沟通策略及模式为什么需要讲话训练上课的目的？(ppt 51)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,自信演讲训练,课程,目,目录,第一,单,单元,：,：自,信,信讲,话,话训,练,练,破冰,运,运动,第二,单,单元,：,：为,什,什么,需,需要,讲,讲话,训,训练,？,？,第三,单,单元,：,：发,言,言前,的,的准,备,备,第四,单,单元,：,：自,信,信公,众,众讲,话,话功,略,略,第五,单,单元,：,：行,之,之有,效,效的,沟,沟通,策,策略,及,及模,式,式,为什,么,么需,要,要讲,话,话训,练,练,上课,的,的目,的,的？,期望,从,从训,练,练中,获,获得,的,的结,果,果？,为什,么,么需,要,要讲,话,话训,练,练,说服,别,别人,采,采取,行,行动,说明,情,情况,增强,印,印象,，,，使,人,人信,服,服,娱乐,人,人们,学习,的,的方,法,法和,要,要求,（,（4,个,个原,则,则）,要有,一,一种,强,强烈,而,而持,久,久的,愿,愿望,想象,自,自己,成,成功,地,地当,众,众说,话,话,（如,果,果你,对,对某,种,种结,果,果有,足,足够,的,的关,心,心，,你,你自,然,然会,实,实现,那,那一,结,结果,）,）,让思,想,想引,导,导你,的,的行,动,动,(通,过,过改,变,变自,己,己的,思,思想,，,，我,们,们就,能,能够,改,改变,自,自己,的,的一,生,生。,）,）,练习,！,！练,习,习！,再,再练,习,习！,（我,固,固执,地,地一,个,个劲,儿,儿地,让,让自,己,己出,丑,丑，,直,直到,我,我习,以,以为,常,常。,）,）,第三,单,单元,发言,前,前的,充,充分,准,准备,第三,单,单元,：,：发,言,言前,的,的充,分,分准,备,备,充分,准,准备,会,会带,给,给你,信,信心,登台,前,前的,恐,恐惧,是,是正,常,常的,心,心理,反,反应,恐惧,是,是可,以,以通,过,过控,制,制、,练,练习,克,克服,的,的,第三,单,单元,：,：发,言,言前,的,的充,分,分准,备,备,正确,的,的准,备,备方,法,法,不要,逐,逐字,记,记诵,演,演说,的,的内,容,容,（不,要,要挖,空,空心,思,思细,想,想每,个,个词,、,、每,句,句话,怎,怎么,说,说，,而,而应,该,该像,呼,呼吸,空,空气,一,一样,，,，不,知,知不,觉,觉地,自,自然,涌,涌出,）,）,预先,汇,汇集,整,整理,自,自己,的,的想,法,法,到朋,友,友面,前,前预,讲,讲,对自,己,己要,有,有把,握,握,第三,单,单元,：,：发,言,言前,的,的充,分,分准,备,备,如何,做,做到,有,有把,握,握,融入,到,到自,己,己的,话,话题,中,中,详细,探,探究,题,题材,。,。你,的,的演,说,说将,会,会怎,样,样帮,助,助听,众,众，,让,让他,们,们获,益,益匪,浅,浅？,避免,去,去想,那,那些,会,会干,扰,扰你,的,的消,极,极方,面,面,把注,意,意力,从,从自,己,己身,上,上移,开,开。,自己,给,给自,己,己打,气,气,用简,明,明、,正,正直,的,的言,词,词跟,自,自己,说,说：,你,你的,演,演讲,很,很适,合,合你,，,，因,它,它来,自,自你,的,的经,验,验和,感,感悟,，,，你,比,比听,众,众中,的,的任,何,何一,位,位都,更,更有,资,资格,来,来做,这,这个,演,演讲,，,，并,且,且你,将,将全,力,力以,赴,赴把,这,这个,问,问题,说,说清,楚,楚。,第,三,三,单,单,元,元,：,：,发,发,言,言,前,前,的,的,充,充,分,分,准,准,备,备,表,现,现,出,出,信,信,心,心,十,十,足,足,的,的,样,样,子,子,在,面,面,对,对,听,听,众,众,之,之,前,前,深,深,呼,呼,吸,吸30,秒,秒,昂,首,首,挺,挺,胸,胸,，,，,身,身,体,体,站,站,直,直,，,，,直,直,视,视,听,听,众,众,的,的,眼,眼,睛,睛,。,第,四,四,单,单,元,元,：,：,有,有,效,效,组,组,织,织,演,演,讲,讲,分,析,析,听,听,众,众,聚,焦,焦,谁,谁,、,、,什,什,么,么,地,地,方,方,？,？