钱总-如何确定信息化时间表

如何确定信息化时间表,1.确定信息化时间表的定义及目的,2.确定信息化时间表的时机,3.如何确定信息化时间表,4.确定信息化时间表时可能遇到的状况,5.信息化时间表的范例及说明,6.测验,1.确定信息化时间表的定义及目的,接触,A,级客户时,为了销售目的,设,法与客户合作,将客户的信息化预定,时间表予以清楚定义的销售行为,确定信息化时间表的定义:,1.确定信息化时间表的定义及目的,借此将实施,ERP,的想法,落实为真正的行动,确定信息化时间表的目的:,对客户而言:,用来协调内部相关人员及资,源进行信息化项目的各种工作,1.确定信息化时间表的定义及目的,确定信息化时间表的目的:,对我们而言:,清楚掌握状况,居于主导地位,协调内部产能,催促客户签约,及早脱离陷阱,了解何时签约,1.确定信息化时间表的定义及目的,确定信息化时间表的目的:,不意谓着我们一定要客户提供进度,表给我们;若能通过双方认真的讨,论,与客户对信息化的时间表有口头,上一致的共识,也算达到了目的,只,不过书面化的工作由我们进行罢了,2.确定信息化时间表的时机,首次电话联络,A,级客户时,对,A,级客户进行初访时,3.如何确定信息化时间表,客户已有信息化预定时间表时:,将客户的时间表转换为我们的格式,了解其时间表的合理性,若不合理,协助修正,对于仅有 何时要上线 想法的客户,必要时应说服其拟定较详细的时间表,的推演方式,再与客户确认其整个时间表,依照,上线,-开始实施,-完成软件签约,-完成软件选型,-开始需求分析,通过上述过程,更精准的掌握预计签约及,预计出货的时间,3.如何确定信息化时间表,客户没有信息化预定时间表时:,设法与客户共同依我们的格式拟订预,定时间表,说明拟订时间表对客户的目的何在,提供时间表的范例给客户参考,的推演方式,再与客户确认其整个时间表,依照,上线,-开始实施,-完成软件签约,-完成软件选型,-开始需求分析,通过上述过程,更精准的掌握预计签约及,预计出货的时间,4.确定信息化时间表时遇到的状况,完成后将档案,mail,给他,客户同意你所说的,但,对安排时间表没有经验,告诉客户我们很有经验,交给我们就没问题了,提供时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,4.确定信息化时间表时遇到的状况,客户希望进一步交流,但又推托说公司,只交待他来评估软件,其它事情没交待,因此没办法跟我们讨论信息化时间表,告诉客户:我们公司的销售人员要负责产销协调的工作,不管签约前/签约后,很多相关工作所要用到,的资源都由我负责安排,公司规定,如果我订,不出这份时间表,表示客户没有上,ERP,的计画,因此我就没有权利动用公司的资源,所以我还,是需要这份资料,告诉客户:贵公司是制造业,想必知道产销协调的重要性,告诉客户:我们公司虽然不是制造业,但也有产能限制,完成后将档案,mail,给他,提供时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,4.确定信息化时间表时遇到的状况,客户希望进一步交流,但认为预定时间表是他们公司内部的事,我们不需要了解,我们只该依照要求安排系统演示并提供资料,告诉客户:贵公司是制造业,想必知道产销协调的重要性,告诉客户:我们公司虽然不是制造业,但也有产能限制,完成后将档案,mail,给他,提供预订时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,告诉客户:我们公司的销售人员要负责产销协调的工作,不管签约前/签约后,很多相关工作所要用到,的资源都由我负责安排,公司规定,如果我订,不出这份时间表,表示客户没有上,ERP,的计画,因此我就没有权利动用公司的资源,所以我还,是需要这份资料,4.确定信息化时间表时遇到的状况,经过努力,若无法与客户取得共识,双,方共同讨论其预定进度时,怎么办?,若客户愿意在交流,系统演示时让公司内部,的各部门人员甚至高层主管参与,而不只是,由,MIS,部门的人参加,这个案子还可以跑跑看,4.确定信息化时间表时遇到的状况,经过努力,若无法与客户取得共识,双,方共同讨论其预定进度时,怎么办?,客户完全不理会我们的请求,一昧只要报,价单及产品资料,规划建议书等资料,而不,安排交流及系统演示;或在安排交流,系,统演示时不让公司内部的各部门人员及,高层主管参与,而只由,MIS,部门的人参加,报告主管,这个案子该考虑,休兵或采取其它应对措施,5.信息化时间表的范例及说明(1),实施模块:,ADM,INV,COP,PUR,整个上线周期:8 周 (2 个月),上线实施需要 12 个顾问人天,客户状况:只需要简单的进销存模块,整个上线周期分为 1 个阶段,易飞,预计上线实施计划表,10,11,12,天数,1,2,1,管,理,维,护,/,基,本,资,料,/,操,作,训,练,1,订,单,管,理,系,统,0.5,采,购,管,理,系,统,0.5,库,存,管,理,系,统,1,4,2,5,6,7,8,2,9,10,1.5,11,待定,12,0.5,13,14,1,16,1,17,12,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,说明：黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,15,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,后,检,讨,会,议,正式上线,系,统,安,装,与,整,合,3,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,初,访,、,工,厂,参,观,实,施,计,划,确,定,各,项,基,本,资,料,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,编,码,原,则,讨,论,确,认,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,各,项,基,本,资,料,输,入,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,模,拟,演,练,各,项,余,额,导,入,说,明,5.