资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,2024/11/28,1,Jacky ju (,居岩军,),13434297953,020-81255184,SA8000,社会责任体系概念及标准讲解,2023/3/8,2,什么是,SA8000,社会责,任,任管理,标,标准,（,SocialAccountability,）,CEPAB,发展建,立,立；,CEPAA,出版,1997,年,10,月出版,2001,年再版,全球唯,一,一的标,准,准,2023/3/8,3,什么,是,是,SA8000,CouncilonEconomicPriorities,非政,府,府组,织,织结,构,构，,总,总部,在,在纽,约,约，,专,专业,提,提供,资,资料,研,研究,工,工作,及,及报,告,告，,包,包括,人,人权,、,、工,作,作条,件,件、,环,环境,工,工作,表,表现,等,等。,CEPPA,为,IAF,成员,之,之一,2023/3/8,4,为何需要,SA8000,各国劳动法,例,例及要求长,期,期以来不能,有,有效实施及,被,被监管,传媒报导兴,趣,趣增加,消费者意识,提,提高,出现各公司,不,不同的业务,工,工作守则,(COC),供应厂商需,要,要接受不同,客,客户（供应,商,商,/,零售商）的,审,审查,2023/3/8,5,Lecture2,什么是第二方审,核,核,?,使用社会责任标,准,准,审核供应链,2023/3/8,6,第二方审核,供应商,（厂商）,零售商,产品,审核,金钱,第一方,第二方,如审核通过，则,保,保持商务关系,零售商审核每一,家,家供应商（自做,或,或委托外部公司,做,做）,这个运作步骤很,繁,繁琐,2023/3/8,7,第二,方,方审,核,核：,零,零售,商,商方,面,面,零售,商,商,（工,作,作业,务,务守,则,则）,供应,商,商,A,供应,商,商,B,供应,商,商,C,供应,商,商,D,不能,符,符合,守,守则,要,要求,工作,小,小组,进,进行,计划,审,审核,执行,审,审核,审核,报,报告,提出,建,建议,（,（通,过,过,/,或不,通,通过,）,）,例如,：,：,97,年，,SGS,对,Disney,的供,应,应商,进,进行,了,了,350,次独,立,立的,审,审核,，,，以,确,确实,其,其符,合,合,Disney,工作,守,守则,审核,A,审核,B,审核,C,审核,D,2023/3/8,8,第二方审,核,核：供应,商,商方面,零售商,A,零售商,B,工作守则,A,工作守,则,则,B,供应商,AuditA,AuditB,AuditC,AuditD,工作守,则,则,C,工作守,则,则,D,零售商,C,零售商,D,不能符,合,合工作,守,守则,C,审核时,生,生产受,影,影响,不同的,守,守则需,要,要制定,不,不同的,系,系统,2023/3/8,9,Lecture3,SA8000,标准内,容,容解释,2023/3/8,10,SA8000,使命,全球性,的,的改善,工,工作环,境,境和条,件,件。,在各行,业,业和国,家,家提供,世,世界性,的,的标准,。,。,与全球,各,各地的,人,人权和,劳,劳工组,织,织一道,工,工作。,提供鼓励，使,企,企业和消费者,群,群体可以,Win/win,途径而受益。,2023/3/8,11,SA8000,目的与范,围,围,建立、维,持,持和实施,公,公司的政,策,策和程序,，,，以致在,公,公司可控,制,制和可影,响,响的范围,内,内去处理,有,有关社会,责,责任的事,项,项。,向相关方,证,证明公司,的,的政策、,程,程序和措,施,施符合标,准,准的要求,。,。