大学生就业与创业指导陈金炼

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大学生就业与创业指导,肇庆科技学院,主讲：陈金炼,第一讲就业政策解读,一、高校毕业生就业形势教育与就业政策,二、就业操作流程,三、劳动合同法,一、高校毕业生就业形势教育与就业政策,基本思路：“管而不包，加强指导，重在服务”,基本机制：“不包分配，竞争上岗，择优录取”。,基本形式：“市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择”。,（二）我校毕业生就业工作日程安排,9月至12月：,1,、成立校、院二级毕业生就业工作领导小组，制定学校就业工作实施意见，上年度就业工作总结。上报毕业生生源信息库，就业工作人员学习上级文件精神，掌握工作的政策、方针和操作规程。,2、开设就业指导讲座课，对毕业生进行思想教育和择业指导，宣传有关毕业生就业工作的政策和法规。,3、制作专业明信片、学校专业介绍、就业准备宣传展板、毕业生就业指导必读手册、毕业生推荐表等以及其他宣传材料。,4、通过发函、电话和上门联系等多种方式收集用人单位需求信息并及时动态公布。,5、组织企业到学校作宣讲，增加毕业生对企业的了解，提供双选洽谈的机会。,6、加强提升就业校园网建设，健全毕业生就业服务信息网络。,7、召开学校当年毕业生就业洽谈会，请用人单位到校招聘毕业生。,8、组织毕业生参加广东省各类型毕业生人才市场会，宣传网上市场会，收集并向毕业生提供各省市毕业生人才市场会信息，以便毕业生利用寒假参加各省市人才市场会。,9、评选、表彰去年就业工作先进个人。,10、召开去年毕业生就业工作总结研讨会及当年工作启动会。,12月至5月：,1、组织各种形式和范围的双选洽谈活动。2、签订就业协议书并予以鉴证和登记。3、对毕业生进行个别择业指导和就业咨询。4、校企交流研讨会、了解分析学院就业状况。5、汇总上报毕业生就业方案。,6月：,1、对毕业生进行毕业教育，做好毕业生鉴定工作。2、向市毕业生就业指导办公室提供就业方案，打印报到证。3、办理毕业生户口、档案委托学校保管的手续。4、学校、学院召开毕业典礼。5、毕业生派遣，办理离校手续。6、做好毕业生材料的归档工作。,7月至8月：,1、毕业生派遣后半个月内档案材料转出。2、毕业生就业情况反馈及调研。3、处理遗留问题。,（三）肇庆科技职业技术学院就业指导中心介绍,毕业生就业指导中心是负责毕业生就业日常工作，并为学生提供就业指导及服务的职能部门，以服务学生，服务学校，服务社会为宗旨，体现高校毕业生就业公开，公正，公平的原则。,中心的主要功能是架起学生与社会之间的桥梁，对毕业生的择业活动进行指导在坚持公正，择优，自愿的原则下，力求做到使毕业生学以致用，人尽其才，顺利就业。,1、中心提供就业信息, 中心网站“就业在线” ；,（http：/）,用人单位招聘信息、面试通知、各种招聘会时间安排、企业介绍、就业信息等。 学院宣传栏； 紧急招聘由学院辅导员通知； 就业信息具有很强时效性，请毕业生主动积极及时查询。,2、中心联系方式,地 址:,接待时间：上午8：0011：30,下午13：00-17：00(周二下午及法定节假日除外),受理内容：协议鉴证、就业指导、政策咨询、信息查询等。,电 话:（就业政策电话咨询）,工作日上午8:3011:30，,网 址：,http:/,电子信箱,（四）,广东省高等学校毕业生就业指导中心,http:/,电 话：020-37626800地 址：广州市农林下路72号二楼大厅邮 编：510080,二、就业操作流程,毕业生在报到证规定时限内到用人单位报到,外地生源在规定时限内，由本人办理户籍迁移手续,由学校负责统一转递毕业生档案,否,毕业生,是否就业,填写相应的登记表，由学院签字盖章后，交学校就业指导中心办理相关手续。,申 请,出 国,申 请,不就业,考 取,研究生,专升本,待就业,批复交学校,就业中心,人事局批复交学校就业中心,学校就业指导中心编制及上报就业方案，,待审批通过后打印报到证。,6月下旬办理离校手续,毕业后申请居住证,打印进粤,就业通知单,由单位向就业省市人事,局办理户籍申报手续,填写办理户籍申请表，签字,盖章后，由单位或学生广东省就业指导中心申报。,审批通过,申请居住证,填写进粤就业登记表,签字盖章后，由学生申,请进粤就业通知单。,申请户籍,审请通过,用人单位,外地生进粤,就业,生源地就业,跨省市就业,是,就业市场,签订协议,自主创业、自由职业、直接签订劳动合同就业,三、劳动合同法,（一） “劳动合同法”基本知识,劳动合同法的基本内涵：,劳动合同法,是国家政权为保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，改进劳动组织，促进经济发展和社会进步而制定的法律，是仅次于,宪法,的一部基本法，被誉为“第二宪法”。,我国,劳动合同法,的立法宗旨是：,1.,保护劳动者的合法权益。,2.,调整劳动关系。,3.,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度。,4.,促进经济发展和社会进步。,5.,打破所有制界限，建立公平的市场竞争规则,。,劳动者的基本权利和义务,1.基本权利：,(1) 平等就业与选择职业的权利；,(2) 取得劳动报酬的权利；,(3) 休息休假的权利；,(4) 获得劳动安全卫生保护的权利；,(5) 接受职业技能培训的权利；,(6) 享受社会保险福利的权利；,(7) 提请劳动争议处理的权利。,2.基本义务：,(1) 劳动者应当完成规定的劳动任务；,(2) 劳动者应当自觉地接受训练，学习业务技术，提高技能；,(3) 劳动者应当自觉严格执行劳动安全卫生规程；,(4) 劳动者应当遵守劳动纪律和职业道德，并履行法律规定的其他义务。