第八章工程索赔管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第八章工程索赔管理,*,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,1,第一节,索,索赔的基本,理,理论,一、索赔,的,的基本概念,（一）索赔,的,的含义,（二）索赔,与,与违约责任,的,的区别,2,第八章工,程,程索赔管理,二、索赔的,分,分类,1按索赔,有,有关当事人,分,分类,(1)承包,人,人与发包人,间,间的索赔,(2)总承,包,包人与分包,人,人间的索赔,(3)发包,人,人或承包人,与,与供货人、,运,运输人间的,索,索赔,(4)发包,人,人或承包人,与,与保险人间,的,的索赔,3,第八章工,程,程索赔管理,二、索赔的,分,分类,2按索赔,的,的依据分类,(1)合同,内,内索赔,(2)合同,外,外索赔,(3)道义,索,索赔,4,第八章工,程,程索赔管理,二、索赔的,分,分类,3按索赔,目,目的分类,(1)工期,索,索赔,(2)费用,索,索赔,5,第八章工,程,程索赔管理,二、索赔的,分,分类,4按索赔,事,事件的性质,分,分类,(1)工程,延,延期索赔,(2)工程,变,变更索赔,(3)工程,终,终止索赔,(4)工程,加,加速索赔,(5)意外,风,风险和不可,预,预见因素索,赔,赔,(6)其他,索,索赔,6,第八章工,程,程索赔管理,二、索赔的,分,分类,5按索赔,处,处理方式分,类,类,(1)单项,索,索赔,(2)综合,索,索赔,7,第八章工,程,程索赔管理,三、索赔的,原,原因与依据,（一）工程,索,索赔的原因,(1)合同,风,风险分担不,均,均,(2)施工,条,条件变化,(3)工程,师,师指令,(4)工程,变,变更,(5)工期,拖,拖延,(6)业主,违,违约,(7)合同,缺,缺陷,(8)其他,承,承包商干扰,(9)国家,法,法令的变更,(10)其,他,他第三方面,原,原因,8,第八章工,程,程索赔管理,（二）建设,工,工程索赔的,依,依据,（1）构成,合,合同的原始,文,文件,（2）工程,师,师的指示,（3）施,工,工现场记录,（4）会议,记,记录,（5）现场,气,气候记录,（6）工程,财,财务记录,（7）往来,函,函件,（8）市场,信,信息资料,（9）政策,法,法令文件,9,第八章工,程,程索赔管理,四、工程索,赔,赔的作用,1索赔可,以,以保证合同,的,的正确实施,2索赔是,合,合同和法律,赋,赋予合同当,事,事人的权利,3索赔既,是,是落实和调,整,整合同当事,人,人双方权利,义,义务关系的,有,有效手段，,也,也是合同双,方,方风险分担,的,的又一次合,理,理再分配,4索赔对,提,提高企业和,工,工程项目管,理,理水平起着,重,重要的促进,作,作用,5索赔有,助,助于承发包,双,双方更快地,熟,熟悉国际惯,例,例,10,第八章工,程,程索赔管理,第二节 常,见,见的工程索,赔,赔,一、常见的,承,承包商提出,的,的索赔事件,二、发包人,可,可以提出的,索,索赔事件,11,第八章工,程,程索赔管理,第三节,索,索赔的处理,与,与解决,一、索赔的,证,证据,1索赔证,据,据,2索赔证,据,据的基本要,求,求,12,第八章工,程,程索赔管理,二、索赔的,程,程序,（一）发出,索,索赔意向通,知,知,（二）索赔,资,资料的准备,（三）工程,师,师审核索赔,报,报告,承包,人,人索,赔,赔要,求,求的,成,成立,必,必须,同,同时,具,具备,如,如下4个,条,条件,：,：,1）,与,与合,同,同相,比,比较,，,，事,件,件已,经,经造,成,成了,承,承包,人,人实,际,际的,额,额外,费,费用,增,增加,或,或工,期,期损,失,失。,2）,费,费用,增,增加,或,或工,期,期损,失,失的,原,原因,不,不是,由,由于,承,承包,人,人自,身,身的,责,责任,所,所造,成,成。,3）,这,这种,经,经济,损,损失,或,或权,利,利损,害,害不,是,是由,承,承包,人,人应,承,承担,的,的风,险,险所,造,造成,。,。,4）,承,承包,人,人在,合,合同,规,规定,的,的期,限,限内,提,提交,了,了书,面,面的,索,索赔,意,意向,通,通知,和,和索,赔,赔文,件,件。