信息化管理技术篇

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,管理学院,裘涵,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,裘涵,*,单击此处编辑母版标题样式,管理学院,技术管理学,技术管理学,第六讲：技术与竞争,裘涵,管理学院,教学内容,竞争与动态竞争,技术变化的结果,竞争领域的演化,管理相关的问题,竞争领域的特性,裘涵,管理学院,教学内容,竞争与动态竞争,技术变化的结果,竞争领域的演化,管理相关的问题,竞争领域的特性,竞争领域,竞争领域,多数企业为争取顾客而展开竞争的场所,全球经济一体化及全球信息化进程加快,使企业之间的竞争由过去的静态竞争转变为现在的,动态竞争,动态竞争,定义,在特定行业内,某个,(,某些,),企业采取的一系列竞争行动,引起竞争对手的一系列反应,这些反应又影响到原先行动的企业。,特征,高强度和高速度的竞争，竞争对手之间的战略互动明显加快。,任何一个抢先战略都有可能被竞争对手的反击行动所击败。,任何竞争优势都是暂时的，而不是长期可以保持的。,战略的有效性不仅取决于时间领先，更重要的是及时建立新优势。,在静态竞争条件下竞争战略的主要目的是建立和保持竞争优势，但在动态竞争条件下，在,成本与质量、时间和专有技术、建立进入障碍、规模优势等,四个领域所建立起来的优势都是可以被打破的。,裘涵,管理学院,动态竞争战略的制定,一、,动态竞争战略的制定是以重视动态竞争互动为基本前提的。,静态竞争条件下，制定竞争战略很少预测竞争对手的反应和一系列的攻击反应行为。,动态竞争条件下，制定竞争战略的有效性依赖于预测竞争对手的能力，削弱和限制竞争对手的能力。,企业在制定竞争战略之前,必须先认真回答以下问题,:,应该选择谁作为竞争对手,竞争对手会不会以及会做出什么样预期的反应,你应该采用迸攻策略还是采用反击策略,先动有什么优势和劣势,?,跟进有什么优势和劣势,?;,你的竞争行为会给竞争对手和你本身造成什么影响,获得短期优势,还是长期优势,?,竞争对手的反应又会给你造成什么影响,造成短期劣势,还是长期劣势,?;,你的竞争行为会给整个行业市场和竞争结构造成什么样的影响,而改变后的市场和竞争结构又会对你将来的行为产生什么样的影响。,裘涵,管理学院,二、以己优势打击对手劣势的战略局限性：只有在竞争对手没有学习能力和仅一次竞争互动的情况下才正确。,在动态竞争条件下,如果一个企业总是以己优势打击对手劣势，在多次打击竞争对手之后,就会发现这样一种情况：,(l),竞争对手在多次被打击之后产生抵抗力，通过模仿或者学习克服了自己的弱点,(2),竞争对手想办法改变竞争规则或者创造新优势，使原来的优势丧失意义；,(3),打击别人的企业过于依赖既有优势或固守既有优势没有及时建立新优势，因此在下一个回合的竞争互动中处于不利地位。,长虹的例子：规模成本优势,裘涵,管理学院,三、动态竞争条件下，制定竞争战略的目的是创造新的竞争优势。,静态竞争条件下,制定竞争战略的目的是保持长期竞争优势,动态竞争战略的关键是如何把握机会放弃自己原有的优势,而建立新的优势。,长虹的例子,动态竞争战略的目的：一是获得高于平均水平的投资收益,;,二是要在动态竞争互动中建立新的竞争优势。,而在同一个竞争战略的实施过程中，要同时实现这两个目的，就必须打造形成远见、迅速行动和改变规则的能力，立足于不断寻求暂时性的领先，利用主动改变现状和规则所获得的机会，获得超过平均水平的投资收益。,裘涵,管理学院,四、采用动态分析的方法,分析、评价和选择竞争战略的方法不再立足于竞争优势的可保持性，不只考虑一个竞争回合，而是立足于竞争对手之间的互动。,把,博弈论和行为科学的方法运用于对竞争对手的行为和反应的分析,；,把连动分析方法运用于对竞争性互动的分析,；,把情景描述、战争游戏和模拟分析等方法运用于竞争战略评价和选择等。