MSA测量系统的概念与数据评价

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,杨劲松 2003、3、12,6,第7部分：测量系统评价,目,录,录,测,量,量,系,系,统,统,的,的,评,评,价,价,（,（MSA,）,）,测,测,量,量,系,系,统,统,的,的,概,概,念,念,离,离,散,散,型,型,数,数,据,据,评,评,价,价,连,连,续,续,型,型,数,数,据,据,评,评,价,价,破,破,坏,坏,性,性,实,实,验,验,评,评,价,价,项,目,目,叙,叙,述,述,ProcessMap,流,流,程,程,图,图,C&EMatrix,因,因,果,果,矩,矩,阵,阵,初,步,步,的,的FMEA,MSA,测,测,量,量,系,系,统,统,分,分,析,析,流,程,程,能,能,力,力,研,研,究,究,Multi-VariStudies,多,多,变,变,量,量,分,分,析,析,测,量,量,MEASURE,分,析,析,ANALYZE,改,善,善,IMPROVE,控制,CONTROL,DOE 试,验,验设计(或,其,其他改善方,法,法),控制计划,交接训练,最终流程,能,能,力,力研究,项目责权移,交,交,最终项目报,告,告,项目追踪,MSA（测,量,量系统）的,概,概念,测量系统的,评,评估,测量系,统,统必须证明,具,具有充分的,敏,敏感度：,必须具,有,有充分的辨,别,别力；,必须敏,感,感的、有效,的,的探测产品,或,或流程的变,化,化,测量系,统,统必须稳定,：,：,测量系,统,统的变化应,尽,尽量排除特,殊,殊原因的干,扰,扰,测量系,统,统的误差在,预,预期范围内,要,要一致，并,且,且对于所,测量的目标,（,（产品或流,程,程）而言是,充,充分的,测量系统的,构,构成要素,测量工具：,- 硬件,- 软件,使用这些工,具,具的所有步,骤,骤 ：,- 选择测,量,量员,- 设定并,执,执行各步骤,- 离线计,算,算及资料登,录,录,- 校准频,率,率及技术,测量系统的,误,误差:,偏差、,重,重复性、再,现,现性、稳定,性,性、和线性,测量系统变,化,化的类型,接受测量仪,器,器的标准,将仪器相互,比,比较,将怀疑为不,良,良的量具的,评,评价作为基,础,础,修理测量仪,器,器前后要比,较,较,计算流程变,化,化的必需成,分,分和产品流,程,程的可接受,程,程度,开发量具性,能,能曲线（GPC）的必,要,要信息，其,可,可以表明,接受部分真,值,值的可能性,测量&测试,仪,仪器,参考标准,转换标准,校正标准,转换标准,工作标准,检查标准,主值,主值,不同标准间,的,的关系,术,语,语,Discrimination(鉴别力),与“Accuracy,（,（精确性）,”,”相关用词,- True Value （,真,真正值 ）,- Bias （偏,差,差）,- Linearity （,线,线性相等）,与“ Precision （变,异,异性）”相,关,关用词,- Repeatability （重复,性,性）,- Reproducibility （,重,重现性）,Stability,（,（ 稳定性,）,）,- Linearity （,线,线性相等）,直 尺,卡 尺,千 分 尺,.28,.279,.2794,.28,.282,.2822,.28,.282,.2819,.28,.279,.2791,鉴别力,分辨率是：,检,检测特性的,微,微小的变化,的,的能力 .,当仪器不能,辨,辨别工件偏,差,差或确定单,个,个零件特性,数,数值偏差时,，,，分辨率不,可,可以接受.,不能够检测,工,工艺偏差和,特,特殊原因造,成,成的偏差.,Discrimination,鉴别力,系统所能量,测,测出的小数,位,位数。测量,渐,渐进单位应,为,为产品,规格或流程,变,变异计量单,位,位的10分,之,之1,鉴别力不足,1,2,3,4,5,鉴别力良好,1,2,3,4,5,测量的鉴别,力,力,0.135,0.140,0.145,5,10,15,20,25,UCL=0.1444,Mean=0.1397,LCL=0.1350,0,0.00,0.01,0.02,UCL=0.01717,R=0.00812,LCL=0,-,Xbar/R,表,辨别力=.001,MWCC6sigma,控制和分析,活,活动中流程,分,分布的不同,类,类型数目的,影,影响,种类的数目,可以用于控,制,制，只有当,：,：,控制,分析,1）当流程,变,变化与规格,比较时，其,值,值小,2）在预期,流,流程变化范,围内，损失,功,功效是扁平,的,的,3）变化的,主,主源引起平,1）对于评,估,估流程参数,和,和,指数是不能,接,接受的,2）只表示,流,流程是否正,在,在,产生一致或,不,不一致部分,1）基于流,程,程分布，可,以,以,使用半变量,控,控制技术,2）可以产,生,生非敏感变,量,量,控制图,1）可以使,用,用变量控制,图,图,1）一般来,讲,讲，由于它,只,只,提供粗略的,估,估计，所以,对,对估计流程,参,参数和指数,来,来说，是不,能,能接受的,1）可推荐,均变化,1数据类,2-4数据,类,类,5或更多数,据,据类,Accuracy(,精,精确性）,Accuracy ,测,测量值的,平,平均数是否,偏,偏移 True Value?,TrueValue( 真正值,）,）,- 理论上,正,正确的数值,- NIST 国家标,准,准,偏差,- 所有测,量,量平均值与TrueValue 的离差,- Amount tool 持,续,续的远离,中,中心点,- 系统性,误,误差或 offset,标准 数 值 (参 考 标 准 ),平 均 值,测量精确性,精确性是指,：,：标准值和,实,实际测量值,之,之间的差异,。