天思ERP-EAI专案实施管理方法

上传人:2315****3hhg 文档编号:253055257 上传时间:2024-11-28 格式:PPTX 页数:49 大小:401.65KB
返回 下载 相关 举报
天思ERP-EAI专案实施管理方法_第1页
第1页 / 共49页
天思ERP-EAI专案实施管理方法_第2页
第2页 / 共49页
天思ERP-EAI专案实施管理方法_第3页
第3页 / 共49页
点击查看更多>>
资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,天思如何进行ERP项目实施,天思软件服务,天思,软,软件,项,项目,实,实施,管,管理,方,方法,天思,软,软件,服,服务,集,集团,(MPM,MasterProjectManagement,),天思,软,软件,项,项目,实,实施,管,管理,方,方法,一、MPM的,目,目标,二、MPM的,管,管理,对,对象,三、MPM的,具,具体,做,做法,(MPM,MasterProjectManagement,),一、MPM的,目,目标,理想,性,性目,标,标,在预,定,定的,时,时间,内,内,,用,用合,理,理,的,的资,源,源,,达,达到,预,预期,质,质量,实现,或,或超,过,过预,期,期目,标,标,,使,使,双,双方,的,的成,本,本最,小,小化,悲哀,的,的现,实,实,无法,按,按时,、,、保,质,质、,保,保量,、,、保,成,成本,地,地完,成,成项,目,目工,作,作,客户,和,和我,们,们都,不,不满,意,意,,双,双败,结,结局,较,较多,解决,对,对策,思,思维,的,的出,发,发点,与客,户,户建,立,立目,标,标共,识,识,,减,减少,异,异议,规范,化,化实,施,施工,作,作的,阶,阶段,,,,及,其,其核,心,心工,作,作任,务,务、,重,重点,工,工作,文,文档,透明,化,化所,有,有工,作,作的,(,(实,施,施及,效,效益,),)责,任,任目,标,标、,验,验收,标,标准,和,和工,作,作量,双方,共,共同,(,(互,相,相),监,监督,和,和努,力,力实,现,现目,标,标,以数,据,据体,现,现服,务,务价,值,值的,合,合理,性,性,.,1、项目阶段进,程,程的控制,2、各阶段核心,工,工作内容,3、各阶段重点,文,文档,二、MPM的管,理,理对象,三、MPM的具,体,体做法,项目启动与规划,阶,阶段,前期准备,系统调研咨询,项目跟踪与审查,阶,阶段(含项目变,更,更阶段),安装、培训、数,据,据准备,初始化,模拟、并行、客,户,户化,切换验收,项目结束与评审,阶,阶段,总结评估,MPM,的流程、核心工,作,作及重点文档,1 23 4567,合约确认,双方项目,组设定,动员大会,启动与规划阶段,跟踪与审查阶段,结束与评审阶,段,段,双方项目,组,组织图,动员会发,言,言稿,会议纪要,了解/定义问题,分析根源及潜,在隐患,解决方案/步骤,确定实施范围,时间、成本,调研&咨询,报告,项目计划,各阶段验收,标,标准,会议纪要,核心工作,重点文档,按计划导入数,据,据建立系统初,始,始化应用环境,Statementof Work,验收报告,核心工作,重点文档,系统正式,切换,Statementof Work,验收报告,会议纪要,项目移交,总结项目得失,评估细节成败,SOW,项目实施总,结,结,评估报告,会议纪要,变更阶段,前期准备,系统调研咨询,安装、培训数,据,据准备,初始化,模拟、并行客,户,户化,切换验收,总结评估,阶段,步骤,核心工作,重点文档,Statement