物流实际操作流程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,物流实训,指导老师：陈云萍,职称：副教授,手机：,13851765150,Email:cypcyp126,学生、注册、登陆,进入浙科物流教学模拟软件首页面为：,在开始实验前学生需要根据教师实验外安排进行分组，小组认数为四人，可以少于四人，分组后小组内部确定或则根据教师的安排个人所担任的角色。其中物流公司的注册有担任总经理的学生进行注册。通过登陆页面的注册连接进入城市选择也面：,选择物流公司所要注册的城市，查看该城市的详细信息，详细信息包括该城市 当前企业信息 当前物流公司信息 系统租用仓库信息 当前开通城市（四种运输方式：公路运输，铁路运输，航空运输，航运运输），如果对该城市不满意可以点击返回页面到电子地图页面进行重新选择城市，点击确定进行物流公司注册页面：,注册信息包括两部分内容：一是公司详细信息，二是公司总经理帐号信息。注册要求根据教师安排选择对应班级和对应的实验进行注册。注册时物流公司的名称和总经理的帐号不能与其他相同。注册完成后进入角色分配页面添加其他角色的用户帐号：,总经理角色是以物流公司决策者的身份存在的，系统中物流所需的相关设备、涉及的相关人员、需要运输的单据与企业建立合同关系都是由总经理购买或操作的，而其他角色需使用到的设备与人员的都直接来自总经理。系统中总理角色的后台管理共包括订单受理、合同管理、线路管理、报价管理、物流设备管理、客户管理、广告管理以及国际货贷等几大主要模块，通过总经理的的这些功能模块，总经理角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。,总经理,总经理用户在注册申请成功进入系统后，首先要为物流公司开始物流做好准备工作，这些准备工作包括：,购买或租借一个仓库作为合同报价的基础,;,开通产生单据两点间城市的线路报价,;,开通,EDI,服务,(,物流信息网,/,用户注册,),并为使用,EDI,服务申请,CA,认证。,1,、订单受理,总经理可以接收“发货单”与“托运单”，通过这两种主要单据来实现公司的赢利。,托运单,：是由系统每个周期内随机产生，分配给各个物流公司，一般不要求有入库等操作，单据的收益以物流公司的公开报价为准，对于托运单中货物量较小，路线较远的，总经理可以选择拒绝受理，对于已经接收处理的托运单总经理不得再拒绝，如果托运单在要求到达日期后完成，物流公司需要支付相应的延期费用。,托运单接收,/,拒绝：,总经理用户将单据接收进来后直接发到调度中心，由调度中心来做进一步处理，如果总经理用户拒绝了该单据，则该单据就失效。,发货单,：是由系统在每一个周期内发布的，由与本公司签订合同的企业发布，每次企业发布的发货单是由仓库所在地向企业的销售网点所在地方城市运输，总经理只能接收处理，不能外包给其他的物流公司，也不能拒绝受理，发货单的特点是单据量充足，收益较高，合同企业签定的越多，物流公司得到的单据数量也就越多，同托运单一样，如果运输过程延期的话，物流公司也需要支付相应的延期费用。,发货单接收：,发货单由合同企业发布，用户只能接收，表示确认了要处理该单据，接收后转由调度中心作进一步处理。,2,、合同管理,企业要长期发展，必须与一些企业建立长期的合作的关系，在本实验中，合同的取得要通过竞争，具体实现是针对系统中某一企业所发布的合同，由同一实验的几家物流公司来竟标，在一个实验周期结束后，系统通过几家公司所报的价格、广告投放、信誉度来择优选择一家中标的物流公司，与其建立长期合作关系，合同报价分两部分，一部分为仓储报价，一部分为运输报价，合同报价两部分必须都完成。,注意：多余两家物流公司进行合同报价系统才能够进行择优选择签定的物流公司。,合同详细,：在此可以看到企业所有的销售点信息，产品信息，以及为合同报价选择合适的仓库。,仓储报价,：总经理要针对所选择的仓库对合同企业进行报价，所报价由总经理用户自由定价，但不能高于系统提示的两倍成本价。,运输报价：,总经理要针对合同企业的由仓库企业所在地所有的销售点城市进行报价，其中运输方式的报价要为系统已有。