,劳动者的劳动权利，劳动义务是平等的和一致的，劳动者不能只享受权利，不尽义务，也不应只尽义务，不享受权利。,（二）劳动合同的形式及订立原则,劳动合同的形式：,1. 有固定期限劳动合同；,2. 无固定期限劳动合同；,3. 以完成一定的工作为期限的劳动合同。,劳动合同的订立原则：,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。,（三）劳动合同的基本内容,劳动合同应当具备以下条款：,1.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；,2.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；,3.劳动合同期限；,4.工作内容和工作地点；,5.工作时间和休息休假；,6.劳动报酬；,7.社会保险；,8.劳动保护、劳动条件和职业危害防护；,9.法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。,劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。,（四）劳动合同试用期,劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。 试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。,1.用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。 2.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。 3.用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。 4.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。 劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件，有权对用人单位提出批评、检举和控告。 5.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。 6.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。 7.用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。 变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。,（五）劳动合同的履行和变更,（六）劳动合同的解除和终止,1. 解除：,用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。,用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同： 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的； 未及时足额支付劳动报酬的； 未依法为劳动者缴纳社会保险费的； 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的； 因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的； 法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。,劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： 在试用期间被证明不符合录用条件的； 严重违反用人单位的规章制度的； 严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； 因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； 被依法追究刑事责任的。 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同： 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的； 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。,劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同： 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的； 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的； 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的； 女职工在孕期、产期、哺乳期的； 在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的； 法律、行政法规规定的其他情形。 用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。,2.终止:,有下列情形之一的，劳动合同终止： 劳动合同期满的； 劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的； 劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 用人单位被依法宣告破产的； 用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的； 法律、行政法规规定的其他情形。 劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，本法第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。,（七）劳动合同的法律效力和争议处理,1 法律效力：依法订立的劳动合同，一经订立立即具有法律效力。,2 违约责任：一方擅自变更，终止或不履行义务，必须承担法律责任，有权要求对方赔偿违约而造成的损失。,3 争议处理：在合同期内发生争议，解决方式必须遵循一定的程序：,(1) 协商；,(2) 单位内部调解；,(3) 争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁机构提请仲裁；,(4) 在收到仲裁裁决之日起15日内，向法院起诉。,就业协议书,高校毕业生通过各种形式进行的自主择业，最终要通过与用人单位签订就业协议书来完成，就业协议书一经签订，就具有法律效力，双方当事人的权益受法律保护。因此，要正确认识和对待，慎重签订就业协议书。,内容：是毕业生与用人单位确立劳动关系的法律依据。,主要内容：,1.单位：如实介绍情况，做好接收工作，办理报到接收手续时间一般不应超过20个工作日。,2.毕业生：如实介绍自己情况，必须在“报到证”规定的时间内到用人单位报道，无正当理由3个月不去就业单位报到的或报到后，拒不服从安排的，由学校将其档案、户口转迁至家庭所在地，按社会待业人员对待。,3. 规定条款：略。,就业协议书与劳动合同的关系,劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 按规定，建立劳动关系应当订立劳动合同。,就业协议书是高校毕业生与用人单位确立劳动关系、明确双方在就业工作中权利和义务的协议。教育部颁布的普通高校毕业生就业工作暂行规定要求：“经供需见面和双向选择后，毕业生、用人单位和高等学校应当签订毕业生就业协议书”。,相通之处：,1.合同的性质一致：确立劳动关系的法律依据。,2.主题的意思表达一致：当事双方都是在协商一致，充分表达主观意愿的情况下订立的。,3.法律依据一致：就业协议是确立劳动关系的一种协议，用人单位对毕业生录用、接收工作之后，要有见习期(试用期)，最低劳动年限等约定，这些内容，是与劳动合同的要求相一致的。因此协议应当遵循劳动合同法中的有关规定，发生争议纠纷, 应依法解决。,不同之处：,1.适用的法律、法规不同。劳动合同适用劳动合同法，而就业协议书只能适用教育部颁发的普通高校毕业生就业工作暂行规定,2.适用主体不同。劳动合同经双方签字盖章，立即生效。就业协议除毕业生与用人单位双方签字外，尚需学校介入，学校不是主体一方，不作为签字一方，但作为签证登记方，必须在协议书上盖章，没经过签证登记的，不列入就业方案。,3.签订的内容不同。劳动合同法规定劳动合同的内容有九项，相比之下，就业协议的条款比较简单，主要内容有：,(1).服务年限(含试用期，见习期)。,(2).薪金报酬(试用期转正后)。,(3).社会福利、保险。,(4).违约金。,(5).其他约定条款。,4.适用的对象不同。劳动合同可以适用各类人员，而就业协议只适用于高校毕业生。,5.签订时间不同。就业协议在前，劳动合同在后，就业协议与劳动合同是分处两个相互联系的不同阶段的协议。,第二讲 大学生职业生涯,规划的制定与实施,引 言,知道事物应该是什么，说明你是聪明人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事物变好，说明你是有才能的人。个人职业生涯规划，是指个人结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素，遵循特定的准则，为自己确立职业目标，选择职业道路，确定培训、发展计划，并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。人生之旅只发单程车票，如果你闭门造车，很可能你的职业生涯之路会坎坎坷坷。相反，如果你遵循职业规划的基本原则，运筹帷幄，相信从此便会风和日丽、道路坦荡，你也将由此走向辉煌！,本章主要内容,职业生涯规划的特征与原则,1,职业生涯规划的基本步骤,2,职业生涯规划的常用方法,3,职业生涯规划书（样本）,4,第一节职业生涯规划的特征与原则,个性化特征,每个人的成长环境、文化背景、个性类型、价值观、能力、职业生涯目标、对成功评价的标准等等不尽相同，所以不同人对自己的职业生涯规划也必不相同。,职业生涯,规划的特征,开放性特征,一份有效的职业生涯规划必须是在对客观环境审时度势的基础上，广泛听取领导、老师、朋友、家人以及职业顾问的意见之后，才制定出来的。,一 职业生涯规划的,规划,原则,（“三定”原则,）,定点,定位,定向,职业生涯规划首先要“定向”,所谓“定点”就是定职业发展的地点或区域。,对自己水平、能力等进行全面分析，做出定位。,二 职业生涯规划的,制定,原则,4.一致性原则,3.适应性原则,6.长期性原则,5.激励性原则,8.可行性原则,9.重在大学原则,1.清晰性原则,2.挑战性原则,7.具体性原则,一、明确职业方向,七、实施、评估与反馈,五、设定职业生涯发展路线,二、自我评估,第二节 职业生涯规划的基本步骤,六、制定弥补差距的行动方案,三、环境评估,四、确定职业发展目标,第一步 明确职业方向,方向是事业成功的基本前提，没有方向，事业的成功也就无从谈起。俗话说：“立不立，天下无可成之事。”立志向是人生的起点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。,（请看下面的案例）,比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠，每年有数以万计的旅游者来到这儿。