,发,言,言,中,中,心,心,（,（,观,观,点,点,）,）,明,明,确,确,内,容,容,恰,恰,当,当,视听,教,教具,分析,听,听众,多少,人,人来,听,听发,言,言,男女,比,比例,如,如何,年龄,层,层次,如,如何,文化,背,背景,如,如何,受教,育,育情,况,况如,何,何,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,“,当我,准,准备,发,发言,时,时，,总,总会,花,花三,分,分之,二,二的,时,时间,琢,琢磨,人,人们,想,想听,什,什么,？,？而,只,只用,三,三分,之,之一,的,的时,间,间考,虑,虑我,想,想说,什,什么,。,。,”,亚伯,拉,拉罕.林,肯,肯,分析,听,听众,试着,问,问自,己,己下,面,面的,问,问题,：,：,听众,对,对这,个,个题,目,目了,解,解多,少,少？,我了,解,解他,们,们对,这,这个,问,问题,的,的看,法,法吗,？,？,听众,对,对我,有,有看,法,法吗,？,？是,什,什么,看,看法,？,？,针对,我,我发,言,言的,题,题目,，,，他,们,们有,什,什么,个,个人,经,经历,？,？,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,作为,发,发言,人,人最,终,终要,面,面对,的,的问,题,题就,是,是每,一,一个,听,听众,正,正在,考,考虑,的,的问,题,题：,我从,这,这场,发,发言,中,中得,到,到了,什,什么,？,？,听众,类,类型,不管,下,下面,的,的听,众,众有,多,多少,人,人，,他,他们,都,都可,以,以归,为,为以,下,下三,类,类,恭敬,中立,有敌,意,意、,有,有逆,反,反或,者,者有,抵,抵触,心,心理,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,分析,听,听众,化解,敌,敌意,重视,与,与有,敌,敌意,的,的听,众,众之,间,间过,去,去发,生,生的,事,事情,用温,和,和、,友,友善,和,和赞,赏,赏的,态,态度,和,和方,式,式开,始,始,（假,如,如你,握,握紧,双,双拳,来,来找,我,我，,我,我想,我,我也,不,不甘,示,示弱,）,）,让对,方,方开,口,口说,“,是,”,，引,导,导对,方,方进,入,入肯,定,定的,方,方向。,（不,要,要先,讨,讨论,你,你不,赞,赞成,的,的事,，,，而,是,是先,强,强调,不停,地,地强,调,调,你赞,成,成的,事,事）,从对,方,方的,立,立场,看,看事,情,情，,同,同情,对,对方,的,的意,愿,愿。,（我,一,一点,不,不怪,你,你有,这,这种,感,感觉,，,，如,果,果我,是,是你,我,我会,与,与你,的,的感,觉,觉一,样,样）,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,分析,听,听众,化解,敌,敌意,激发,对,对方,高,高尚,的,的动,机,机,（每个人在内心,都,都把自己理想化,，,，喜欢赋予自己,行,行为的动机一种,良,良好的解释）,让对方面临挑战,，,，提醒他注意客,观,观事实。,（假如你握紧双,拳,拳来找我，我想,我,我也不甘示弱）,第四单元：有效,组,组织演讲,分析听众,换位思考,当我们以听众的,身,身份倾听别人发,言,言时，我们所关,注,注的是：,发言的核心问,题,题是什么？,我从发言中得,到,到什么？,接下来是什么,？,？,第四单元：有,效,效组织演讲,分析听众,重要提示,听众,分析听众时要,考,考虑一些,“,基本要素,”,，千万不要因,为,为忽视某一个,“,基本要素,”,而搞砸整场发,言,言。,名字的正确拼,写,写_,合适的称呼_,主要决策人_,工作经历,最近的工作成,就,就,个人兴趣,教育信息,听众的性格爱,好,好,（脾气特别的,人,人、小圈子里,的,的时髦词语等,等,等）,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,分析,听,听众,发言,中,中心,（,（观,点,点）,明,明确,练习,：,：构,思,思您,的,的发,言,言,对谁,发,发言,？,？,_,我要,谈,谈什,么,么？,_,听众,从,从我,的,的谈,话,话中,将,将要,得,得到,什,什么,？