不同城市间的不同运输方式开通情况不一样，公司运输中有加急报价，除加急费用可以由总经理用户自定义，其余报价均不能高与两倍成本价。,合同匹配提示,：总经理针对合同进行合同报价后，由系统在周期结束后自动匹配，用户所在物流公司一旦中标，则在“小秘书”处会有提示要求用户确定该合同。,合同确认：,合同确认相当于一个签订的过程，由企业方选择了用户所在物流公司作为承运方，并将合同发还给用户，要求用户确认，用户核查该合同，认为无误，可以直接点确定，以完成整个合同的签订工作，在下一个周期内，系统将会向用户发布发货单。,在运输过程中，要涉及到各个城市的的各种运输方式，对于系统接收的托运单单据，如果用户接收进来时候它的路线未开通报价，例如：（,A -B,），如果系统没有开通,A,、,B,两点间线路并报价的话是无法完成运输过程的，必须先对两点间城市进行报价。,3,、线路管理,线路公开报价：,总经理用户为该需开通的线路设定价格，价格以,2,倍的成本价为上限，该两点间的线路一旦开通，则该托运单的收益的单位价格以用户开通线路时候的报价为准，如果该线路为已经开通，则可以在报价管理中修改该报价。,4,、报价管理,用户可以修改所报的公开价格，同时可以按起点城市、终点查询，如果没有报过价，可以直接开通该线路，当同时修改线路公开报价会影响到用户所在物流公司接收到的托运单的数量。,5,、物流设备管理,总经理用户在实验中需对物流过程中的物流设备例如：仓库、运输车辆进行购买与租借，其中购买仓库与运输车辆是不限数量的，但系统可租借的仓库与可租借车辆的数量是有限的，如果租借完毕，必须等到其它用户归还了才可以租借，购买或租借仓库与运输车辆的过程中，必须指定购买地。驾驶员与搬运工须由总经理负责招聘，其中驾驶员是按级别来发放工资，级别越高，工资越高，同时能驾驶的车辆也越多。,6,、 客户管理,总经理用户在处理单据的时候，可以将一些长期合作的企业，与伙伴关系的物流公司设为客户，一旦当资源有限时优先考虑这类企业的单据，同时，当运力紧张的时候，将单据发包给客户物流公司运输，当运力空闲时候、客户物流公司运力较忙时，帮助客户物流公司运输单据，也可获得收益。,7,、 广告管理,总经理用户可以不定期的投放一些广告，该广告以物流信息网为媒介，传播公司的信息，以增强企业的知名度，物流公司投入广告的钱越多，广告在物流信息网上滚动播出的时间越长，用户所在物流公司的得到托运单会越多、合同匹配时候中标的机会越大。,8,、 信誉度查看,总经理用户可以查看在同一实验内的所有物流公司的信誉度，信誉度越高，该公司得到的托运单的数量会越多，同时，该公司在合同投标过程中，中标的机率会越大，公司的信誉度由物流公司的单据按时完成率、广告的投入金额组成，公司的信誉度越高，商业价值越大。,9,、货源信息,总经理用户在运力充足的情况下，可以和其他物流公司签定货源信息，处理其他物流公司处理不了的单据。,10,、报表统计,总经理在每一段时期内可以对自己公司的财务支出与财务收入及其详细状况进行查看分析，从而得出公司在以后的发展过程中，哪些项目可以少花钱、哪些可以不必要、哪些需加大投入，以求做到公司内部资源的合理分配。,财务收益：,财务收益主要为营业收入，包括处理托运单收益、发货单收益、补货单收益、仓库增值业务、外包单据应得收益等。,财务支出：,财务支出包含固定成本折旧与变动成本两部分，其中固定成本包含：车辆与仓库的购买与租借费用等，可变成本包含了单据的运输费用，折旧，人工工资等。,11,、 国际货贷,系统会随机给予物流公司一些涉外运输单据，物流公司需要处理涉外单据事必须与系统设定的国际货代公司签定,货运代理协议,，未签定时系统会进行提醒用户进行签定。,点击进入货运代理协议签定连接页面：,签定后才能进行涉外单据的接收处理和协议查看。,在处理涉外单据时首先填写,海运出口委托书,：,填写完海运出口委托书后需要填写报关资料，报关资料包括：报关委托书、发 票、装箱单三张单据，填写完成提交给系统，进行费用扣除和收入计算。这里主要是为了熟悉国际货代的一般性程序。