执行力培养

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,如何提升个人,益可思大药房,张永贵,管理能力内部培训,2018.05.14-15,执 行 力,认识执行力,NO.1,执行力不佳的原因及表现,NO.,2,执行力的核心流程,NO.3,如何提高执行力,NO.,4,执行力的理念/原则,NO.,5,做个,高效执行者,NO.,6,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,目,录,录,CONTENTS,NO.1,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,认,识,识,执,执,行,行,力,力,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,执,行,行,力,力,(executionability),的,定,定,义,义,“,就,是,是按,质,质,按,按,量,量地,完,完,成,成,工,工,作,作,任,任,务,务,”,”,的,的,能,能,力,力,。,。,就,是,是,把,把想,法,法变,成,成行,动,动，,把,把行,动,动变,成,成结,果,果。,准,时,时,、,按,标,标,准,准,、,以,以,经,济,济,的,方,方,法,法,完,完,成,成,既,既,定,定,的,的,目,目,标,标,或,或,任,任,务,务,。,。,衡量标准,-,按质按量,完成自己,的,的工作任,务,务,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,执行力,(execution ability),的定义,执行才能,不,不是靠思考出来的,执行才能,主,主要是从,执,执行过程,中,中培养出来的,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,伟大事业,的,的成功源,自,自于每一,个,个细节的,完,完美。同,样,样， 任,何,何一次重,大,大灾难也,源,源自于一,些,些不起眼,的,的小事上,的,的失误。,因此，从,个,个人的角,度,度来讲：,执行力就,是,是“行动,力,力”，就,是,是每个员,工,工在每个,阶,阶段都做,到,到一丝不,苟,苟，从而,最,最终不折,不,不扣地完,成,成任务。,从个人的,角,角度来理,解,解,从组织的,角,角度来理,解,解,从组织的,角,角度来讲,，,，我们对,执,执行力可,以,以这样理,解,解，,执行力就,是,是连接目,标,标和结果,的,的“那一,环,环”，是,将,将企业的,长,长期战略,一,一步步落,到,到实处的,能,能力,因此，判,断,断一个组,织,织的执行,力,力如何，,即,即看这个,组,组织能否,保,保质保量,地,地实现既,定,定战略。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,我们从个,人,人和组织,的,的两个角,度,度，将对,执,执行与执,行,行力的理,解,解总结如,下,下,类 别,个 人,组 织,执 行,即“行动”，指把想法变成行动；把行动变成结果；保质保量完成任务，不折不扣得到结果！,指“贯彻、实施”，即将战略落实到实处,。,执行力,即，“行动力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。,指贯彻战略意图，完成预定目标的能力。,在这个充,满,满竞争的,世,世界里，,有,有的人成,绩,绩斐然，,有,有的人庸,庸,庸碌碌，,一个重要,的,的原因就,是,是优秀者,更,更有实现,构,构想的能,力,力，,这,这就是一,个,个人的执,行,行力,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,想做,会,会做,有,有,时,时间做,知,知,道,道作成什,么,么样子,执行力公,式,式：,执行力,=,标准,意愿,方法,行动,检核,100%,主动经济,创,创新无借,口,口,按,按,质,质按,量,量,NO.2,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,执行,力,力不,佳,佳的,原,原因,及,及表,现,现,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,企业,执,执行,力,力文,化,化的,魅,魅力,就,就在,于,于能,透,透过,无,无形,中,中的,渗,渗透,力,力和,感,感染,力,力，,影,影响,企,企业,全,全体,员,员工,的,的行,为,为，,引,引导,执,执行,者,者向,一,一致,的,的目,标,标努,力,力,。