,2023/3/8,12,SA 8000,范畴以外,附属机构,不,不能自动,被,被包括；,须,须独立认,证,证,SA 8000,目前主要,集,集中在制,造,造行业,矿产品冶,炼,炼,(,提炼,),工业不被,包,包括,家庭劳动,目,目前尚未,讨,讨论和包,括,括由于监,检,检的复杂,性,性,(1997,版,),家庭劳动,已,已经包括,在,在内,(2001,版,),2023/3/8,13,SA8000,标准要求,童工,强迫性劳动,健康与安全,结社自由与集体,谈,谈判权利,歧视,惩罚性措施,工作时间,工资报酬,管理系统,2023/3/8,14,SA 8000,标准定义,公司,供应商,分承包方,补救行动,纠正行动,相关方,儿童,未成年工人,童工,强迫性劳动,儿童补救行动,非政府团体,/,组织（,NGO,）,2023/3/8,15,受益者（,Stakeholders,）,工作儿童及其家,庭,庭,工人,劳工工会及其它,相,相关方第三方,制造商（供应链,）,）,原始材料,/,产品公司,认证机构,2023/3/8,16,其他,的,的相,关,关方,（,（,Interestedparties,）,消费,者,者,贸易,公,公司,买方,MLO,S,股东,政府,风险,保,保险,机,机构,国际,机,机构,2023/3/8,17,童工,不可,招,招用,童,童工,或,或支,持,持招,用,用童,工,工,建立,、,、记,录,录、,维,维持,有,有关,补,补救,童,童工,的,的政,策,策和,程,程序,有效,传,传达,给,给员,工,工和,其,其他,利,利益,团,团体,提供,足,足够,支,支援,促,促使,童,童工,接,接受,学,学校,教,教育,2023/3/8,18,童工,建立,、,、记,录,录、,维,维持,有,有关,推,推广,童,童工,教,教育,和,和未,成,成年,工,工教,育,育的,政,政策,和,和程,序,序,有效,传,传达,给,给这,些,些政,策,策和,程,程序,给,给员,工,工和,其,其他,利,利益,团,团体,政策,程,程序,规,规定,以,以下,的,的儿,童,童必,须,须符,合,合国,际,际劳,工,工组,织,织建,议,议条,款,款,146,条，,未,未成,年,年则,属,属于,当,当地,强,强制,教,教育,法,法律,法,法规,定,定下,的,的年,龄,龄或,正,正在,求,求学,当,当中,政策,和,和程,序,序应,该,该包,括,括具,体,体措,施,施确,保,保在,上,上课,时,时间,内,内不,招,招用,童,童工,或,或未,成,成年,工,工,每日,交,交通,（,（来,回,回工,作,作地,点,点和,学,学校,）,）,、,、上,学,学和,工,工作,时,时间,加,加起,来,来不,得,得超,过,过,10,小时,2023/3/8,19,童,工,工,不,可,可,置,置,儿,儿,童,童,或,或,未,未,成,成,年,年,工,工,人,人,于,于,具,具,有,有,危,危,险,险,性,性,、,、,不,不,安,安,全,全,性,性,或,或,不,不,健,健,康,康,的,的,工,工,作,作,环,环,境,境,。,。,2023/3/8,20,强迫性劳,动,动,不可有（,或,或支持）,强,强迫性劳,动,动的行为,，,，不可要,求,求受聘的,员,员工存放,【,押金,】,或身份证,于,于公司。,2023/3/8,21,强迫劳动,-,留意事项,囚犯,奴役,轮班工作,后,后可离开,门卫,(,保安人员,),的合同,扣押（没,自,自由）学,徒,徒,2023/3/8,22,健康与安全,提供一个健康,与,与安全的工作,环,环境，防范工,作,作意外和伤害,。,。,指定一个高级,管,管理代表负责,所,所有员工的健,康,康与安全及实,施,施标准中有关,健,健康与安全的,规,规定。,所有员工接受,定,定期的和有记,录,录的健康与安,全,全训练。,为新进和调职,的,的员工重复举,办,办这些训练。