可是在肯莱文发现它之前，这里还是一个封闭而落后的地方。这儿的人没有一个走出过沙漠，据说不是他们不愿意离开这块贫瘠的土地，而是尝试过很多次都没有走出去。,肯莱文当然不相信这种说法。他用手语向这儿的人问原因，结果每个人的回答都一样：从这儿无论向哪个方向走，最后都还是转回出发的地方。为了证实这种说法，他做了一次试验，从比塞而村向北走，结果三天半就走了出来。,比塞而人为什么走不出来呢？肯莱文非常纳闷，最后他只得雇一个比塞而人，让他带路，看看到底是为什么？他们带了半个月的水，牵了两头骆驼，肯莱文收起指南针，只挂一根木棍跟在后面。,案 例,十天过去了，他们走了大约八百英里的路程，第十一天的早晨，他们果然又回到了比塞尔。这一次肯莱文终于明白了，比塞而人之所以走不出大漠，是因为他们根本就不认识北斗星。,在一望无际的沙漠里，一个人如果凭着感觉往前走，他会走出许多大小不一的圆圈，最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。比塞而村处在浩瀚的沙漠中间，方圆上千公里没有任何参照物，若不认识北斗星又没有指南针，想走出沙漠，确实是不可能的。,与肯莱文一起合作的人叫阿吉特尔。在肯莱文离开比塞而时，他告诉这位年轻人，你只要白天休息，夜晚朝着北面那颗星走，就能走出沙漠。阿吉特尔照着去做，三天之后果然来到了大漠的边缘。阿吉特尔因此成为比塞而的开拓者，他的铜像被竖在小城的中央。铜像的底座上刻着一行字：新生活是从选定方向开始的。,第二步 自我评估,对职业生涯发展阶段的认识,1,对自己需要的认识,2,对自己兴趣的认识,3,对自己能力的评估,4,5,6,7,你对自己性格的评估,对自己教育和培训经历的认识,对其他因素的认识,自我评估的方法,经验法,（非正式评估）,经验法是指，在人际交往中或依据过去活动成果由他人或本人对自己进行主观的分析和评价,。,方法,职业测评法,（正式评估）,职业测评是心理测验在职业心理测评上的具体运用,第三步 环境评估,社会环境因素,1,社会环境是指社会各种客观因素所形成的职场就业的总体氛围。社会环境对大学生职业生涯规划乃至人生发展都有重大影响作用。,2,组织环境是指大学生所进入的行业环境、企业环境的总和，是大学生面对的具体职场环境。,组织环境因素,3,个体成长的环境是指个体家庭背景、教育背景以及社会时尚、主流价值观等影响因素的总和 。,个体环境因素,（一） 职业生涯的社会环境因素,社会文,化环境,经济环境,人口,环境,科技,环境,政治与,法律环境,分类,社会环境,（二） 职业生涯的组织环境因素,1、行业环境分析,行业是指职业的分类，行业环境就是各个不同行业总体环境的总和。,内容,包括,2、企业环境分析,企业环境分析具体包括以下几方面内容：, 企业实力, 企业领导人, 企业文化和企 业制度,（三） 职业生涯的个体环境因素,1、家庭背景因素,1,家庭的环境气氛、父母的教育方式、以父母为核心的族群共同体(包括父母的主要社会关系)，对儿童的成长起着重要作用。,2,学校教育是对个体有计划、有组织、有系统的训练，是根据一定的社会要求和教育对象的身心特点，所施加的全面的、系统的影响。,2、教育背景因素,3,个性影响人的行为，决定人的命运，当然也影响甚至决定人的职业行为与命运。,3、心理类型因素,第四步 确定职业发展目标,目标的,重要性,目标的,SMART,原则,目标,的分解,在职业生涯规划的初期，我们只有制定了明确的目标以后，才能沿着已经设定的目标不断前进。,尽管设定了自己的职业生涯目标，但是，并不是所有的目标都能变成现实，只有SMART（聪明）的目标才有可操作性。,职业发展目标是以自己的最佳本能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据而设定的。,（一） 目标的重要性,曾有研究机构做过一个实验：组织了三组人，让他们分别向10公里以外的3个村子步行。,第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，越往后走他们的情绪越低落。,第二组的人知道村庄的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候，大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程”。于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，路程似乎还很长，当有人说“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。,第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且走每一公里就有一块里程碑。人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们情绪一直很高涨，很快就到达了目的地。,这个故事给我们什么启示呢？,启示：,当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的行进速度与目标的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。,（二） 目标的SMART原则,S（specific）具体性,M（measurable）可衡量,A（achievable）可完成的,R（realistic）现实性,具体性是指目标必须明确而具体,可衡量是指目标必须能量化，可测定,可完成是指目标的合理性、挑战性,现实性是指要符合自身条件和环境的实际情况,T(time-limited)时限性,时限性是指必须规定起始和完成的时间,（三） 目标的分解案例,1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一，出人意料地夺得了世界冠军。