长江商学院--04_高效领导人才的培养

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,领导力管理 -,人才识别,保留,职务继任与人才培养,广宗人才网,改,变,变,人,人,才,才,战,战,略,略,的,的,重,重,点,点,不,仅,仅,仅,仅,是,是,增,增,加,加,人,人,员,员,更,低,低,的,的,制,制,造,造,成,成,本,本,,,,,失,失,去,去,绝,绝,对,对,优,优,势,势,需,要,要,获,获,得,得,在,在,技,技,术,术,和,和,领,领,导,导,能,能,力,力,方,方,面,面,都,都,是,是,最,最,佳,佳,的,的,人,人,才,才,获,得,得,人,人,才,才,,,,,而,而,非,非,仅,仅,仅,仅,安,安,置,置,经,经,理,理,人,人,员,员,吸,引,引,和,和,管,管,理,理,人,人,才,才,的,的,技,技,能,能,是,是,关,关,键,键,的,的,能,能,力,力,不,同,同,人,人,才,才,的,的,薪,薪,酬,酬,方,方,案,案,区,区,别,别,更,更,大,大,吸,引,引,人,人,才,才,认,可,可,“,“,热,热,门,门,”,”,技,技,能,能,和,和,人,人,才,才,市,市,场,场,利,用,用,在,在,“,“,招,招,聘,聘,链,链,”,”,上,上,作,作,用,用,显,显,著,著,的,的,合,合,作,作,伙,伙,伴,伴,定,位,位,“,“,首,首,选,选,雇,雇,主,主,”,”,理,解,解,需,需,求,求,和,和,短,短,缺,缺,创,造,造,选,选,择,择,的,的,环,环,境,境,21,世,世,纪,纪,的,的,管,管,理,理,人,人,才,才,管,理,理,人,人,才,才,改,改,换,换,工,工,作,作,的,的,速,速,度,度,加,加,快,快,管,理,理,人,人,才,才,对,对,现,现,雇,雇,主,主,忠,忠,诚,诚,度,度,降,降,低,低,现,在,在,的,的,管,管,理,理,人,人,员,员,工,工,作,作,努,努,力,力,的,的,程,程,度,度,比,比,他,他,们,们,愿,愿,意,意,的,的,程,程,度,度,还,还,高,高,企业文,化,化适应,性,性是职,业,业满意,度,度和求,职,职中的,一,一个关,键,键因素,大部分,的,的管理,人,人才积,极,极采取,一,一种“,防,防御性,职,职业管,理,理”方,案,案,PaulRay Berndtson,研,研究发,现,现,康奈尔,大,大学,雇主风,险,险,以下人,员,员增加,了,了员工,离,离职率:,- 潜,力,力大的,员,员工30%,- 信,息,息系统,分,分析员20%,- 少,数,数民族30%,- 管,理,理人员,离,离职- 30 to 50%,一般的,离,离职率,为,为10%,随着公,司,司发生,重,重大变,化,化,以,上,上数字,会,会增加,数据来,源,源:,公,公司领,导,导力委,员,员会,三类最,大,大的风,险,险,雇员风,险,险,按重要,性,性顺序:,- 工,作,作环境,的,的质量,- 工,作,作/生,活,活问题,- 薪,酬,酬不理,想,想,工作环,境,境质量/职业,满,满意度:,- 与,上,上级关,系,系消极,- 同,事,事素质,和,和能力,低,低下,- 职,务,务安排,不,不当,,挑,挑战性,不,不佳,- 工,作,作地点,,,,办公,室,室和其,它,它工作,设,设施,- 朋,友,友离职,去,去往别,的,的公司,离职理,由,由,雇员风,险,险,工作/,生,生活问,题,题:,- 责,任,任和权,力,力之间,的,的不平,衡,衡,- 工,作,作“热,点,点”与,家,家庭生,活,活之间,的,的矛盾,- 公,司,司对个,人,人问题,支,支持不,足,足,- 休,假,假日无,法,法安排,薪酬不,理,理想,- 绩,效,效工资,结,结构不,合,合理,- 对,绩,绩效评,估,估结果,不,不满,- 职,业,业发展,前,前景不,佳,佳,- 公,司,司股票,表,表现差,离职理,由,由,雇员风,险,险,其它:,- 经,理,理阻碍,了,了自己,的,的发展,- 配,偶,偶的压,力,力,- 对,海,海外工,作,作安排,不,不满,- 控,制,制的变,化,化,- 