海信商海纵横方案课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商海纵横,海信商业管理系统,目 录,公司概况,用户案例,系统方案,系统演示,双方交流,腾飞的海信,海信集团是国内著名的大型高新技术企业集团，多年以来，海信坚持,“,高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌,”,的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构。,海信拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级项目。,目前海信集团在国内外拥有20多个子公司，净资产达28亿元。1998年，,“,海信（Hisense）,”,成为中国驰名商标。海信电视、海信空调、海信电脑、海信手机全部被评为中国名牌，名列中国电子信息百强第六位。2003年，海信集团实现销售收入221亿元。,平度电子产业园,海信总部,海信信息产业园,高新技术开发园,集团分支机构：20多家子公司,公司概况,投资结构：,海信电器股份公司,38.54%,香港渝港国际股份公司,35%,海信房地产有限公司,3.06%,青岛大学,6.5%,个人股 15.9%,公司性质：股份制,注册资金：3000万元,公司概况,人员构成,公司现有员工总数238人，平均年龄28岁。,博士3%,硕士17%,本科75%,其他5%,目 录,公司概况,系统方案,系统演示,双方交流,用户案例,1、大型连锁集团青岛维客集团,青岛维客集团（原青岛崂山百货大楼集团）是青岛市大型连锁商业,集团之一，其分支机构遍布山东半岛，总营业面积达4万多平方米。,青岛崂山百货大楼，营业面积2万米；,青岛维客广场超市，营业面积6千米；,青岛维客南山超市，营业面积4千米；,维客高密购物中心，营业面积1万米；,市内分店与总部通过有线光缆连成局域网，总部与高密等外地分店,通过帧中继联网。,2000年8月份以前，按总分店模式运行，8月份以后采用总部、配送、,分店模式。,北京亿客隆商业股份公司是隶属于北京市供销社系统直属的商业企业，下设：,1个大型连锁配送中心,1个大型综合超市（亿客隆商城）,1个大型百货商城（万事吉商城）,2个直营的中型超市（亿客隆健翔桥店、燕服商城）,2个直营小型超市（亿客隆六里桥商场、马家堡分店）,多个加盟综合超市（亿客隆朝阳商城）,2000年连锁百强中排名46位，销售收入5.5亿,通过安装ISDN专线，将集团所属的各个子公司连为一体。,2、大型连锁商业集团 北京亿客隆,3、大型连锁超市北京美廉美,美廉美花园路店（兼配送）27000平米,美廉美白纸坊店 5000平米,美廉美马家堡店 4000平米,美廉美田村店 7000平米,美廉美昌平一店 10000平米,美廉美昌平二店 4000平米,美廉美虎坊桥店 10000平米,美廉美广渠门店 17000平米,美廉美燕山店 5000平米,2002年销售额5.4亿，位于连锁百强第82位,4、大型连锁超市集团威海糖酒站,大型配送中心2个 5万平米,中心店 1.5万平米,齐鲁商城仓储店 1万平米,连锁超市84家,2002年销售额12.8亿，连锁百强排44位。,5、大型家电连锁贵州红华贸易公司,大型跨省家电连锁、贵州最大的家电流通企业，总营业面积达,3万多平米，2002年销售额6亿多元人民币。,18家大型家电连锁超市；,5家网络引导店；,3家特许加盟店；,5家网络超市；,众多食品便利店,2万坪仓储面积,该项目站在构建“公共商业平台”的高度，集财务系统、分析系统、连锁配送管理系统、供应链管理系统和电子商务系统为一体，实现企业内、外系统的无缝连接和商场的零库存销售；整个项目软件投资近400万元。,6、大型购物中心青岛利客来,利客来商贸中心 营业面积2.1万平米；,利客来莱西购物中心 营业面积1.7万平米；,利客来商厦 营业面积6000平米。