两年后，山田本一代表日本参加比赛又获得了冠军，人们都觉得很奇怪。10年后，这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中这么说：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子，这样一直到赛程的终点。开始后，我就奋力地向第一个目标冲去，等到达后又以同样的速度向第二个目标冲去。整个赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样做的道理，我把我的目标锁定在赛程的终点线上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路给吓倒了。”,给我们的启示：,马拉松全程是一个很大的目标，本来是很不容易实现的，可是山田本一把这个大的目标分解成为一个一个小的目标以后，在实现大目标的道路上先实现一个一个的小目标，最终实现了自己的大目标。,对于我们年轻人来说，有很多人也有自己的目标，可是在实现目标的道路上却总是觉得目标很遥远，无法达到。实际上，很多时候目标不是遥不可及，而是由于我们没有进行目标分解。,目标的分类,短期目标为一至二年，中期目标一般为三至五年，长期目标一般分为五至十年。,人生目标,长期目标,中期目标,短期,目标,第五步 设定职业生涯发展路线,个人现在所处的位置与总体目标总是有距离的（距离的大小要视总体目标的远大而定），个人不可能一步就能达成总体目标。要完成总体职业发展目标，就必须将总体目标进行分解，分解一个一个阶段目标逐步完成。下图是某同学为自己设定的职业发展路线。,人力资源总监,人力资源主管,人力资源经理,人力资源专员,6年,在职读MBA,35年,人力资源经理助理,著名公司人力资源部员工,在职读人力资源管理专业研究生,小企业人力资源一般员工,大学本科学习,12年,12年,12年,3年,23年,大 学 生 的 职 业 生 涯 发 展 路 线,第六步 制定弥补差距的行动方案,第七步 实施、评估与反馈,“心动百次不如行动一次”，规划定好固然好，但更重要的是将规划付诸实施并取得成效。在实施的过程中，还要对职业生涯规划进行评估与修订，从而使得规划更加符合自身情况和社会需求，让它变得更加行之有效。,第三节 大学生职业生涯规划的常用方法,SWOT 法,SWOT 分析是一种功能强大的分析工具，是检查个人技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具,。,方法,“五What”,What are you ?,What you want ?,What can you do ?,What can support you ?,What you can be in the end ?,（一）SWOT 法,T代表,Threat,(威胁),S,W,O,T,W 代表,Weakness,(弱势),O代表,Opportunity,(机会),S代表,Strength,(优势),（二）“五 What” 法,B,E,C,D,A,2.What you want ?,“我想干什么”,1.What are you ?,“我是谁”,3.What can you do ?,“我能干什么”,4. What can support you ? “环境支持或允 许我干什么？”,5. What you can be in the end ? “自己最终的职业目标是什么？”,附一：河南商专职业规划展示视频片断,闫思宇,郭晓程,附二：职业规划书（样本）,大学生职业规划书样本一,（就业类）,大学生职业规划书样本二,（创业类）,第三讲 就业指导,具体内容,1、职业素质拓展,2、职业态势分析、就业准入（职业资格认证）,3、求职途径与就业模式指导,4、撰写简历,5、角色转换与职业适应、就业心理调试,6、创业教育,（一）职业素质拓展,1，工作责任意识训练；,2，团队精神训练；,3，沟通技巧训练；,4，服务意识训练；,5，求职技能训练；,6，交际礼仪训练等。,3-1-1工作责任意识训练,今天的高职生即将担当起现代化建设事业的重任,成为生产、建设、管理、服务第一线的高级技术应用型人才。其责任意识的有无与强弱直接影响着社会产品质量的优劣、生产效益和经济建设水平的高低。,如何提高高职生责任意识,这是高职院校必须要重视的一个问题。,一、当前部分高职生责任意识缺乏的表现 每个人都生活在一定的社会关系中,扮演着一定的社会角色,都对自身、对他人、对集体、对国家和社会负有一定的责任。所谓责任,按照汉语大词典简编的解释,“责任”一词有三重含义:其一,使人担当起某种职务和职责;其二,分内应做之事;其三,做不好分内应做的事,因而应承担的过失。责任意识是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范,承担责任和履行义务的自觉态度。它包括个人对自己生命的珍惜,善待自己的意识;个人对国家的认同和政治参与意识;个人与他人、国家利益孰先孰后的价值取向;个人对集体和社会的奉献意识等。 当代高职生责任意识较强,但也有部分学生存在责任意识缺乏。主要表现如下:,(一)自我责任意识淡化 自我责任意识就是要求高职生对自己的思想、言论、行为负责,对自己的过去和现在负责,更要对自己的将来负责,要珍爱生命、善待自己。但目前有些高职生的自我责任意识不强。表现在:一是对自己的学业不负责。有些高职生对自己进入高职院校觉得很失意,学习上没有动力,抱着60分万岁、多一分浪费,少一分白累的态度,上课是踏着铃声来,下课踏着铃声走,课上打瞌睡、课下玩游戏、网络聊天,有的同学经常旷课也觉得无所谓了。二是对自己的情感不负责。