不,肯,肯定是,否,否适合,在,在新公,司,司发展,离职理,由,由,人力资,源,源之全,球,球目标,前,前三名,58%,40%,37%,60,50,40,30,20,10,0,发展领,导,导人,之才能,招募及,选,选择,由素质,之,之员工,结合全球目,标,标,策略及员工,之,之表现,人才需求,行业竞争激,烈,烈,严重的价格,侵,侵蚀,生产能力过,剩,剩,设计变化加,快,快,功能不,断,断改进,新技术平台,不,不断涌现,批量供应的,时,时限,只有高素质,人,人才才是引,发,发改变的关,键,键,现代企业环,境,境,混乱,紧张的竞争,环,环境,成长或消退,不足之资源,成本压力,持续的改变,文化冲击,必要的领导,能,能力,策略之准确,性,性,远景/执著,卓越的执行,力,力,文化领导力,学习倾向,合作及结盟,领导力之改,变,变,保有人才的,挑,挑战,75%采用,“,“防卫性的,生,生涯管理方,式,式”,58%+在,同,同一个职位,中,中所待的时,间,间少于五年,领导能力的,培,培养,财务能力的,成,成功可促使,人,人员提前退,休,休或从事其,他,他的生涯规,划,划,现有领导人,选,选之状况-,领,领导荒,无经验,选择少,其他公司亦,感,感到兴趣,昂贵,承担力不足,观望,挑战-如何,快,快速培养领,导,导人,自外处选择,人,人才,发展公司本,身,身之人才,领导能力发,展,展,70% 在,岗,岗位上培养,20% 从,他,他人处学习,10% 专,门,门培训,候选人与岗,位,位的搭配,120%,肯,肯定: 以,前,前从事很多,次,次,100%,“,“安全”:,以,以前从事过,一,一次,75% “,可,可能”:,以,以前做过大,部,部分类似工,作,作,50% “,有,有风险”:,以,以前做过,一,一半类似工,作,作,发展潜在的,候,候选者领导,力,力的方法,特别项目团,队,队的领导者,或,或成员,有机会做特,别,别演示,或,者,者对首次见,面,面的人做高,级,级的简报,任命为高级,领,领导人的执,行,行助理,分散和下放,决,决策权,短期岗位轮,替,替或换岗,承担新项目,,,,其项目范,围,围超过以前,承,承担的项目,从零开始从,事,事新的项目,接手一个陷,入,入困境的团,队,队并改善它,的,的运作,从一线工作,转,转到办公室,工,工作;从总,部,部转到现场,工,工作,从一个机构,调,调动到另一,个,个机构工作,依据我的未,来,来而不是过,去,去评判我,- DavidUlrich,由接班人规,划,划发展领导,能,能力,传统假设,事,事实环境,接班人计划,的,的过程,指出潜在,接班人人选,评价,加速发展其,长,长才,管理阶层审,核,核,成功之流程,成功之关键,发展之流程,是,是否符合下,列,列要件?,结合企业所,需,需?,最高之整合,性,性?,反映客户所,需,需?,提供全部之,步,步骤?,正确之雏形,,,,实际之工,具,具?,提供不同学,习,习训练所需,?,?,确保想要之,结,结果?,拥有流程指,标,标?,快速培养具,有,有潜能之候,选,选人,他们是谁?,身为明日的,领,领导者需要,知,知道什么并,执,执行什么?,可选择之人,选,选,发展需求分,享,享,发展计划之,规,规划,启发性的支,持,持,管理/责任,快速培养具,有,有潜能之候,选,选人,一群可被发,展,展为管理阶,层,层之候选人,最高阶管理,阶,阶层,中阶管理者,第一层领导,者,者,Non-exemptandIndividualContributors,快速培养具,有,有潜能之候,选,选人,所有的管理,者,者及上阶的,人,人都得到公,司,司的培养同,事,事有机会能,获,获得升迁,快速培养具,有,有潜能之候,选,选人之成员,被分配一些,可,可以学习及,看,看到未来机,会,会的工作,花最少时间,在,在分配的工,作,作上,获得更多的,训,训练,得到更多的,发,发展机会,并没有得到,升,升职的保证,接班人发展,流,流程,建立成功常,模,模,给特定管理,阶,阶层,衡量并监控,成功,评价及诊断,执行发展,计划,从分配的工,作,作上,决定候选人,之,之,发展步骤,远景、价值,、,、企业策略,成功关键因,素,素,最好的发展,策,策略,启发性的支,援,援,经理,前辈,及,及小组之成,员,员必须符