,。,标准,值,值是,指,指：,制,制作,测,测量,工,工具,的,的标,准,准抽,样,样或,国,国家,公,公认,机关,使,使用,的,的标,准,准品,测量,值,值,标准,值,值,精确,性,性,称之,为,为偏,移,移（,Bias,）,Bias(,偏,偏差,）,）,Averageofmeasurementaredifferentbyafixedamount,测,测量,平,平均,值,值会,有,有一,固,固定,的,的差,异,异,Biaseffects,包,包,括,括：,操守,作,作者,偏,偏差-,不,不,同,同的,操,操作,者,者即,使,使测,量,量同,一,一物,件,件，,平,平均,值,值也,会,会,造成,可,可察,觉,觉的,不,不同,仪器,偏,偏差-,不,不,同,同的,仪,仪器,即,即使,侧,侧量,同,同一,物,物件,，,，平,均,均值,也,也会,造,造成,可以,察,察觉,的,的不,同,同,MasterValue,仪器,二,二,平均,数,数,仪器,一,一偏,差,差量,仪器,二,二偏,差,差量,仪器,一,一,平均,数,数,Precision（,变,变异,性,性）,名词,：,：RandomError,Spread,Test/Retesterror,测量系统,中,中的,总变异,MSrptrpd,测量重复,值,值的自然,变,变异,重复性与,再,再现性,=,2,+,2,2,测量系,统,统,固有的,变,变异性,在绝对,不,不变的,情,情形下,，,，对相,同,同变量,重,重复测,量,量所产,生,生的变,异,异,- 相,同,同操作,者,者,- 相,同,同设定,- 相,同,同零件,- 相,同,同环境,条,条件,- 短,期,期,由重复,值,值的Pooledstandarddeviation 估,计,计所得,Repeatability总是,比,比系统,的,的总变,异,异要小,重复性,变,变异,MasterValue,平均数,由相同,人,人员使,用,用相同,仪,仪器对,相,相同零,件,件、相,同,同特性,进,进行连,续,续测量,所,所得的,误,误差test,retesterror,。,。也,可,可称为,。,。被用,来,来估计,短,短期变,异,异,良好的Repeatability,不良的Repeatability,平均数,重复性,变,变异,在,不同状,况,况,下进行,测,测量所,得,得之变,异,异,从不同,测,测量状,况,况所得,测,测量值,平,平均数,的,的标准,差,差估计,所,所得,- 不,同,同操作,者,者,- 不,同,同设定,- 不,同,同测试,零,零件,- 不,同,同环境,条,条件状,态,态,- 长,期,期,再现性,变,变异,检验员A,检验员B,检验员C,检验员,A,检验员,B,检验员,C,由不同,人,人员操,作,作相同,或,或不同,的,的仪器,，,，测量,同,同一特,性,性所得,的,的测量,平,平均值,的,的差异,Master,Value,良好Repeatability,不良Repeatability,操作员1,操作员2,操作员3,操作员1,操作员2,操作员3,再现性,变,变异,测量的,线,线性,线性是,指,指：在,测,测量范,围,围内发,生,生的正,确,确度的,差,差异,测量值,真实值,测量值,LSL,USL,精确度,偏,偏差大,精确度,偏,偏差小,仪器 2,仪器,1,精 确 性,直 线 性 没 有 成 为 问 题,仪 表 2,精 确 性,直 线 性 成 为 问 题,仪 表 1,测 量 单 元,.1 .01 .001 .0001,测 量 单 元,.1 .01 .001 .0001,Linearity,（,（,线,线性相,等,等）,仪器测,量,量能力,范,范围内,，,，Accuracy 或Precision值的,差,差异,测量工,具,具 1,：,：,Linearity,于,于此,是,是个问,题,题,测量工,具,具 2,：,：,Linearity,于,于此,是,是问题,Accuracy,Accuracy,Measurement Units,Measurement Units,0,0,Stability,（,（ 稳定性,）,）,描述为 no drift ,sudden shifts ,cyclic trends, etc.,使用趋势图,（,（ Trend Chart ）,来,来评估,定义为测量,值,值的平均数,及,及标准差，,即,即使经过长,时,时间后亦,能维持相同,并,并可预测,校 验 数 值,( 参 考 标 准 ),时 间 1,时 间 2,测量稳定,性,性,稳定性是,指,指：对同,一,一部品间,隔,隔一段时,间,间测量所,得,得平均的,差,差异,Time2,Time1,测量系统,的,的磨损，,气,气温，温,度,度等对测,量,量结果的,影,影响,经过长时,间,间对Accuracy 或Precision 