,2023/3/8,23,健康与安全,建立系统检查,、,、防范可能危,害,害员工健康与,安,安全的隐患或,采,采取相应对策,。,。,提供干净的卫,生,生间、可饮用,水,水。,在适当的情况,下,下提供员工储,藏,藏食物的卫生,设,设备。,如果公司提供,员,员工宿舍，应,该,该确保宿舍设,备,备干净、安全,并,并能满足员工,的,的基本要求。,2023/3/8,24,健康和安全,-,客观证据,阻塞消防通道,供水,浴室清洁及足,够,够,食物储藏,有毒的化学品,防护工具,工人外表,宿舍设施,用餐设施洁净,周围温度,足够的灯光,访谈的结果,培训方案,急救准备（,FirstAid,）,2023/3/8,25,结社自由与,集,集体谈判权,利,利,尊重所有员,工,工自由成立,和,和参加员工,组,组织，以及,集,集体谈判的,权,权利。,受到法律限,制,制的时候，,应,应该协助员,工,工采取类似,的,的方法来达,到,到独立和自,由,由的联合和,谈,谈判的目的,。,。,确保员工代,表,表不受岐视,，,，并且在工,作,作环境中能,够,够接触员工,组,组织的会员,。,。,2023/3/8,26,岐,视,视,在,聘,聘,用,用,、,、,报,报,酬,酬,、,、,训,训,练,练,机,机,会,会,、,、,升,升,级,级,、,、,解,解,聘,聘,或,或,退,退,休,休,等,等,事,事,务,务,上,上,，,，,不,不,可,可,从,从,事,事,或,或,支,支,持,持,任,任,何,何,基,基,于,于,种,种,族,族,、,、,社,社,会,会,阶,阶,级,级,、,、,国,国,籍,籍,、,、,宗,宗,教,教,、,、,残,残,疾,疾,、,、,性,性,别,别,、,、,性,性,别,别,取,取,向,向,、,、,工,工,会,会,会,会,员,员,资,资,格,格,或,或,政,政,治,治,关,关,系,系,的,的,岐,岐,视,视,行,行,为,为,。,。,不,可,可,干,干,涉,涉,员,员,工,工,遵,遵,守,守,信,信,条,条,、,、,规,规,范,范,的,的,权,权,利,利,或,或,遵,遵,奉,奉,涉,涉,及,及,种,种,族,族,、,、,社,社,会,会,阶,阶,级,级,、,、,国,国,籍,籍,、,、,宗,宗,教,教,、,、,残,残,疾,疾,、,、,性,性,别,别,、,、,性,性,别,别,取,取,向,向,和,和,工,工,会,会,的,的,要,要,求,求,和,和,需,需,要,要,。,。,不允许带有强迫,性,性、威胁性、凌,辱,辱性或剥削性的,性,性侵犯行为，包,括,括姿势、语言或,实,实际的接触。,2023/3/8,27,歧视,-,留意,事,事项,岐视,可,可存,在,在多,样,样方,式,式,或许,文,文化,上,上接,受,受,或许,法,法律,上,上包,含,含,或许,宗,宗教,要,要求,并不,是,是明,显,显,2023/3/8,28,惩罚,性,性措,施,施,不可,从,从事,或,或支,持,持肉,体,体上,的,的惩,罚,罚、,心,心理,或,或生,理,理上,的,的压,制,制，,和,和语,言,言上,的,的凌,辱,辱。,2023/3/8,29,惩罚,性,性措,施,施,-,留意,事,事项,上诉,程,程序,事件,发,发生,档,档案,程序,已,已被,相,相关,方,方知,道,道,工人,对,对权,利,利的,认,认识,2023/3/8,30,惩罚,性,性措,施,施,-,客观,证,证据,对生,病,病或,未,未完,成,成所,规,规定,的,的工,作,作而,扣,扣发,工,工资,的,的证,据,据,未能,解,解释,的,的工,资,资扣,减,减,体罚,的,的印,记,记,现场,以,以外,访,访谈,的,的结,果,果,2023/3/8,31,工作,时,时间,遵守,适,适用,法,法律,规,规定,下,下及,合,合乎,工,工业,标,标准,的,的工,作,作时,间,间。