一卡通系统建设及运营支撑情况介绍

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,一卡通系统建设及运营支撑,情况介绍,重庆公司,2009,年,11,月,目 录,1,平台建设,1.1,建设背景,1.2,建设进程,1.3,架构及功能,2,运营支撑情况,市场需求,移动电子商务已经渗透到用户的日常工作和生活的各个环节，可提供便捷、安全、个性化的增值应用服务。,考勤卡,会员卡,交通卡,门禁卡,食堂卡,支付卡,身份特征,一卡通,平台建设目的,提供基于,RF-SIM,卡实现的，使用方便，安全可靠，具有移动信息化功能的一卡通业务；,1,通过使用,RF-SIM,企业一卡通业务，进一步提高用户使用感知度，加强用户粘性,增加中国移动集团业务信息化收入；,2,形成中国移动独有的，包含多种服务集团客户的应用的一卡通品牌形象；,3,为手机钱包业务的发展奠定良好的用户基础,4,移动电子商务,新时代,创新技术,粘性效应,品牌效应,拓展市场,平台建设要求,实现卡片应用可控管理,掌握对卡片一卡通应用的管理，建立一种可掌控、可管理、可维护，并便于客户自服务的标准化流程和管理模式,体现中国移动服务优势,实现集团客户一卡通应用网络化，提供设备监控、业务服务、统计分析等增值功能，突显移动性、安全性、便捷性等服务优势,一卡通业务管理平台,2009,年,6,月，重庆公司受集团公司委托，建设一卡通业务管理平台,平台建设原则,有利于全网平台和应用的快速部署,集中建设,有利于提高运营效率，托管模式可满足各省公司业务发展,有利于控制成本，避免重复投资,有利于满足双跨客户需求，可制成一卡通客户全网漫游,探索业务模式，提高运营效率，降低运营成本,目 录,1,平台建设,1.1,建设背景,1.2,建设进程,1.3,架构及功能,2,运营支撑情况,建设进程,成立工程建设项目组,集团客户部,电子商务运营中心,计划部,建设领导小组,数据部,合作伙伴,明确“特事特办”原则，,减化公司内部审批流程,设备配置,卓越的网络能力,多条光纤通道,骨干网相连,低网络时延、,低数据丢包率,高速、可靠、,稳定,高质的基础设施,高达,8,级的抗震,强度；承重能力,800,公斤,/,平米,高达,4.5,米的层,高和,1000,平米的,机房面积,经验丰富的团队,年轻而富有实践经验的系统维护队伍,近三十名维护工程师,应付、解决各种突发事件,空调、安全系统,专用空调系统,上送风、下回风,方式，精确控制,温度与湿度,7*24,小时值班,保证私密性、安全性,专业化机房设施及管理,4-6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,12,月底,需求调研,一卡通管理系统设计开发,一卡通原型系统开发,11,月,企业端管理系统设计开发,系统测试,交叉测试,已完成,进行中,一卡通管理系统与一卡通企业端管理系统已开发完成,研究院已完成接口和功能测试，预计,11,月中下旬完成交叉测试,进度控制,11,月,3,、,4,日，全国一卡通业务培训会演示,严格测,试,试,测试计,划,划,测试步,骤,骤,-,按照系,统,统功能,，,，对每,一,一项功,能,能进行,单,单元测,试,试,-,按照业,务,务流程,，,，对每,一,一个流,程,程进行,集,集成测,试,试,-,按照业,务,务类型,，,，对每,一,一类业,务,务进行,压,压力测,试,试,测试时间,组织单位,参与单位,测试目标,2009.09,重庆公司,集成厂商、,SIM,卡商,功能测试,2009.10,集团研究院,重庆公司、集成厂商、,SIM,卡商,业务测试,2009.11,集团研究院,重庆公司、集成厂商、,SIM,卡商,交叉测试,目,录,录,1,平台建,设,设,1.1,建设背,景,景,1.2,建设进,程,程,1.3,架构及,功,功能,2,运营支,撑,撑情况,功能架,构,构,移动侧,一卡通业务管理平台：中国移动对一卡通业务的开通、注销及管