因,此,此，,企,企业,领,领导,者,者最,大,大的,任,任务,之,之一,就,就是,营,营造,企,企业,的,的执,行,行力,文,文化,。,。,没有,形,形成,强,强有,力,力的,执,执行,文,文化,，,，也,就,就没,有,有了,严,严格,执,执行,的,的工,作,作氛,围,围。,执,执行,力,力文,化,化就,是,是把,“,“执,行,行力,”,”作,为,为所,有,有行,为,为的,最,最高,准,准则,和,和终,极,极目,标,标的,文,文化,，,，其,关,关键,在,在于,透,透过,企,企业,文,文化,塑,塑造,和,和影,响,响企,业,业所,有,有员,工,工的,行,行为,，,，进,而,而提,升,升企,业,业的,执,执行,力,力。,1.1,没有,形,形成,强,强有,力,力的,执,执行,文,文化,1,、公,司,司执,行,行力,不,不佳,的,的原,因,因,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,1.1,没有,形,形成,强,强有,力,力的,执,执行,文,文化,1,、公,司,司执,行,行力,不,不佳,的,的原,因,因,3,.1.2,管理,者,者缺,乏,乏表,率,率,古人,云,云：,“,“己,身,身不,正,正，,虽,虽令,不,不行,”,”；,“,“上,梁,梁不,正,正下,梁,梁歪,”,”。,如,如果,领,领导,者,者在,工,工作,中,中宽,以,以待,己,己，,严,严于,律,律人,，,，自,己,己没,有,有做,好,好表,率,率，,何,何以,服,服人,？,？这,样,样怎,能,能带,出,出有,执,执行,力,力的,团,团队,？,？,春秋,时,时代,，,，鲁,国,国法,律,律规,定,定：,如,如果,鲁,鲁国,人,人在,外,外国,沦,沦为,奴,奴隶,，,，有,人,人出,钱,钱赎,回,回来,，,，事,后,后可,由,由国,家,家报,销,销。,子,子贡,是,是孔,门,门高,徒,徒，,经,经商,有,有方,。,。一,次,次，,他,他赎,了,了一,个,个同,胞,胞归,国,国，,事,事后,却,却拒,绝,绝了,国,国家,支,支付,的,的赎,金,金。,孔子听说后,对,对子贡说：,“,“你这是不,对,对的，因为,你,你开了个坏,的,的先例，从,此,此不会有鲁,国,国人再肯为,沦,沦为奴隶的,同,同胞赎身了,。,。你接受国,家,家补偿的赎,金,金，不会损,害,害你行为的,价,价值；你拒,绝,绝这笔赎金,，,，只会破坏,国,国家那条好,法,法律。”,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,1.,3没有找到有,执,执行力的员,工,工,其实，执行,力,力归根结底,在,在于人，企,业,业要提升自,我,我的整体执,行,行力就必须,先,先找到拥有,执,执行能力的,人,人。员工是,达,达到有效执,行,行的最终端,的,的实现者。,在,在这个瞬息,万,万变的年代,里,里，唯有员,工,工可以长久,地,地维持企业,的,的竞争力。,这是因为人,员,员优势的特,性,性是少有的,，,，且是独特,的,的，竞争对,手,手往往难以,仿,仿效，也无,从,从取代，是,一,一种非常强,大,大的竞争优,势,势。,可以说，优,秀,秀的执行人,员,员就是完成,任,任务的一把,“,“万能钥匙,”,”。,1,、公司执行,力,力不佳的原,因,因,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,一个成功的,企,企业，离不,开,开科学的预,测,测、正确的,决,决策、严格,的,的管理和有,效,效的监督。,制,制度的落实,不,不仅需要自,觉,觉维护，更,需,需要组织监,督,督。大家都,上,上过学，学,校,校老师布置,的,的作业如果,不,不检查，学,生,生会有应付,与,与侥幸的心,态,态出现。,美国,IBM,有一位总裁,他,他讲了两句,话,话，第一句,说,说,员工不会做,你,你希望他做,的,的，只会做,你,你检查的。,第二句说如,果,果,你强调什么,就,就会去检查,什,什么，你不,检,检查就等于,不,不重视。