许多高职生把在大学谈恋爱当作一种时尚,他们追求“不求天长地久,只要曾经拥有”,更换恋人很随意。三是遇到问题推卸责任。不少学生遇到问题不是从自己身上找原因,而是从他人身上找理由,把责任推卸责任。如学习成绩不太好,是老师教得不好;和同学关系不太好,是因为这些同学不好相处,工作中出现问题是因为没人的不支持;工作找不到是因为社会没有提供职位;被老板炒鱿鱼是因为老板不识才。四是对自己的生命不珍惜。有些学生平时不注意加强体育锻炼,有的学生上网经常通宵,身体出现透支,有的学生遇到一些挫折,动不动就有轻身念头,据华中科技大学社会学系的陈志霞等人在对1 010名学生进行的问卷调查显示,有过轻生念头的学生占10.7%。学业不顺、发展受阻、恋爱受挫、人际冲突等常是大学生自杀的主要原因 1 。五是对自己的有些学生在没有掌握真实情况的基础上就在网上随意发帖,散布谣言,没有考虑到这种行为给他人、社会造成什么后果。,(二)家庭责任意识不强 当代高职生是80后、90后的青年,由于家庭结构因素的影响,不少学生在家一直处于养尊处优的位置,在学校,有些学生滋长虚荣心,产生攀比心理;不切实际地向父母提出各种各样的要求,要求配置“新三件”(手机、MP4、电脑),只知道索取,不体谅父母的劳作与辛苦。平时有时间就上网QQ,与同学聊天,“煲电话粥”却较少主动地给父母以必要的关心和问候,只是在自己需要时才想到与父母联系。放假回到家里就像公子哥、大小姐一样等着父母侍候自己,不是睡大觉,就是玩游戏,过着一种饭来张口、衣来伸手的生活,没有意识到自己是家庭中的一员,应该主动承担相应的家务。在就业实习期间,有的高职生觉得工作很辛苦,不愿意工作,有的觉得工作的薪水待遇太低,所以不愿意去工作,有的觉得工作太闲了,很无聊,也不愿意去做,高不成低不就,认为反正还没毕业,父母给生活费是理所当然,安然地在宿舍玩游戏,当上“啃老族”、“NEET族”。,(三)他人责任缺失 中国汉字一撇一捺构成“人”字,这说明人活在世上,需要他人的支撑和帮助,决定了人与人之间必须相互承担责任,每个人的生存都依赖于他人对其负责,是他人对其负责的结果。当今有相当一部分高职生过度关注自我,往往喜欢从自我的角度、标准去认识或处理周围的事情。“自我中心”,目中无人,对别人要求很高,对自己要求较低,希望别人对他或她如何如何,而自己却较少考虑到他人、为他人着想,有时有人求于己,往往是“搭你没有油,答你困”予以处之。 (四)职业责任意识比较模糊 职业人的一个基础标志,就是具备责任意识。通俗地说,个体与用人单位签订劳动协议,在协议规定的期限未到就不能不辞而别、擅自走人;个体领得一个任务后,在规定的时间内,以约定的成本,完成约定的目标,应当被领受任务者视为自己的责任。从一些资料表明,有些学生对自己签署的协议不负责,与用人单位签署了聘用协议,往往是在协议规定期限未到之前就不辞而别、擅自走人,有的是人在曹营心在汉,频频跳槽,不管自己的任务是否完成很草率地炒老板鱿鱼,还以此证明自己很有能耐,引以为豪。这些现象说明这些高职生不专志和不敬业,缺乏职业责任意识。,(五)缺乏集体观念 随着个性的张扬,高职生的集体观念正逐渐消退,主要表现为一些学生以个人为主体,缺乏协作观念和奉献精神;对校集体、班集体和宿舍集体漠不关心,不愿或不屑参加集体活动,认为那是浪费自己的学习时间,如开校运会,没有项目的同学好像与自己无关,有的从始至终,影子都不见(如果不点名的话);开大会、小会,想方设法逃。 (六)社会责任意识薄弱 社会责任意识要求个体正确处理个人、集体与国家的利益关系,自觉维护他人利益,树立对自己,对他人、对集体、对祖国的责任意识。但就目前来看,部分学生社会责任意识薄弱,如重个人利益,轻社会集体利益,对自己没有利益的事情就不会去做。每次有奖学金、助学金名额时都想方设法创造条件争取,可学校里要组织什么公益性的活动就找借口推脱,能不参加就不参加。恶意拖欠学费的现象在高校普遍存在。一些学生拿着家里给学费去买手机、做生意、谈恋爱或存进银行,却不愿向学校缴纳学费。再比如,在出现“H1N1”时,有些学校不得不对人群进行隔离、学校停课,封校,学校还未正式宣布封校,有的学生听到一点风声就开始纷纷跑回家,有的被隔离的同学也趁教师的不注意从围墙翻出去,全然不顾自己的行为对家庭、社会可能造成的影响,没有考虑到自己应尽的社会责任。,二、高职生责任意识缺乏的原因分析 高职生的责任意识的形成与发展,并不是一两个月的速成,而是人的成长过程中,不断地学习、实践的过程,是家庭、学校、社会及个人相互影响和作用的结果。因此,部分高职生责任意识缺乏原因也是多种的。 (一)学生自我认识不明确 首先,高职生是入学分数较低的群体,自卑感较强,不能正确地认识高职生的社会地位和社会角色,也不能正确认识社会赋予他们的历史使命和责任,进而缺乏应有的社会责任意识 2。其次,对自我认识观念的偏颇,认为自己上学的目的是为了能够进城市得到收入丰厚的工作,是为了充分实现个人价值,而不是为他人和社会作贡献。 (二)家庭教育的缺失 家庭教育在一个人的成长中起基础性的长期性的作用。我们来看看,大人们是如何发挥这个作用的。一个小孩不小心摔后大哭,旁边的大人就会说:“不哭,不哭,都是老鼠把你拌倒的,我替你打它。”这就是我们国人哄小孩儿的无意的行为,在无形之中告诉孩子,责任在别人。久而久之,这些无意的举止让孩子们产生了这种意识:自己的问题都是别人的错,从而没有承担,责任的意识。到了学龄期,是小孩责任教育打基础阶段,应给其相应的责任意识教育。可是在中国的多数父母的意识里仍然保留着“学而优则仕”,在这样观念的影响下,绝大多数家长在培养孩子成长的过程中,不是把培养孩子的责任心作为其成长的基本条件,更没有把人格健全作为基本目标,而是把学习放在第一位,小孩只要把自己的学习搞好就行了,其他事一概不用管。有条件的家庭,父母为小孩的学习生活创造较为优越的环境;没有条件的家庭,父母也要创造条件为其小孩生活得更好,那怕是自己在家吃苦些,也不能委屈小孩。