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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,压力与情绪管理,解读压力和情绪,释放压力的技巧,管理情绪的技巧,P1,解读压力与情绪,一、压力,1,:压力是什么,2,:压力存在的原因,3,:压力的表现,4,:压力的意义,二、情绪,1,:情绪是什么,2,:情绪的表现(积极情绪、消极情绪),3,:,EQ,一、压力,在钢筋水泥的丛林中,在脚步越来越快的都市生活中,我们每个人都在扮演着不同的人生角色,在工作中,你是下属、主管、老板、同事;回到家庭生活中,你又得摇身一变成为妻子(丈夫)、母亲(父亲)、女儿(儿子)、兄弟姐妹等;而在业余生活中,你又演绎着别人的朋友、哥们儿等人生角色。这些不同的角色让我们肩负着不同的责任,而这些责任正是各种压力的源泉。,1,:压力是什么,压力就是当你所拥有的和你所希望的东西之间有,差距,时,你所经历的一种,感觉,。差距越大,这件事件对你来说就越重要,压力的潜在可能性就越大。,你所希望的 你所拥有的,稳定的工作 企业合并和裁员,健康的体魄 令你十分痛苦的溃疡,干好工作的能力 永不满意的上司,良好的人际关系 与家人的紧张关系,2,:压力存在的原因,(,1,)永无止境的欲念和期望 当我们已经拥有某种东西,但仍然想要“更多”的时候,压力就产生了,因为我们会催迫自己或别人用尽精力把“更多”的东西弄到手。我们有了健康的身体,就想要漂亮的外表,有了稳定的工作,就想要更多的权力,有了美满的家庭,就想要更多的金钱,总之,我们总是想要“更多”,就算要求不高的人,也希望是“比上不足,比下有余”。然而,人的精力有限,我们疲于奔命,长期处于压力之下,苦无出路。我们的欲望也影响着身边的人,形成对别人的期望,期望儿女的成绩再好些,期望上司的态度再包容些,期望朋友对自己的关心再多些。在这种期望的网中,人与人之间的关系产生张力,自己害怕达不到别人的期望,心里产生压力,同时,自己的期望也对别人造成压力。我们每天被压力重重包围。,(,2,),环境和人心捉摸不定的转变 我们所处的世界变幻莫测,不可预知的意外随时发生,如疾病,天灾、人祸等,一旦发生在自己或身边的人身上,我们就要及时回应,尽力把损失降到最低,有的时候,根本来不及反应,身心已受重创。这些都是我们不得不面对的生存压力,这些不期而遇的压力常常让我们感到紧张,疲劳,沮丧。除了环境的转变外,在整个崇尚物质的时代,我们也常常感叹世风日下,人心不古。人性的自私、虚伪,朋友的背叛,恶意的中伤,随时刺激我们的神经系统启动自我保护的防卫机制,把我们的身心搞得疲惫不堪,(,3,)人生的不同阶段 在人生的每个成长阶段中,我们都要面对该阶段必有的压力:婴幼儿期要学说话、学走路、学着自己吃饭;少年时要学习各种知识,社交技巧;青年要学习独立生活的能力,学会如何与异性交往;成人后要学会担当、挑起成家立业、娶妻生子的责任;在我们渐行渐老时,又要面对身体的日渐衰残,死亡的脚步悄悄逼近,每个阶段都在催逼着我们努力成长,不可懈怠。于是我们常常感叹:“哎,什么时候才能真正轻松下来呢?”,(,4,),内心的恐惧 压力与我们内心的恐惧是形影不离的亲兄弟,恐惧带来压力,而压力带来更多的恐惧。我们害怕失去所拥有的,于是想方设法抓紧手中的一切,并且尝试抓住更多,于是心里产生更多的不安和紧张情绪。我们也害怕失败,因为我们误以为:成功的人才有价值,如果我达不到期望值,就一无是处,生命便没有了价值。这种恐惧和惊慌失措常常压得我们喘不过气来!如果我们不能静下心来审视自己正在面对的压力,分辨生活里孰重孰轻,孰急孰缓,孰先孰后,就会被压力牵着鼻子走,在忙乱和恐惧中耗尽精力,却从未体会过生命的快乐!,压力的表现,生理变化,行为变化,思维变化,情绪变化,3,、,(,1,):生理变化,(,2,):行为变化,(,3,):思维变化,(,4,):情绪变化,人民网,5,月,9,日电(记者 宋心蕊),4,月,29,日,新华社安徽分社副社长、总编辑宋斌办公室内身亡,原因不明。