,1.,4缺乏监督和,考,考核,1,、公司执行,力,力不佳的原,因,因,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,1,、公司执行,力,力不佳的原,因,因,1.,5没有奖惩（,考,考核结果的,运,运用）,吴王阖闾令,孙,孙武训练姬,妃,妃宫女。孙,武,武挑选百名,宫,宫女分列两,队,队，且令吴,王,王的两名爱,姬,姬担任队长,。,。列队训练,时,时，三令五,申,申，宫女们,还,还是满不在,乎,乎，两名担,任,任队长的爱,姬,姬更是笑弯,了,了腰。,故事的结果,众,众所周知，,两名爱姬屡,次,次带头违反,军,军规被斩首,，再集训时,，,，无一宫女,嬉,嬉笑喧哗。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,2,、个人执行,力,力不佳的原,因,因,2.1,没有上进心,，,，自我要求,标,标准低,没有追求，,没,没有上进心,的,的人，对自,己,己的要求标,准,准低，,做事浅尝辄,止,止，遇到困,难,难就掉头,。,这样的员工,很,很难有很强,的,的执行力。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,2,、个人执行,力,力不佳的原,因,因,2.2,意志不坚定,，,，缺乏毅力,，,，不能吃苦,不能吃苦，,没,没有毅力，,没,没有坚决完,成,成任务的坚,强,强信念，遇,到,到困难时往,往,往选择逃避,，,而不是勇敢,面,面对、积极,寻,寻找方法或,者,者寻求帮助,。,。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,2,、个人执行,力,力不佳的原,因,因,2.3,拖延磨唧，,缺,缺乏行动,拖延消磨了,意,意志，使人,丧,丧失进取心,。,。一旦开始,遇,遇事推拖，,就,就很容易再,次,次拖延，直,到,到变成一种,根,根深蒂固的,习,习惯。拖延,，,，只能让他,人,人领先。任,何,何憧憬、理,想,想和计划，,都,都会在拖延,中,中落空。,拖延不会让,事,事情凭空消,失,失，只会使,普,普通的事情,变,变成紧急的,事,事情。,“最消磨意,志,志、最摧毁,创,创造力的事,情,情，莫过于,拥,拥有梦想而,不,不开始行动,”,”。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,2,、个人执行,力,力不佳的原,因,因,2.4,优柔寡断、,不,不敢决策,如同马云说,的,的一样，很,多,多人晚上想,想,想千条路，,早,早上起来走,原,原路！,如果优柔寡,断,断，不敢决,策,策，则会徒,徒,徒失去许多,机,机会。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,3,、执行力不佳的,表,表现,不知道要做什么,不知道怎么做,没有能力做,没有资源做,不愿意做,做了也白做,对工作和目标缺,乏,乏激情,难以处理人际关,系,系,导致,不执行,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,3,、执行力不佳的,表,表现,自以为是,忙就是好,官僚习气,心气浮躁,心态不正,归罪于外,雇佣思想,心理脆弱,局限思考,被动行事,自以为了不起，,谁,谁也不如自己，,听,听不了意见,“忙”就是“盲,”,”；“忙就是好,人,人”,官不大，僚不小,：,：程序、规矩、,研,研究研究等,注重眼前利益；,不,不关心；不耐烦,；,；不投入,总认为自己付出,的,的多，得到的少,问题归罪于外部,；,；归罪于别人；,归,归罪于大环境,公司不是我的；,不,不关我事；我需,管,管那么多么,没有逆境商和挫,折,折商；高层讧事,，,，中层讧人,“一亩三分地”,外,外不管，责任仅,仅,仅在自己的领地,等、要、靠；拨,一,一下，动一下。,不,不拨不动,不健康的心态的,自,自我对照,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,3,、执行力不佳的,表,表现,忠诚度高,忠诚度低,能力弱,能力强,极品,毒品,废品,次品,四种类型的员工,毒品,废品,次品,重用,培养,提防,干掉,极品,NO.3,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,执行力的核心流,程,程,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,执行力的三大核,心,心流程,执行力,人员流程,战略流程,运营流程,所谓战略，就是,做,做正确的事。