小企业组织结构设计务实

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,帮富(创业)网,*,小企业组织结构设计务实,如何打造你的企业的领导团队,主讲人:孟广桥,帮富(创业)网首席执行官,小企业管理专家,帮富(创业)网,1,小企业在我国经济发展中占有很大比重,全国99%以上的经营组织是小企业,小企业在经营中面临着很多的问题,其中最重要的是组织设计上的不合理,不能发挥最佳的领导职能,进而影响了企业的发展和经济效益。如何才能建设一个高效的小企业领导团队,做大做强小企业,是我们今天探讨的主要课题,我们将从实战的角度来学习论证建设高效团队的方法和要求。,小企业组织结构设计务实,帮富(创业)网,2,小企业组织结构设计的基本内容,一、组织与组织结构的内涵,二、常用小企业组织结构的形式,三、组织结构设计的步骤,四、组织结构设计的原则,五、组织结构设计中应关注的问题,六、组织结构中的用人原则,帮富(创业)网,3,一、组织与组织结构设计的内涵,1、组织的概念、要素,所谓组织,是围绕一项共同目标建立的机构,并对机构中的全体人员指定职位,明确职责,交流信息,协调工作,在实现既定目标中获取最大效率的机构。,组织的基本要素:人员、职位、职责、职权、关系和信息。,帮富(创业)网,4,对一个有效的组织的理解:,一般可以从以下三个层面的意义上来把握,即:组织实体、有效开展工作、具备相应的组织职能。,(1)它是一个实体,具备相应的要素:,职责:,某个职位上应完成的工作任务和应履行的责任。,职权:,为保证某一职务能够完成工作任务,赋予该职位相应的权力。,关系:,上下级职位之间的责任义务关系。,结构,:各机构、职位之间形成的相互关系体系。,一、组织与组织结构设计的内涵,帮富(创业)网,5,(2)、,有效开展工作,是指组织、使用各种资源,为达成一定的目标,完成一定的任务,而开展活动。,(3)、具备相应的组织职能,组织必须具备一个目标,并拥有为实现目标调动、协调和使用相关资源的权力,一、组织与组织结构设计的内涵,帮富(创业)网,6,2、组织结构的概念,组织结构是指,对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。组织结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。,一、组织与组织结构设计的内涵,帮富(创业)网,7,3、组织机构设计的任务,所谓组织机构设计就是根据企业目标,将组织群体成员按专业化分工协作原则,划分成若干性质不同的业务工作,形成一系列工作职位;然后再将这些工作职位按其内在的联系组合成若干管理层次和部门,确定各职位、各层次、各部门的职责和职权,最终联结形成一个相互联系的组织结构体系。,结果就是形成组织实体内部的责权关系网络,管理者通过这个网络来整合组织资源、协调组织活动,引导组织行为指向目标,最终实现目标。,组织机构的设计工作要完成以下三方面的任务:,(1)组织的职位分析和设计。,(2)管理层次和部门的划分。,(3)组织结构形成。,一、组织与组织结构设计的内涵,帮富(创业)网,8,二、常用小企业组织结构形式,企业的组织结构也经历了一个发展和不断演进的过程。到目前为止,企业尝试的组织结构主要形式有:直线制、职能制、直线参谋制、事业部制、模拟分权制、矩阵制和多维结构等。,对于小企业的组织结构形式,以简洁、高效为目标。,帮富(创业)网,9,1、直线制,直线制是一种最先出现也是最简单的组织形式。企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。,二、常用小企业组织结构形式,帮富(创业)网,10,直线制制的结结构图图:,二、常常用小小企业业组织织结构构形式式,经理,行政部,车间主任,财务部,班组长,班组长,班组长,直线制组织结构简图,帮富(创业业)网网,11,直线制制结构构的特特点及及适用用对象象,优点:结构构比较较简单单,责责任分分明,命令令统一一。,缺点:它要要求行行政负负责人人通晓晓多种种知识识和技技能,亲自自处理理各种种业务务。