有消息称,“初步断定宋斌系自缢身亡,留有遗书,表示,2004,年后患抑郁症,对生活失去兴趣”。,5,月,4,日,都市快报副总编徐行自杀离世,年仅,35,岁,身为都市快报新媒体项目领军人,徐行自杀前工作压力巨大,患抑郁症,长期失眠。,5,月,8,日,深圳报业发行物流公司总经理张敬武因患严重抑郁症自杀离世。十天内三位媒体人选择结束自己的生命,在令人唏嘘的同时也让人更加关注从事这个行业的人们所面临的压力。,都市快报副总编徐行生前,4,、压力的两面性,1,:适当的压力:,(1)让生活更有希望,(2)可以激发创意和潜能,(3)让人头脑清醒、更加积极 和敏锐,2,:过多的压力:,(,1,)压力过大对行为的影响,很多人在面对压力时,采取吸烟、喝酒、喝咖啡等方式舒缓情绪,缓解压力、解除疲劳。可是,由于尼古丁、咖啡因、酒精等是成瘾性物质,在逐渐的重复使用中,机体对这些物质产生了耐受性,即必须吸入更多以达到和以前同样的舒适感,从而导致上瘾。,(,2,)压力对情绪认知的不利影响,过大的压力让人产生不快乐、抑郁、焦虑、痛苦、不满、悲观以及闷闷不乐的感觉,觉得生活毫无情趣,自制力下降,独立工作能力下降。其次,压力大容易使人与他人的矛盾冲突增多,影响工作绩效,使人变得健忘、倦怠、效率降低。再者,心理压力过大的人会变得冷漠而轻率,他们仍然能够处理小问题和日常活动,但不能面对他们担忧的重大问题,无法做出正常决策,进而容易做出不负责任的草率行为。,(,3,)压力过大容易产生疾病,医学专家们发现,压力过大会伤害人体神经系统、骨骼肌系统、呼吸系统、心血管系统、内分泌系统、胃肠道系统、生殖系统等,7,个系统的健康。压力过大还会引起过敏气喘偏头疼、刺激性肠炎、湿疹、鹦鹉热、荨麻疹、高血压、心脏病等疾病。,二、情绪,1,、什么叫“情绪”?(,Emotion),情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。,情绪只是一个笼统的概念,本身并无好坏之分,也不是问题的本身。,当威胁出现,我们有恐惧感;,失去心爱事物,我们会感到悲伤;,有好事情发生,我们就会开心。,情绪是我们去做某种行为的推动力。情绪有正面和负面之分:,积极情绪,消极情绪,1.开心 2.爱 1.难过 2.生气,3.好奇 4.热忱 3.悲伤 4.懊悔,5.兴奋 6.乐观 5.憎恨 6.厌恶,7.愉快 8.自在 7.羞愧 8.害怕,一个人的智商,可以决定我们的成就。爱因斯坦的智商有,175,,所以他是最伟大的物理学家之一。但你是否知道,一个人的情商,也可以决定我们的成就。情商(,emotional quotient,简写成,EQ,)是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。,除了智商(,IQ,)和情商(,EQ,),逆商(,AQ,)也是决定一个人成败的重要因素。逆商(,AQ,)来自英文,AdversityQuotient,,全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。,IQ,、,EQ,、,AQ,并称,3Q,,成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言,,100%,的成功,=20%,的,IQ+80%,的,EQ,和,AQ,。,伟人的伟大之处在于:当面对逆境时,常人失去理智,而他们却能冷静面对,并决心实现自己的目标。,P2,释放压力的技巧,1,:,学会知足,“贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富”,由于我们时常不满意自己的现状,我们才会拿出更多的智力和体力,去求得更大的进步,人类才有了更多的创造与发明。但是反过来,一个人如果只是消极地对生活不满意、厌倦乃至不停地抱怨,就会产生恶性循环而陷入不幸的怪圈。因为无论我们是不是认为自己已经够苦,总还有那些比我们活得更辛苦更没有意义甚至于看来更没有希望的人们,而他们仍然认真地满怀希望地活着。