,在任,何,何情,况,况下,，,，不,可,可,经常,要求,员,员工,一,一个,星,星期,内,内的,工,工作,时,时间,超,超过,48,小时,每,7,天之,内,内至,少,少有,1,天的,体,体息,时,时间,确保,每,每一,员,员工,的,的加,班,班加,点,点时,间,间（,一,一星,期,期超,过,过,48,小时,）,）一,星,星期,不,不得,超,超过,72,个小,时,时。,对加,班,班加,点,点支,付,付加,班,班津,贴,贴。,当地,劳动,法,法,规定,2023/3/8,32,工资报酬,确保符合当,地,地政府规定,的,的最低工资,标,标准。,工资足以满,足,足员工的基,本,本生活需求,。,。,提供一些可,随,随意支配的,收,收入（,10%,）。,2023/3/8,33,工资报酬,确保不曾为,惩,惩罚的目的,而,而扣减工资,。,。,确保定期和,清,清楚地列明,工,工资和福利,的,的构成成份,，,，符合所有,适,适用的法律,。,。,报酬支付的,形,形式，无论,是,是现金或支,票,票，都应方,便,便工人。,不可采用纯,劳,劳务性质的,合,合约安排，,各,各种虚假的,见,见习期（学,徒,徒）办法。,2023/3/8,34,工资报酬,-,留意事项,工资应该满,足,足生活所需,和,和提供一些,可,可随意支配,的,的收入,最低工资的,决,决定,市场调查,定义可随意,支,支配的收入,和,和程序,对中等规模,家,家庭考查的,记,记录,对,NGO,S,咨询,2023/3/8,35,工资报酬,-,留意事项,工资发放方,式,式,工人的可理,解,解程度,对工人的便,利,利,现金或支票,方,方式,工资发放的,频,频度和方式,克扣工资是,合,合理的和准,确,确的,设计错误方,案,案以逃避支,付,付正常工资,。,。,2023/3/8,36,管理系统,政策,管理评审,公司代,表,表,计划与,实,实施,家庭劳,动,动,供应商,监,监控,采取纠,正,正行动,对外沟,通,通,核实渠,道,道,记录,2023/3/8,37,管理系,统,统,-,政策,管理高,层,层应制,定,定有关,社,社会责,任,任和劳,动,动条件,的,的公司,政,政策，,以,以确保,这,这个政,策,策：,包括对,符,符合本,标,标准内,所,所规定,的,的承诺,。,。,包括对,遵,遵守国,家,家和其,他,他适用,的,的法律,、,、公司,签,签署的,其,其他规,章,章，和,对,对尊重,国,国际协,议,议和其,解,解释的,承,承诺。,包含对,不,不断改,善,善的承,诺,诺。,有效的,记,记录、,实,实施、,维,维持和,传,传达，,并,并且采,用,用一种,容,容易理,解,解的形,式,式，所,有,有员工,随,随时可,接,接触。,对公众,公,公开。,2023/3/8,38,管理系统,-,管理评审,管理高层应定,期,期评审公司的,政,政策、程序和,实,实际表现，判,定,定其是否充分,、,、合适和持续,有,有效。,2023/3/8,39,管理系统,-,公司代表,指定一个高层,管,管理代表。,协助非管理阶,层,层的员工从中,选,选出员工代表,，,，以便进行沟,通,通。,2023/3/8,40,确保组织中的,每,每一个层次皆,能,能了解和实施,本,本标准的规定,，,，应该：,明确地界定角,色,色、责任和职,权,权。,训练新进或临,时,时的员工。,为现员工提供,定,定期训练和继,续,续教育计划。,持续监督相关,的,的活动和成效,（,（如：内部审,核,核）。,管理系统,-,计划与实施,2023/3/8,41,管理系统,-,供应商监控,建立和维持适,当,当的程序，根,据,据供应商符合,本,本标准的能力,，,，作为评估和,挑,挑选。