,所谓运营，就是,正,正确的做事。,所谓人员，就是,用,用正确的人。,高层,中层,基层,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,不管是任何战略,与,与运营，都是靠,人,人员来保证的，,这,这就证明人员应,该,该摆在第一，因,为,为伟大的战略和,很,很好的运营技巧,，,，统统都是人想,出,出来的。那么战,略,略和运营哪一个,应,应该在前面，应,该,该是战略，因为,战,战略一旦错误，,运,运营得越积极越,陷,陷入泥沼越深。,NO.4,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,如何提高执行,力,力,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,个人执行力的,强,强弱取决于两,个,个要素,个人能力和工,作,作态度,能力是基础，,态,态度是关键。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,确保任务清楚,罗,罗列时,间,间表单,分清优先顺序,指,指令简,单,单明确,检查执行条件,过,过程不,断,断跟进,及时反馈信息,严,严明奖,惩,惩制度,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.1 确保任,务,务清楚,老板叫一员工,去,去买复印纸。,员,员工就去了，,买,买了三张复印,纸,纸回来。老板,大,大叫，三张复,印,印纸，怎么够,！,！我至少要三,摞,摞。员工第二,天,天就去买了三,摞,摞复印纸回来,。,。老板一看，,又,又叫，你怎么,买,买了,B5,的，我要的是,A4,的。员工过了,几,几天，买了三,摞,摞,A4,的复印纸回来,，,，老板骂道：,怎,怎么买了一个,星,星期，才买好,？,？员工回：你,又,又没有说什么,时,时候要。一个,买,买复印纸的小,事,事，员工跑了,三,三趟，老板气,了,了三次。老板,会,会摇头叹道，,员,员工执行力太,差,差了！员工心,理,理会说，老板,能,能力欠缺，连,个,个任务都交待,不,不清楚，只会,支,支使下属白忙,活,活！,执行前一定要,讲,讲清楚，讲清,后,后果，沟通到,位,位！,许多企业之所,以,以执行力不强,，,，是因为一些,管,管理者往往只,是,是交代一下要,做,做什么，却不,明,明确告诉下属,要,要做到什么程,度,度，用什么方,法,法在什么时候,完,完成。接受任,务,务的人往往又,不,不敢问，只好,凭,凭感觉去做，,所,所以，在企业,里,里“揣摩上意,”,”很普遍。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,2,罗列时间表单,有一个农夫一,早,早起来，告诉,妻,妻子说要去耕,田,田，当他走到,40,号田地时，却,发,发现耕种机没,有,有油了；原来,打,打算立刻要去,加,加油的，突然,想,想到家里的三,四,四只猪还没有,喂,喂，于是转回,家,家去；经过仓,库,库时，望见旁,边,边的马铃薯，,他,他想起马铃薯,可,可能正在发芽,，,，于是又走到,马,马铃薯田去。,路,路途中经过木,材,材堆，又记起,家,家中需要一些,柴,柴火；正要去,取,取柴的时候，,看,看见了一只生,病,病的鸡躺在地,上,上、,、,、,这样来来回回,跑,跑了几趟，这,个,个农夫早上一,直,直到太阳落山,，,，油也没加，,猪,猪也没喂，田,也,也没耕、,很,很显然，最后,什,什么事也没有,做,做好。,做好时间管理,是,是提升执行力,的,的保障！,给每一项工作,制,制定一个起讫,时,时间,养成快速的节,奏,奏感,善用零散时间,克服拖延,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,3,分清优先顺序,一天动物园管,理,理员发现袋鼠,从,从笼子里跑出,来,来了，于是开,会,会讨论，一致,认,认为是笼子的,高,高度过低。所,以,以他们决定将,笼,笼子的高度由,原,原来的,10,米加高到,20,米。结果第二,天,天他们发现袋,鼠,鼠还是跑到外,面,面来，所以他,们,们又决定再将,高,高度加高到,30,米。没想到隔天居,然,然又看到袋鼠,全,全跑到外面，,于,于是管理员们,大,大为紧张，决,定,定一不做二不,休,休，将笼子的,高,高度加高到,100,米。