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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客 户 信 赖 的 管 理 顾 问,2012,LTP,Management Consulting,Co.,Ltd.,IT,监理咨询方法介绍,咨询服务事业部,目录,一,IT,监理方法论,IT,监理内容,IT,监理总体思路与方法,IT,监理阶段工作内容与成果,IT,监理价值,摘 要,信息化,监理的内容,信息化,监理的内容,四控制:质量控制、进度控制、投资控制、变更控制,三管理:合同管理、安全管理、信息管理,一协调:以会议方式为主,文件、电话等方式为辅的协调,信息化,监理,信息化监理:是指信息技术相关工程项目监理的简称,是第三方监理服务商受贵公司委托,对贵公司信息系统项目的项目管理活动进行监督的过程。,信息化项目监理工作建立在监理支撑要素的基础上,在监理工作的各阶段结合各项监理内容,对信息化项目进行监督,以保证信息化项目的建设达到预期目标,信息化监理,总体思路及方法,项目阶段,监理对象,质,量,控,制,进,度,控,制,投,资,控,制,合,同,管,理,信,息,管,理,协,调,监理内容,咨询式监理,里程碑式监理,全程式监理,监理方式,项目招投标,项目设计,项目实施,项目验收,其他,电子设备机房系统工程,计算机网络系统工程,软件系统实施,网络布线,信息化监理步骤,通过信息化需求分析、系统选型与实施监理三个阶段,使企业信息化少走弯路,保证信息化项目成功,提高信息化建设的应用成效,内容,第一阶段,信息化需求分析,第二阶段,信息系统选型,第三阶段,信息化实施监理,项目调研访谈,企业战略理解,集团管控分析,业务现状诊断,信息化需求归纳与总结,系统选型工作计划制定,系统招标书制作,系统选型标准制定,供应商评审,项目管理监理,业务设计监理,技术监理,系统效益评估,系统改进提升建议,成果,信息化需求分析报告,系统招标书,系统选型评分标准及模板,系统选型评估报告,项目阶段性评估报告,项目问题及建议报告,系统效益评估及提升建议报告,第一阶段:信息化需求分析,第二阶段,第三阶段,第一阶段,信息化需求分析,信息系统选型,信息化实施监理,结构与交付物,信息化需求分析报告,工作,企业业务现状调研与分析,企业,战略理解,信息化需求归纳与总结,第一阶段:信息化需求分析,意义,了解企业战略、明确集团总部定位、对关键业务进行分析与诊断、从信息化角度对业务提出改进建议,明确信息化建设的总体需求,对,IT,基础设施、,IT,治理提出参考性建议,为信息系统的选型与信息化系统的实施指明方向,信息化需求分析方法,系统实施策略与,IT,运维管理,了解战略,信息化整体架构,集团业务信息化需求分析,XXX,业务,信息化需求分析,信息技术需求分析,第二阶段:信息系统选型,结果与,交付物,系统招标书,系统选型评分标准及模板,系统选型评估报告,工作,从选型工作计划、软件需求分析、招标邀请函、招标文件等方面进行信息系统需求分析,从供应商信息收集、供应商陈述要求、系统情况分析、项目总体分析等方面进行供应商收集,从指标制定、评分标准制定、主要考察点等方面制定系统选型标准,从参观客户、系统演示、评价与汇总、商务谈判要点、系统演示、实施顾问水平测试等方面进行信息系统评估,第二阶段:信息系统选型,意义,降低客户系统选型风险,消除因系统或者系统供应商问题导致的项目风险,以合适的价格选择系统与系统供应商,编写面向系统供应商的需求分析报告,提高需求分析报告的质量与水平,第二阶段,第三阶段,第一阶段,信息化需求分析,信息系统选型,信息化实施监理,项目准备和辅助管理,进行,ERP,系统,选型,选型工作主要是从策略、评分项目、选型流程和标书,4,个方面开展,主要工作内容,XXXERP,体系,建设项目的成功,强化前期准备工作,特别是,前期,ERP,选型,、数据设计工作,辅助项目管理确保项目成功,推进项目内部沟通,促使各方达成共识,标杆塑造、行业经验研究少走弯路,及时对实施过程进行分析并提出建议,控制和防范关键点的项目风险,及时评审项目各阶段成果,强化过程管理,示例,选型工作,1,2,3,4,选型策略,评定标准,供应商评审,标书制作,第三阶段:信息系统实施监理,结果,与交付物,信息系统实施各个阶段的监理报告,工作,从项目计划、范围、变更、风险、交付文档与数据