变化,的,的评估,Master,Value,稳定性良,好,好,时,间,间,点,点1,时,间,间,点,点2,时,间,间,点,点3,Master,Value,稳,定,定,性,性,不,不,良,良,时,间,间,点,点1,时,间,间,点,点2,时,间,间,点,点3,Stability,（,（,稳,稳,定,定,性,性,）,）,Stability,（,（,稳,稳,定,定,性,性,）,）,范,范,例,例,CalibrationStability,CalibrationStability,1/8/97,850,860,870,880,890,900,910,920,930,940,950,730,740,750,760,770,780,790,800,810,820,4/17/96,6/26/96,9/18/96,12/11/96,2/21/97,4/3/96,6/19/96,8/21/96,10/30/96,Date/Time,Date/Time,DCMStandard,DCMStandard,测,量,量,程,程,序,序,理,想,想,的,的,测,测,试,试,系,系,统,统,需,需,要,要,每,每,次,次,产,产,生,生,真,正,正,的,测,测,量,量,结,结,果,果,测,量,量,系,系,统,统,的,的,品,品,质,质,是,是,以,以,统,统,计,计,特,特,质,质,来,来,描,描,述,述,其,其,特,特,征,征,测量程,序,序,应该包,含,含：,- 设,计,计与验,证,证,- 持,续,续的能,力,力评估,- 控,制,制,- 修,正,正与再,验,验证,特质,- 必,须,须在统,计,计,统计控,制,制,中,- 相,对,对于,产品规,格,格,，其,变异性,必,必须要,小,小,-,Discrimination,的单位,应,应该精,细,细至产,品,品规格,或,或流程,变,变异的,十,十分之,一,一,- 相,对,对于,流程变,异,异,，其,变异,性,性必,须,须要,小,小,测量,系,系统,的,的基,本,本模,式,式,测量,系,系统,能,能力,未,未修,复,复偏,差,差或,线,线性,重,重复,性,性和,再,再现,性,性（%R&R,）,）,2,=,2,+,2,测量,系,系统,性,性能,测,测量,系,系统,能,能力,稳,稳定,性,性,连,连,贯,贯性,2,=,2,+,2,2,+,流程,测,测量,思,思路,1.,实,实际,流,流程,能,能力,设计,流,流程,能,能力,流程,总,总变,异,异量,实际,产,产品,变,变异,量,量,测量,系,系统,变,变异,量,量,再现,性,性,重复,性,性,2.,“,“流,程,程总,变,变异,量,量”,的,的基,本,本模,式,式：,2,=,2,+,2,=,2,+,2,+,2,测量,总变,量,量,产品,再现,重复,产品,流程,变,变异,的,的总,和,和,产品,变,变异,（真,正,正的,变,变异,）,）,测量,变,变异,总变,异,异,（,观,观察,所,所得,变,变异,）,）,变异,的,的基,本,本模,式,式,总体,变,变异,产,产,品,品变,异,异,测,测,量,量系,统,统变,异,异,2,=,2,+,2,测量变异,重,重复性,再,再现性,2,=,2,+,2,测量变异,的,的来源,工具,工作方法,Mechanical instability,Wear,Electrical instability,Algorithm instability,EaseofDataEntry,OperatorTraining,CalibrationFrequency,MaintenanceStandard,Sufficient WorkTime,StandardProcedures,OperatorTechnique,Humidity,Cleanliness,Vibration,LineVoltageVariation,TemperatureFluctuation,测量变异,环境因素,流程变异,的,的可能来,源,源,ObservedProcessVariation,Actual Process Variation,MeasurementVariation,Long-term Process,Variation,Short-term Process,Variation,Variation,w/isample,Variation due,to 量? 工,具,具,Variation due,to operators,Repeatability,Calibration,Stability,Linearity,要描述真,正,正的流程,变,变异，必,须,须确认测,量,量系统本,身,身,的变异并,从,从变异扣,除,除,流程 “Repeatability ”,（,（重复,性,性）及“Reproducibility,”,”（再,现,现性）,是测量误,差,差的主要,的,的来源,需获得的,资,资讯,测量误差,的,的程度有,多,多,严重,？,测量误差,的,的,来源,何在？,经过长时,间,间使用，,工,工具是否,仍,仍维持,稳定,？,该工具是,否,否,胜任,这个分析,？,？,如何,改善,测量系统,？,？,测量系统,的,的评价,1.测量,能,能力指标,（适合性,）,）,：,P/T值,测量精,确,确度/产,品,品公差,* 注意,：,：,5.15,标准差代,表,表,99%,的测量系,统,统变异，,5.15,标准差为,工,工业标准,P/T=,公差,5.15,100,%,判断标准,：,：,最佳情形,：,：10%,可接受情,形,形：30%,2.