企业内部实力报告

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,战略管理框架,远景和使命陈述,环境研究,核心能力,战略选择,战术选择,资源配置计划,业绩度量与评价,反馈：不断学习，灵活调整,1,2,3,4,5,1,天,一般环境,行业环境,竞争对手,企业自身,知天知地,知利危,知彼知己,识长短,扬长避短,趋利避害,满足顾客,目标市场,地,彼,己,顾客,外部环境和内部实力研究,深谙顾客,2,企业内部实力研究,1、竞争对手研究,2、自己研究,3,1.竞争对手研究,(1)如何识别竞争对手,其他企业如何定义其市场范围的？,其他企业所提供的产品或服务与本企业所提供的价值相似性如何？,其他企业在本产业是如何行动的？,How do other firms define the scope of their market?,How similar are the benefits the customers derive from the products and services that other firms offer?,How committed are other firms to the industry?,4,(2)识别潜在的竞争对手,虽不本产业但可特别便宜地克服进入壁垒者；,在本产业经营具有明显的协同效应者；,进入本产业竞争是其公司战略的自然延伸者；,前向一体化的供方或后向一体化的买方。,Firms not in the industry but who could overcome entry barriers particularly cheaply;,firms for whom there is obvious synergy from being in the industry;,firms for whom competing in the industry is an obvious extension of the corporate strategy;,customers or suppliers who may integrate backward or forward.,5,(3),识别对手的常见错误,过分重视现有的和已知的对手而给潜在的入侵者不充分的注意；,过分重视大对手而忽视小者；,忽视国际竞争者；,假设其他公司继续采取与过去一样的行动；,Overemphasizing current and known competitors while giving inadequate attention to potential entrants.,Overemphasizing large competitors while ignoring small ones.,Overlooking potential international competitors.,Assuming that companies will continue to behave the same as in the past.,6,误读可能反映对手战略转变的信号；,过分重视对手的财务资源、市场地位等；,假设产业内企业面临同样的威胁和机会；,相信战略的目的是漂亮地竞争而非满足顾客需要。,Misreading signals that may indicate a shift of the focus of the competitor.,Overemphasizing competitors financial resources,market position,etc.,Assuming that all firms in the industry are subjected to the same constraints or are open for the same opportunities.,Believing that the purpose of strategy is to outsmart the competition,than to satisfy customer needs.,7,(4)竞争对手分析框架,8,组合分析和竞争对手目标,对手的母公司用何标准划分其经营单位？每个经营单位是如何被划分的？,什么经营被看作是金牛单位？,哪些经营单位被看作是收获或剥离单位？,哪些单位作为公司抵销震荡的稳定源？,What criteria are used to classify businesses at the competitors parent if a classification scheme is in use?How is each business classified?,What Businesses are being counted on to be cash cows?,Which Businesses are candidates for harvest or divestment given their position in the portfolio?,What Businesses are the habitual sources of stability to offset fluctuations elsewhere in the portfolio?,9,哪些单,位,位代表,保,保护主,要,要业务,的,的防火,墙,墙？