,经营品种5万余种，涉及家电、金店、钟表眼睛、化妆品、文体、办公 用品、儿童玩具、工艺品、食品、生鲜、百货、服装、鞋帽、皮件箱包、床上用品、针纺织品。,7、大型购物中心浙北大厦,浙北大厦本部，营业面积2.3万米；,浙北大厦大卖场，营业面积8千米；,浙北大厦南浔店，营业面积6千米；,浙北大厦北郊店，营业面积1万米。,市内分店与总部通过自敷设光缆和有线光缆连成局域网。,业务运作模式初期按照总分店模式运作，统一采购渠道，进一步实行集中配送、集中结算、集团管理。,8、大型综合商场贵阳星力,贵阳市最大的综合商场，总营业面积36000m，82台收银机，五万,多种商品，共有三个大型商场：,瑞金店 16000m 超市+综合百货模式（购物中心）,中山店 6000m 中高档百货模式,中华店 12000m 地下广场 折扣超市,三家店联成一体，数据高度共享，总部可查询各店信息。,9、大型精品专柜商场新时代来雅,厦门新时代来雅百货是台湾输出商业管理，SM国际商业集团出资建设,的精品商场。商场经营突出国内外精品百货、淑女装、休闲装及饰品。,采用专柜化管理，强调商品档次，固定顾客群，强化会员管理，强调差,异性。,现有三个大型商场：,中山店,嘉禾店,SM商业城,10、大型精品专柜商场青岛阳光百货,青岛阳光百货是由江苏阳光集团、青岛红领集团、新世界（青岛）置地有限公司、盛银投资等投资成立的大型精品时尚商场。,以经营世界名牌服饰为主，配合高档化妆品，高档家居用品、餐饮等为一体的高级百货店，位于青岛CBD中央商务区，2万多平米。,会员管理是其主要特色。,近年用户业态分布：,大型百货 30多家,大型综合卖场 40多家,大型超市 40多家,大型连锁配送 10多家,中小型商店、超市、专卖店 3000多家,目 录,公司概况,用户案例,系统演示,双方交流,系统方案,1、流通零售业信息化框架图,资本市场,消费市场,外部企业,供应链管理,知识市场,投资管理,金融管理,战略管理,供应商管理库存,电子业务,其他业务,接口技术,批发业务,加盟联锁,其他业务,接口技术,顾客服务,会员服务,网上商城,人力资源,搜索与发布,文档管理,办公自动化,接口技术,接口技术,总部管理系统,物流配送管理（第三方物流）,商业智能,会计核算,财务控制,编码管理,合同管理,会员管理,物价管理,进货管理,库存管理,销售管理,促销管理,生鲜管理,结算管理,批发管理,计划管理,审批管理,智能报警,2、标准设备架构,3、商海纵横V4.5功能框图,计划管理,合同管理,采购、验收管理,销售管理,库存管理,前台销售,批发团购,结算管理,物价管理,生鲜管理,仓库管理,会员管理,前台监控,市场竞争、公司战略、绩效目标,报警管理、审批管理、业务查询,财务接口,用友财务,新 中 大,金蝶财务,海信财务,其他财务,商业智能（BI）、预决策支持（DSS）、在线分析（OLPA）,查询分析,绩效管理,人事工资,统计管理,管理层,业务层,基础层,基础资料管理,系统管理（人员、权限等）,4、系统概要,严密的批次管理,灵活的促销管理,支持财务接口,可自定义业务参数,灵活的会员管理,内置查询分析工具,详实的在线帮助,严谨的结算管理,严密的权限控制,多种数据导出格式,Internet远程查询,平滑升级保护投资,界面一致方便操作,4.1 权限管理,人员分组,按组授权,部门权限,操作权限,功能权限,审批流程,可明细到最底层菜单项设置各种权限,4.2 绩效考核,营业员考核,收款员考核,采购员考核,保管员考核,信息员考核,结果立现,对各类人员进行多种指标的排序,4.3 收银监控,操作日志记录,后台实时监控,特殊业务授权,（退货、行清、页清、打折、挂起、查询等）,可对收款机进行分区,后台监控收款机状态,4.4 基础档案,内置商品属性项,基本属性管理,附加属性管理,辅助属性管理,关联控制,是否称重,是否管库存,商品状态的控制,采购员对商品负责到底,4.5 合同管理（1）,支持多种经营方式,经销、代销、联销、租赁,支持多种结算方式,先款后货、货到付款、延期付款、以销定付、保底提成等,联营合同的特殊管理,保底的计算方法、多月保底的自动处理、不同时期执行不同扣率、,鼓励政策的设置等,合同的多种状态控制,合同的状态有未执行、正常执行、解除、终止、注销、单方续签等，,可以根据管理的需要灵活设置合同的状态。