ofWork,模拟/并行方,案,案,业务流程规范,作业,指导书,项目变更报告,验收报告,会议纪要,建立实施工作,点,点法规则,准备、确认、执,行,行模拟及,并行方案,验证并熟悉系统,流,流程,摸索确立业务流,程,程规范,对差异性需求进,行,行变更,确认&客户化修,改,改, Statement ofWork , 安装与交付,报,报告,培训教程 , 数据准备格,式,式, 编码及维护,规,规则,验收报告,会议纪要,安装并建立应用,环,环境,分对象系统培训,解,解决管,理问题的思路和,方,方法,进行数据准备、,唯,唯一化,整理及编码工作,MPM,的流程、核心工,作,作及重点文档,1 23 4567,合约确认,双方项目,组设定,动员大会,启动与规划阶段,跟踪与审查阶段,结束与评审阶,段,段,双方项目,组,组织图,动员会发,言,言稿,会议纪要,了解/定义问题,分析根源及潜,在隐患,解决方案/步骤,确定实施范围,时间、成本,调研&咨询,报告,项目计划,各阶段验收,标,标准,会议纪要,核心工作,重点文档,按计划导入数,据,据建立系统初,始,始化应用环境,Statementof Work,验收报告,核心工作,重点文档,系统正式,切换,Statementof Work,验收报告,会议纪要,项目移交,总结项目得失,评估细节成败,SOW,项目实施总,结,结,评估报告,会议纪要,变更阶段,前期准备,系统调研咨询,安装、培训数,据,据准备,初始化,模拟、并行客,户,户化,切换验收,总结评估,阶段,步骤,核心工作,重点文档,MPM,各阶段各步骤介,绍,绍,项目启动与规划,阶,阶段,前期准备,系统调研咨询,项目跟踪与审查,阶,阶段(含项目变,更,更阶段),安装、培训、数,据,据准备,初始化,模拟、并行、客,户,户化,切换验收,项目结束与评审,阶,阶段,总结评估,1、前期准备,合同确认,工作环境和制度,建立双方项目组,织,织,项目动员大会,核心工作,合同确认,合同确认,合同工作范围是,否,否界定清楚,客户化工作的鉴,定,定标准,时间进度安排是,否,否可行,付款条件对实施,计,计划与工作的压,力,力,了解合同及前期,文,文件,了解用户背景和,需,需求,找出用户最迫切,需,需要解决的问题,确定软件和需求,差,差别的关键,了解任何口头协,议,议或与客户之间,的,的共识,为销售人员提出,合,合理化建议,建立工作环境及,制,制度,(*),工作环境,项目组在客户现,场,场工作的环境,项目组在客户现,场,场生活的环境,工作制度,项目组在客户现,场,场工作的制度,项目组在客户现,场,场生活的制度,受控文件,项目组工作、,生,生活环境及制度,(*),建立项目组织,明确双方参与人,员,员及负责人/,联,联络人,建立合理的项目,组,组织,项目领导小组,项目实施小组,项目应用小组,明确各成员的职,责,责,明确各成员的职,责,责和工作范围,确定项目例会,确定报告流程,受控文件,项目组织结构,图,图,业,务,组,专,题,组,业,务,组,项目实施小组,组长,组,长,组长,项目经理,领导小组,企业负责人,项目动员大会,项目动员大会,动员、鼓励对项,目,目工作的积极性,ERP原理培训,简要讲解ERP,的,的概念、原理,给中高层洗脑,为什么要实施ERP,怎样实施ERP,受控文件,动员会发言稿,会议纪要及,项目服务工作,记,记录单,重点文档及格式,项目组织结构,图,图,使用VISIO,制,制作,项目启动大会,发,发言稿,使用PowerPoint制作,引导性的开场白,洗脑性的道理、,效,效益讲解,实施过程及注意,事,事项介绍,会议纪要,项目组建立过程,启动大会准备过,程,程,客户方发言内容,我方发言内容,对客户人员思想,和,和行为的具体落,实,实要求,所有公开文档都,要,要设计用户项目,组,组确认签字栏目,2、调研咨询,深入了解并定,义,义问题,分析问题根源及,潜,潜在隐患,落实解决方案、,