,直线制制适用用于规规模较较小、生产产技术术比较较简单单的企企业,对生生产技技术和和经营营管理理比较较复杂杂的企企业则则不适适宜。,二、常常用小小企业业组织织结构构形式式,帮富(创业业)网网,12,2、职职能制制,职能制制组织织结构构,是是各级级行政政单位位除主主管负负责人人外,还相相应地地设立立一些些职能能机构构。如如在工工厂经经理下下面设设立职职能机机构和和人员员,协协助工工厂经经理从从事职职能管管理工工作,像设设立计计划科科负责责计划划工作作,设设立财财务科科负责责财务务工作作等。,这种机机构要要求行行政主主管把把相应应的管管理职职责和和权力力交给给相关关的职职能机机构,各职职能机机构就就有权权在自自己业业务范范围内内向下下级行行政单单位发发号施施令。因此此,下下级行行政负负责人人除接接受上上级行行政主主管人人指挥挥外,还必必须接接受上上级各各职能能机构构的领领导。,二、常常用小小企业业组织织结构构形式式,帮富(创业业)网网,13,二、常常用小小企业业组织织结构构形式式,经理,职能科室,职能科室,车间主任,车间主任,车间主任,职能制组织结构简图,帮富(创业业)网网,14,职能制制的特特点及及适用用对象象,优点是是能适适应现现代化化工业业企业业生产产技术术比较较复杂杂,管管理工工作比比较精精细的的特点点;能能充分分发挥挥职能能机构构的专专业管管理作作用,减轻轻直线线领导导人员员的工工作负负担.,缺点:它妨妨碍了了必要要的集集中领领导和和统一一指挥挥,形形成了了多头头领导导;不不利于于建立立和健健全各各级行行政负负责人人和职职能科科室的的责任任制,在中中间管管理层层往往往会出出现有有功大大家抢抢,有有过大大家推推的现现象;另外外,在在上级级行政政领导导和职职能机机构的的指导导和命命令发发生矛矛盾时时,下下级就就无所所适从从,影影响工工作的的正常常进行行,容容易造造成纪纪律松松弛,生产产管理理秩序序混乱乱。由由于这这种组组织结结构形形式的的明显显的缺缺陷,现代代企业业一般般都不不采用用职能能制,。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,15,3、直线参参谋制,直线参谋制制组织结构构形式是把把企业管理理机构和人人员分为两两大类,一一类是直线线领导机构构和人员,按命令统统一原则对对组织各级级行使指挥挥权;另一一类是职能能机构和人人员,按专专业化原则则,从事组组织的各项项职能管理理工作。,直线领导机机构和人员员在自己的的职责范围围内有一定定的决定权权和对所属属下级的指指挥权,并并对自己部部门的工作作负全部责责任。而职职能机构和和人员,则则是直线指指挥人员的的参谋,不不能直接对对部门发号号施令,只只能进行业业务指导。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,16,经理,车间主任,职能科室,车间主任,职能科室,职能科室,车间主任,班组长,班组长,班组长,职能科室,直线参谋制组织形式,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,17,直线参谋制制组织机构构中,职能能机构主要要有四类:,顾问性职能能机构。它它是为企业业领导人作作决策时充充当顾问而而设置的;,控制性职能能部门。如如人事、财财务、质量量检验等部部门;,服务性职能能部门。如如实验、技技术、采购购、运输、机修、基基建等部门门;,协调性职能能部门。如如生产调度度、销售等等部门,。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,18,直线参谋制制的特点,优点,:,既保证了企企业管理体体系的集中中统一,又又可以在各各级行政负负责人的领领导下,充充分发挥各各专业管理理机构的作作用。,缺点:职能能部门之间间的协作和和配合性较较差,办事事效率低。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,19,4、事业部部制,是指以某个个产品、地地区或顾客客为依据,将相关的的研究开发发、采购、生产、销销售等部门门结合成一一个相对独独立单位的的组织结构构形式。