,4.5 合同管理（2）,合同报价,对于主力商品和敏感商品，可由合同固定其进价，使其在采购、收货等环节中不能调整，通过临时合同报价的设置，可支持促销进价的管理,各种费用的扣除,对于应由供应商承担的各项费用，如促销费、广告费、水电费、促销员工资等各项费用，可以有选择地记入报表，并自动同结算系统关联。,灵活设置鼓励政策,4.6 采购管理,智能采购方案,严谨的审批管理,订单的有效期管理,赠品的管理,多种进价调整方式,4.7 收货管理,按单收货,（特殊情况可无单验收）,供应商送货单的管理,商品条码检验,4.8 审批管理,审批内容(自定义）,如：采购单、付款单、,变价单、退货单、调,价单等,审批环节（自定义）,最多五级,审批授权,审批额度,（含或不含税金额）,自动推的模式,可设成自动审批,4.9 促销管理,多种促销方式,（限时、批量、限量、捆绑、购物券、会员召回、会员特价、赠送等）,促销任务的单据化管理,自定义参加促销的部门、品牌、供应商、单品等,促销任务的自动执行、自动停止,促销损失的分摊,购物券的税务处理,促销时期的会员优惠（折上折）,促销效果分析,4.10 生鲜管理,特点,毛利率高,损耗大,难于管理,方案,单品管理模式,核算组管理模式,加工工艺管理模式,4.11 前台销售,多种支付方式,现金、银行卡、储值卡、会员卡、购物券、支票,支付多种促销方案，具有时钟同步的功能,定时、定量、批量、赠送、购物券等,严格的操作权限控制,操作简单，键盘可自定义,安全性好，支持断网销售，联网重发,冗余备份,支持税控发票的打印，支持双打印机、黑标打印机。,4.12 库存管理,分批次的库存台账,自定义库存冲减方式,多种查询口径,调拨的管理,残损的管理,货位的管理,库存分析,（8020、ABC、畅滞销等）,分批按单记录商品的进货、销售、库存等信息,4.13 预警管理,自动“推”模式,多种预警项目,：,保质期、滞销、到货、库存安全量、索证到期、负库存、负毛利、促销任务等,预警天数的自定义,4.14 盘点管理,三种盘点方式：,盘店表盘点,收款机盘点,盘点机盘点,库存保存功能,复盘警戒线,自定义盘点范围,自动处理盈亏，并做盈亏分析,参加盘点的品类,选定本次盘点的部门,选定本次盘点的日期（做完日结）,4.15 结算管理,网上对帐查询,单据的审核,付款的预处理,折扣折让的分摊,通道费的扣除,付款单的确认,预付款的管理,供应商台账查询,供应商综合评价,按单自动结算,4.16 财务接口,可和多家财务软件对接,用友、金蝶、新中大、国强等,管理多个账套,基础资料的共享（用户、科目等）,提供各种业务的会计分录模板,整理、生成、转出三步,4.17 会员管理,会员与会员卡独立,多卡合一,不同积分比例,灵活的优惠设置,多种返利方式,Internet远程查询,支持IC卡（接触式、非接触式）、磁卡,会员卡的挂失、合并、各种消费统计等,不同品类的商品积分比例不同,4.18 分析预测,畅滞销、不动销的分析,商品、品牌、供应商的排行分析,日度走势分析,同比、环比分析,客单价分析,平效分析,库存周转分析,价位分析,退换货分析,会员消费分析,缺货分析,4.19 网上信息交换,与供货商合作共赢,经营数据：库存、销售、排名等数据的网上查询；采购、结算等单据远程下单。,需求信息：新品、市场热点的交互等。,与用户时时沟通,会员消费信息查询,各种信息发布,促销信息,新闻,4.20 系统管理,自动结账,自动