这就应了那句话“再穷也不能穷孩子,再苦也不能苦孩子。”这样,本该从家庭开始的责任教育没有得到应有的重视,由于父母的过分关心呵护,一味地包容、包办,孩子从小便养成了“衣来伸手、饭来张口”、“天塌下来有人顶着,与我无关”的不负责的消极人生态度。 (三)学校教育体制存在偏差 当代高职生成长的道路基本是一个模式:从小学到中学,从中学到大学,从大学到社会。在中小学阶段,由于应试教育的影响,教育机构及社会往往把升学作为衡量学校教育质量的高低,所以,学校注重的是知识素质的形成,每次考试都要进行分数排名,分分,成为学生的命根,责任意识教育得不到应有的重。到了大学,由于高校的扩招,就业率的高低成为衡量学校教学质量的好坏,所以就业又成为高等教育的指挥棒,学校为了提高就业率,扩大影响,将教学重心,转移到专业知识和应用技术的培养,责任意识教育也被排到无关紧要的位置。这样,从小学到大学这十几年时间里学生所在的学校都是把智育放在第一位,对于学生的责任教育教育是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,学生的责任认知没有得到应有的教育与引导,责任意识自然就差。 (四)改革开放过程中社会的负面影响 随着门户的打开,新鲜空气进来,蚊子、苍蝇也跟着进来。我们在引进西方的先进文化思想的同时,西方一些不良的文化也跟着进来,对学生的思想造成不利的影响。如西方个人主义伦理思想家把“单纯利己”奉为评价人的行为是否正确的标准,这种观念使部分高职生认为这就是“以自我为中心”的理论依据。二是在新的历史条件下,我国社会生活发生了广泛而深刻的变化,出现了经济成分、组织形式、就业方式、利益关系、分配关系的多样化。一方面,由于社会上逐利思潮的泛化,不可避免地给他们造成负面影响,利益意识的强化和责任意识的弱化就是一个突出表现;另一方面,媒体过分看重个人得失、个人感受的价值导向,成了弱化高职生责任意识的环境因素。 三、高职生责任意识的培养 托尔斯泰说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。有无责任心,将决定生活、家庭、工作、学习成功与失败。”在当今社会,责任感已经成为人们普遍认可的重要的个人素质。要把高职生倍养成为社会主义事业的建设者和合格接班人,需要社会、学校、家庭、高职生共同努力,彼此形成正合力,去锻造学生的责任意识。,(一)高职生应加强自身修养,提高自身的免疫力 自古以来中国传统文化就提倡“修身、齐家、治国、平天下”的美德。修身是责任的基本要素,高职生应加强自身各方面的修养,一是要加强学习有关责任方面的书本知识和他人经验,以史为鉴,以人为鉴;二是加强自身责任意识的践行,在实践中不断检查自己,反省自己,只有通过内在的修养,才能把外在的责任要求转化为自身的责任意识。 (二)家庭教育方面 家长更应注重家庭教育中责任意识教育的含量,鼓励小孩自己的事情自己做,铺床叠被、缝补衣物、洗衣做饭、收拾房间、购物搬运等,在自我服务和简单的家务劳动中培养家庭责任感。让孩子从小就体验到家庭成员的责任意识。当然,家长们的以身作则是非常重要的,因为“无论个人的意愿如何,无论父母有意无意,他们的言行举止、道德倾向、选择都毫无保留在孩子的意识中。父母所表现出来的道德示范对孩子道德观念的形成、道德情感的培养、道德价值的选择的确有潜移默化的影响。” 3 (三)高职院校应把责任意识教育作为道德教育的基点 学校应以责任意识培养作为德育工作的基点,让学生习惯于将责任作为个体行为选择的出发点,立足于责任意识。可以具体做好以下工作:,1.学校责任意识教育应分层次性。人的认知是一个由低到高的渐进过程,对学生责任意识的培养也应遵循这一认知发展规律,内容上循序渐进,陵节而施,中国有句老话:“修身、齐家、治国、平天下”,说的就是这个道理,作为学校对学生进行责任意识的培养,把教育学生学会对自己负责作为起点,然后由“我”向外扩大,对自己的对家人、对他人负责,在此基础上引导学生学会对集体负责,最后培养学生树立对职业负责、对社会负责的意识。 2.加强学生责任意识教育的实践性。德育归根到底是道德实践教育,学以致用是根本目的,达到这个目的的基本途径是实践活动。黑格尔说:“人的决心是他自己的活动,是本于他的自由做出的,并且是他的责任。”4 学校应根据实际情况组织学生参加各种公益性的活动来弥补课堂教学的缺陷,如:绿化校园、美化环境、整修操场、文化下乡活动、扶贫帮困等,通过这些活动,让学生切实感受到自己所担负的道义上的责任,从而萌生责任动机,履行自己的责任。 3.改进教育方法,增强责任意识教育的实效性。关于德育方法,国内外都有较好的方法,这里介绍影响较大的、比较典型的一种方法柯你伯格的角色扮演法。角色扮演法就是让学生实际扮演特定环境中特定的社会角色体验其心理从而形成某种习惯,改变某种态度的方法。“社会经验比其他的物的作用更为重要,因为社会经验涉及角色承担:采取他人的态度,洞悉他人的思想和情感,把自己置于他人的位置。”5 一个人只有对他人所处的情境有所了解,对他人当时的情绪体验有所知觉,才能设身处地,站在他人的立场去考虑问题和处理问题,真正做推己及人,提高践履责任的可能性。比如,针对有些学生随便扔垃圾,可以让他去打扫卫生,让他感受打扫的困难;针对学生不珍惜集体荣誉和同学友谊,可以用迷路或禁闭,让学生感受孤独和寂寞;针对学生生活不勤俭节约、不体会父母工作的辛苦,可以让学生跟父母当班实习一天,或去打工等,让学生懂得钱来之不易,(四)营造一个好的社会环境 有句古话说得好:“入芝兰之室,久而不闻其香”,它道出了环境对人所起的耳濡目染、潜移默化的作用。社会要净化社会风气,宣扬积极向上的文化,弘扬“国家兴亡,人人有责”传统美德,对那些在工作中因为自身的失职、失误的公民(包括政府官员)要其承担相应的责任。强化仁爱、友爱、责任等价值理念的宣传,努力营造一个以尽责为荣,不负责任为耻的社会舆论氛围,为大学生责任意识的培养营造良好的社会环境。