,维持适当记录,供,供应商对社会,责,责任的许诺，,包,包括：,符,合,合,本,本,标,标,准,准,的,的,所,所,有,有,规,规,定,定,（,（,包,包,括,括,本,本,条,条,规,规,定,定,）,）,；,；,参,加,加,公,公,司,司,要,要,求,求,的,的,监,监,督,督,活,活,动,动,；,；,及,时,时,补,补,救,救,任,任,何,何,违,违,反,反,标,标,准,准,规,规,定,定,的,的,事,事,项,项,；,；,及,时,时,全,全,面,面,地,地,通,通,知,知,所,所,有,有,其,其,他,他,供,供,应,应,商,商,和,和,分,分,包,包,商,商,与,与,公,公,司,司,的,的,商,商,业,业,关,关,系,系,。,。,维,持,持,合,合,理,理,的,的,证,证,据,据,，,，,以,以,证,证,明,明,供,供,应,应,商,商,和,和,分,分,包,包,商,商,能,能,够,够,达,达,到,到,本,本,标,标,准,准,的,的,各,各,项,项,规,规,定,定,。,。,2023/3/8,42,管,理,理,系,系,统,统,-,采,取,取,纠,纠,正,正,行,行,动,动,当,员,员,工,工,和,和,其,其,他,他,利,利,益,益,团,团,体,体,有,有,质,质,疑,疑,，,，,应,应,该,该,调,调,查,查,、,、,处,处,理,理,和,和,做,做,出,出,反,反,应,应,。,。,员,工,工,提,提,供,供,关,关,于,于,公,公,司,司,是,是,否,否,遵,遵,守,守,本,本,标,标,准,准,的,的,资,资,料,料,时,时,，,，,不,不,可,可,对,对,其,其,采,采,取,取,惩,惩,罚,罚,、,、,解,解,雇,雇,或,或,岐,岐,视,视,的,的,行,行,为,为,。,。,当,发,发,现,现,任,任,何,何,违,违,反,反,事,事,项,项,，,，,应,应,该,该,分,分,配,配,相,相,应,应,的,的,资,资,源,源,实,实,施,施,适,适,当,当,的,的,补,补,救,救,和,和,纠,纠,正,正,行,行,动,动,。,。,2023/3/8,43,管理系统,-,对外沟通,建立和维持与所,有,有利益团体经常,沟,沟通的程序。,就公司在执行本,标,标准各项要求上,的,的表现，提供相,关,关的数据和资料,。,。,2023/3/8,44,管理系统,-,核实渠道,如果合同有要求,，,，应对利益团体,提,提供合理的资料,和,和取得资料的渠,道,道及核实公司是,否,否符合标准规定,。,。,如果合同中有进,一,一步的要求，应,透,透过,采购合同的条文,，对供应商和分,包,包商提出以上同,样,样要求。,2023/3/8,45,管理系,统,统,-,记录,应该维,持,持适当,的,的记录,，,，证明,公,公司符,合,合本标,准,准中的,各,各项规,定,定。,2023/3/8,46,Lecture4,劳动法,简述,2023/3/8,47,工时与,休,休假,加班（,劳,劳动法,第,第,41,条）,一般每,天,天,1,小时,最多每,天,天,3,小时,总共每,月,月,36,小时,个别地,区,区对外,来,来工没,有,有每月,上,上限,特殊情,况,况（劳,动,动法第,42,条）,抢修生,产,产设备,、,、国防,、,、处理,自,自然灾,害,害等法,定,定情况,，,，没有,超,超时限,制,制,2023/3/8,48,工时与,休,休假,加班工,资,资（劳,动,动法第,44,条）,正常工,作,作日加,班,班：,150%,周六、,周,周日休,息,息日加,班,班无补,假,假：,200%,法定节,假,假日加,班,班：,300%,（元旦,1,天，春,节,节,3,天，“,五,五一”,3,天，“,十,十一”,3,天，共,10,天）,不可以,补,补休假,代,代替加,班,班费,轮班亦,得,得,300%,2023/3/8,49,工时,与,与休,假,假,加班,工,工资,（,（劳,动,动法,第,第,44