目,目标及步骤,确定实施工作的,时,时间、成本、,范,范围,核心工作,深入了解并定义,问,问题,需求详细调研,了解企业的管理,问,问题及竞争差异,化,化需求,了解企业的发展,方,方向,了解企业所在行,业,业的总体发展趋,势,势,(*),现状详细调研,深入了解企业的,现,现有作业流程、,作,作业方式,收集现有的表格,、,、单据,双方项目组讨论,沟,沟通,统一思想,并,并确认成果,受控文件,企业调研问卷,企业调,研,研&咨询,报,报告之,“,“需求及,现,现状描述,”,”、“业,务,务流程描,述,述”,会议纪,要,要及,项,项目服务,工,工作记录,单,单,分析问题,根,根源及潜,在,在隐患,分析问题,要,要素,要点管理,问,问题的根,源,源和潜在,隐,隐患分析,作业流程,问,问题的分,析,析,业务单据,问,问题的分,析,析,双方项目,组,组讨论沟,通,通,统一,思,思想,并,确,确认成果,受控文件,企业调,研,研&咨询,报,报告之,“,“问题要,素,素分析”,、,、“BPR成果”,会议纪,要,要及,项,项目服务,工,工作记录,单,单,落实解决,方,方案、目,标,标、步骤,制订针对,性,性解决方,案,案,确定解决,方,方案的项,目,目目标,效果/效,益,益目标,质量目标,时间目标,运行目标,(*),确定项目,范,范围,确定项目,实,实施的步,骤,骤,双方项目,组,组讨论沟,通,通,统一,思,思想并确,认,认成果,受控文件,企业调,研,研&咨询,报,报告的,“,“问题解,决,决方案”,、,、“客户,化,化方案”,(*),系统验,收,收标准,之,之“项目,总,总体验收,标,标准”,会议纪,要,要及,项,项目服务,工,工作记录,单,单,确定实施,工,工作计划,确定实施,计,计划的时,间,间、范围,、,、成本,任务分解,细化工作,内,内容,确定项目,的,的阶段里,程,程碑,双方项目,组,组讨论沟,通,通,统,一,一思想并,确,确认成果,受控文件,企业调,研,研&咨询,报,报告之,“,“实施计,划,划”,(含项,目,目计划甘,特,特图、,PERT图),系统验,收,收标准,之,之“项目,各,各阶段验,收,收标准”,会议纪,要,要及,项,项目服务,工,工作记录,单,单,重点文档,及,及格式,企业调,研,研问卷,业务现状,、,、流程、,单,单据、问,题,题描述、,改,改进期望/需求,项目调,研,研&咨询,报,报告,需求及现,状,状描述,业务流程,描,描述,问题要素,分,分析,鱼骨图分,析,析要素,BPR成,果,果,问题解决,方,方案,客户化开,发,发方案,(*),项目实施,计,计划(含,“,“甘特图,”,”、“PERT图,”,”),系统验,收,收标准,系统总体,验,验收标准,各阶段工,作,作验收标,准,准,会议纪,要,要,,略,3、安装,、,、培训、,数,数据准备,安装并建,立,立应用,环,环境,分角色系,统,统培训,数据准备,核心工作,客户软硬,件,件环境确,认,认,(*),客户硬件,环,环境,客户硬件,是,是否满足,要,要求,确定硬件,工,工作正常,确定网络,工,工作正常,客户通讯,环,环境,接入方式,及,及带宽、,速,速度、稳,定,定性,客户系统,软,软件环境,客户操作,系,系统、DBMS及OFFICE等支,持,持软件,受控文件,客户环,境,境验收报,告,告,软件安装,软件安装,数据库,(*),服务器端,应,应用程序,安,安装,客户端应,用,用程序安,装,装,应用环境,建立培训,、,、练习系,统,统环境,软件交付,受控文件,Statement Of Work,软件安,装,装与交付,报,报告,验收报,告,告,项目服,务,务工作记,录,录单,数据准备,基础数据,准,准备,数据准备,培,培训,编码规则,唯一性、,完,完整性数,据,据整理,基础数据,验,验收,期初数据,准,准备,期初数据,准,准备注意,事,事项,期初动态,数,数据整理,期初数据,验,验收,受控文件,Statement