,2,、调度中心,功能描述：调度中心主要对公司总经理接受的托运单，发货单及调度中心、仓库中心产生的补货单、移库单进行优化配送处理。利用物流公司的资源，做出运输计划，并对运输计划进行优化组合生成运输单发送给仓储部门和运输部门。使物流公司运用最少的成本，以最快的速度将货物运送给客户。,调度中心的主界面如下：,1,、托运单管理,主要是对“总经理”接受的托运单进行处理。界面如下：,处理的方式有三种：,1,）,【,生成计划运输单,】,即直接把托运单生成计划运输单。,操作：选择单据,- ,生成计划运输单,-,选择运输方式,-,保存,2,）,【,暂存入库,】,先将托运单的货物暂存到物流公司的某个仓库，并向仓库中心发送“入库通知”。等到要运送时，再将货物从仓库取出，进行运送。“暂存入库”的托运单保存在“暂存入库管理”中。,操作：选择单据,- ,暂存入库,-,选择要入货的仓库,-,保存,注：入货仓库只能从托运方所在城市的仓库中选择。,3,）,【,信息发布,】,由于线路或成本问题不打算本物流公司运输的托运单，调度中心可以将该托运单以货源信息的形式发布，以一定的价格转让给其它的物流公司。“信息发布”的托运单保存在“货源发布管理中”。,操作：选择单据,- ,信息发布,-,填写转让价格,-,保存,2,、发货单管理,主要是对“总经理”所接受的长期合同产生发货单进行处理。界面如下：,选择单据,-,单击,下一步,出现如下界面：,1,）,【,补货,/,单据不拆分,】,：当仓库中的可用库存不足时，可以对合同的产品进行补货，但是不拆分原始的发货单。生成的补货单保存在“补货单管理”中。“补货单”如下图：,操作：,补货,/,单据不拆分,-,填写补货数量,-,选择补货仓库,-,选择运输方式,-,选择到货时间,-,补货,2,）,【,补货,/,单据拆分,】,：当仓库的中可用库存不足时，在对合同的产品进行补货的同时，也可以将原始单据拆分成两个单据，分别进行运输。其中一个为可用库存数（可以直接生成计划运输单），发货单号原发货单号,(,B),；另一个为不足数（需补货完成后才能运输），发货单号原发货单号（,A,）。“单据拆分”如下图：,操作：,补货,/,单据拆分,-,保存,新的发货单,-,填写补货数量,-,选择补货仓库,-,选择运输方式,-,选择到货时间,-,补货,3,）,【,生成计划运输单,】,：当仓库有足够的可用库存时，“发货单”可以直接生成“计划运输单”。生成计划运输单时，可以根据各个仓库的库存和销售点选择距离销售点最近的仓库进行出库。如下图：,操作：,生成计划运输单,-,选择出货仓库（查看库存）,-,选择运输方式,-,保存,3,、补货单管理,主要对调度中心和仓库中心生成的“补货单”进行处理。界面如下：,操作：选择单据,- ,生成计划运输单,-,选择运输方式,-,保存,4,、移库单管理,主要对仓库中心生成的“移库单”进行处理。界面如下：,操作：选择单据,- ,生成计划运输单,-,选择运输方式,-,保存,5,、暂存入库管理,主要对,暂存入库,的托运单在进行处理。界面如下：,操作：选择单据,-,生成计划运输单,-,选择运输方式,-,保存,6,、货源发布管理,主要对,信息发布,的托运单在进行处理。界面如下：,1,）,【,签约,】,：查看发布的货源信息的联系单位。与合适的单位,签约,进行转让。如下：,操作：,查看,-,选择联系单位,-,签约,2,）,【,撤消,】,：没有合适的联系单位或货物急着运输。可以撤消对货源信息的发布，改由物流公司自己进行运输。撤消的货源信息保存在“托运单管理”中。,计划运输单管理：,主要对发货单、托运单、补货单、移库单产生的计划运输单进行管理，并对单据进行配送方案的选择和优化设置，提高物流公司的运输效率，减省运输成本。,配送方式主要四种：,1,）,【,起点合并,】,当计划运输单的“运输起点”相同时，可以进行该操作。并根据实际情况可以调整非起点城市的运输顺序。,操作：选择要起点合并的计划运输单,-,起点合并,-,调整城市顺序,-,生成运输单,-,提交,出、入库通知,2,）,【,终点合并,】,当计划运输单的“运输终点”相同时，可以进行该操作。