,？,_,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,发言,中,中心,（,（观,点,点）,明,明确,您的,观,观点,是,是什,么,么？,为发,言,言内,容,容确,定,定一,个,个观,点,点。,（你,最,最希,望,望听,众,众记,住,住的,就,就是,您,您的,观,观点,）,）,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,内容,恰,恰当,包括,三,三个,要,要素,收获,论据,个人,经,经历,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,要素,一,一：,收,收获,回答,听,听众,“,我从,演,演讲,中,中获,得,得了,什,什么,？,？,通常,情,情况,下,下有,两,两种,收,收获,：,：情,感,感方,面,面和,逻,逻辑,方,方面,。,。,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,内容,恰,恰当,逻辑方面地收获,情感方面地收获,金钱,认同感,安全,健康,成就,时间,安全感,生产力,效率,愉快,升级了的产品,自信,请在,您,您的,收,收获,中,中使,用,用这,些,些词,语,语，,因,因为,它,它最,能,能刺,激,激听,众,众的,欲,欲望,。,。,要素,二,二：,论,论据,在你,的,的研,究,究、,调,调查,过,过程,中,中引,导,导你,确,确定,观,观点,的,的、,用,用以,证,证明,你,你的,观,观点,的,的资,料,料。,论据,通,通常,情,情况,下,下可,列,列举3-6条,。,。,建议,只,只要3条,。,。,第四,单,单元,：,：有,效,效组,织,织演,讲,讲,内容,恰,恰当,要素,三,三：,个,个人,经,经历,可以,包,包括,你,你所,在,在公,司,司的,经,经历,、,、间,接,接得,到,到他,人,人的,经,经历,、,、或,是,是能,说,说明,你,你的,观,观点,的,的个,人,人故,事,事。,选举有,代,代表性,的,的1-2个经,历,历。,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,内容恰,当,当,尾声,要点,快进入尾,声,声时，,从,从正文,中,中挑选2-3,个,个重点,，,，做为,整,整个发,言,言的要,求,求，进,行,行重申,。,。,千万不,要,要再提,其,其他与,要,要点无,关,关的信,息,息,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,内容恰,当,当,尾声,建议,能够将,你,你的观,点,点付诸,实,实施的,具,具体行,动,动。也,是,是回答,客,客户的,内,内心问,题,题：下,一,一步做,什,什么？,千万不,要,要再提,其,其他与,要,要点无,关,关的信,息,息,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,内容恰,当,当,视听教,具,具,活动彩,色,色挂图,卡片,投影仪,幻灯片,录像带,产品样,品,品,补充材,料,料,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,视听教,材,材,投影幻,灯,灯片式,内容简,单,单、用,词,词精练,诀窍：,稿,稿子就,在,在幻灯,片,片的边,框,框上,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,视听教,材,材,投影幻,灯,灯片式,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,视听教,材,材,在此处,写,写下放,映,映幻灯,片,片之前,要,要说的,话,话,在此处,写,写下放,映,映幻灯,片,片之后,要,要说的,话,话,听我的,，,，,没错！