金相投资整理发布如何杀单催款销售技巧培训

,当然应该当然还有,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何杀单催款,销售技巧培训,前言,谈起销售，就无可避免地要谈到销售款的催收。因为签订的款项，是销售人员业绩的体现，是产品销量的反映，是公司利润的源泉。大家都知道，客户很好找，但是钱太难收。然而，,没有实际收款的生意不叫生意，叫浪费青春陪客户谈情,。,首先，我们必须明确一个问题，做业务跑销售，有这个说法，“,没有收到款，再多的辛苦也是零,！,”没有收款，对业务员来说是没有收入；对公司来说，无法为客户提供更好的服务和支持。,培训大纲,一、杀单的意义,二、杀单催款技巧,三、解决杀单中的一些问题,四、杀单中注意的细节,六、浅谈电话营销,如何去杀单,杀单的基本技巧,讨 论：,培 训 调 查,各位同事，您认为业务成功的关键有哪些？,我们认为：,杀单是业务成功的关键环节；,整个业务过程就是一个“杀单”的过程,杀单的失败大多是源自SELLS的放弃,对本次销售的准备不充分,慌乱,和客户形成对立,没有把握促成签单的时机,错过机会,杀单失败原因分析,你对你的客户了解吗?,客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，原因是什么？,不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题,多问自己几个为什么!,学 会 思 考,了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？,一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。,解决办法:神挡杀神,佛挡杀佛,认识你的客户,只要思想不滑坡，方法总比困难多,抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。,一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极。,为客户解决问题，帮助客户做一些事情，产生信赖感，消除隔阂,树立必胜的信心,如何杀单,我们认为杀单是整个业务过程中最重要的一个环节。我们来探讨一下如何杀单？,我认为其实整个业务过程就是一个“杀”的过程，杀单要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。,下面针对我们，介绍一些杀单的技巧！,十大,杀,杀单技,巧,巧,技巧篇,：,基本杀,单,单方法,很多人,在,在面临,两,两个以,上,上选择,时,时往往,会,会更加,犹,犹豫不,决,决，反,而,而可能,任,任何选,择,择都不,做,做。因,此,此最好,的,的问法,是,是“二,选,选一”,即,即在问,题,题中提,出,出两种,肯,肯定的,选,选择供,客,客户做,决,决定,假设成,交,交法,基本杀,单,单方法,一鼓作,气,气将客,户,户搞定,，,，让客,户,户感觉,有,有种不,可,可抗拒,的,的力量,让客户,感,感觉到,，,，买这,个,个产品,的,的话有,些,些贵，,但,但是不,买,买的话,，,，对自,己,己来说,是,是更大,的,的损失,（,（俗称,强,强迫成,交,交法）,半推半,就,就法,基本杀,单,单方法,顾客购,买,买时通,常,常都会,注,注意三,件,件事：,产品,的,的价格,；,；产,品,品的品,质,质；,产,产品的,服,服务,奔驰汽,车,车不可,能,能卖到,桑,桑塔纳,的,的价格,。,。降价,只,只会牺,牲,牲产品,的,的品质,或,或者服,务,务。,价格对,比,比落差,基本杀,单,单方法,画一个,大,大饼，,让,让客户,想,想想合,作,作后给,他,他带来,的,的好处,。,。他不,一,一定会,真,真的看,到,到.但,是,是他会,真,真的相,信,信,如果按,照,照每月,投,投资最,低,低10%收益,，,，一年,下,下来您,的,的账户,资,资金就,等,等于翻,倍,倍！