动态企业文化浅探模板

,企业文化浅探,LOGO,目录页,CONTENTS PAGE,04,需要何种文化,01,文化知识概述,02,企业文化概述,03,为啥要做文化,过渡页,TRANSITION PAGE,04,需要何种文化,01,文化知识概述,02,企业文化概述,03,为啥要做文化,01,文化知识概述,第一章,文化知识概述,1.1,如何理解文化,文化究竟是什么？似乎谁都知道，又似乎谁也说不清楚,对“文化”的定义多达两百多种，但没有公认的、令人满意的定义。,多数定义：广义的文化是人类创造的物质财富和精神财富的总和，狭义仅指精神财富。,“文化”一词，似乎能够包罗万象，又似乎很虚，虚到无法理解。,您是如何理解文化的呢？,1,）大家都很困惑,第一章,文化知识概述,1.1,如何理解文化,“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下”,易传,“,圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也。文化不改，然后加诛”,说苑,“,文化”的本义是“以文教化”，它表示对人知识的学习、性情的陶冶、品德的教养等，比如，“没文化，真可怕”，“他是文化人”等语境中含义。,2,）探寻“文化”起源,现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。,比如，,服装文化、酒文化、茶文化、饮食文化，企业文化,等。,第一章,文化知识概述,1.1,如何理解文化,文化是无形的，就像电一样，通过负载在物体上，我们才能感知它。,我们可以通过一些“文化”的用词语境，来理解文化的含义。,结合语境，服装文化、饮食文化、酒文化、茶文化、节日文化等，就可以理解为是穿衣习惯、饮食习惯、喝酒习惯、节日风俗等。,3,）从用词环境分析“文化”含义,从语境中来理解，文化实际上就可以理解为是,做事的习惯方式，习惯做法，就是习惯怎么做。,第一章,文化知识概述,1.2,文化的特性,1,）文化是传统，是习惯，而非一时一刻的做法,文化是长时间形成、积淀并传承下来的习惯做法，风俗等。比如，过年吃饺子，放鞭炮是我们的祖先在很久以前就形成的风俗。,第一章,文化知识概述,1.2,文化的特性,2,）文化之间是有差异的，差异的实质就是习惯做法不同,首先是，由于不同群体所处环境不同和面临需要解决的问题不同，解决问题的做法也必须不同。例如处在热带的人需要减暑，而处在寒带的人需要保温，他们的服装文化就会出现极大的差异；,其次是，对于同一个问题也可以有多种多样的解决方法。以婚礼仪式为例，不同民族、不同国家的做法差异就很大，所以文化一定是多元的。,第一章,文化知识概述,1.2,文化的特性,3,）文化是习以为常的，是不自觉的,如同人呼吸氧气一样，只有在人们缺氧时，才会突然感到氧气的重要。我们对于自己的文化的许多方面都视为当然，只是在与异文化接触时，才会感到自己文化的独特之处。,文化就是一种不需要思考就能表现出来的思维模式和行为模式。,美国传统词典,第一章,文化知识概述,1.2,文化的特性,4,）文化是人们行动的指南，具有强大的引导力,文化可比作是心灵的软件，也就是说文化支配着人的行为，文化有着强大的约束力和动力，这也正是我们进行文化建设的原因。,为什么春节时无论怎样辛苦，我们都要回家和家人团聚？,这就是文化的强大引导力。,第一章,文化知,识,识概述,1.2,文化的,特,特性,5,）进入,不,不同的,群,群体，,我,我们要,符,符合群,体,体文化,，,，才能,好,好好生,存,存,从一种,文,文化进,入,入到另,一,一种文,化,化，如,果,果只是,参,参观旅,游,游，那,么,么感受,一,一下新,鲜,鲜，开,一,一下眼,界,界就算,完,完成使,命,命。如,果,果想要,融,融入，,那,那就需,要,要主动,适,适应这,种,种做法,文,文化，,就,就要按,照,照这里,的,的习惯,做,做事。,即,即通常,所,所说的,“,“入,乡,乡随俗,”,”。,这也正,是,是我们,为,为什么,要,要学习,企,企业文,化,化的原,因,因之一,。