并根据实际情况调整非终点城市的运输顺序。,操作：选择要终点合并的计划运输单,-,终点合并,-,调整城市顺序,-,生成运输单, -,提交,出、入库通知,3,）,【,联运,】,联运是通过不同的运输方式的组合，减少物流公司的运输成本。,操作：选择要联运的计划运输单,-,联运,-,调整所经城市,-,选择城市间的运输方式,-,生成运输单,-,提交,出、入库通知,4,）,【,同城运输,】,处理同一城市之间的货物运输。,按不同的配送方式生成运输单后，根据不同的单据类型会产生相应的出库通知或入库通知，发送给仓库中心,(,也可能没有出入库通知,),。,7,、运输单管理,浏览运输单信息，包括运输单所组成的计划运输单、运输单的运输城市顺序和运输状态等。,8,、车辆查看,查询物流公司所拥有的购买车辆和租借车辆信息。可以根据车牌和所在地进行查询。,9,、仓库查看,查询物流公司所拥有的购买仓库和租借仓库信息。可以根据仓库编号、仓库名称和所在城市查询。,10,、报表统计,统计物流公司产生的计划运输单和运输单，可以按生成日期查询历史纪录。,11,、运输单查询,该功能提供用户根据运输单的编号、起点城市、终点城市的查询，查看本公司的运输单的执行情况，查看运输单的剩余时间，电击单据编号可以查看运输单的详细信息。,3,、仓库中心,功能描述：对物流公司的仓库和出入货物进行统一有效的管理。主要功能有仓库操作、暂存管理、库位整理、货物移库、仓库管理、库存检查、仓库盘点、增值业务、报表统计等。,1,、仓库操作,主要对非,暂存入库,的货物进行出、入库操作。,1,）,【,入库,】,操作：,入库,-,入库单确认,-,运输单确认,-,入库卸货,-,开具入库单,入库单确认：查看入库单详细信息，确认入库通知。,运输单确认：确认货物是否已经到达。,入库卸货：根据入货仓库选择合适的活动库位卸货入库。,开具入库单：保存货物入库信息。,2,）,【,出库,】,操作：,出库,-,出库单确认,-,出库备货,-,运输单确认,-,出库装货,-,开具出库单,-,发货确认,出库单确认：查看出库通知详细信息，确认出库通知。,出库备货：查看货物的库存信息，输入要备货的数量，将所要出库的产品备货到活动区，并保存备货信息。,运输单确认：确认运输中心是否已经为要出库的货物分配了运输工具。,出库装货：将备货中的货物装载到运输工具。,开具出库单：保存出库单信息。,2,、暂存管理,主要是对,暂存入库,的货物进行出入库操作。,1,）、,【,入库,】,操作：,入库,-,选择入库活动区,-,开具入库单,2,）,【,出库,】,操作：,出库,-,出库单确认,-,出库备货,-,运输单确认,-,出库装货,-,开具出库单,-,发货确认,3,、库位整理,主要是对仓库内的库位进行整理。将货物移入“存储区”保持“活动区”有足够的空间，进行出库和入库操作。,操作：选择要整理的仓库,-,选择到整理的库位,-,选择目标库位,-,转移,4,、货物移库,主要是不同仓库之间的货物进行移库操作。满足仓库之间的货物互补和运输配送优化。,操作：选择仓库,-,选择要移库的产品,-,移库产品添加,-,移库数量,-,选择目的仓库,-,选择到达日期,-,保存,注：备货中的产品不能移库。,5,、,仓库管理,对仓库的结构（存储区、出库区、入库区、活动区）进行设置。,选择不同的库位类型设置它们的存储面积大小。,操作：,设定,-,选择库位类型,-,填写库位面积、描述,-,保存设定,6,、库存检查,检查签约长期合同的货物在仓库中的库存（不足安全库存的“红色”显示）。,实际库存不足的合同，可以进行补货操作：,补货,-,选择补货仓库,-,选择运输方式,-,填写补货数量,-,选择到货时间,-,保存,查看长期合同的历史补货记录。,7,、仓库盘点,对仓库的产品数量进行日盘点操作，查看相应的盘点记录。,8,、增值业务,处理物流公司收到的给货物贴标签、包装、产品组合等增值业务，赚取利润。,9,、风险管理,对仓库发生的危险事件进行处理，维护仓库并对损坏的货物进行赔偿。,10,、仓库提醒,租借中的仓库，如果剩余天数小于,7,天，小秘书就会出现提示，提醒用户及时的归还或续租仓库。