测量,变,变异指标,：,：%RR,值,测,测,量,量,变,变,异,异,量,量/,流,流,程,程,总,总,变,变,异,异,量,量,%R,R=,测,量,量,总,变,变,量,量,100,%,判,断,断,标,标,准,准,：,：,最,佳,佳,情,情,形,形,：,：,10%,可,接,接,受,受,情,情,形,形,：,：,30%,P/T=20%,P/T=50%,P/T=100%,%RR=20%,%RR=100%,%RR=50%,测量系统变,异,异（）,产品公差,LSL,USL,观察所得流,程,程变异（总,）,）,一、,二、,三、,一、测量,此,此流程的系,统,统选择较恰,当,当，P/T=20%30% ;,测量系统,本,本身差异也,可,可忽略，%R,该流程总,变,变异量等于,产,产品公差，,说,说明能满足,产,产品的设计,公,公差要求,二、选用,的,的测量系统,不,不合适，P/T=50%30%;,测量系统,本,本身变异过,大,大,无法忽,略,略，%R&R=50%,30%;,因此,观,察,察所得流程,总,总变量不准,确,确,能否满,足,足产品公差,要,要求,不可,知,知.,建议:改,变,变测量系统,；,；重新校正,测,测量系统；,重,重新测量流,程,程变异.,三、选用,的,的测量系统,完,完全不合适,，,，P/T=100%30% ;,测量系统,变,变异大得已,经,经盖流程变,异,异的真实体,现,现，%R,观察所得,流,流程变异值,已,已无意义.,建议:改,变,变测量系统,；,；重新校正,测,测量系统；,重,重新测量流,程,程变异.,测量系统变,异,异（）,说明,P/T=50%,P/T=100%,P/T=200%,%RR=25%,%RR=100%,%RR=50%,测量,系,系统,变,变异,（,（,）,）,产品,公,公差,LSL,USL,观察,所,所得,流,流程,变,变异,（,（总,）,）,一、,二、,三、,测量,系,系统,变,变异,（,（,）,）说,明,明,一、,该,测,测量,系,系统,不,不合,适,适，,无,无法,正,正确,分,分辨,产,产品,规,规格,，,，P/T=50%,30%;,该,测,测量,系,系统,变,变异,尚,尚可,接,接受,，,，并,忽,忽略,，,，%R,该,流,流程,总,总变,异,异过,大,大，,但,但此,测,测量,值,值并,不,不可,信,信.,建,建,议,议,：,：,改,改,用,用,合,合,适,适,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,；,；,重,重,新,新,测,测,量,量,流,流,程,程,变,变,异,异,。,。,二,、,、,选,选,用,用,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,完,完,全,全,不,不,合,合,适,适,，,，P/T=100%,30%;,该,该,测,测,量,量,系,系,统,统,的,的,变,变,异,异,过,过,大,大,无,无,法,法,忽,忽,略,略,，,，%R&R=50%,30%;,该,该,流,流,程,程,测,测,量,量,值,值,不,不,可,可,信,信.,建,建,议,议:,改,改,用,用,合,合,适,适,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,；,；,重,重,新,新,校,校,正,正,后,后,；,；,重,重,新,新,进,进,行,行,流,流,程,程,测,测,量,量,。,。,三,、,、,选,选,用,用,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,完,完,全,全,不,不,合,合,适,适,，,，P/T=200%,30%;,该,该,测,测,量,量,系,系,统,统,的,的,变,变,异,异,过,过,大,大,无,无,法,法,忽,忽,略,略,，,，%R&R=100%,30%;,该,该,流,流,程,程,测,测,量,量,值,值,不,不,可,可,信,信.,建,建,议,议:,改,改,用,用,合,合,适,适,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,；,；,重,重,新,新,校,校,正,正,后,后,；,；,重,重,新,新,进,进,行,行,流,流,程,程,测,测,量,量,。,。,P/T=10%,P/T=20%,P/T=50%,%R,R=20%,%R,R=100%,%R,R=40%,测,量,量,系,系,统,统,变,变,异,异,（,（,）,）,产,品,品,公,公,差,差,LSL,USL,观,察,察,所,所,得,得,流,流,程,程,变,变,异,异,（,（,总,总,）,）,一,、,、,二,、,、,三,、,、,测,量,量,系,系,统,统,变,变,异,异,（,（,）,）,说,说,明,明,一,、,、,该,该,测,测,量,量,系,系,统,统,非,非,常,常,合,合,适,适,，,，,可,可,正,正,确,确,体,体,现,现,产,产,品,品,公,公,差,差,，,，P/T=10%,30%;,该,该,测,测,量,量,系,系,统,统,的,的,变,变,异,异,较,较,小,小,，,，,可,可,忽,忽,略,略,，,，%R&R=20%,30%;,该,该,流,流,程,程,总,总,变,变,异,异,小,小,于,于,产,产,品,品,公,公,差,差,要,要,求,求,产,产,品,品,质,质,量,量,稳,稳,定,定,性,性,好,好;,建,建,议,议,：,：,调,调,整,整,产,产,品,品,公,公,差,差,或,或,者,者,放,放,宽,宽,流,流,程,程,控,控,制,制,，,，,以,以,降,降,低,低,成,成,本,本,。,。,二,、,、,选,选,用,用,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,合,合,适,适,，,，P/T=20%,30%,。,。