它它表现为,在总公司司领导下设设立多个事事业部,各各事业部有有各自独立立的产品或或市场,在在经营管理理上有很强强的自主性性,实行独独立核算,是一种分分权式管理理结构。事事业部制又又称M型组组织结构,即多单位位企业、分分权组织,或部门化化结构。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,20,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,21,事业部制的的特点,优点:总公公司领导可可以摆脱日日常事务,集中精力力考虑全局局问题;实实行独立核核算,更能能发挥经营营管理的积积极性;各各部之间比比较和竞争争有利于企企业的发展展;事业部部内部的供供、产、销销之间容易易协调。,缺点:公司司与事业部部的职能机机构重叠,构成管理理人员浪费费;由于实实行独立核核算各事业业部只考虑虑自身的利利益,影响响合作。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,22,事业部制的的适用范围围,事业部制结结构主要适适用于产产业多元化化、品种多多样化、各各有独立的的市场,而而且市场环环境变化较较快的企业业。,从小企业来来讲,事业业部制,也也可以理解解为部门承承包制。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,23,财务,销售,信息,行政,生产,二、常用小小企业组织织结构形式式,这是我们最最常用的形形式,帮富(创业业)网,24,企业的组织织结构形式式还有模拟拟分权制、矩阵制和和多维结构构,这些大大都不适合合于小企业业,这里我我们就不讲讲了。,对于企业的的组织结构构,特别是是小企业的的组织结构构,我们要要以简洁、灵活、高高效、经济济为设计原原则,可以以根据自己己企业的实实情,采用用不同的形形式,它并并不是一成成不变的,需要我们们在实践不不断的创新新、改进。,二、常用小小企业组织织结构形式式,帮富(创业业)网,25,三、组织结结构设计的的步骤,组织结构设设计的步骤骤一般可以以分为四步步:1、岗位的的形成。,通过对组织织目标的分分析,明确确组织任务务,并且通通过对任务务的分解和和综合,形形成为完成成任务所需需的最小的的组织单位位,即岗位位。明确每每个岗位的的任务范围围、岗位承承担者的责责职权利以以及应具备备的素质要要求等。所所以,设计计一个全新新的组织结结构需要从从下而上进进行。,帮富(创业业)网,26,2部门划划分,根据各个岗岗位所从事事的工作内内容的性质质以及岗位位务间的相相互关系,依照一定定的原则,可以将各各个岗位组组合成被称称为部门门的管理理单位。组组织活动的的特点、环环境和条件件不同,划划分部门所所依据的标标准也是不不一样的。对同一组组织来说,在不同时时期的背景景中,划分分部门的标标准也可能能会不断调调整。,三、组织结结构设计的的步骤,帮富(创业业)网,27,3机构设设计和组织织形式,每个组织都都需要一个个组织结构构,它是在在岗位形成成和部门设设计的基础础上,根据据组织内外外能够获取取的人力资资源,对初初步设计的的部门和岗岗位进行调调整,并平平衡各部门门、各岗位位的工作量量,以使组组织机构合合理。一个个组织的结结构可以采采用不同的的形式清楚楚地加以表表达,这些些组织形式式可以按模模式进行选选择。,三、组织结结构设计的的步骤,帮富(创业业)网,28,4、文件,文件是采用用合适的表表达方法对对机构组织织所作的书书面表达。主要类型型有:组织织机构图、岗位责任任书、岗位位人员分配配图和显示示岗位和部部门在完成成总任务方方面所占份份额的职能能图。,三、组织结结构设计的的步骤,帮富(创业业)网,29,四、组织机机构设计的的原则,(1)专业业化分工协协作原则。,(2)目标标至上职能能领先原则则。,(3)有效效管理幅度度原则(亦亦称最少管管理层次次原原则、简洁洁性原则),(4)责权权利对等的的原则。,(5)统一一指挥原则则。,(6)因事事设职和因因人设职相相结合的原原则。,帮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