,哪些业,务,务被看,作,作是明,星,星单位,？,？,哪些业,务,务在公,司,司业务,组,组合中,具,具有杠,杆,杆作用,？,？,WhichBusinesses representdefensivemovestoprotectothermajorbusinesses?,WhichBusinesses arethemostpromisingareasthe parentcompany hasinwhichtoinvestresources andbuildmarketposition?,WhichBusinesses havealotof,“,“leverage”intheportfolio?Thesebusinesses areones where performance changeswillhave asignificantimpact on theperformanceoftheparent overallintermsofstability,earnings,cashflow,salesgrowth,or costs.Such businesseswillbeprotectedvigorously.,10,假设,“假设,”,”研究,主,主要考,察,察竞争,对,对手在,本,本行业,中,中经营,的,的历史,、,、在其,他,他行业,中,中经营,的,的历史,、,、对本,行,行业经,营,营传统,的,的认识,、,、管理,层,层结构,和,和个人,历,历史背,景,景，以,及,及企业,的,的顾问,单,单位或,个,个人的,背,背景。,比如，典型,的,的例子是PhlipMorris公司1970年(一,家,家烟草公司,，,，其著名品,牌,牌“万宝路,”,”)收购Miller,公,公司(一家,啤,啤酒公司),，,，从烟草行,业,业进入了啤,酒,酒行业，把,在,在烟草行业,中,中的经营经,验,验市场,细,细分策略,带入啤酒,行,行业，从而,打,打破了啤酒,行,行业的传统,经,经营思维：,啤,啤酒市场是,同,同质市场，,只,只要推出一,种,种产品及一,种,种包装，消,费,费者就得到,了,了满足。它,推,推出了一种7盎司一瓶,的,的“小马力,”,”啤酒，并,又,又推出名叫,“,“Lite,”,”的低热量,啤,啤酒和“Lowenbrau”的,高,高档啤酒，,获,获得了巨大,成,成功。,11,现有战略与,能,能力,参见价值链,分,分析和核心,能,能力分析,12,2、自己分,析,析,13,(1)价值,链,链分析,根据价值链,分,分析法，每,个,个企业都是,用,用来进行设,计,计、生产、,营,营销、交货,以,以及对产品,起,起辅助作用,的,的各种价值,活,活动的集合,。,。企业的各,种,种价值活动,分,分为两类，,基,基本活动(primary activities)和,辅,辅助活动(support activities)。,14,按价值活动,的,的工艺顺序,，,，基本活动,由,由五个部分,构,构成:,内部后勤(inbound logistics)，,与,与接收、存,储,储和分配相,关,关联的各种,活,活动；,生产作业(operations)，与将,投,投入转化为,最,最终产品形,式,式相关的各,种,种活动；,外部后勤(outboundlogistics),，,，与集中、,存,存储和将产,品,品发送给买,方,方有关的各,种,种活动；,市场营销,和,和销售(marketing and sales)，,与,与传递信息,、,、引导和巩,固,固行购买有,关,关的各种活,动,动；,服务(service)，与提,供,供服务以增,加,加或保持产,品,品价值有关,的,的各种活动,。,。,15,16,17,辅助活动主,要,要包括：,企业基础,设,设施(firm infrastructure)，包,括,括总体管理,、,、计划、财,务,务、会计、,法,法律、信息,系,系统等价值,活,活动。,人力资源,管,管理(human resource management)，,包,包括组织各,级,级员工的招,聘,聘、培训、,开,开发和激励,等,等价值活动,。,。,技术开发(technology development)，,包,包括基础研,究,究、产品设,计,计、媒介研,究,究、工艺与,装,装备设计等,价,价值活动；,采购(procurement)，指购买,用,用于企业价,值,值链各种投,入,入的活动，,包,包括原材料,采,采购，以及,诸,诸如机器、,设,设备、建筑,设,设施等直接,用,用于生产过,程,程的投入品,采,采购等价值,活,活动。,18,19,20,如何画价值,链,链?,企业的一切,活,活动都应视,为,为一项基本,或,或辅助的活,动,动。价值活,动,动的分类是,任,任意的，但,人,人们应该选,择,择能对企业,提,提供最透彻,理,理解的类别,，,，并且根据,工,工艺流程来,安,安排活动的,顺,顺序。各项,活,活动的分解,与,与组合应依,赖,赖于这些活,动,动的经济性,和,和分析价值,链,链的目的。,21,基本原则是,：,：价值活,动,动应分别列,入,入能最好地,反,反映它们对,企,企业竞争优,势,势贡献的类,别,别中,具有不同的,经,经济性；,对特色优势,产,产生很大的,潜,潜在影响；,在成本中比,例,例很大或所,占,占比例在上,升,升。,22,