,但,但,该,该,测,测,量,量,系,系,统,统,的,的,变,变,异,异,较,较,大,大,不,不,能,能,忽,忽,略,略,，,，%R&R=40%,30%;,观,观,察,察,所,所,得,得,流,流,程,程,总,总,变,变,异,异,量,量,不,不,准,准,确,确.,建,建,议,议:,重,重,新,新,校,校,正,正,测,测,量,量,系,系,统,统,后,后,，,，,再,再,次,次,测,测,量,量,流,流,程,程,。,。,三,、,、,选,选,用,用,的,的,测,测,量,量,系,系,统,统,不,不,合,合,适,适,，,，P/T=50%,30%;,该测,量,量系统,的,的变异,大,大得覆,盖,盖总流,程,程变异,，,，%R&R=100%30%,。,。,观察,所,所得流,程,程变异,值,值无意,义,义.,建议:改用,合,合适的,测,测量系,统,统；重,新,新校正,后,后；重,新,新进行,流,流程测,量,量。,Minitab 练,习,习,流程能力,及,及测量误,差,差,假设有一,个,个,标准差是5 ，,平,平均数70单位,流程,同时有有,个,个测量系,统,统，其测,量,量误差与,流,流程误差,相,相同：,5 Sigma,使用 Minitab 模,拟,拟测量误,差,差对流程,能,能力的影,响,响,练习题（,续,续）,使用下列,程,程序来建,立,立符合上,述,述条件的,资,资料：,Minitab,Calc,Random Data,Normal,Item,Generate,Store in columns,Mean,Standard deviation,100,Process,70.0,5.0,建立一组,随,随机的常,态,态分配,练习题（,续,续）,Generate,Store in columns,Mean,Standard deviation,Item,Store result in variable,Expression,Functions,100,Measurement,0.0,5.0,C1 Process,C2 Measurement,Observed,Process+ Measurement,All functions,Absolute value,Antilog,Arcsine,Arccosine,Cosine,Current time,Date (from Text),Minitab,Calc,Random Data,Normal,模拟结果,实际,流程变异,：,：,无,测量误差,观察所得,流程变异,：,：,含,测量误差,0,5,10,15,30,40,50,60,70,80,90,100,110,LSL,USL,0,5,10,15,30,40,50,60,70,80,90,100,110,LSL,USL,Frequency,Frequency,Observed,Process,Attribute(离散,型,型 )MSA,分,分析,两种常见,资,资料形态,ATTRIBUTE -,不,不连续,的,的，计数,资,资料,如：1,，,， 2,，,， 3,，,， 4,等,等,好 /,坏,坏,机器1 ，2 ，3 ,VARIABLES -,连,连续性,的,的，计量,资,资料,如： 重,量,量 =10.2,磅,磅,厚度 =11.211,口,寸,Attribute MSAs,通常为2-3 名,员,员工,Attribute测量系,统,统通常不,像,像计量仪,器,器那样重,视,视准确性,几个样本,供,供以计数,或,或分类,每一样本,，,，由每位,人,人员测量2-3次,或包含预,先,先同意的,标,标准或专,家,家意见,执行 AttributeMSA,步,步骤,步骤1,：,：以随,机,机排序,方,方式，,要,要求第,一,一位测,量,量人员,计,计数不,良,良，或,步骤3,：,：继续,进,进行直,到,到所有,测,测量者,都,都检视,过,过同样,的,的样本,（,（这是Trial1）,- 同,一,一人的,一,一致必,性,性 (Repeatability),- 同,组,组人的,一,一致性(Reproducibility),-Agreementlevelcomparedtochance alone (Kappa),依 Good/ Bad,步骤2,：,：要求,第,第二位,人,人员依,随,随机排,序,序方式,执,执行相,同,同事件,分类,重复步,骤,骤1-3 以,取,取得足,够,够的Trials,用提供,的,的表格,来,来做MSA,的,的统,计,计分析,分析结,果,果并决,定,定接续,步,步骤,AttributeMSA 中,使,使用标,准,准或专,家,家意见,：,：该如,何,何进行,预先选,择,择多样,物,物件- 包,含,含可以,接,接受，,不,不可接,受,受，及,界,界于两,者,者之间,的,的物件,依序号,记,记录个,别,别结果,每件被,纺,纺列序,号,号，并,分,分别由,每,每个检,验,验者评,估,估,这些结,果,果将于,专,专家的,“,“正确,”,”结果,相,相比较,，,，来评,估,估其准,确,确度,为评估,精,精确度,（,（ Precision,）,），,每,每位检,验,验者对,相,相同物,件,件的评,估,估结果,将,将,与其他,检,检验者,的,的结果,相,相互比,较,较,AttributeMSA ：,范,范例,本范例,取,取自一,制,制造方,向,向盘上,喇,喇叭按,垫,垫 的,美,美国家,公,公司,发现了,不,不良品,及,及良品,在一个,次,次工厂,巡,巡 视,中,中，工,厂,厂经理,在,在表明,“,“接受,”,”及“,退,退回”,的,的箱子,中,中分别,为免除,检,检验者,分,分类错,误,误的情,形,形，工,厂,厂经理,着,着手进,行,行一项,关,关于检,验,验一致,由4位,检,检验员,及,及一位,专,专家/,品,品管经,理,理负责,纪,纪录,（1）,接,接受或,退,退回的,决,决定,及（2 ）,退,退回的,理,理由,性的研,究,究,预先选,择,择50,个,个物件,包,包含可,接,接受、,不,不可接,受,受、及,界,界与两,者,者之间,AttributeMSA ：,范,范惯例,检验员,ABCD,退回数8888,接受数42424242,- 所,有,有检验,员,员各退,回,回8个,物,物件！