Of Work,编码及,维,维护规则,数据准,备,备格式,验收报,告,告、,会,会议纪要,及项,目,目服务工,作,作记录单,分角色系,统,统培训,管理思想,及,及IT理,念,念培训,对中高层,领,领导、骨,干,干讲解信,息,息化意义,及,及管理问,题,题解决思,路,路,系统管理,及,及数据库,管,管理,对系统管,理,理员进行,系,系统管理,及,及数据库,管,管理培训,对系统维,护,护人员进,行,行自定义,及,及报表培,训,训,流程培训,对所有客,户,户的实施,组,组和应用,组,组进行优,化,化流程培,训,训,应用培训,结合流程,对,对所有客,户,户的实施,组,组和应用,组,组进行应,用,用操作培,训,训,受控文件,Statement Of Work,培训教,程,程,、培训,考,考核,项目服,务,务工作记,录,录单,重点文档,及,及格式,SOW,Statement Of Work ,安装及,交,交付报告,培训教,程,程,讲义,练习,考题,数据准,备,备格式,格式,工具,编码及,维,维护规则,验收报,告,告,会议纪,要,要,SOW,Statementof Work,工作介绍,一些需要,提,提出的关,键,键问题(,如,如:版权,),),我方责任,用户的责,任,任,提交的材,料,料(公司,、,、客户方,),),验收标准,进度安排,费用收取,(,(变更),4、系统,初,初始化,制订初始,化,化方案,初始化工,作,作,基础数据,导,导入,设定范围,内,内业务资,料,料初始化,建立应用,环,环境,客户要在,实,实施方的,指,指导下参,与,与,受控文件,初始化,方,方案,(*),Statement Of Work,验收报,告,告,核心工作,5、模拟/并行/,客,客户化,建立“实,施,施工作点,”,”,系统模拟,与,与并行,客户化与,变,变更,确立业务,流,流程规范,核心工作,建立“实,施,施工作点,”,”,引入“实,施,施工作点,”,”法,确,立,立各业务,部,部门的工,作,作点,确定工作,点,点间的业,务,务流程,落实各工,作,作点的责,任,任人(可,以,以设部门,内,内勤),逐渐将业,务,务人员纳,入,入工作点,职,职责,受控文档,项目实,施,施工作点,描,描述,会议纪,要,要,系统模拟,与,与并行,准备、确,认,认模拟、,并,并行方案,进行系统,模,模拟,(*),实施方可,单,单方面承,诺,诺包死责,任,任,客户可以,参,参与,进行系统,并,并行,(*),客户必须,参,参与,客户人员,熟,熟悉并验,证,证流程,受控文件,Statement Of Work,系统模,拟,拟、并行,方,方案,验收报,告,告,会议纪,要,要,客户化及,变,变更,根据客,户,户化开发,方,方案进,行,行客户化,项目变更,需,需求处理,流,流程,引发变更,的,的情况和,种,种类非常,多,多,变更不可,避,避免,只,能,能接受和,控,控制,要平等地,对,对待变更,(,(客户与,我,我们),估计变更,的,的影响和,代,代价,并,通,通知所有,人,人,操作性、,时,时间进度,、,、费用、,接,接口、功,能,能、人员,打破范围,、,、资源、,安,安排的平,衡,衡,计划,的,的改变,变更流程,以,以公式化,的,的手段有,序,序地控制,动,动态变更,,,,确保项,目,目实施进,度,度,预先设立,游,游戏规则,一切变更,必,必须按照,预,预定的流,程,程执行,,并,并经项目,组,组双方签,字,字确认,受控文件,项目变,更,更报告,确立业务,流,流程规范,根据工作,点,点建立作,业,业规范,业务流程,及,及操作规,范,范,落实时间,、,、次序、,任,任务等责,任,任,相关软件,的,的操作指,南,南,保密规范,受控文件,作业指,导,导书,会议纪,要,要,重点文档,及,及格式,项目实,施,施工作点,描,描述,SOWStatement