收集等方面进行项目管理监理,对未来的组织结构、现有流程、未来流程、客户化开发与系统接口等方面对业务设计进行监理,从配置文档、开发文档、源代码、集成接口文档、测试文档等方面进行信息技术监理,项目计划与进度、组织、业务流程、配置与开发、文档与数据、人员培训与客户化开发等方面提出后续改进建议,第三阶段:信息系统实施监理,意义,从项目管理角度、业务流程设计角度、信息技术角度进行监理,保证信息系统项目的成功,从使用角度、业务文档、人员培训等方面对信息系统后续实施提出合理的建议,第二阶段,第三阶段,第一阶段,信息化需求分析,信息系统选型,信息化实施监理,信息化实施,监,监理工作流,程,程,系统实施期内,监理方作,为,为独立第三,方,方对各阶段工作进行及时评估与,总,总结,在各个阶段,监理方将及时出具对,项,项目各个阶,段,段项目各个,方,方面的独立,评,评估意见,,通,通过评估意,见,见供企业高,层,层及项目组,对,对项目进行,决,决策和分析,,,,以规避项,目,目的风险,主要工作内,容,容,系统构建,测试试运行,计划准备,蓝图设计,系统支持,XXXERP,体系,建设项目的成功,强化前期准备工作,,特别是,ERP,选型,、数据设计工作,辅助项目管理确保项目成功,推进项目内部沟通,促使各方达成共识,标杆塑造、行业经验研究少走弯路,及时对实施过程进行分析并提出建议,控制和防范关键点的项目风险,及时评审项目各阶段成果,强化过程管理,IT,监理的价值,提高企业对,信,信息化的认,识,识,理清企,业,业的信息化,需,需求。,通过对项目,范,范围、知识,转,转移、项目,变,变更、项目,进,进度、项目,评,评估等方面,进,进行监理,,从,从项目管理,角,角度保证项,目,目的成功。,通过对未来,组,组织结构、,未,未来蓝图设,计,计等方面的,监,监理,从业,务,务流程设计,方,方面保证项,目,目的成功。,通过开发文,档,档、集成文,档,档、测试文,档,档等方面的,审,审核,从技,术,术角度保证,项,项目的成功,。,。,通过项目进,度,度计划、业,务,务流程、文,档,档维护、人,员,员培训等方,面,面对项目后,续,续阶段提出,合,合理的建议,,,,保证信息,系,系统的持续,高,高效可用,通过,IT,监理,提高,信,信息系统实,施,施的成功率,,,,增加客户,对,对系统与系,统,统供应商的,信,信任度,提,高,高二次签约,率,率,目录,二,IT,监理案例,-,某能源企业,SAP,实施监理,SAP,实施监理项,目,目简介,计划阶段监,理,理,分析阶段监,理,理,设计阶段监,理,理,构建阶段监,理,理,测试阶段监,理,理,试运行阶段,监,监理,系统支持阶,段,段监理,摘,要,要,IT,监理,案例,实施项目背,景,景,企业信息化,是,是提高企业,的,的管理水平,、,、提高企业,核,核心竞争力,的,的重要手段,,,,,XX,决定在,2006,年启动企业,资,资源管理系,统,统(,SAP,)的实施;,XXX,咨询公司作,为,为本实施项,目,目的监理,,运,运用,XXX,严谨科学的,方,方法论,从,业,业务出发帮,助,助把握项目,的,的设计和实,施,施。,项目监理目,标,标,XXX,对,xxSAP,实施的监理,将,将从项目计,划,划阶段开始,,,,直至系统,上,上线和支持,结,结束,从各,方,方项目组织,、,、项目计划,安,安排到项目,交,交付件等进,行,行全面的监,理,理,从而达,到,到事前预警,、,、事中控制,、,、事后评估,的,的目的;,XXX,积极配合申,能,能、外二及,系,系统实施供,应,应商,主动,沟,沟通,敏锐,发,发现问题并,提,提出建议。,监理说明,对项目的监,理,理主要分成,两,两部分:,一是项目准,备,备和蓝图设,计,计阶段的基,本,本全程参与,,,,监理意见,主,主要在访谈,、,、培训等过,程,程中给出,,并,并在每周例,会,会上进行小,结,结,同时也,在,在不影响项,目,目进展和业,主,主关键用户,时,时间分配的,前,前提下适当,地,地安排了必,要,要的监理访,谈,谈和调研。,最,最终在阶段,性,性监理报告,中,中进行总结,并,并给出下阶,段,段实施建议,;,;,二是后续阶,段,段的里程碑,式,式监理,主,要,要通过各方,协,协商同意的,密,密集型的监,理,理访谈等方,式,式给出监理
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