信息化时间表的范例及说明(2),实施模块:,ADM,INV,COP,PUR,APR,ACT,AJS,整个上线周期:12 周 (3 个月),上线实施需要 21 个顾问人天,客户状况:除进销存模块外,还需要,财务模块,整个上线周期分为 1 个阶段,易飞,预计上线实施计划表,10,11,12,13,14,15,16,天数,1,2,1,管,理,维,护,/,基,本,资,料,/,操,作,训,练,1,订单管理系统,0.5,采购管理系统,0.5,库存管理系统,1,应收管理系统,0.5,应付管理系统,0.5,会计总帐管理系统,1,自动分录管理系统,1,4,2,5,6,7,8,3,9,10,2.5,11,待定,12,0.5,13,14,2,16,1,17,18,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),各项作业流程拟定,上线前作业程序调整,各项基本资料查核及修正,初访，工厂参观，实施计划确定,系统安装与整合,各项基本资料输入,上线前仿真演练,上线后检讨会议,各项余额导入说明,各项余额搜集与输入咨询,各项余额搜集与输入,3,标,准,教,育,训,练,各项基本资料搜集,各,项,基,本,资,料,搜,集,与,输,入,谘,询,各项编码原则讨论,确认,说明：黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,正式上线及驻厂服务,15,正式上线,第一次月结与结案报告,5.信息化时间表的范例及说明(3),实施模块:,ADM,INV,COP,PUR,BOM,MOC,LRP,整个上线周期:12 周 (3 个月),上线实施需要 21 个顾问人天,客户需求:除了进销存模块,还需要,制造模块,整个上线周期分为 1 个阶段,易飞,预计上线实施计划表,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,天数,1,2,1,管,理,维,护,/,基,本,资,料,/,操,作,训,练,1,订,单,管,理,系,统,0.5,采,购,管,理,系,统,0.5,库,存,管,理,系,统,1,产,品,结,构,管,理,系,统,1,制,令,/,扥,外,管,理,系,统,1,批,次,需,求,计,划,系,统,1,4,2,5,6,7,8,4,9,10,3,11,待定,12,1,13,14,2,16,1,17,20,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),说明：黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,15,正式上线,各,项,基,本,资,料,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,编,码,原,则,BOM,讨,论,确,认,各,项,基,本,资,料,输,入,3,初,访,，,工,厂,参,观,，,实,施,计,划,确,定,系,统,安,装,与,整,合,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,前,模,拟,演,练,上,线,后,检,讨,会,议,各,项,余,额,导,入,说,明,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,5.信息化时间表的范例及说明(4),实施模块:1,st,ADM,INV,COP,PUR,BOM,MOC,LRP,2,nd,APR,ACT,AJS,CST,整个上线周期:20 周 (5 个月),上线实施需要 33 个顾问人天,客户需求:除进销存模块及制造模块,外,还需要财务模块,整个上线周期分为 2 个阶段,易飞,预计上线实施计划表,(,第一阶段,),1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,天数,1,2,1,管,理,维,护,/,基,本,资,料,/,操,作,训,练,1,订,单,管,理,系,统,0.5,采,购,管,理,系,统,0.5,库,存,管,理,系,统,1,产,品,结,构,管,理,系,统,1,制,令,/,扥,外,管,理,系,统,1,批,次,需,求,计,划,系,统,1,4,2,5,6,7,8,4,9,10,3,11,待定,12,1,13,14,2,16,1,17,20,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),说明：黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,15,正式上线,各,项,基,本,资,料,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,编,码,原,则,BOM,讨,论,确,认,各,项,基,本,资,料,输,入,3,初,访,，,工,厂,参,观,，,实,施,计,划,确,定,系,统,安,装,与,整,合,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,前,模,拟,演,练,上,线,后,检,讨,会,议,各,项,余,额,导,入,说,明,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,易飞,预计上线实施计划表,(,第二阶段,),17,18,19,20,21,22,23,24,天数,1,2,应,收,管,理,系,统,0.5,应,付,管,理,系,统,0.5,会,计,总,帐,管,理,系,统,1,自,动,分,录,管,理,系,统,1,成,本,计,算,管,理,系,统,1,4,0.5,5,6,7,8,1.5,9,10,1.5,11,待定,12,0.5,13,14,1,16,1,17,10,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),3,各,项,编,码,原,则,讨,论,确,认,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,输,入,各,项,余,额,导,入,说,明,系,统,安,装,与,整,合,初,访,、,工,厂,参,观,实,施,计,划,确,定,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,基,本,资,料,搜,集,与