一天长颈鹿和,几,几只袋鼠们在,闲,闲聊，,“,你们看，这些,人,人会不会再继,续,续加高你们的,笼,笼子？,”,长颈鹿问。,“,很难说。,”,袋鼠说,“,如果他们再继,续,续忘记关门的,话,话！,”,管理就是先分,析,析事情的主要,矛,矛盾和次要矛,盾,盾，认清事情,的,的,“,本末,”,、,“,轻重,”,、,“,缓急,”,，然后从重要,的,的方面下手。,要事第一原则,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,4,指令简单明确,有一个秀才去,买,买材，他对买,材,材的人说：“,荷,荷薪者过来！,”,”卖材的人听,不,不懂“荷薪者,”,”（担材的人,）,）三个字，但,是,是听得懂“过,来,来”两个字，,于,于是把材担在,秀,秀才面前。秀,才,才问他：“其,价,价如何？”卖,材,材的人听不太,懂,懂这句话，但,是,是听得懂“价,”,”这个字，于,是,是就告诉秀才,价,价钱。秀才接,着,着说：“外是,实,实而内需，烟,多,多而焰少，请,损,损之。”（你,的,的木材外表是,干,干的，里头却,是,是湿的，燃烧,起,起来，会浓烟,多,多而火焰少，,请,请减些价钱吧,。,。）卖材的人,因,因为听不懂秀,才,才的话，于是,担,担着材就走了,。,。也没做成买,卖,卖。,管理者最好用,最,最简单的语言,。,。易懂的言辞,来,来传达意思，,在,在此过程中务,必,必不能出现偏,差,差。,运用,5W1H,的方法,W,完成何种工作,任,任务？,W,做该工作的目,的,的、目标？,W,在哪里做？由,哪,哪个部门负责,？,？,W,谁负责？谁协,助,助？,W,时间要求如何,？,？,H,应注意哪些事,项,项？,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,5,检查执行条件,从前，有一只,真,真抓实干的黑,猫,猫，它每天都,能,能捉,10,多只老鼠，让,老,老鼠们吃尽了,苦,苦头。于是，,老,老鼠们召开研,讨,讨会共商对付,黑,黑猫的办法。,有,有的建议加紧,研,研制毒药，有,的,的说干脆一起,扑,扑上去把黑猫,咬,咬死。最后，,还,还是老奸巨猾,的,的鼠王提出了,一,一个与众不同,的,的想法：,“,老鼠杀猫是不,可,可能的。如果,不,不能杀死它，,就,就应设法躲避,它,它。咱们推选,出,出一名勇士，,偷,偷偷地在猫的,脖,脖子上挂个铃,铛,铛。这样一来,，,，只要猫一动,就,就会有响声，,大,大家就可以事,先,先躲起来。,”,老鼠们公认这,是,是个很好的想,法,法。但怎样执,行,行呢,?,高额奖金、颁,发,发荣誉证书等,办,办法一个又一,个,个地提出来，,但,但讨论来讨论,去,去，老鼠们也,没,没有找到一个,敢,敢于执行这一,决,决策的勇士。,检查执行条件,，,，确保可以执,行,行下去,战略与执行力,是,是互动的：对,于,于不,同,同的,企,企业,在,在不,同,同的,发,发展,时,时期,和,和阶,段,段，,应,应该,各,各有,侧,侧重,。,。在,一,一个,企,企业,要,要转,型,型的,时,时候,，,，发,展,展战,略,略就,显,显得,十,十分,重,重要,。,。但,是,是如,果,果企,业,业的,发,发展,战,战略,已,已经,确,确定,，,，执,行,行力,就,就显,得,得更,加,加重,要,要了,。,。,执行,与,与执,行,行力,是,是两,个,个概,念,念：很,多,多企,业,业在,制,制定,战,战略,时,时，,忽,忽略,了,了执,行,行力,就,就去,执,执行,，,，这,在,在执,行,行的,过,过程,中,中肯,定,定会,产,产生,问,问题,。,。那,些,些成,功,功的,企,企业,，,，除,了,了有,正,正确,的,的战,略,略，,还,还在,于,于能,够,够彻,底,底的,执,执行,这,这个,正,正确,战,战略,。,。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,6,过程,不,不断,跟,跟进,最近,处,处方,药,药销,售,售问,题,题比,较,较突,出,出，,有,有的,处,处方,药,药记,录,录在,病,病历,上,上或,小,小纸,条,条上,，,，不,符,符合,处,处方,药,药销,售,售的,管,管理,，,，顾,客,客反,映,映我,们,们处,方,方药,管,管理,有,有问,题,题，,医,医生,要,要求,来,来取,，,，我,们,们又,不,不予,解,解决,，,，顾,客,客不,满,满意,，,，会,议,议室,里,里，,有,有如,下,下场,景,景：,管理,者,者,：今,天,天有,顾,顾客,反,反映,我,我们,解,解决,不,不了,处,处方,药,药的,处,处方,问,问题,，,，在,下,下面,吵,吵闹,。