,3-1-2团队精神训练内容纲要,第一部分、关于职业素养,1、职业素养的基本认知,2、把握职业的几个要素,3、树立积极的职业心态,4、时间管理与人际沟通,第二部分、关于团队建设,1、关于团队的基本认知,2、团队决策思路与方法,3、团队冲突的有效管理,4、团队精神认知与体验,第一部分、关于职业素养,素质体系的冰山模型,行为原因分层模型,职业素养是人们从事某种职业所具备的知识、素质和技能。它包含：,显性素养：专业知识、职业技能、职业习惯等；,隐性素养：职业道德、职业意识、职业态度等,。,具体讲包括：员工职业素质包含职业道德素质、员工职业素质行为规范和员工职业素质技能三个部分内容。,关于职业化的认知,“职业化”就是训练有素、行为规范；,“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作；,“职业化”就是细微之处能体现专业；,“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前；,“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件；,“职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情；,“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化；,职业化的几个要素,职业资质,职业意识,职业心态,职业道德,职业行为,职业技能,职业职责,职业能力,职业操守,职业表现,职业形象,职业礼仪,职业化意识与行为,视而后见,见而后思,思而后识,识而后用,用而后悟,悟而后变,听到！看到！想到！,悟到！,用到！ 做到！,悟道！,职业,意识,职业,行为,职业心态圈,外圈：极端,内圈：均衡,懦弱,盲从,自负,自卑,霸道,愚勇,积极,自信,胸怀,同理心,自省,勇气,时间管理矩阵图,紧急,危机,急迫的问题,有限期的任务、会议、,准备事项,不紧急,准备事项,预防工作,价值观的澄清,计划,关系的建立,真正的更新创作,授权自主管理,培训,干扰，一些电话,一些信件、报告,一些会议,许多紧急的事件,许多迎合的活动,许多流行的活动,细琐、忙碌的工作,一些电话,浪费时间的事,逃避活动,不关紧要的信件,看太多的电视,质,量,象,限,蒙,蔽,象,限,堕,落,象,限,重要,不重要,时间管理,人们常犯的错误：, 不尊重时间 时间为不可谒尽资源, 不了解重要与紧急 没有时间管理系统,时间管理：, 确定事情优先顺序, 做好计划安排, 及时解决问题,沟通流程图,沟通环形图,聆听的技巧：,表面事实、具体内容、弦外之音、情绪感觉,有效反馈技巧：,鼓励、询问、反应、复述、确认,组织信息,传达信息,信息源,核实信息,理解信息,接受者,不同对象的沟通要领,上对下,下对上,平行,资深人员,身份？,标签？,与上级的沟通方法,理解上司的立场,有事情要先向上司报告,工作到一个段落，需向上司报告,汇报的技巧：,调整心理状态,突出中心和重点,5.,依上司的指示行事,6.,不要在背地说上层主管的闲语,对上级说话的技巧,1、多留些话给上司说；,2、避免总是吐苦水；,3、避免说“这不公平”、“太不合理”；,4、非到必要，不要打断对方；,5、别让态度强硬的对方打断你的话；,6、先谈结果，再谈要求；,7、提出问题，同时提出解决问题方案；,8、选择好的时机；,9、会后总结。,跨部门沟通的方法,1、建立诚信； 2、能力表现；,3、积极主动； 4、双赢的思维（我们）,5、分享信息； 6、共同项目（我们的）,7、共享成果（我们的）；,8、要求反馈； 9、耐心及感谢。,沟通障碍之一,言不由衷,词不达意,投其所好,看不清看不懂,沟通障碍之二,价值判断,追根寻底,好为人师,想当然,沟通黄金法则之一,一、讲出来，尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。三、互相尊重。 四、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。五、不说不该说的话。六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。七、理性的沟通，不理性不要沟通。 八、反省。不只是沟通才需要反省，一切都需要。,沟通黄金法则之二,九、承认我错了。,十、说“对不起”。,十一、让奇迹发生。如果自己愿意主动认错，就是在替自己与家人创造奇迹，化不可能为可能。,十二、爱。一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。,十三、等待转机。,十四、耐心。等待惟一不可少的就是耐心，有志者事竟成。,十五、智慧。智慧使人执著，而且福至心灵。,沟通的闭合流程,听话,接话,送话,送话,感觉,第二部分、关于团队建设,团队的基本定义,由数目较少、具有互补技能的人所组成，他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方法。并为此共同承担责任。,团队的四大基本要素,共同目标,团队首脑,文化认同,（价值取向、包容性、排他性，是联结团队成员的无形纽带）,有效组织,群体与团队之间的差异,目标,配合,责任,技能,分享信息,任意的、多样的,中立的（有时是负面的）,个体,积极的,个人的和相互的,互补的,集体绩效,群体,团队,团队成长的基本规律,第一阶段：组合期,团队形成（定方向）,第二阶段：摸索期动荡（不满意）,第三阶段：共识期规范化（转变）,第四阶段：发挥期业绩表现（创造生产力）,团队的业绩曲线,团队的业绩曲线表示任何小的群体按照它自己所采取的,基本做法行事时能干到多好，以及它的做法会不会有效,业绩影响,伪团队,潜在团队,真正团队,绩优团队,团队效用,工作组,