第五章 人力资源开发与管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第五章,人,人力,资,资源开发与,管,管理,第一节 人,力,力资源的基,本,本理论,一、人的管,理,理哲学-,人,人性假设,生理的需要,安全的需要,自我实现的需要,受人尊敬的需要,感情的需要,（人际关系学说）,以工作的合理安排,满足其需求,社会承认以,满足其需求,以金钱,满足其需求,经济人假设,（X理论）,社会人假设,（Y理论）,（参与管理理论）,自我实现人假设,复杂人假设,（权变管理,理,理论）,严格的管理,模,模式,管理是少数,人,人的事,任务管理,严格的管理,制,制度,奖励:胡萝,卜,卜+大棒,人的本性是,懒惰的,被动的,贪钱的,逃避工作的,X理论,1.经济人,假,假设,胡萝卜+大棒,社 会 人假设,人的本性是,社会性的,任,务,务,管,管,理,理+,关,关,心,心,人,人,沟,通,通,及,及,参,参,与,与,管,管,理,理,集,体,体,奖,奖,励,励,人,际,际,性,性,的,的,群,体,体,性,性,的,的,人,的,的,社,社,会,会,性,性,的,的,需,需,求,求,引,引,起,起,工,工,作,作,动,动,机,机,人一人理论,2.,人是有创造力的,重,视,视,工,工,作,作,环,环,境,境,弹,性,性,的,的,管,管,理,理,制,制,度,度,着,重,重,内,内,在,在,激,激,励,励,下,放,放,管,管,理,理,权,权,限,限,工,作,作,具,具,有,有,挑,挑,战,战,性,性,人,是,是,有,有,责,责,任,任,心,心,的,的,人,是,是,主,主,动,动,的,的,自,我,我,实,实,现,现,人,人,假,假,设,设,人,是,是,勤,勤,奋,奋,的,的,Y,理,论,3.,超 Y 理 论,论,应,变,理,权,变,理,论,4.,复,复,杂,杂,人,人,假,假,设,设,人,的,的,动,动,机,机,模,模,式,式,是,是,复,复,杂,杂,的,的,因,人,人,而,而,异,异,因,时,时,而,而,异,异,因,能,能,力,力,而,而,异,异,因,条,条,件,件,而,而,异,异,据,不,不,同,同,的,的,具,体,体,情,情,况,况,采,取,取,不,不,同,同,的,的,管,理,理,措,措,施,施,和,制,制,度,度,二,、,、,以,以,人,人,为,为,本,本,的,的,管,管,理,理,思,思,想,想,（,一,一,）,）,、,、,人,人,本,本,管,管,理,理,的,的,含,含,义,义,人,本,本,管,管,理,理,：,：,以,以,人,人,为,为,核,核,心,心,、,、,以,以,人,人,为,为,根,根,本,本,的,的,管,管,理,理,（,二,二,）,）,、,、,人,人,本,本,管,管,理,理,的,的,原,原,则,则,人,的,的,管,管,理,理,第,第,一,一,满,足,足,人,人,的,的,需,需,求,求,，,，,实,实,施,施,激,激,励,励,优,化,化,教,教,育,育,培,培,训,训,，,，,完,完,善,善,人,人,、,、,开,开,发,发,人,人,、,、,发,发,展,展,人,人,以,人,人,为,为,本,本,、,、,以,以,人,人,为,为,中,中,心,心,构,构,建,建,企,企,业,业,的,的,组,组,织,织,形,形,态,态,和,和,机,机,构,构,和,谐,谐,的,的,人,人,际,际,关,关,系,系,员,工,工,个,个,人,人,与,与,组,组,织,织,的,的,共,共,同,同,发,发,展,展,（,三,三,）,）,、,、,人,人,本,本,管,管,理,理,的,的,机,机,制,制,1,、,、,动,动,力,力,机,机,制,制,2,、,、,约,约,束,束,机,机,制,制,3,、,、,压,压,力,力,机,机,制,制,4,、,、,保,保,障,障,机,机,制,制,5,、,、,环,环,境,境,优,优,化,化,机,机,制,制,6,、,、,选,选,择,择,机,机,制,制,物,质,质,激,激,励,励,精,神,神,激,激,励,励,竞,争,争,压,压,力,力,目,标,标,责,责,任,任,压,压,力,力,法,律,律,保,保,障,障,社,会,会,保,保,障,障,工,作,作,条,条,件,件,与,与,环,环,境,境,人,际,际,关,关,系,系,环,环,境,境,三,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,理,理,论,论,（,一,一,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,（,二,二,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,基,基,本,本,概,概,念,念,1,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,的,的,含,含,义,义,人,力,力,资,资,本,本,：,：,通,通,过,过,费,费,用,用,开,开,支,支,于,于,人,人,力,力,资,资,源,源,，,，,而,而,形,形,成,成,和,和,凝,凝,结,结,于,于,人,人,力,力,资,资,源,源,体,体,中,中,，,，,并,并,能,能,带,带,来,来,价,价,值,值,增,增,值,值,的,的,智,智,力,力,、,、,知,知,识,识,、,、,技,技,能,能,及,及,体,体,能,能,的,的,总,总,和,和,（,三,三,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,投,投,资,资,人,力,力,资,资,本,本,投,投,资,资,：,：,投,投,资,资,者,者,通,通,过,过,对,对,人,人,进,进,行,行,一,一,定,定,的,的,资,资,本,本,投,投,入,入,，,，,增,增,加,加,或,或,提,提,高,高,人,人,的,的,智,智,能,能,和,和,体,能,能,，,，,并,并,最,最,终,终,反,反,映,映,在,在,劳,劳,动,动,产,产,出,出,增,增,加,加,上,上,的,的,一,一,种,种,投,投,资,资,行,行,为,为,特,征,征,：,：,连,续,续,性,性,、,、,动,动,态,态,性,性,主,体,体,与,与,客,客,体,体,同,同,一,一,性,性,投,资,资,者,者,与,与,收,收,益,益,者,者,不,不,完,完,全,全,一,一,致,致,性,性,投,资,资,收,收,益,益,形,形,式,式,多,多,样,样,性,性,四,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,投,投,资,资,的,的,收,收,益,益,率,率,（,一,一,）,）,、,、,私