,静态竞争条件下的分静态析方法,SWOT,分析方法,波士顿四方格模型,(BCG Matrix),波特的五力模型,这些方法的主要问题：,立足于竞争优势是可以长期保持的,从保持和发挥竞争优势出发为制定和选择竞争战略提供依据。,裘涵,管理学院,在动态竞争的条件下,人们越来越关注企业的能力、核心竞争力以及企业战略的作用,在静态竞争条件下,人们更加注意环境、市场和行业结构对企业行为和效益的影响及企业的资源条件。,事例,可口可乐和百事可乐公司所处的行业本来是没有什么发展和赢利潜力的，因为可乐有一个强大而且几乎是不要钱的替代产品,水，但是它们用自己的战略行为创造了一个发展和赢利潜力很大的行业。,没有什么优势不会变化，或可以长期保持。重要的是能力，尤其是以知识和技能的综合为基础的核心竞争力。,一个高能力的企业，不仅可以模仿、学习竞争对手的竞争优势，而且可以改变和创造新的竞争优势。,裘涵,管理学院,教学内容,竞争与动态竞争,技术变化的结果,竞争领域的演化,管理相关的问题,竞争领域的特性,裘涵,管理,学,学院,技术,变,变化,的,的结,果,果,价值,链,链的,变,变化,新产,品,品制,造,造,与外,部,部组,织,织关,系,系变,化,化,竞争,的,的对,立,立,经典,推,推荐,：,：,经济,发,发展,理,理论,(TheoryofEconomicDevelopment),西方,经,经济,学,学界,第,第一,本,本用,“,“创,新,新”,理,理论,来,来解,释,释和,阐,阐述,资,资本,主,主义,的,的产,生,生和,发,发展,的,的专,著,著,裘涵,管理,学,学院,新产,品,品制,造,造,产品,竞,竞争,是,是市,场,场竞,争,争中,最,最引,人,人注,目,目的,创,创新,渐进,性,性创,新,新、,模,模块,式,式创,新,新和,架,架构,式,式创,新,新开,发,发出,新,新的,细,细分,市,市场,根本,性,性创,新,新使,得,得现,有,有产,品,品过,时,时,新产,品,品制,造,造的,影,影响,产品,改,改善,，,，扩,大,大了,产,产品,的,的市,场,场覆,盖,盖面,架构,式,式创,新,新是,提,提供,了,了进,入,入未,曾,曾涉,足,足的,细,细分,市,市场,的,的机,会,会，,改,改变,了,了企,业,业竞,争,争的,位,位置,通过,技,技术,整,整合,，,，不,同,同的,产,产业,得,得到,了,了整,合,合,裘涵,管理,学,学院,价值,链,链重,构,构,价值,链,链重,构,构的,两,两种,方,方法,自动,化,化,劳力,被,被更,加,加便,宜,宜的,、,、资,本,本集,约,约的,技,技术,所,所替,代,代,工业,革,革命,的,的机,械,械化,信息,革,革命,的,的信,息,息化,流程,再,再造,新流,程,程导,入,入重,构,构价,值,值链,例如,“,“航,空,空产,业,业的,规,规制,缓,缓和,后,后，,许,许多,大,大型,航,航空,公,公司,将,将飞,行,行计,划,划系,统,统转,变,变为,中,中心,辐,辐射,（,（,hubandspoke,）。,一种,典,典型,的,的美,国,国空,中,中客,运,运模,式,式：,乘,乘客,在,在大,型,型中,心,心机,场,场,(hub),之间,被,被运,送,送，,然,然后,再,再转,机,机前,往,往靠,近,近目,的,的地,的,的支,线,线机,场,场,“更,多,多的,乘,乘客,、,、更,少,少的,航,航班,”,”,裘涵,管理,学,学院,与外,部,部组,织,织的,关,关系,变,变化,关系,变,变化,技术,的,的发,展,展，,改,改变,了,了企,业,业、,供,供应,商,商、,销,销售,商,商的,关,关系,例如,：,：,POS,系统,在,在零,售,售行,业,业,的,的导,入,入,零售,商,商更,容,容易,收,收集,消,消费,者,者信,息,息,以前,是,是从,大,大公,司,司比,如,如,P&G,市场,研,研究,部,部门,获,获取,信,信息,