产品的宣传中不难发现,相当一部分是走文化路线,,“,杜康,”,、,“,杏花村,”,如此,,“,茅台,”,更如此。产品一旦被赋予一种文化,令人购买的就不再是一件单纯的产品,而是一种感受。,PIS,最重要的工作就是让消费者去产生这种感受,花一份有形的价值,获得两份收获,-,有形的产品和无形的感受。并在每次看到这件产品时,产生一定的情感联想,这里指的联想是指对产品的联想,而非对企业形象的联想,抛开企业形象的背书支持,即使针对产品,依然有购买的理由,这就是,PIS,的核心价值。,市场上有众多的化妆品,,“,资生堂,”,宣扬地道的日本味,,“,嘉娜宝,”,也不落后,,“,欧莱雅,”,宣扬明星也值得拥有,更何况凡夫俗子?,“,美宝莲,”,宣扬它的浓重和美艳,沙宣宣扬美发专业。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,每个产品的,USP,(,unique selling proposition_,独特销售主张)向来被市场人大书特书,其实就,PIS,来讲,,USP,只是,PIS,体系的一部分,产品需要有针对性地卖点。而这种卖点不仅仅在于产品本身的技术含量,企业背景,人群定位。也可以考虑包装方式、色彩、卖场地点等等方面。须知产品同质化日益加重,提升差距才是方法,这种差距的拉开并非是在一个坐标上展开,可以是一个三度空间多元寻求,即可以从横向和纵向上深层挖掘。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,举例,通用汽车产品定位,雪佛兰(,Chevrolet):,通用汽车公司产量最大并生产轻型车的分支机构。雪佛兰应提供可靠、可信汽车,型号应该最多。,奥都斯(,Oldsmobile),:它是拥有土星的人变得富裕并想要更大汽车时的理想升级产品,奥都斯应该同奥迪、阿库拉(,Acura),和最低档的无限(,Infiniti),、凌志(,Lexus,)竞争市场份额。,别克(,Buick),:它应代表通用汽车的,“,王牌美国车,”,,别克所提供的产品,应该,“,货真价实、独具特色、动力强劲、成熟,”,,别克应针对,50,多岁多子女时代的人。,卡迪拉克(,Cadillac),:它是通用汽车的豪华车制造分车厂,卡迪拉克应代表,“,久经考验、高度完美的车,”,,它要同奔驰、宝马、美洲虎(,Jaguar),和凌志在全世界各个市场上展开竞争,卡迪拉克尤其能吸引那些愿意买豪华车的外国买主。,案例,海尔变频,DVD2003,年末,PIS,策划实录,海尔已介入更多的领域,随着经营领域的扩大,需要强化多产品间的形象管理工作。,DVD,属于数码类家电产品,这类产品的新品开发速度越来越快,市场周期越来越短。故在,“,海尔,”,品牌下,每一个数码新品上市的整合工作显得尤为重要。其重心是在母品牌作用下对产品形象的控制,微妙之处在于变化中求统一协调。,“,行若,”,于,2003,年末配合海尔的,DVD,新品上市工作,进行新品形象构架的制定。接受委托之初,在听取了海尔市场部门对产品的阐述后,随即考察了商场和连锁家电城等海尔有铺货的地点,对其终端情况大致有了了解。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,海尔在,DVD,领域并非领导者,似乎暂时也无意立即发动攻势,以求得较大市场占有率。依靠,“,海尔,”,这一品牌的强大支撑力,还不致于市场表现太惨,加上海尔多年来形成的较为完善的销售模式和销售渠道,对于此次上市的新品依然采取了不太张扬的举措,只求做足工作,扎实基础。,此前,海尔,DVD,已经在市场上销售多年,凭籍不错的产品技术和质量,以及海尔一贯的良好售后服务,销售情况也只能用波澜不惊来形容,销售平稳。但由于,DVD,的利润现在已降至临界点,市场新品更新换代速度加快,海尔必须提高自已的市场攻势,不进则退。如何采用合适地方法使,“,变频,”,DVD,进入市场,树立消费者易接受的形象,是海尔数码家电部面临的问题。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,一、市场状况分析,“,变频,”,概念早些年已由,“,海信,”,提出,使海信成为了,“,变频,”,空调的代表,但在冰箱、空调领域传播多年的,“,变频,”,概念并未使老百姓买多少帐。如今海尔的,DVD,也以,“,变频,”,为诉求,该如何有突破呢?,我们认为广大消费者不会去深入理会深奥的专业解释,消费者是现实的,他们只需知道,“,娈频,”,能带来什么好处就可以。,DVD,的,“,变频,”,技术可以带来很多利益,多种好处。但 通过浓缩后发现,大致可归纳为两点:就是,“,读碟更容易,使用寿命更长,”,。,至于其他专业性优势,我们认为根本没必要那么清晰表达,因为毫无意义。,由于,“,变频,”,具有以上两个诉求点,使得产品的宣传工作变得明晰起来,通过与企业的沟通,达成一致。认为如此与竟品同质的诉求,必须更深入地提炼,与其诉求两个利益点,不如只选择一个利益点。,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,二、产品卖点定位,海尔企业的市场工作有一种,“,一三九理论,”,,即对一个新品整理出所有的产品特点,随后进行压缩精简,寻出三个诉求重心,再次浓缩、提炼、摒弃,只留一个核心卖点,以求使信息最大化集中。通过多方调查和测试,我们决定选择,“,读碟更易,”,作为推广主题。毕竟随着人们消费观念的变化,经久耐用已经不是人们首选的购物标准了,同时产品的价格也将随着时间不断下调,消费者的购物观念也正发生日新月异的变化,也许一台,DVD,只用几年,到时会被更好更适合的产品所替代,就像今天的,VCD,被,DVD,替代一样。,但,“,读碟更易,”,又与竟品有着太多的雷同,如何寻求差异?,2024/11/28,义乌工商学院市场营销策划精品课程,PIS,(产品形象体系)中,组成宣传的形式有多种元素,包含广告语,插图、影
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