,私,人,人,收,收,益,益,率,率,（,二,二,）,）,、,、,社,社,会,会,收,收,益,益,率,率,（,三,三,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,本,本,投,投,资,资,收,收,益,益,率,率,变,变,化,化,规,规,律,律,个,人,人,偏,偏,好,好,及,及,资,资,本,本,化,化,能,能,力,力,资,本,本,市,市,场,场,平,平,均,均,报,报,酬,酬,率,率,货,币,币,的,的,时,时,间,间,价,价,值,值,及,及,收,收,益,益,期,期,限,限,劳,动,动,力,力,市,市,场,场,的,的,工,工,资,资,水,水,平,平,国,家,家,政,政,策,策,影,响,响,因,因,素,素,第,二,二,节,节,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,（,一,一,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,目,目,标,标,的,的,特,特,性,性,（,二,二,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,的,的,目,目,标,标,层,层,次,次,多,元,元,性,性,层,次,次,性,性,整,体,体,性,性,1,、,、,总,总,体,体,目,目,标,标,2,、,、,具,具,体,体,目,目,标,标,最,高,高,目,目,标,标,：,：促,进,进,人,人,的,的,发,发,展,展,根,本,本,目,目,标,标,；,；开,发,发,并,并,有,有,效,效,运,运,用,用,人,人,的,的,潜,潜,能,能,一,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,的,的,目,目,标,标,二,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,的,的,理,理,论,论,体,体,系,系,（,一,一,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,的,的,心,心,理,理,开,开,发,发,（,二,二,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,的,的,生,生,理,理,开,开,发,发,（,三,三,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,的,的,伦,伦,理,理,开,开,发,发,（,四,四,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,的,的,创,创,新,新,能,能,力,力,开,开,发,发,（,五,五,）,）,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,的,的,教,教,育,育,开,开,发,发,天,赋,赋,知,识,识,和,和,技,技,能,能,个,人,人,努,努,力,力,文,化,化,经,济,济,条,条,件,件,三,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,的,的,内,内,容,容,和,和,方,方,法,法,1,、,、,职,职,业,业,开,开,发,发,2,、,、,组,组,织,织,开,开,发,发,3、,管,管理,开,开发,4、,环,环境,开,开发,社会,环,环境,自然,环,环境,工作,环,环境,国际,环,环境,法律,手,手段,行政,手,手段,经济,手,手段,教育,手,手段,目标,管,管理,手,手段,重点：组,织,织的,协,协助,能,能力,基本,出,出发,点,点：改,善,善整,个,个组,织,织的,职,职能,注意,点,点：组,织,织及,其,其工,作,作氛,围,围,第三,节,节,现,现代,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,一、,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,的,的概,念,念和,作,作用,（一,）,）、,人,人力,资,资源,的,的一,般,般特,点,点,（二,）,）、,人,人力,资,资源,管,管理,的,的基,本,本概,念,念,时间,性,性,消费,性,性,创造,性,性,主观,能,能动,性,性,人力,资,资源,管,管理,：,：为了,实,实现,既,既定,的,的目,标,标，,采,采用,计,计划,、,、组,织,织、,领,领导,、,、监,督,督、,激,激励,、,、协,调,调、,控,控制,等,等有,效,效措,施,施和,手,手段,，,，充,分,分开,发,发和,利,利用,组,组织,系,系统,中,中的,人,人力,资,资源,所,所进,行,行的,一,一系,列,列活,动,动的,总,总称,。,。,求才,、,、用,才,才,育才,、,、激,才,才,留才,内容,以,以,事,事为,中,中心,，,，,人,人,为,为中,心,心。,形式,静,静,态,态,动,动态,方式,制,制,度,度控,制,制和,物,物质,激,激励,人,人性,化,化,策略,近,近,期,期或,当,当前,整,整体,开,开发,预,预测,与,与规,划,划,技术,照,照,章,章办,事,事，,机,机械,呆,呆板,科,科,学,学性,和,和艺,术,术性,体制,被,被动,反,反应,主,主动,开,开发,型,型,手段,手,手段,单,单一,，,，以,人,人工,为,为主,由,由,计,计算,机,机完,成,成,层次,上,上级,的,的执,行,行部,门,门,处,处于,决,决策,层,层,管理,传统,现代,（三,）,）、,现,现代,人,人力,资,资源,管,管理,的,的特,征,征,（四,）,）、,现,现代,人,人力,资,资源,管,管理,学,学,（五,）,）、,人,人力,资,资源,管,管理,的,的地,位,位和,作,作用,二、,现,现代,人,人力,资,资源,管,管理,原,原理,和,和职,能,能,（一,）,）、,现,现代,人,人力,资,资源,管,管理,的,的原,则,则,（二,）,）、,现,现代,人,人力,资,资源,管,管理,对,对象,的,的特,征,征,1、,员,员工,的,的基,本,本特,征,征,2、,员,员工,的,的动,态,态特,征,征,生理,性,性、,心,心理,性,性,社会,性,性、,道,道德,性,性,员工,激,激励,自我,保,保护,机,机制,员工,的,的成,熟,熟和,发,发展,（三,）,）、,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,的,的职,