,- 此,检,检验是,否,否有问,题,题？,检验员,之,之间的,一,一致性,问,问题?,针对结,果,果作进,一,一步的,分,分析显,示,示出问,题,题确切,存,存在,（右表,为,为其中20笔,资,资料）,在 50 个,样,样本，,只,只有一,个,个成品,被,被所有,检,检验,员 一,致,致“退,回,回”,有 29 个,成,成品被,所,所有检,验,验员一,致,致“接,受,受”,不一致,性,性比率=,20/50= 40%,Unit,A,B,C,D,1,R,R,R,A,2,A,A,R,A,3,A,A,A,A,4,A,A,A,A,5,A,A,A,A,6,A,A,A,A,7,A,A,A,A,8,A,A,A,A,9,A,A,A,A,10,A,R,R,R,11,R,A,R,R,12,A,A,A,A,13,R,A,A,R,14,A,R,A,A,15,A,A,A,A,16,A,A,A,A,17,A,A,A,A,18,A,A,A,A,19,A,A,A,A,20,A,A,A,A,与专家,意,意见的,一,一致性,问,问题？,检验员,专家结,果,果,Vs.,% 接,受,受的不,良,良品,% 退,回,回的,良品,A9/13=69%4/37=11%,B9/13=69%4/37=11%,C9/13=69%4/37=11%,D8/13=62%3/37=8%,Unit,A,B,C,D,1,R,R,R,A,2,A,A,R,A,3,A,A,A,A,4,A,A,A,A,5,A,A,A,A,6,A,A,A,A,7,A,A,A,A,8,A,A,A,A,9,A,A,A,A,10,A,R,R,R,11,R,A,R,R,12,A,A,A,A,13,R,A,A,R,14,A,R,A,A,15,A,A,A,A,16,A,A,A,A,17,A,A,A,A,18,A,A,A,A,19,A,A,A,A,20,A,A,A,A,整体正,确,确率,=150/200=75%,使用图,形,形工具,进,进行分,析,析的第,一,一步,使用Gage RunChart,之,之目的,在,在于视,觉,觉化Operator,Sample,及Trial,提示 :,若,若使用将Master value, 将,此,此值当另一Operator,加,加入Minitab,的,的,之间的交互,关,关系,工作表中,Minitab,Stat,Quality Tools,GageRun Chart,Item,Part,n,umbers,Ope,r,ators,M,e,asurement data,T,rial numbers,H,istorical mu,Gage Info,Options,C1 Trial,C2 Operator,C3 Measurement,Part,Operator,Measurement,Trial, , , , , , , , , , , , ,0,5,10,6,7,8,9,10, , , , , , , , , , , , , , , ,0,5,10,1,2,3,4,5, , , ,Runchart of Responseby Part,Operator,Gagename:Date ofstudy:Reported by:ToleranceMisc:, 1, 2, 3,Part,Part,Response,Response,GageRun Chart,上图显示不,同,同 Operator,不,不同 Trial,的,的样本平均,值,值 。,寻找异常点, 我们,希,希望不同操,作,作员得到相,同,同的值！,使用 Agreement Calculations,进,进行分析的,第,第二步,AttributeMSA Defectives.xls,Known Population,Tester1,Tester2,Sample #,Master,Try #1,Try #2,Vs. Mstr,Try #1,Try #2,Vs. Mstr,1,Pass,Pass,Pass,Pass,Fail,N,2,Pass,Pass,Fail,N,Pass,Pass,3,Pass,Pass,Fail,N,Pass,Pass,4,Pass,Pass,Pass,Pass,Pass,5,Pass,Fail,Fail,N,Fail,Fail,N,6,Fail,Fail,Fail,Pass,Fail,N,7,Fail,Fail,Fail,Fail,Fail,8,Pass,Pass,Pass,Pass,Pass,9,Pass,Pass,Pass,Pass,Pass,使用 MSA. xls,Testers,1,Testers1,2,Testers2,3,Testers3,NUM OF TESTERS:,NUM OF TESTERS:,3,30,DATE:,NAME,PROCESS:,CHARACTERISTIC:,TEST