,联想法,基本杀,单,单方法,*先,生,生，您,这,这么大,的,的资金,量,量，还,嫌,嫌我们,产,产品价,格,格贵？,那些同,时,时和您,进,进群的,小,小资金,用,用户，,现,现在都,已,已经是,我,我们的,软,软件忠,实,实用户,了,了，目,前,前都获,利,利不错,对比,刺,刺激对,传,传统观,念,念较强,的,的人很,管,管用，,别,别人家,有,有的，,我,我也要,有,有,激将法,基本杀,单,单方法,与同事,配,配合，,证,证明有,别,别的客,户,户也看,中,中这套,产,产品“,什,什么？,机,机构版,的,的优惠,名,名额已,经,经卖了,！,！有没,有,有交钱,？,？我这,有,有个客,户,户立刻,就,就要交,钱,钱，对,，,，就这,样,样！”,销,销售顾,问,问的语,气,气和焦,急,急神色,，,，给客,户,户的感,觉,觉就是,现,现在不,买,买就买,不,不到了,双龙抢,珠,珠法,基本杀,单,单方法,通过提,问,问、答,疑,疑、算,账,账等方,式,式，向,客,客户提,示,示购买,产,产品能,给,给他们,带,带来的,好,好处，,从,从而打,动,动客户,的,的心。,利用人,们,们买东,西,西图实,惠,惠的心,理,理，结,合,合产品,促,促销活,动,动或送,赠,赠品，,吸,吸引客,户,户,晓之以,利,利法,基本杀,单,单方法,抱着,真,真心实,意,意、诚,心,心诚意,、,、业务,不,不成交,朋,朋友的,心,心态，,投,投客户,之,之所好,，,，帮客,户,户实现,其,其所需,，,，让顾,客,客感受,到,到销售,顾,顾问真,诚,诚的服,务,务，从,心,心理上,先,先接受,人,人。使,买,买卖双,方,方有了,亲,亲合需,求,求的满,足,足,，,促发认,同,同感进,而,而因为,人,人而买,我,我们的,产,产品,动之以,情,情法,基本杀,单,单方法,如果公,司,司所卖,产,产品价,格,格定得,比,比周边,其,其它同,类,类产品,贵,贵时，,应,应采取,差,差异战,术,术法，,详,详细阐,述,述己方,产,产品的,优,优点、,特,特点、,品,品质、,地,地段、,环,环境，,与,与其它,同,同类产,品,品比较,分,分析，,使,使客户,了,了解价,格,格差异,的,的原因,，,，明白,虽,虽付出,较,较高金,额,额购买,，,，但能,得,得到更,多,多利益。,差异战,术,术法,基本杀,单,单方法,有些客,户,户想要,折,折扣、,或,或其性,格,格喜欢,就,就小问,题,题纠缠,，,，可能,任,任凭销,售,售顾问,使,使出十,八,八般武,艺,艺，依,然,然不为,所,所动。,此,此时，,如,如感觉,客,客户对,产,产品确,实,实动心,，,，可使,出,出最后,一,一招,不卖！,！,！置之死,地,地而后,生,生，也,许,许会再,现,现一线,生,生机、,峰,峰回路,转,转,以退为,进,进法,试探性,成,成交,再次展,示,示,不明确,的,的信息,结束访,问,问,明确的,拒,拒绝信,息,息,明确的,成,成交信,息,息,成交,成交时,机,机出现,后,后的“,四,四不要,”,”,不,要,要给客,户,户太多,的,的选择,机,机会。,面,面临太,多,多选择,，,，反而,会,会犹豫,不,不决。,不,不可再,介,介绍其,它,它版本,！,！,不,要,要给客,户,户太多,的,的思考,时,时间。,客,客户考,虑,虑越长,，,，可能,会,会发现,越,越多缺,点,点。此,所,所谓夜,长,长梦多,！,！,不,要,要有不,愉,愉快的,中,中断。,在,在紧凑,的,的销售,过,过程中,，,，一环,套,套一环,，,，中断,也,也许前,功,功尽弃,！,！,不,要,要节外,生,生枝（,应,应围绕,销,销售主,题,题洽谈,）,）。,一,一旦感,觉,觉到客,户,户有意,购,购买时,，,，应随,时,时进入,促,促进成,交,交阶段,。,。