,。,第一章,文化知,识,识概述,1.2,文化的,特,特性,6,）文化,建,建设，,就,就是让,群,群体更,有,有竞争,力,力,文化本,是,是群体,的,的一种,传,传统，,是,是一种,常,常态，,是,是不自,觉,觉中长,期,期形成,的,的。那,么,么，为,什,什么要,刻,刻意去,建,建设文,化,化呢？,其,其目的,主,主要是,为,为了让,群,群体更,有,有竞争,力,力，而,文,文化建,设,设的方,法,法，那,就,就是继,承,承传统,精,精华，,学,学习先,进,进经验,，,，再加,上,上群体,的,的创新,等,等。,比如，赵,武,武灵王的胡服骑射，日本的,“,“黑船事,件,件”后的脱亚入欧,和,和全盘西,化,化，,20,世纪,80,年代后美国研究学习日本,的,的企业文,化,化等。,第一章,文化知识,概,概述,1.2,文化的特,性,性,7,）群体的,强,强大，让,群,群体的文,化,化更有影,响,响力,为什么许,多,多人喜欢,喝,喝可乐，,穿,穿牛仔，,看,看美剧？,那,那是因为,美,美国今日,的,的强大，,其,其文化影,响,响全世界,；,；为什么,中,中国、日,本,本、韩国,、,、越南都,拥,拥有共同,的,的传统节,日,日？那是,因,因为中国,过,过去的强,大,大，其文,化,化影响了,周,周边国家,。,。,那些年我,们,们追过的,美,美剧。,。,。,第一章,文化知识,概,概述,1.2,文化的特,性,性,8,）领导者,对,对文化有,强,强大的示,范,范和引领,的,的作用,古有“母,仪,仪天下”,之,之词，说,的,的就是皇,后,后是天下,女,女人之表,率,率、典范,。,。领导者,的,的表率和,典,典范，它,象,象无声的,命,命令影响,着,着带动着,整,整个群体,。,。隋文帝,崇,崇尚节俭,，,，以身作,则,则，在隋,初,初形成崇,尚,尚节俭的,社,社会风气,。,。一扫魏,晋,晋南北朝,以,以来的奢,靡,靡之风。,第一章,文化知识,概,概述,1.3,文化的体,系,系,对应理解,层级,对应内容,习惯怎么想,心态文化,价值观念、审美情趣、思维方式、道德情操、宗教信仰等。,习惯怎么做,行为文化,多指人际关系中约定俗成的礼仪、民俗、风俗，即行为习惯。,确保怎么做,制度文化,如家族制度、婚姻制度、官吏制度、经济制度、政治法律制度等。,结果怎么样,物态文化,服饰文化、饮食文化、建筑艺术文化均属物态文化层。,文化的四,层,层说：,中国文化,概,概论,（张岱年,，,，方克立,主,主编）,过渡页,TRANSITION PAGE,04,需要何种,文,文化,01,文化知识,概,概述,02,企业文化,概,概述,03,为啥要做,文,文化,02,企业文化,概,概述,第二章,企业文化,概,概述,2.1,企业文化,的,的起源,近年来，,企,企业文化,一,一直是管,理,理实践和,管,管理学研,究,究的,热点,。,“企业文,化,化”这个,名,名词的出,现,现始于,20,世纪,80,年代初。,源于日本,经,经济发展,奇,奇迹而引,起,起的美日,比,比较管理,学,学研究热,潮,潮。,改革开放,后,后，企业,文,文化作为,一,一种管理,模,模式也被,引,引入中国,。,。,中国的企,业,业文化实,践,践和研究,，,，也日趋,丰,丰富和普,遍,遍。,第二章,企业文化,概,概述,2.2,如何理解,企,企业文化,企业文化,实,实际上就,是,是整个社,会,会文化中,的,的“亚文化”或“次文化”。,故而，企,业,业文化就,可,可以理解,为,为：,在企业中,做事的习,惯,惯方式。,第二章,企业文化,概,概述,2.3,企业文化,层,层次,类比于文,化,化的四个,层,层次，结,合,合,CIS,导入理论,，,，企业文,化,化可分四,层,层或三层,。,。,四层文化层次,四层企业文化,三层企业文化,CIS,（企业识别系统）,心态文化,精神层文化,精神理念层,MI,（理念识别）,行为文化,行为层文化,行为制度层,BI,（行为识别）,制度文化,制度层文化,物态文化,物质层文化,形象物质层,VI,（视觉识别）,第二章,企业文化,概,概述,2.4,企业文化,定,定义,企业文化,尚,尚无公认,的,的定义。