,。,店长,：我,们,们已,经,经交,班,班交,代,代过,了,了，,二,二楼,中,中医,师,师、,手,手机,医,医生,能,能解,决,决。,值班,药,药师,：我,们,们每,次,次遇,到,到这,样,样的,患,患者,肯,肯定,会,会告,诉,诉他,们,们的,，,，并,且,且如,果,果确,信,信已,经,经在,使,使用,的,的抗,生,生素,都,都能,马,马上,补,补处,方,方，,解,解决,顾,顾客,的,的问,题,题的,。,。,管理,者,者,：那,怎,怎么,还,还会,有,有这,样,样的,问,问题,发,发生,？,？你,们,们谁,知,知道,？,？,监督,和,和检,查,查不,是,是信,任,任不,信,信任,的,的问,题,题，,而,而是,游,游戏,规,规则,！,！后,续,续追,踪,踪是,计,计划,得,得以,成,成功,执,执行,的,的不,可,可或,缺,缺的,要,要素,。,。执,行,行力,良,良好,的,的领,导,导者,都,都会,严,严谨,地,地进,行,行后,续,续追,踪,踪，,以,以确,保,保负,责,责计,划,划的,人,人员,能,能依,照,照原,定,定进,度,度完,成,成当,初,初承,诺,诺的,目,目标,，,，同,时,时也,能,能厘,清,清执,行,行过,程,程中,的,的具,体,体细,节,节，,并,并及,时,时给,下,下属,以,以指,导,导，,协,协助,解,解决,困,困难,。,。同,时,时，,如,如果,遇,遇到,外,外在,环,环境,发,发生,变,变化,，,，完,善,善的,后,后续,追,追踪,也,也可,使,使执,行,行者,迅,迅速,灵,灵活,地,地应,变,变。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,7,及时反馈,信,信息,某公司的,总,总经理在,北,北京进修,，,，已经开,始,始上课了,，,，仍不停,地,地拨电话,，,，终于拨,通,通了，大,家,家就听见,他,他问：“,昨,昨天那个,合,合同给对,方,方发过去,了,了吗？”,对方说：,“,“发过去,了,了。”,总经理接,着,着问：“,合,合同签了,吗,吗,?,”,对方说：,“,“签了。,”,”,总经理又,问,问：“他,们,们对合同,有,有没有什,么,么改动,?,”,对方说：,“,“没有改,动,动。”,总经理长,出,出一口气,说,说：“谢,天,天谢地，,为,为什么昨,晚,晚不告诉,我,我一声？,害,害我昨晚,一,一宿没睡,好,好觉！”,及时的反,馈,馈能体现,一,一个人的,工,工作态度,，,，可以增,进,进沟通，,使,使双方信,息,息对称，,在,在工作过,程,程中减少,不,不必要的,曲,曲折延误,，,，从而大,大,大提高执,行,行的效率,。,。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,4,.,8,严明奖惩,制,制度,有人提出,“执行力,=,制度,+,监督,+,奖罚”,这样的一,个,个公式。,抛,抛开长期,的,的企业文,化,化建设层,面,面来讲，,我,我们认为,，,，这的确,是,是一个可,以,以立竿见,影,影的办法,。,。,汉武大帝,中的霍去,病,病说：“,作,作为将军,，,，不一定,要,要和士兵,同,同吃同住,，,，只要奖,罚,罚分明，,士,士兵自然,勇,勇往直前,。,。”刚开,始,始，大将,军,军卫青不,以,以为然，,但,但是事实,证,证明他的,论,论断是正,确,确，他的,部,部队所向,披,披靡，无,人,人能挡，,取,取得了赫,赫,赫战功，,让,让人不得,不,不折服。,由,由此，我,们,们悟出：,在,在企业里,，,，,奖惩分,明,明也是,提,提高执,行,行力的,有,有力杠,杆,杆。,韦尔奇,认,认为：,所谓执,行,行力就,是,是企业,奖,奖惩制,度,度的严,格,格实施,。要搞,好,好一个,企,企业并,不,不难，,关,关键是,给,给,20%,的优秀,员,员工不,断,断地加,薪,薪加薪,，,，对,10%,的落后,员,员工不,断,断地淘,汰,汰淘汰,。,。韦尔,奇,奇说，,你,你最重,要,要的工,作,作不是,把,把最差,的,的员工,变,变成表,现,现不错,的,的员工,，,，而是,要,要把表,现,现不错,的,的变成,最,最好的,。,。