零售,行,行业,的,的集,中,中化,、,、规,模,模化,例如,：,：阿,里,里巴,巴,巴的,平,平台,外包,制造,行,行业,的,的标,准,准化,非核,心,心竞,争,争力,部,部分,的,的外,包,包,管理,方,方法,的,的变,化,化,企业,可,可以,更,更好,地,地管,理,理与,供,供应,商,商、,销,销售,商,商之,间,间的,管,管理,JIT,方式,是,是通,过,过计,算,算机,使,使与,外,外部,组,组织,协,协作,成,成为,可,可能,裘涵,管理,学,学院,竞争,的,的对,立,立,建立,进,进入,壁,壁垒,技术,开,开发,结,结果,的,的专,利,利、,研,研发,的,的规,模,模经,济,济性,有,有时,成,成为,重,重要,的,的进,入,入壁,垒,垒,以,know-how,（诀,窍,窍）,为,为竞,争,争基,础,础的,竞,竞争,领,领域,尤其,是,是高,科,科技,企,企业,产品,、,、过,程,程的,代,代际,更,更换,技术,创,创新,是,是产,品,品更,新,新换,代,代的,重,重要,原,原因,cd,、,md,、软,盘,盘,、,、,dvd,、蓝,光,光,dvd,竞争,规,规则,的,的再,定,定义,基于,技,技术,的,的特,性,性，,在,在不,同,同的,领,领域,推,推进,业,业务,事例,1,：施,乐,乐出,租,租复,印,印机,事例,2,：云,计,计算,裘涵,管理学,院,院,教学内,容,容,竞争与动态竞争,技术变化的结果,竞争领域的演化,管理相关的问题,竞争领域的特性,裘涵,管理学,院,院,竞争领,域,域的特,性,性,竞争领,域,域,的,特性,独占性,技术机,会,会,资源要,求,求,附属资,产,产,关联机,会,会,速度,裘涵,管理学,院,院,技术机,会,会,竞争领,域,域不同,，,，获得,竞,竞争优,势,势性的,技,技术实,现,现途径,不,不同,制药公,司,司的竞,争,争优势,来,来自于,新,新药研,发,发,日用化,工,工企业,的,的竞争,优,优势是,来,来自于,成,成本消,减,减相关,的,的过程,创,创新。,低技术,行,行业（,Low-Technology,）的竞,争,争优势,来,来自于,提,提高顾,客,客快速,对,对应的,工,工具。,竞争领,域,域的不,同,同，通,过,过技术,获,获得的,机,机会也,不,不同,机会不,仅,仅仅是,技,技术实,现,现的可,能,能性，,而,而且要,看,看它在,多,多大程,度,度上满,足,足市场,需,需求来,判,判断。,技术要,基,基于市,场,场导向,公司的,使,使命与,愿,愿景,阿里巴,巴,巴：天,下,下没有,难,难做的,生,生意,裘涵,管理学,院,院,独占性,技术独,占,占性,创新的,经,经济利,益,益被技,术,术开发,企,企业独,自,自占有,的,的程度,。,。,独占性,高,高的企,业,业能获,得,得创新,带,带来的,大,大部分,利,利益。,独占性,低,低的情,况,况下，,技,技术创,新,新容易,被,被后来,者,者模仿,而,而导致,利,利益的,散,散失。,如果有,独,独占性,的,的技术,在,在里面,，,，谁都,离,离不开,你,你，你,才,才能够,获,获得最,大,大的利,润,润，,所,所以独,占,占性技,术,术在标,准,准里面,才,才能发,挥,挥它的,作,作用，,才,才能形,成,成独占,性,性的利,润,润，这,样,样才能,发,发展快,。,。,-,娄勤俭,（,（工业,与,与信息,产,产业部,副,副部长,）,）,裘涵,管理学,院,院,资源要,求,求,竞争领,域,域的不,同,同，创,新,新所必,须,须的资,源,源多少,也,也有区,别,别,基础研,究,究是重,要,要竞争,领,领域，,那,那么对,资源的,要,要求比,较,较高,产品开,发,发是重,要,要竞争,领,领域，,那,那么对,资源的,要,要求比,较,较多,。,技术开,发,发在实,际,际中投,资,资的量,是,是视竞,争,争领域,而,而定。,化学、,机,机械,.,电器、,专,专门,.