,13,第,八,八,章,章,工,工,程,程,索,索,赔,赔,管,管,理,理,（,四,四,）,）,工,工,程,程,师,师,与,与,承,承,包,包,人,人,协,协,商,商,补,补,偿,偿,额,额,和,和,工,工,程,程,师,师,索,索,赔,赔,处,处,理,理,意,意,见,见,工,程,程,师,师在,收,收,到,到,承,承,包,包,人,人,送,送,交,交,的,的,索,索,赔,赔,报,报,告,告,和,和,有,有,关,关,资,资,料,料,后,后,，,，,于,于28,天,天,内,内给,予,予,答,答,复,复，,或,或,要,要,求,求,承,承,包,包,人,人,进,进,一,一,步,步,补,补,充,充,索,索,赔,赔,理,理,由,由,和,和,证,证,据,据,；,；,工,程,程,师,师,在,在,收,收,到,到,承,承,包,包,人,人,送,送,交,交,的,的,索,索,赔,赔,报,报,告,告,和,和,有,有,关,关,资,资,料,料,后,后28,天,天,内,内未予答,复,复或未,对,对承包,人,人作进,一,一步要,求,求，视为,该,该项索,赔,赔已经,认,认可；,（五）,业,业主审,查,查索赔,处,处理,（六）,承,承包人,索,索赔结,果,果的处,理,理,14,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,第四节,费,费,用,用索赔,和,和工期,索,索赔的,计,计算方,法,法,一、费,用,用索赔,的,的计算,(一),可,可索赔,费,费用的,组,组成,可索赔,的,的费用,内,内容一,般,般包括,以,以下几,个,个方面,：,：,（1）,人,人工费,（2）,材,材料费,（3）,施,施工机,械,械使用,费,费,（4）,现,现场管,理,理费,（5）,企,企业管,理,理费,（6）,利,利润,（7）,其,其他应,予,予以补,偿,偿的费,用,用,15,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,（二）,费,费用索,赔,赔值的,计,计算,1.单,项,项索赔,值,值的计,算,算,（1）,人,人工费,的,的计算,（2）,材,材料费,计,计算,（3）,施,施工机,械,械使用,费,费的计,算,算,（4）,现,现场管,理,理费的,计,计算,（5）,企,企业管,理,理费的,计,计算,（6）,利,利润,（7）,利,利息,16,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,2.总,费,费用索,赔,赔计算,1)按,多,多个索,赔,赔事件,发,发生的,时,时段，,分,分别计,算,算每时,段,段的索,赔,赔费用,，,，再汇,总,总出总,费,费用；,2)按,单,单一索,赔,赔事件,计,计算索,赔,赔的总,费,费用。,17,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,（三）,不,不允许,索,索赔的,费,费用,（1）,由,由于承,包,包商的,原,原因而,增,增大的,经,经济损,失,失,（2）,因,因合同,或,或工程,变,变更等,事,事件引,起,起的费,用,用,（3）,承,承包商,的,的索赔,准,准备费,用,用,（4）,索,索赔金,额,额在索,赔,赔处理,期,期间的,利,利息,18,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,二、工,期,期索赔,的,的计算,1工,期,期索赔,的,的原因,（1）,非,非承包,商,商原因,-承,包,包商有,权,权获得,工,工期延,长,长,（2）,承,承包商,原,原因,19,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,2工,程,程拖期,的,的分类,及,及处理,措,措施,（1）,由,由于承,包,包商原,因,因造成,的,的工程,拖,拖期,承包商,无,无权获,得,得工期,延,延长。