合,规划发展行,动,动指标,如何获得技,巧,巧/知识,应用技巧/,知,知识,评价应用之,结,结果,确认额外加,强,强及发展方,案,案,经理及前辈,提,提供辅导及,支,支持,注意,个,个人及人才,慰,慰留的议题,上,上,证实发展工,具,具的有效及,成,成功,好处,快速,简便,,,,较少纸张,及,及管理时间,更为精确:,让,让对的人才,在,在对的位置,上,上,更有启发性,:,:对需求有,更,更好的分享,,,,更注重建,立,立技巧及管,理,理支援上,更具公平性(less,“,“oldboynetwork),结合至企业,计,计划及策略,更有参与感,对候选人的,年,年龄、背景,及,及位阶层更,有,有弹性,保有最好的,人,人才,全球化组织,领,领导需拥有,跨国策略的,智,智谋与技术,活动员工动,能,能赋予使命,感,感的能力,对个人远景,具,具有强烈的,热,热情与信仰,具有鼓励员,工,工的热诚与,承,承诺,领导魅力,建构力,促使领导者,散,散发无比的,影,影响力,创造激励人,心,心的未来管,理,理,在任何时刻,表,表现,动能与精力,刻苦与坚毅,抗压与耐力,开放与改变,领导风格,表达远景、,感,感染员工,具有爱心、,表,表现同理心,因分享权力,而,而获得权力,善于选择互,补,补伙伴,重视企业文,化,化,培养共享的,价,价值观,让员工有好,的,的归属感,培养开放的,沟,沟通,提供挑战并,期,期待成功,奖励优异表,现,现,奖励认同感,与,与自主性,创新与学习,在全球组织,中,中创造和谐,性,性,组织的潮流,.在快,速,速变化的市,场,场上成功有,赖,赖于,:,迅速反应,,应,应对变化的,客,客户需求,缩短设计到,市,市场的周期,力争及时迅,速,速发应的能,力,力,个性化客户,服,服务,迅速吸收新,技,技术,良好的创造,力,力和个性能,力,力,对发展竞争,力,力反应迅速,组织的潮流,.组织,建,建设的革命,:,更加精简,,扁,扁平化,分,散,散的组织结,构,构,整顿流程,,减,减少混乱,精简支持辅,助,助功能的人,员,员配置,与主要供应,商,商/承包商,建,建立合作关,系,系,权力下放,建立企业内,部,部互联网,建立问责制,GE的领导,者,者 永不,减,减弱的凝聚,力,力,追求卓越,,憎,憎恶官僚主,义,义,从善如流,并,并且承诺,解,解决问题,重视质量,关,关注成本,和,和效率(速,度,度),创造,比,比较优势,拥有自信,,能,能够使所有,人,人都参与进,来,来并且以一,种,种“无限制,”,”的方式发,挥,挥作用,GE的领导,者,者 永不,减,减弱的凝聚,力,力,创造一种清,晰,晰、简单明,了,了、务实的,理,理念并将,它,它传达给所,有,有有关的人,拥有无穷的,活,活力,并且,能,能够激励他,人,人,进取 设,定,定积极的目,标,标 回报,进步 同,时,时铭记责任,将变化视作,机,机遇而非,威,威胁,拥有全球视,野,野 建设,多,多元化的团,队,队,GE(通用,电,电气)的领,导,导价值观,始终表现出,能,能感染客户,的,的热情GE领导力,的,的四个E原,则,则: 迎接,和,和迅速适应,变,变化的个人,活,活力(personal energy),创,创造激励他,人,人的环境的,能,能力(energize others),进,进行艰难决,策,策的能力(edge),坚持贯彻,执,执行(execute)的能力,GE 的人,才,才鉴别金字,塔,塔,9-Block,(绩效与 4Es),活力曲线,(强制分布),Session C,高层认可,标准,关键技能,具备独特,的,的或组织,特,特别需要,的,的技能,具备的技,能,能在9个,月,月内不会,被,被淘汰或,取,取代,管理潜力,表现出在2年内可,以,以被提拔,到,到VP(,副,副总裁),职,职位的潜,力,力,高度的潜,力,力,表现出在,未,未来三年,(,(在VP,以,以下的职,位,位上)起,到,到重要的,领,领导作用,的,的潜力,升职潜力,大,大,能够,在,在现在的,职,职责外承,担,担更多的,责,责任(包,括,括平级工,作,作调动),全球型人,才,才的培养,全球型人,才,才的培养,计划细节,VP鉴别,关,关键的候,选,选人员,每位计划,参,参与者由,一,一位GIDP经理