理,入驻全网,ADC,平台（,ADC,连接一级,BOSS,），连接全国行业网关；同时具备虚拟省平台的能力，可以为各省提供服务功能,管理,SIM,卡内的一卡通应用,业务管,理,理,工单管理：,平台分配账号、密码,制作企业密钥母卡,处理集团客户的正式订购关系,进行订购关系变更,更改业务状态,应用管,理,理：,对集团,客,客户订,购,购的具,体,体一卡,通,通应用,进,进行添,加,加，删,除,除的处,理,理,计费管理：,设定一卡通业务的计费规则,平台按照计费规则每月生成账单,移动侧一卡通,业,业务管,理,理系统,-,业务管,理,理,卡资源,管理,集团客,户,户,信息管,理,理,密钥卡,信息管,理,理,运营商,信息管,理,理,信息管,理,理,机具,信息管,理,理,平台管,理,理员录,入,入省的,注,注册信,息,息。信,息,息包括,运,运营商,名,名称，,地,地址，,所,所属地,域,域，联,系,系人，,联,联系人,电,电话，,联,联系人,邮,邮件等,。,。,客户经,理,理录入,本,本地集,团,团客户,的,的注册,信,信息。,信,信息包,括,括集团,客,客户名,称,称，商,业,业模式,，,，公司,类,类型，,公,公司地,址,址，公,司,司规模,，,，公司,负,负责人,，,，企业,管,管理员,，,，企业,管,管理员,联,联系方,式,式，电,子,子邮件,等,等。,管理,RFID-SIM,卡的发,放,放、使,用,用情况,，,，后期,加,加入,IC,卡的管,理,理。,对机具,进,进行管,理,理。,密钥卡,管,管理员,可,可以通,过,过网站,查,查询密,钥,钥母卡,的,的制作,明,明细信,息,息。信,息,息包括,密,密钥母,卡,卡所属,企,企业的,企,企业,ID,密钥母,卡,卡制作,人,人，密,钥,钥母卡,制,制作时,间,间。,移动侧一卡通,业,业务管,理,理系统,-,信息管,理,理,平台管,理,理员可,以,以通过,网,网站编,辑,辑一卡,通,通管理,系,系统用,户,户的信,息,息。,平台管,理,理员可,以,以通过,网,网站为,用,用户分,配,配不同,的,的角色,，,，来达,到,到不同,访,访问权,限,限控制,的,的效果,。,。,用户管,理,理,权限管,理,理,系统管理,机具管,理,理,日志管,理,理,客户经,理,理可以,通,通过网,站,站查询,下,下属集,团,团客户,企,企业内,安,安装的,机,机具信,息,息，以,及,及机具,当,当前运,行,行状态,的,的信息,。,。,平台管,理,理员可,以,以通过,网,网站查,询,询系统,的,的运行,日,日志，,用,用户操,作,作日志,。,。,移动侧一卡通,业,业务管,理,理系统,-,系统管,理,理,物理卡,统,统计,查询集,团,团客户,RF-SIM,卡的发,放,放情况,，,，按照,时,时间段,的,的不同,生,生成月,报,报表，,年,年报表,。,。,子卡统,计,计,查询一,卡,卡通业,务,务子卡,发,发放的,数,数量，,按,按照时,间,间段的,不,不同生,成,成月报,表,表，年,报,报表。,信息流,量,量统计,查询信,息,息发送,的,的流量,情,情况。,按,按照时,间,间段的,不,不同生,成,成月报,表,表，年,报,报表。,机具统,计,计（,ADC,模式）,查询不,同,同类型,的,的终端,机,机具在,企,企业侧,的,的部署,情,情况。,按,按照时,间,间段的,不,不同生,成,成月报,表,表，年,报,报表。