,1,）、归还仓库操作：单击,归还,归还租借中的仓库（仓库中有货物则不能归还），如果使用期超过租借期则要支付一定的延期租金。,2,）、续租仓库操作：单击,续租,-,填写续租天数,-,保存,。,11,、资源申请,仓库资源不足时，可以向总经理申请新的仓库。总经理来决定是否购买或租借新的仓库。,12,、报表统计,统计仓库的出库单，入库单，产品的损坏情况和增值业务的收入。,4,、运输中心,运输中心角色是以运输的最终实施者的身份存在的，系统中运单据运输需要涉及到的派车、驾驶员分配等均由运输中心来完成。系统中运输中心角色的后台管理共包括运输单受理、车辆管理、车源管理、驾驶员管理等几大主要模块，通过运输中心的的这些功能模块，运输中心角色可以快捷有效的处理运输单车辆派送过程中遇到的各类事务。,1,、运输单受理,运输单：,运输单的产生可以由一个单据自动生成，也可以由多个单据合并产生，合并的方式包括起点合并、终点合并、联运等，在处理过程中为从起点到终点的分成若干路段，针对每一路段的派车，在公司运输方式下，下一路段可以用到上一路段所派的车辆，驾驶员的分配由系统自动完成，以加强实验的可操作性，用户分配完车辆后，由仓储中心出库，完成出库操作后运输单正式开始运输，每一段到货时候会有一个到货确认，用户确认后才可以进行下一路段的运输，运输单最后一段到货确认时表示该单据运输完成。,运输单查看信息,：用户可以随时查看分配车辆的信息，驾驶员状况等,分配驾驶员,：所选择的车辆的总吨位与总容积必须大于该段货物的总吨位与总体积。,2,、 车辆管理,车辆管理由空车派发、车辆维护、车辆归还、车辆提醒四个功能组成，负责对车辆的全面调配，车辆保养，租赁后的归还等。,空车派发：,当运输单处理过程中，某一城市的单据量较多时，可以将这个城市附近的车辆以空车的形式发到该地，以满足处理单据的需要，合理使用资源,。,车辆维护：,车辆当使用到某一阶段时，就比较容易损坏，系统中以安全级别来区分，安全级别越低，车辆越容易损坏，同时发生车辆危险事件的机率也越高，所以用户的车辆安全级别降低时要及时维护该车辆。,车辆归还：,用户在向系统租借运输车辆时候有一个租借天数，当使用日期到这个租借的天数时候用户可以选择继续租借该车辆还是归还，一旦用户对该租借车辆的时候超过了租借天数则用户必须支付相关的延期费用。,车辆提醒：,一旦当租借的车辆过多的时候，用户可以在车辆提醒中查看到即将到期的车辆，以便及时关注，做出迅速的处理。,3,、资源申请,运输中心在处理单据的过程中，一旦发生车辆不够、或驾驶员不足的情况，可以直接向总经理发出申请，但车辆必须注明需购买的城市与吨位，驾驶员必须要注明等级，以便总经理作出正确的响应。,4,、 驾驶员管理,运输中心对于中心内的暂时不用的、或等级不合理而长期未被分配运输的驾驶员做解聘处理，以节省公司日常支出，提高资源的利用率。,5,、车源信息,用户所在物流公司的运输车辆从一地装货到另一城市后，如果用户要其回到起始地，可以通过发布回程车，其他物流公司在用到该车使其回到起始地，相对空车派送来说可以节省一笔费用，物流公司也可以使用其他物流公司发布的回程车。,发布回程车：,用户将自己要回到起始地的车辆发布，这个信息可以直接显示在物流信息网上，其他物流公司都可以在物流信息网上看到该信息并且与本公司接洽。,签订回程车：,如果有多家物流公司同时要求使用该车，用户可以选择一家公司做为使用者。,申请回程车：,用户所在物流公司也可以使用其他物流公司的回程车，在选择后填写联系内容，等待对方物流公司的最终选择结果。,6,、危险事件,在单据的运输过程中，偶尔回发生一些危险时间，例如：车辆损坏，产品损坏等，其中产品损坏不影响运输，车辆损坏的情况下用户必须及时处理，以便运输过程能即使继续进行，处理危险事件时需要支付相应的费用。,7,、运输报表,用户可以某一时期内的运输单的列表与一些车辆的配载情况。,8,、 运输单查询,该功能提供用户根据运输单的编号、起点城市、终点城市的查询，查看本公司的运输单的执行情况，查看运输单的剩余时间，电击单据编号可以查看运输单的详细信息。,