,投影幻,灯,灯片式,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,视听教,材,材,在此处,写,写下放,映,映幻灯,片,片之前,要,要说的,话,话,在此处,写,写下放,映,映幻灯,片,片之后,要,要说的,话,话,清晰易,读,读,颜色变,化,化,针对一,个,个要点,幻灯片,结,结构（7要素,）,）,第四单,元,元：有,效,效组织,演,演讲,视听教,材,材,主,题,题,日 程,安,安,排,排,收 获,论 据,个人经,历,历,要,点,点,建,议,议,视觉印,象,象,“,我该不,该,该相信,这,这个人,呢,呢？,”,人们通,常,常在一,分,分到两,分,分钟内,就,就可对,一,一个发,言,言人作,出,出判断,了,了。所,以,以外表,是,是被人,评,评判的,最,最重要,的,的因素,（,（58,）,第四单元：,有,有效组织演,讲,讲,视觉印象,站姿,两,两脚平行,与,与肩宽,双手,自,自然下垂,，,，自信，不,设,设防,肩膀,紧,紧缩上,提,提30秒，,放,放松。,手部动作,大,大方,、,、得体（不,要,要交叉）,目光交流,拿,拿出,主,主人的眼光,第四单元：,有,有效组织演,讲,讲,视觉印象,祈祷手势/,双,双手背后/,双,双手叉腰/,胸,胸前抱臂,双手插兜/,手,手臂交叉/,扭,扭缠在一起,抓,抓救命稻草,第四单元：,有,有效组织演,讲,讲,无处摆放的,手,手暴露您的,不,不自信,视觉印象,心理训练,思考以下关,心,心,“,话题,”,我不打算营,造,造一个不是,自,自己的自己,我曾经想营,造,造一个什么,形,形象？,我其实是什,么,么形象？,我的优势是,什,什么？,第四单元：,有,有效组织演,讲,讲,将以上问题,写,写成一段话,每,每天练习,视觉印象,眼神交流5,秒,秒钟练习,打动对方的,目,目光交流,向您的同组,学,学员讲一段,您,您亲身经历,的,的故事，每,次,次选择一个,同,同学和他做5秒钟的眼,光,光交流。,第四单元：,有,有效组织演,讲,讲,视觉印象,发音控制,读一篇小故,事,事。,要求：音色低、音,量,量大,第四单元：,有,有效组织演,讲,讲,第五单元,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,圣诞火鸡的,启,启示,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,“,因为,”,的妙用,不管原因如,何,何，使用,“,因为,”,，,被影响的比,例,例高达93,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,“,昂贵,”,“,优质,”,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,“,专家,”,的话一定是,对,对的,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,“,认知对比,”,绝妙的主意,先提困难的,、,、大的，再,提,提容易的、,下,下的。,先举不好的,方,方案，再列,举,举成熟的方,案,案,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,一个古老的,原,原则：,给予、索取,、,、再索取,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,“,免费试用,”,的巨大力量,第五单元：,行,行之有效的,沟,沟通策略及,模,模式,比比皆是,的,的,“,拒绝,退让,”,策略,先提出最理想的,目,目标，被拒绝后,，,，,提出最实际的目,标,标，其接受度往,往,往很高。,第五单元：行之,有,有效的沟通策略,及,及模式,为您的演讲设计,一,一个良好的开端,立即引起听众的,注,注意,用事件、实例开,始,始讲话,制造悬念,要求听众举手表,决,决,运用展示物,引用名人的话作,为,为开场白,第五单元：行之,有,有效的沟通策略,及,及模式,为您的演讲设计,一,一个良好的开端,避免使用以下不,利,利的开场白,用所谓幽默故事,开,开头,不要从表示道歉,开,开始,第五单元：行之,有,有效的沟通策略,及,及模式,在高潮中结尾,总结你的观点,请求采取具体的,行,行动,-要求他们做明确,的,的事,-要求听众做力所,能,能及的事,-尽量使听众根据,请,请求而行动,第五单元：行之,有,有效的沟通策略,及,及模式,在高潮中结尾,可采用的方式,简洁而真诚的赞,扬,扬,幽默的结尾,以一首诗作为结,束,束,推向高潮,Thanks,