CONDITIONS:,你可,以,以于,这,这些,栏,栏位,中,中输,入,入实,际,际参,与,与分,析,析的,人,人员,姓,姓名,最多,输,输入,三,三位,这些,是,是必,须,须栏,位,位,在“NUMOFTESTERS,”,”,栏,栏位,中,中输,入,入参,与,与分,析,析者,的,的数,目,目,在“NUMOFTESTERS,”,”,栏,栏位,中,中输,入,入受,间,间的,物,物件,数,数,于这,些,些栏,位,位登,录,录此MSA分,析,析的,相,相关,资,资讯,使用MSA.xls,Known Population,Sample #,Master,1,Pass,2,Pass,3,Pass,4,Pass,5,Pass,6,Fail,7,Fail,Tester1,Try #1,Try #2,Pass,Pass,Pass,Fail,Pass,Fail,Pass,Pass,Fail,Fail,Fail,Fail,Fail,Fail,Master,Try #1,Try #1,A,A,A,A,A,A,B,B,B,A,A,A,C,C,C,B,B,A,B,B,B,C,C,C,D,B,D,A,A,A,于,该,该,栏,栏,位,位,输,输,入,入,标,标,准,准,值,值,或,或,专,专,家,家,对,对,每,每,一,一,样,样,本,本,的,的,评,评,断,断,于,该,该,栏,栏,位,位,记,记,录,录,参,参,与,与,者,者,的,的,答,答,案,案,注,意,意,每,每,一,一,样,样,本,本,单,单,位,位,最,最,多,多,进,进,行,行2,次,次,测,测,试,试,这,个,个,范,范,例,例,显,显,示,示,参,参,与,与,者,者,的,的,评,评,分,分,或,或,对,对,不,不,良,良,种,种,类,类,的,的,编,编,码,码,用MSA.Xls,在,在,这,这,型,型,的,的,分,分,析,析,包,包,括,括Pass/Fail,测,测,量,量,阐,述,述MSA.Xls,计,计,分,分,的,的,意,意,义,义,% APPRAISER SCORE (1),% SCORE VS.ATTRIBUTE (2),83%,83%,40%,73%,MSA.xls,中,中,的,的%APPRAISERSCORE,代,代,表,表,分,分,析,析,的,的,人,人,员,员,的,的,一,一,致,致,性,性,格,格,。,。,亦即是,参,参与人,员,员的Repeatability,%SCOREVS. Attribute代,表,表与专,家,家答案,比,比较后,的,的正确,性,性,% APPRAISER SCORE (1),% SCORE VS.ATTRIBUTE (2),83%,83%,87%,60%,40%,23%,73%,40%,参与人,员,员个别,的,的分属,表,表,现在三,个,个栏位,中,中,该分数,代,代表参,与,与者对,样,样,本的Reproducibility,。,。,其数值,代,代表所,有,有参与,者,者,给予相,同,同答案,的,的频率,该分数,代,代表所,有,有参与,者与专,家,家答案,比,比较后,的正确,性,性,使用KappaCalculations,进,进行分,析,析第三,步,步骤,KappaTechniques,当一测,量,量系统,采,采用非,实,实体测,量,量来分,类,类物件,时,时使用,Kappatechniques对所,的,的错误,或,或差异,给,给予同,样,样的处,理,理,使用于,：,：,- 测,量,量对象,必,必须彼,此,此互相,独,独立,- 评,估,估者独,立,立地检,验,验及分,类,类,- 分,类,类项目,必,必须互,斥,斥且详,尽,尽,KappaTechniques,Kappa(K),被,被定义,为,为排除,巧,巧合一,致,致后，,检,检验者,之,之间的,一,一致性,比,比例,P,P,observed,chance,其中,：,：,K=,P,-,-,1,observed,P,chance,=,评,评估,者,者对,物,物件,分,分类,的,的一,致,致性,比,比例,= 因巧,造,造成一致,性,性的比例,问题在于,：,：我们获,得,得相同答,案,案的机会,会,会比巧合,大,大多少？,Kappa Techniques,Kappa Value,Suggested Interpretation,-1 to 0.0,Agreement expected by chance,=/ 0.60,Marginal Significant effort required,=/ 0.70,Good Improvement Warranted,=/ 0.90,Excellent,若 Kappavalue 为+1 代,表,表完美的,一,一致性,通用原则,：若 K GOOD for “drip,”,”, MARGINAL for “Toothick”;and, UNACCEPTABLY Low for the remainingcategories,阐述结果,欲改善此,测,测量系统,，,，需要改,善,善改变不,良,良的分类,定,定义、,对评估者,的,的再训练,，,，或双管,齐,齐下,Kappa TechniquesRoadmap,我们将在,第,第二周的,课,课程中再,探,探讨Kappa的,计,计算！