,统计管理,移动侧一卡通,业,业务管,理,理系统,-,统计管,理,理,功能架,构,构,企业侧,企业端,管,管理系,统,统：企,业,业对一,卡,卡通业,务,务的内,部,部管理,集团客,户,户内部,一,一卡通,业,业务的,管,管理，,包,包括：,终,终端机,具,具管理,、,、本地,发,发卡管,理,理、应,用,用服务,管,管理，,内,内部用,户,户管理,与一卡,通,通业务,管,管理系,统,统对接,，,，通过,认,认证授,权,权实现,卡,卡内应,用,用开通,、,、本地,发,发卡、,个,个人化,等,等功能,业务管,理,理,密钥管,理,理,发工作,卡,卡,卡挂失,添加,子卡,修改,子卡,删除,子卡,卡操作,信息上,报,报,卡操作,日志查,询,询,对企业,根,根密钥,和,和机具,密,密钥进,行,行保存,发放虚,拟,拟工作,卡,卡,挂失后,RF-SIM,卡进行,状,状态更,改,改,在,RF-SIM,卡内添,加,加考勤,、,、门禁,的,的一卡,通,通应用,修改,RF-SIM,卡内考,勤,勤、门,禁,禁的一,卡,卡通应,用,用数据,删除员,工,工的一,卡,卡通应,用,用,将本地,写,写卡操,作,作记录,上,上传至,平,平台,查询写,卡,卡操作,的,的日志,记,记录,企业侧一卡通,企,企业端,管,管理系,统,统,-,业务管,理,理,设备接入管理,设备接入登录鉴权,业务数据采集,状态数据采集,业务数据处理,数据处理和日志管理。,采集考勤数据,接收机具状态数据,中国移动一卡通管理系统,ADC,管理平台,INTERNET,企业,LAN,企业端管理系统,考勤、门禁,内部消费等,企业侧一卡通,企,企业端,管,管理系,统,统,-,机具接,入,入管理,密钥母,卡,卡管理,用户卡管理,针对卡业务的逻辑处理。,任何和卡有关的操作都由此进行分配和数据组装，并进行本地写卡或传递至短信模块进行空中写卡。,存储企,业,业相关,信,信息和,一,一卡通,系,系统生,成,成的移,动,动主控,密,密钥和,一,一卡通,业,业务相,关,关密钥,。,。,提供相关,的,的加密解,密,密功能。,SAM,管理,存储移动,企,企业一卡,通,通业务相,关,关密钥。,提供相互,认,认证，密,码,码认证和,加,加密、解,密,密运算功,能,能。,安放在机,具,具内。,企业侧一卡通企,业,业端管理,系,系统,-,卡片管理,平台建设,目 录,1,2,运营支撑,情,情况,1.1,运营支撑,1.2,服务支撑,业务支撑,信息支撑,平台中心,（重庆）,系统支撑,统计支撑,重庆一卡,通,通平台支,撑,撑,-,运营 服,务,务,服务支撑,运营支撑,运营支撑,-,密钥,全国密钥,管,管理中心,一卡通业,务,务管理平,台,台,密钥传输,根密钥管,理,理,用户密钥,支,支撑,省密钥支,撑,撑,密钥母卡,管,管理,用户卡管,理,理,SAM,卡管理,存储企业,相,相关信息,、,、生成移,动,动主控密,钥,钥和一卡,通,通业务其,他,他相关密,钥,钥。,提供相关,的,的加密解,密,密功能。,存储移动,一,一卡通业,务,务相关密,钥,钥。,提供相互,认,认证，密,码,码认证和,加,加密、解,密,密运算功,能,能。渠道,销,销售的掌,控,控力,针对卡业,务,务的逻辑,处,处理。,任何和卡,有,有关的操,作,作都由此,进,进行分配,和,和数据组,装,装，并进,行,行本地写,卡,卡或空中,写,写卡。,卡片支撑,支撑各省,公,公司对,RFID-SIM,卡一卡通,应,应用的管,理,理和授权,；,；,进行各省,公,公司密钥,母,母卡的制,作,作和权限,写,写入；,进行各行,业,业白卡、,IC,卡的制作,和,和权限写,入,入；,卡片管理,运营支撑,卡片,流程描述,：,：,1,、,省公司申,请,请一卡通,应,应用序列,号,号，准备,制,制卡文件,，,，并提交,卡,卡商；,2,、,卡商生产,业务用卡,；,；,3,、,卡商将业,务,务用卡送,到,到全国密,钥,钥管理中,心,心洗卡并,注,注入密钥,；,；,4,、,全国密钥,管,管理中心,返,返还给卡,商,商；,5,、,卡商配送,到,到省公司,；,；,6,、,各省公司,发,发卡。,支撑流程,卡片,卡片密钥,注,注入区,卡片存放,区,区,RFID-SIM,卡,已完成数量,可制成能力,12896,张,10000,张,/,天,截止,2009,年,10,月,备注：,-,手机钱包,+,世博手机,票,票,-8,小时工作,运营支撑,洗卡,各省提出,，,，总部审,核,核，重庆,实,实现,流程描述,：,：,1,、,各省公司,汇,汇总业务,新,新