,条）,月薪,者,者之,加,加班,工,工资,计,计算,（,365-104-10,）,12=20.92,天,/,月,法定,节,节假,日,日,52,周,X2,天,全年,月工,资,资总,数,数,20.92,天,8,小时,=,平均,时,时薪,2023/3/8,50,工时,与,与休,假,假,法定,假,假日,10,个法,定,定节,日,日遇,上,上体,息,息,:,顺延,部分人有,的,的节日遇,上,上休息日,:,不顺延,（三,八妇女节,、,、八,一建军节,等,等）,其他法定,假,假日,年休,:,按年资，,每,每年,14,天（各省,规,规定不同,）,）,探配偶每,年,年,1,次，,30,天,探父母,:,每,4,年,1,次，,20,天,未婚探父,母,母,:,每年,1,次，,20,天,婚丧,:1-3,天,2023/3/8,51,工时与休,假,假,法定假日,(,广东省企,业,业职工假,期,期待遇死,亡,亡抚恤待,遇,遇暂行规,定,定,-1997),工作满,1,年，与配,偶,偶,/,父母不一,起,起住，又,不,不能在公,休,休假日团,聚,聚，应在,年,年休假探,视,视,(,合并采用,),(,国家劳动,局,局制定的,实,实施细则,),见习生、,实,实习期间,没,没有探亲,假,假,2023/3/8,52,工资,(,工资支付,暂,暂行规定,-1994),以法定货,币,币支付，,不,不得以实,物,物及有价,值,值券代替,每月最少,支,支付一次,，,，按约定,日,日支付，,如,如休假日,应,应提前支,付,付,最低工资,(,包括见习,期,期,/,试用期,),深圳￥,550,东莞￥,450,计件工资,者,者,以标准工,时,时（,40,小时,/,周）能达,到,到,2023/3/8,53,劳动安全卫生设,施,施,安全技术设施,-,防护,/,保险装置,机械设备,电气设备转动部,分,分,起重设备,锅炉、压力容器,、,、压缩机械,生产区内危险标,志,志，信号,工业卫生设施,空气清洁及温湿,消毒设备,防噪音、震动,、,、,易燃、易爆、危,险,险工作,2023/3/8,54,劳动安全卫生设,施,施,辅助设施,高温、粉尘、易,脏,脏、与化学品、,毒,毒物有关的工作,中,中（有国标）,沐浴及有关设施,休息室、膳室、,卫,卫生室,2023/3/8,55,Lecture5,SA 8000,认证程序,2023/3/8,56,为何使用一个标,准,准,提供一个可审核,和,和改进的依据。,已被广泛理解和,接,接受。,标准的要求不偏,向,向于任何一方。,包含受益者,/,相关方关心的项,目,目。,提供一个底线去,量,量度可接受的守,则,则。,可以用内外的手,段,段作验证。,2023/3/8,57,4,个相关方,+,公众,公众,供应商,客户,/,零售商,认可的认证机,构,构,认可机构,保证认证机构,遵,遵循国家或国,际,际规范（如：,ISO Guide 62,）,全球唯一认可,机,机构,第四方,SA8000,证书,金钱,认可注册,第三方,SA8000,证书,第二方,第一方,产品,2023/3/8,58,“,P-D-C-A,”,循,环,环,方,针,针,和,和,目,目,标,标,实,施,施,D,评,审,审,A,检,查,查,C,计,划,划,P,2023/3/8,59,SA8000,认证,根据标准,要,要求审核,以,CAR,形式作出,报,报告不符,合,合项（,NC,）,轻微,NC,被推荐发,证,证书,严重,NC,需要执行,纠,纠正行动,措,措施,如果有效,推,推荐,发,发证,发出证书,监督审核,（,（每,6,个月,1,次）,2023/3/8,60,SA8000,问题解答与,讨,讨论,欢迎提问,多谢你的参,与,与！,
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