,负,负责,后,者,者负责制,定,定GIDP发展活,动,动计划,,记,记录活动,,,,并执行,计,计划,全球,个,个人,发,发展,计,计划(GIDPs),经,经,讨,讨论,通,通过,,,,并,在,在网,上,上记,录,录,参与,者,者与GIDP,经,经理,定,定期,(,(至,少,少每,个,个季,度,度),进,进行,一,一对,一,一的,发,发展,讨,讨论,人才,审,审核,目标,在组,织,织内,部,部形,成,成对,高,高级,人,人才,的,的重,视,视,,保,保证,高,高级,管,管理,层,层挑,选,选的,人,人才,得,得到,认,认可,;,;作,为,为职,业,业发,展,展计,划,划的,一,一部,分,分,,考,考察,这,这些,人,人才,承,承担,多,多职,能,能工,作,作或,海,海外,项,项目,的,的可,能,能性,。,。,接班,人,人计,划,划,领导,力,力发,展,展和,培,培养,内,内部,人,人才,的,的需,要,要,满足,不,不断,变,变化,的,的经,营,营需,要,要,建立,丰,丰富,的,的合,格,格人,才,才储,备,备,保有,高,高级,人,人才,提高,人,人才,多,多元,化,化水,平,平,为何,需,需要,对,对接,班,班人,问,问题,进,进行,规,规划?,接班,管,管理,模,模式,投入,供求信息,产出 进行规划,满足需求,接班需求,预测的组织结构和人员配置需求,预测人员补充的需求,职位情况介绍.,候选人才数据 (供应),人才储备-,GTD.,个人简历和职业兴趣数据 (候选人才的个人发展计划 IDP).,绩效和个人发展需要的认可与批准,职务继任的可能目标职务,领导力发展委员会 (LDC) 审核和讨论,接班计划,针对需求的人才供应,候选人才概况以及满足预测的需求的能力(可能性),针对人才供应过多或不足的试验方案(例如,招聘计划,加快候选人才培养的机会等等),个人发展计划,采取具体的培训和发展行动,规划拓宽技能和测验的行动,训练与指导,监督与评估,GE,人,人,才,才发,展,展,高级,人,人才,库,库,工资,,,,股,票,票期,权,权/,升,升职,地区,性,性/,延,延展,职,职务,评估,面,面试,高级,管,管理,层,层指,导,导/,了,了解,Crotonville,培训,大,大学,地区,性,性/,延,延展,职,职务,岗位,轮,轮换,通,通常18,24个,月,月一,次,次,,大,大部,分,分3,5,年,年,加快,高,高级,人,人才,的,的发,展,展;,具,具良,好,好潜,力,力的,员,员工12,个,个月,后,后委,以,以新,职,职,职务,分,分配,没,没有,限,限制,,,,例,如,如,,跨,跨部,门,门调,动,动,,要,要求,高,高度,流,流动,性,性的,人,人才,低级,经,经理3至6个,月,月的,“,“发,泡,泡职,务,务”,中层,经,经理1至2年,的,的(,有,有发,展,展性,的,的),延,延展,职,职务,海外,任,任职,参考,:,:,公司,领,领导,力,力委,员,员会,报,报告,,,,事,实,实简,报,报和,摘,摘要,领导,力,力发,展,展手,册,册,LinkageInc.,的,的最,佳,佳实,践,践,RebeccaLuhnWolfe,博,博士,,,,,系,系统,的,的职,务,务继,任,任规,划,划,EdmundMetz,设,设计,职,职务,继,继任,制,制度,,,,应,对,对新,的,的竞,争,争环,境,境,,,,人,力,力资,源,源规,划,划刊,物,物,1998,年,年1,月,月号,RobertMFulmer,PhilipAGibbs,MarshallGoldsmith,培,培养,领,领导,人,人才,:,:成,功,功公,司,司如,何,何继,续,续成,功,功,,,,斯,隆,隆管,理,理评,论,论,2000,年,年10月,号,号,RobertMFulmer,MarshallGoldsmith,领,领导,力,力投,资,资,WilliamJRothwell,有,效,效的,职,职务,继,继任,规,规划,TowersPerrin,招,募,募和,留,留住,具,具有,发,发展,潜,潜力,的,的员,工,工,
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