,选择评估,者,者,选择零件,测量零件,收集资料,计算Kappa,拟定决策,练习题#1, 糖果,检,检测,目的：评,估,估 M&M 检测,系,系统,工具:3名操作,员,员,一包 M&M 巧,克,克力,MSA.xls,档,档案,程序:,评,评估 MSA系统,报告任何,建,建议与改,善,善,测量系统, 改,善,善方法,感官敏锐,度,度增强器(改善作,业,业人员感,官,官敏锐度,之,之装置),遮罩 /,样,样版(,阻,阻绝不重,要,要资讯),确认清单,产品重新,设,设计,自动化,工作区域,再,再规划,Visual Aids,离散型数,据,据的连续,型,型化,（ 离散,型,型数据可,细,细分成连,续,续型变化,趋,趋势的数,据,据 ）,例：,由个等,级,级（OK,NG）7, 10 个等,级,级,说明：,红色编号代表细分,的,的等级区,域,域；, 此,方,方法可用,于,于项目实,验,验，实际,工,工作如用,时,时，,需适当的,演,演变。,100 个样品,50 个,NG,50 个,OK,10个,#,25 个,#,25 个,#,25 个,#,25 个,#,15个,#,10个,#,15个,#,10个,#,15个,#,10个,#,15个,#,6项目,攻,攻关,马达定子,线,线伤不良,率,率低减50%,现行测量,系,系统评价,一、实验,方,方法：,1.,评,评价对象:原生,产,产线操作,者,者、检查,者,者和检查,设,设备,2.,样,样品数量,：,：20台,（,（OK品,：,：10台,、,、NG品,：,：10台,）,）,3.,检,检查方法:在对,方,方不知情,况,况下，对,编,编号样品,进,进行,定,定子线伤,的,的目视检,测,测 和电,气,气检测,记,记,录,录检查,结,结果并与,正,正确答案,对,对比。,4.,评,评价工具,：,：,MSAANOVAAttributeGageR&RStudy,（离散,型,型数据分,析,析）,二、实验,结,结果,（三线）,：,：,现行测量,系,系统评价,二、实验,结,结果,（三线）,：,：,现行测量,系,系统评价,Within Appraise,Assessment Agreement,Appraiser #Inspected #MatchedPercent(%)95.0%CI,范秀雄2020100.0( 86.1,100.0),冯淑明-Q201680.0( 56.3,94.3),赖赞庭201995.0( 75.1,99.9),李小燕2020100.0( 86.1,100.0),罗小巧201890.0( 68.3,98.8),王文碧201470.0( 45.7,88.1),杨房贵201995.0( 75.1,99.9),郑俊锐201785.0( 62.1,96.8),钟胜强201575.0( 50.9,91.3),朱?Q201890.0( 68.3,98.8),# Matched: Appraiseragreeswithhim/herselfacrosstrials.,二、实验,结,结果,（三线）,：,：,现行测量,系,系统评价,EachAppraiser vs Standard,Assessment Agreement,Appraiser #Inspected #MatchedPercent(%)95.0%CI,范秀雄201890.0( 68.3,98.8),冯淑明-Q201680.0( 56.3,94.3),赖赞庭201575.0( 50.9,91.3),李小燕201890.0( 68.3,98.8),罗小巧201365.0( 40.8,84.6),王文碧201050.0( 27.2,72.8),杨房贵201575.0( 50.9,91.3),郑俊锐201260.0( 36.1,80.9),钟胜强201260.0( 36.1,80.9),朱国楚-Q201890.0( 68.3,98.8),# Matched: Appraisers assessment acrosstrialsagrees withstandard.,二,、,、,实,实,验,验,结,结,果,果,（,三,三,线,线,）,）,：,：,现,行,行,测,测,量,量,系,系,统,统,评,评,价,价,AllAppraisersvsStandard,AssessmentAgreement,#Inspected#MatchedPercent(%)95.0%CI,20525.0(8.7,49.1),#Matched:Allappraisersassessmentsagreewithstandard.,二,、,、,实,实,验,验,结,结,果,果,（,三,三,线,线WIT,检,检,测,测,）,）,：,：,现,行,行,测,测,量,量,系,系,统,统,评,评,价,价,二,、,、,实,实,验,验,结,结,果,果,（,三,三,线,线WIT,检,检,测,测,）,）,：,：,现,行,行,测,测,量,量,系,系,统,统,评,评,价,价,WithinAppraiser,AssessmentAgreement,Appraiser#Inspected#MatchedPercent(%)95.0%CI,WIT2020100.0(86.1,100.0),#Matched:Appraiseragreeswithhim/herselfacrosstrials.,二,、,、,实,实,验,验,结,结,果,果,（,三,三,线,线WIT,检,检,测,测,）,）,：,：,现,行,行,测,测,量,量,系,系,统,统,评,评,价,价,EachAppraiservsStandard,AssessmentAgreement,Appraiser#Inspected#MatchedPercent(%)95.0%CI,WIT2020100.0(86.1,100.0),# Matched:Appraisers assessment acrosstrials agreeswithstandard.,