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*,8,、商务礼仪,商务礼仪,1,介绍双方时，先卑后尊。,介绍上级与下级认识时，先介绍,下级,，后介绍,上级,。,介绍女士与男士认识时，先介绍,男士,，后介绍,女士,。,介绍来宾与主人认识时，先介绍,主人,，后介绍,来宾,。,介绍长辈与晚辈认识时，先介绍,晚辈,，后介绍,长辈,。,介绍人的选择,单位来了客人，一般是专职人员，如公关人员、文秘担当介绍人。如果来了重要客人，应由本单位最高领导担任介绍人，表示对重要客人的尊重。,介绍礼仪,2,出入无人控制的电梯，客人后进先出，陪同人先进后出，并控制好开关按钮。,电梯礼仪,出入有人控制的电梯，客人先进先出，陪同人后进后出。,3,遵守社会公德，爱护环境。,公共场所禁止吸烟。有禁烟标识地方不吸烟。,公共礼仪,4,地位高者先挂。,跟领导通话，领导先挂。,客户来电，让客户先挂。,电话礼仪,打电话时谁先挂？,5,他人递名片给自己时，应起身站立，免含微笑，目视对方,接受名片时，双手捧接，或以右手接过,接过名片后，要默读一遍，以示尊重,不可将名片随处乱放或者当面放在裤子口袋,名片礼仪,6,在客人眼里，你代表公司,让客人发自内心地感觉公司员工的良好素质,如客人来访时，应及时到会客室会客，如有急事请事先跟客人打招呼,不要让客人在会客室久等,遇见客人在办公区找人，应热情向前提供帮助,会客礼仪,7,公务用车时，上座为后排右座。,驾驶司机一般是专职司机。后排比前排安全，右侧比左侧上下车方便。,公务接待时副驾驶座一般叫随员座，秘书、翻译等。,社交应酬中，上座为副驾驶座。,主人开车，表示平起平坐。,接待重要客人时，上座为司机后面之座。,该位置隐秘性好，安全系数高。,乘车次序,8,职位高者先伸手,女士与男士握手，,女士,先伸手,长辈与晚辈握手，,长辈,先伸手,客人告辞时，应先伸手与主人相握,握手,礼仪,9,男士西装三色原则：全身颜色不超过三种,男士西装三一定律：鞋子、腰带、公文包颜色协调统一,禁忌：袖口商标未拆、正式场合穿夹克打领带、白色袜子,西装礼仪,10,正式场合，,包,包与皮鞋颜,色,色应一致,女士发型时,尚,尚得体,女士化妆清,新,新自然,男士腰上不,挂,挂任何物品,服饰礼仪,11,在公司集体,宿,宿舍居住，,不,不在房间内,大,大声喧哗，,不,不妨碍他人,休,休息,保持房间和,床,床铺的卫生,离开房间时,，,，应关门、,关,关灯、关空,调,调,住宿礼仪,12,卫生,：,：,大小便入池,、,、便后冲水,、,、废纸入纸,篓,篓。不乱扔,杂,杂物。,来也匆匆，,去,去也冲冲。,上,上前一小步,，,，文明一大,步,步。,节约：节约,用,用水、节约,用,用纸、节约,用,用电。,规范：用洗,手,手间时要关,门,门,用完洗手间,时,时不用关门,。,。,洗手间礼仪,13,吸烟,餐桌五忌,给他人夹菜,劝酒,整理服饰,吃东西发出,声,声音,14,垃圾桶,果皮桶,售饭窗口,碗柜,公告栏,电脑,洗碗,洗手,洗手,餐厅,入口,员工就餐区,食堂工作区,荣誉墙,小餐厅,餐盘区,就餐须知,15,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。12月-2212月-22,Saturday,December 24,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。06:37:5506:37:5506:37,12/24/2022 6:37:55 AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2206:37:5506:37,Dec-2224-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。06:37:5506:37:5506:37,Saturday,December24,2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。12月-2212月-2206:37:5506:37:55,December 24,2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。24 十二,月,月 20226:37:55 上午06:37:5512月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十二,月,月226:37,上,上,午,午12,月,月-2206:37,December24,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/12/246:37:5506:37:55,24December2022,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,；,；,做,做,时,时,，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,。,。,。,。6:37:55,上,上,午,午6:37,上,上,午,午06:37:5512,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December24,2022,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。06:37:5506:37:5506:37,12/24/2022 6:37:55AM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。12月-2206:37:5506:37,Dec-2224-Dec-22,12,、世间成事,，,，不求其绝,对,对圆满，留,一,一份不足，,可,可得无限完,美,美。06:37:5506:37:5506:37,Saturday,December 24,2022,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,。,。12月-2212月-2206:37:5506:37:55,December24,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。24 十,二,二月 20226:37:55,上,上午06:37:5512月-22,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,湘,接,接,，,，,荆,荆,门,门,九,九,派,派,通,通,。,。,。,。十,二,二,月,月226:37,上,上,午,午12,月,月-2206:37,December24,2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,，,，,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2022/12/246:37:5506:37:55,24December2022,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。6:37:55 上,午,午6:37 上,午,午06:37:5512月-22,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Saturday,December24,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。06:37:5506:37:5506:37,12/24/2022 6:37:55AM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。12,月,月-2206:37:5506:37,Dec-2224-Dec-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。06:37:5506:37:5506:37,Saturday,December 24,2022,13,、知人者,智,智，自知,者,者明。胜,人,人者有力,，,，自胜者,强,强。12月-2212月-2206:37:5506:37:55,December24,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。24,十,十二月20226:37:55 上,午,午06:37:5512月-22,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。十二月 226:37,上,上午12月-2206:37,December 24,2022,16,、业余生活,要,要有意义，,不,不要越轨。2022/12/246:37:5506:37:55,24 December 2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。6:37:55,上,上午6:37,上,上,午,午06:37:5512,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢,您,您的,下,下载,观,观看,专家,告,告诉,
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