,NO.5,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,执行力,的,的理念,/,原则,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,开始前,：,：决心,第,第一，,成,成败第,二,二,过程中,：,：速度,第,第一，,完,完美第,二,二,结束后,：,：结果,第,第一，,理,理由第,二,二,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,有些事,情,情，你,现,现在不,做,做，可,能,能，你,永,永远都,不,不会做,了,了。,5.1,执行开,始,始前：,决,决心第,一,一，成,败,败第二,如果已,在,在执行,阶,阶段，,还,还在想,是,是不是,应,应该做,，,，这时,执,执行就,会,会有问,题,题！如,果,果不想,做,做事的,话,话，任,何,何人都,可,可以找,N,个理由,来,来不做,。,。,这个时,候,候只有,一,一样东,西,西发生,作,作用，,那,那就是,你,你有没,有,有决心,！,！执行,的,的关键,是,是建立,必,必胜的,信,信心和,决,决心，,任何事,，,，只要,你,你认为,做,做不成,，,，那成,功,功的概,率,率就是,零,零！,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,5.2,执行过,程,程中：,速,速度第,一,一，完,美,美第二,竞技场,上,上，一,个,个出拳,速,速度快,的,的小个,子,子一定,能,能够击,败,败动作,迟,迟缓的,大,大块头,，,，快如,闪,闪电，,就,就会瞬,间,间爆发,惊,惊人的,力,力量。,所,所有的,经,经济组,织,织无不,追,追求“,更,更高、,更,更快、,更,更强”,，,，它不,仅,仅是奥,运,运会的,著,著名格,言,言，也,是,是企业,运,运行的,不,不二法,则,则，,企业永,远,远喜欢,有,有速度,的,的人,“速度,第,第一，,完,完美第,二,二”，,是,是因为,完,完成比,完,完美更,重,重要，,而,而不能,因,因为一,味,味地追,求,求完美,，,，而导,致,致迟迟,不,不能完,成,成任务,或,或严重,降,降低了,完,完成任,务,务的速,度,度。现,在,在不是,大,大鱼吃,小,小鱼的,时,时代，,而,而是快,鱼,鱼吃慢,鱼,鱼的时,代,代。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,5.3,执行结,束,束后：,结,结果第,一,一，理,由,由第二,眼中有,结,结果，,就,就不会,有,有困难,，,，眼中,有,有困难,，,，就不,会,会有结,果,果,，,结果和,困,困难是,跷,跷跷板,上,上的两,极,极,。我们是,靠,靠结果,生,生存，,我,我们不,能,能靠理,由,由生存,，,，没有,结,结果，,我,我们就,不,不能生,存,存，这,是,是硬道,理,理！所,以,以，在,执,执行过,程,程中，,多,多想办,法,法，少,想,想借口,。,。,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,发展才,是,是硬道,理,理(决心,第,第一,成,成败第,二,二)让一部,分,分人先,富,富起来(速度第一,完,完美第二)不管黑猫白猫,抓到老鼠就,是,是好猫(结果第一,理,理由第二),中国改革开放,总,总设计师,邓小平,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,认真第一聪,明,明第二,结果提前自,我,我退后,锁定目标专,注,注重复,决心第一成,败,败第二,速度第一完,美,美第二,结果第一理,由,由第二,西点执行力,48,字真经,准时、守纪、,严,严格、正直、,责,责任,NO.6,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,做个高效执行,者,者,专业致精 服务至诚 守信致远,益可思大药房,高效执行者的,九,九个特征,:,1,自动自发,-,积极主动的工,作,作,2,注重细节,-,工作认真、细,心,心，不草率行,事,事,3,为人诚信，,敢,敢于负责,-,责任心,4,善于分析判,断,断，应变力强,-,决策,5,乐于学习，,追,追求新知，具,有,有创意,-,学习力、创新,力,力,6,对工作投入,-,专心投入,7,有韧性,-,在困难面前不,低,低头,8,有团队精神,，,，人际关系良,好,好,-,和谐,9,求胜的欲望,强,强烈,-,积极向上的心,态,态,专业 务实,创,创新 高效,