,（2）,由,由于非,承,承包商,原,原因造,成,成的工,程,程拖期,承包商,有,有权要,求,求业主,给,给予工,期,期延长,20,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,工期索,赔,赔处理,原,原则,21,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,（3）,共,共同延,误,误下工,期,期索赔,的,的有效,期,期处理,22,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,背景资,料,料,(2006，,一,一建考,题,题）,某建筑,工,工程，,建,建筑面,积,积3.8万m2，地,下,下一层,，,，地上,十,十六层,。,。施工,单,单位（,以,以下简,称,称“乙,方,方”）,与,与建设,单,单位（,以,以下简,称,称“甲,方,方”）,签,签订了,施,施工总,承,承包合,同,同，合,同,同工期600,天,天。合,同,同约定,，,，工期,每,每提前,（,（或拖,后,后）1,天,天，奖,励,励（或,罚,罚款）1万元,。,。乙方,将,将屋面,和,和设备,安,安装两,项,项工程,的,的劳务,进,进行了,分,分包，,分,分包合,同,同约定,，,，若造,成,成乙方,关,关键工,作,作的工,期,期延误,，,，每延,误,误一天,，,，分包,方,方应赔,偿,偿损失1万元,。,。主体,结,结构混,凝,凝土施,工,工使用,的,的大模,板,板采用,租,租赁方,式,式，租,赁,赁合同,约,约定，,大,大模板,到,到货每,延,延误一,天,天，供,货,货方赔,偿,偿1万,元,元。乙,方,方提交,了,了施工,网,网络计,划,划，并,得,得到了,监,监理单,位,位和甲,方,方的批,准,准。,23,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,施工过,程,程中发,生,生了以,下,下事件,：,：,事件一,，,，底板,防,防水工,程,程施工,时,时，因,特,特大暴,雨,雨突发,洪,洪水原,因,因，造,成,成基础,工,工程施,工,工工期,延,延长5,天,天，因,人,人员窝,工,工和施,工,工机械,闲,闲置造,成,成乙方,直,直接经,济,济损失10万,元,元；,事件二,，,，主体,结,结构施,工,工时，,大,大模板,未,未能按,期,期到货,，,，造成,乙,乙方主,体,体结构,施,施工工,期,期延长10天,，,，直接,经,经济损,失,失20,万,万元；,事件三,，,，屋面,工,工程施,工,工时，,乙,乙方的,劳,劳务分,包,包方不,服,服从指,挥,挥，造,成,成乙方,返,返工，,屋,屋面工,程,程施工,工,工期延,长,长3天,，,，直接,经,经济损,失,失0.8万元,；,；,事件四,，,，中央,空,空调设,备,备安装,过,过程中,，,，甲方,采,采购的,制,制冷机,组,组因质,量,量问题,退,退换货,，,，造成,乙,乙方设,备,备安装,工,工期延,长,长9天,，,，直接,费,费用增,加,加3万,元,元；,事件五,，,，因为,甲,甲方对,外,外装修,设,设计的,色,色彩不,满,满意，,局,局部设,计,计变更,通,通过审,批,批后，,使,使乙方,外,外装修,晚,晚开工30天,，,，直接,费,费损失0.5,万,万元；,其余各,项,项工作,，,，实际,完,完成工,期,期和费,用,用与原,计,计划相,符,符。,24,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,1.,指出乙,方,方向甲,方,方索赔,成,成立的,事,事件，,并,并分别,说,说明索,赔,赔内容,和,和理由,。,。,2,分别,指,指出乙,方,方可以,向,向大模,板,板供货,方,方和屋,面,面工程,劳,劳务分,包,包方索,赔,赔的内,容,容和理,由,由。,3,该工,程,程实际,总,总工期,多,多少天?乙方,可,可得到,甲,甲方的,工,工期补,偿,偿为多,少,少天?,25,第八章,工,工程,索,索赔管,理,理,1关,键,键线路,：,：,（,（1分,）,）,2（1）事,件,件一（1分）,。,。乙方,可,可以向,甲,甲方提,出,出工期,索,索赔（1分）,；,；因洪,水,水属于,不,不可抗,力,力原因,（,（1分,）,）且该,工,工作属,于,于关键,工,工作（1分）,。,。,（2）,事,事件四,（,（1分,）,）。乙,方,方可以,向,向甲方,提,提出工,期,期和费,用,用索赔,（,（1分,）,），因,甲,甲购设