OfWork,系统模拟与,并,并行方案,作业指导书,工作点岗位职,责,责,流程与时间要,求,求,软件操作指南,项目变更报,告,告,变更需求,项目组意见,执行结果,验收报告,、,、会议纪要,,略,6、系统切换,切换准备,正式切换,核心工作,切换准备与正,式,式切换,确立系统切换,时,时间,正式宣布严格,执,执行新的工作,流,流程,切换并监督各,岗,岗位作业指,导,导书的执行,情,情况,着手进行上线,后,后应用辅导培,训,训,学会通过系统,提,提供的业务集,成,成信息,发现,管,管理问题,从常见管理问,题,题要点入手,,学,学习寻找问题,的,的套路,受控文件,Statement Of Work,上线后持续,改,改进培训,验收报告,会议纪要,7、项目验收,评,评估,准备与项目验,收,收,项目移交,项目总结,售后服务,核心工作,验收准备与项,目,目验收,项目验收准备,各种文件,验收会议的筹,备,备,项目验收,流程、数据、,结,结果、计划的,执,执行,项目验收会议,受控文件,Statement Of Work,ERP项目,整,整体验收报告,会议纪要,项目移交,项目成果移交,项目知识移交,项目管理文档,项目实施文件,项目培训教程,及,及其他文件,项目物资移交,受控文件,项目移交报,告,告,会议纪要,项目总结评估,总结项目的成,功,功经验与欠妥,之,之处,并提出,在,在以后项目中,的,的处理方法,总结行业知识,和,和客户个性管,理,理知识,评估项目各阶,段,段工作的细节,得,得失与改进措,施,施,将项目相关知,识,识进入公司知,识,识库,受控文件,项目总结报,告,告,项目评估报,告,告,案例分析,会议纪要,售后服务,项目结束,进入,售后服务阶段,为客户提供周,到,到规范的售后,服,服务,帮助用户持续,改,改进!,重点文档及格,式,式,SOWStatement OfWork,ERP项目,整,整体验收报告,项目移交报,告,告,项目实施总,结,结报告,项目评估报,告,告,会议纪要,,略,总结,明确各阶段重,点,点任务和文档,把握控制各阶,段,段进程,项目组的项目,管,管理职责,项目管理制度,的,的严肃性,项目变更的处,理,理,外部环境的利,用,用,项目执行的规,矩,矩必须先立好,调动领导的行,政,政支持资源,如何与客户一,起,起工作,天思顾问认为,,,,他的责任是,与客户一起推,动,动ERP项目,的,的实施,同客户一起优,化,化企业流程使,之,之同软件溶合,指导客户做有,关,关ERP软件,中,中基础资料的,整,整理、操作及,二,二次开发,对项目小组进,行,行培训、转移,技,技能,并提供,一,一切必需的分,析,析支持,提供外部观点,和,和普遍适用的,经,经验,使之与,客,客户的需要相,适,适应,保证以事实为,基,基础,以成果,为,为驱动力的工,作,作方法,天思顾问认为,,,,他的责任并,不,不是,只是顾问在做ERP项目的,实,实施,把调整后的流,程,程告诉客户,到项目结束前,才,才向招商局领,导,导递交报告,替代替代客户,做,做基础资料整,理,理及日常操作,,,,二次开发等,要求客户创造,奇,奇迹,无视客户的专,业,业知识和经验,采用理论性的,,,,以研究为驱,动,动力的工作方,法,法,
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 图纸专区 > 幼儿教育


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!