他们虔诚地努力并渴望着,希望有一天能拥有我们现在所过的生活,当生活中的小确幸悄悄来临,他们一定会觉得心满意足,不再有其他奢望与苛求,而这时他们的幸福感也就随之而来了。每一个人都不免遇到失意、烦闷或者人生低谷,这个时候正是考验我们心智的时候,我们要把自己设想到一个更没希望、更辛苦、更困难的境地,那么眼前的困难也就不算什么了。幸福是需要比较的,它没有止境,没有标准,,而只是看你对它的认识和理解如何。,2,:改变观念,不要自己制造压力,我们担心的事中,有80是不会发生的;有,10,是你工作出色别人的嫉妒;有8是环境造成的,你改变不了;只有2是可能影响到你的。,一个搏击手在与对手决战失败后,回来问师傅如何才能击败对方,师傅在地上画了一道线,让他在不要擦掉线的情况下,让这个线变短。徒弟百思不得其解,师傅在那道线旁边画了一道更长的线,突然,原来的那道线一下子“变”短了许多。,将你心中常担心的事放下来,,腾出时间去做更有意义的事情!,3,:学会选择与放弃,放弃是件很难的事。尤其是主动放弃更属不易。孔子有一个著名的“三戒说”,其中有一戒就讲到“戒得”。,人的通病之一就是:一旦得到的东西就不肯轻易放弃。人一生面临的选择太多,面临的诱惑太多。如果不懂得放弃的艺术,就不可能让自己活得轻松。,今天下雨了,道路拥挤,司机都很着急,有的人急得直骂。感恩吧,下雨空气湿润有益健康;今天刮沙尘暴了,烦透了,感恩吧,正因为有沙尘暴,才知道美好天气的可贵。,要接受自己、接受别人、接受现实。当你抱怨自己的鞋子不好看时,不妨转过身去看一眼那个没有脚的人,-,如果你实在想不开,就去参加一次别人的葬礼。,要学会欣赏每个瞬间,要热爱生命,相信未来一定会更美好。有人在压力增大或时运不济时就去算卦,其实聪明人不算卦。算卦的目的是希望算一个好的未来,万一求了一个下下签该怎么办?,P3,、管理情绪的技巧,1,、养成一种习惯:发现生活中的美好,。,要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。,有两个和尚下山化斋,回来的路上遇到了一条河,河边有一个靓丽女子,女子不敢过河。小和尚有心想去帮她,又怕别人说闲话,老和尚毫不犹豫地把女子背过河去。快走到庙门的时候,小和尚问老和尚:“出家人不近女色,你为什么要背那个女子?”老和尚说:“我已经把她放在了河边,你怎么还背着她啊?”,2,、试着放下,如果有柠檬,就做柠檬水。,这里面有两层涵义:,第一,柠檬就是挤水的;,第二,你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊?,既然没有选择,就要敞开心扉拥抱这个世界!为你的选择全力以赴,你才不会后悔。你现在走的每一步都是通向未来进步的阶梯。,成功是一种习惯,如果你习惯于做什么事都很认真很执着,那就做什么成什么!,3,、学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待,金钱的价值在于使用,人的生命价值在于被需要。,帮助他人,成就自己。,爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之;,懂得关怀获得朋友,懂得“放”心获得轻松;懂得遗忘获得自由;,你不能做成你想做的一切,你只能做成你想做的一点。,4,、服务他人,37,坦然面对压力,做个快乐的人,!,Count only the pleasant days,只,数,愉快的日子,愿与大家共成长!,天天保持好心情!,内容总结,压力与情绪管理。这些不同的角色让我们肩负着不同的责任,而这些责任正是各种压力的源泉。我们有了健康的身体,就想要漂亮的外表,有了稳定的工作,就想要更多的权力,有了美满的家庭,就想要更多的金钱。人性的自私、虚伪,朋友的背叛恶意的中伤,随时刺激我们的神经系统启动自我保护的防卫机制,把我们的身心搞得疲惫不堪。十天内三位媒体人选择结束自己的生命,在令人唏嘘的同时也让人更加关注从事这
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