,成交时,机,机出现,后,后的“,四,四强调,”,”,发现客,户,户购买,意,意向和,目,目标后,，,，将客,户,户注意,力,力集中,到,到目标,单,单位，,不,不断强,调,调：,强,调,调产品,的,的优点,和,和客户,购,购买后,能,能得到,的,的好处,；,；,强,调,调价格,可,可能要,上,上涨，,应,应该抓,住,住当前,的,的优惠,时,时期；,强,调,调优惠,名,名额已,不,不多，,目,目前加,入,入好，,不,不及时,办,办理就,没,没机会,了,了；,强,调,调客户,做,做出购,买,买选择,是,是非常,正,正确的,决,决定，,并,并让客,户,户相信,。,。,小心说,闲,闲话,以,以免前,功,功尽弃,不能,轻,轻易让,价,价;,尽可能,在,在自己,的,的权限,内,内决定,事,事情,实,实在不,行,行,打,电,电话请,示,示经理,一定,要,要让客,户,户感觉,到,到你在,为,为他争,取,取更多,的,的利益;,不露出,过,过于高,兴,兴或高,兴,兴过分,的,的表情;,设法消,除,除对方,不,不安心,里,里,让,其,其觉得,是,是最好,的,的选择,早点告,辞,辞,不能和,客,客户争,论,论-到了,最,最后阶,段,段,不,可,可因客,户,户的挑,剔,剔言论,而,而与其,争,争论,立刻提,出,出付款,而且,要,要客户,付,付全款,不要,担,担心客,户,户付全,款,款会丢,单,单,没,有,有到款,即使,签,签了单,也,也没有,客户即,使,使交一,点,点签也,要,要收,客,客户后,悔,悔就不,怕,怕了,签单时,机,机七大,注,注意事,项,项,电话,销,销售,技巧篇二,：,电话销,售,售目的,一、,找到潜,在,在目标,意向,客户,二、,判断客,户,户等级,(,迫切度,),三、,大致了,解,解,客户,需求,四、,建立、,或,或修正,客,客户基,本,本资料,五、,询问具,体,体合作,意,意向,六、,达到最,后,后成交,的,的结果,流程,自我介绍,请求对方给时间,经同意后公司简介,透露我公司近期开展的优惠活动，询问有无意向,透露近期我们客户操作建仓案例,没有顾虑的,-,什么银行汇款比较方便，具体什么时候办理,顾虑较大的,-,具体什么时候能给答复,对我方合作细节的顾虑有哪些,实际操作,资本额,仓位，持仓情况,所购买的软件版本 价格,所让我方提供何种售后服务方式,具体何时办理，什么银行,询问,询问或,确,确认,开场,进行电,话,话销售,的,的流程,开场,自我介,绍,绍,简短,公司简介,邀请对方,加入合作,询问,有无关注群信息,透露近期操作案例,详细阐述合作模式,相关优惠政策名额,询问目前,持仓情况,询问是否有意向,常 见,问,问,题,题,客户不,需,需要你,所,所销售,的,的产品,暂时放,弃,弃，以,免,免浪费,时,时间,产品介,绍,绍的太,完,完美，,客,客户生,疑,疑,提供多,条,条成交,案,案例记,录,录,价格太,贵,贵，超,出,出能力,范,范围,强调产,品,品价值,，,，提高,客,客户身,价,价，反,问,问法,客户不,希,希望太,快,快做决,定,定,施加购买,压,压力，增,强,强紧迫感,客户很谨,慎,慎，害怕,被,被骗,提供相关,资,资质证明,，,，公司地,址,址等,客户正忙,，,，不方便,接,接听电话,了解对方,的,的作息时,间,间，约好,品味,：,四句话,销售人员的“座右铭”,一流的销,售,售人员,让客户立,即,即冲动,二流的销,售,售人员,能让客户,心,心动,三流的销,售,售人员,让客户感,动,动,四流的销,售,售人员,让自己被,动,动,即将实现,2011,成功从简,单,单的重复,开,开始,祝大家成,为,为一名优,秀,秀的营销,专,专员,早日实现,自,自己的人,生,生梦想！,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。12月-2212月-22,Saturday,December31,2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。15:57:5115:57:5115:57,12/31/2022 3:57:51PM,11,、以我,独,独沈久,，,，愧君,相,相见频,。,。12月-2215:57:5115:57,Dec-2231-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,