,结合企业,文,文化的层,次,次结构，,我,我们可以,将,将其定义,为,为：,企业在长,期,期的生存,和,和发展中,所,所形成的,、,、为绝大,多,多数成员,所,所共同遵,循,循的，并,用,用来教育,新,新成员的,一,一套,价值体系,，,以及在价,值,值观统帅,下,下形成的,行为规范,、,制度规定,以及,物质表征,。,第二章,企业文化,概,概述,2.4,企业文化,定,定义,爱德,加,加,沙因,企业文化是一群人在解决适应环境和内部团结的问题时习得的、成体系的一系列基本预设。这些预设在实践中卓有成效，所以被认为是正确的，被当做解决问题时正确的感知、思考和感觉的方式教给新成员。,约翰,科特和詹,姆,姆斯,赫斯克特,企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。这些价值观念、行为方式往往为一个企业全体员工所共有，往往是通过较长的时间积淀、存留下来的。,其他,参,参考定义,第二章,企业文化,概,概述,2.4,企业文化,定,定义,其他,参,参考定义,杰克,琳,琳,谢瑞顿和,詹,詹姆斯,斯特恩,企业文化通常指的是企业的环境或个性，以及它所有的方法面面。它是“我们在这儿的办事方式”，连同其自身的特征，它很像一个人的个性。具体包括观念、价值取向、行为表征、管理作风和氛围、制度、标准和程序等。,查尔,斯,斯,希尔和盖,洛,洛斯,琼斯,企业文化是企业中人们共同拥有的特有的价值观和行为准则的聚合，这些价值观和行为准则构成企业中人们之间和他们与企业外各利益方之间交往的方式。,第二章,企业文化,概,概述,2.5,企业文化,特,特点,企业文化,，,，貌似不,可,可琢磨，,其,其实在企,业,业内部如,同,同,空气,一般无处,不,不在。,它看似无,形,形，却渗,透,透到生产,、,、经营和,管,管理的每,个,个细节当,中,中；,它不是管,理,理方法，,而,而是形成,管,管理方法,的,的理念；,它不是行,为,为活动，,而,而是产生,行,行为活动,的,的原因；,它不是人,际,际关系，,而,而是人际,关,关系反映,的,的处世哲,学,学；,它不是工,作,作状态，,而,而是这种,状,状态所蕴,涵,涵的对工,作,作的感情,；,；,它不是服,务,务态度，,而,而是服务,态,态度中体,现,现的精神,境,境界；,总之，企,业,业文化渗,透,透于企业,一,一切活动,之,之中，员,工,工的,一切行为,都,都可以在,这,这里找到,标,标准和方,向,向。,过渡页,TRANSITION PAGE,04,需要何种,文,文化,01,文化知识,概,概述,02,企业文化,概,概述,03,为啥要做,文,文化,03,为啥要做,文,文化,第三章,为啥要做,文,文化,1.,文化也是,竞,竞争力,于光,远,远（经济,学,学家）,国家兴盛靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键是文化。,文化的,竞,竞争优势,是,是独特的,、,、难以模,仿,仿的。,文化的,竞,竞争优势,是,是企业持,续,续竞争优,势,势的重要,来,来源。,“资源终,会,会枯竭，,唯有文化,生,生生不息,。,。,”,“一年企,业,业靠运气,，,，十年企,业,业靠经营,，,，,百年企业,靠,靠文化,”。,企业环境,、,、战略及,战,战略阶段,、,、领导层,不,不同，造,就,就不同的,文,文化；,文化非一,朝,朝一夕能,够,够形成，,而,而是长期,的,的培育、,涤,涤荡和积,淀,淀的结果,；,；,第,三,三,章,章,为,啥,啥,要,要,做,做,文,文,化,化,2.,文,化,化,可,可,以,以,弥,弥,补,补,制,制,度,度,不,不,足,足,肖,肖,知,知,兴,兴,博,博,士,士,企业需要文化的根本原因在于，各种理性控制制度很昂贵，而且永远无法百分之百地涵盖员工的工作行为，在知识密集型企业尤其如此。所以需要企业文化这个塑造人的行为方式的软性工具。,文,化,化,对,对,制,制,度,度,的,的,补,补,充,充,作