企业管理软件相关管理知识培训二

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第一讲,企业管理软件相关管理知识,企业管理软件相关管理知识,企业管理的主要内容,企业管理思想与管理模式,企业业务处理流程,企业业务流程重组,企业管理信息化,一、企业管理的主要内容,人力资源管理,财务管理,营销管理,采购管理,库存管理,生产管理,知识管理等,二、企业管理思想与管理模式,人力资源管理模型,成本管理、项目管理、预算管理,战略营销、数据库营销、网络营销、特许营销、客户资源管理,定货点、,JIT、,供应看板,零库存管理、安全库存管理,敏捷制造、并行工程,SE、,精良生产、全面质量管理,TQM、,按订单生产、客户化生产,三、企业业务处理流程,采购部,供应商,应付帐款部门,仓库,采购订单副本,采购订单,货物,收货单,发票,付款,四、业务流程重组,概 念,“业务流程重组就是对企业的业务流程,（,Process),进行根本性,（Fundamental,),再思考和彻底性,（Radical）,再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性,（,Dramatic）,改善”,四、业务流程重组,北美福特汽车公司,应付帐款部门业务流程重组,2/3的汽车部件从外部供应商采购,部门员工总数500多人,计划裁员20%，最后不超过400人,四、业务流程重组,与日本马自达公司的比较,（,Benchmarking,）,福特占有马自达公司22%股份,应付帐款部门只有5人,500：5规模上的差异,四、业务流程重组,采购部,供应商,应付帐款部门,仓库,发送采购订单电子数据,货物,收货确认,电子付款,采购订单副本,中央数据库,四、业,务,务流程,重,重组,业务重,组,组的成,果,果,过去：应付帐,款,款部门,需,需核查,订,订单副,本,本、收,货,货单、,发,发票中,的,的14,项,项数据,是,是否相,符,符才能,付,付款，,三,三证核,查,查化费,了,了大量,人,人力和,时,时间。,现在：只需从,中,中央数,据,据库中,查,查询三,项,项数据,：,：零部,件,件名称,、,、数量,、,、供应,商,商代码,即,即可决,定,定付款,。,。,四、业,务,务流程,重,重组,业务重,组,组的成,果,果,过去：应付帐,款,款部门,员,员工500多,人,人，计,划,划裁员20%,。,。,现在：应付帐,款,款部门,员,员工125人,，,，实际,裁,裁员75%。,四、业,务,务流程,重,重组,业务重,组,组的成,果,果,过去：订单与,收,收货单,难,难以吻,合,合，原,因,因诸多,，,，付款,不,不能及,时,时准确,，,，物料,管,管理工,作,作复杂,，,，财务,与,与业务,数,数据难,以,以一致,。,。,现在：订单与,验,验收单,自,自然吻,合,合，付,款,款准确,，,，财务,与,与业务,数,数据完,全,全一致,，,，物料,管,管理工,作,作规范,与,与简化,。,。,五、企,业,业管理,信,信息化,引入新,的,的管理,思,思想,引入新,的,的管理,模,模式,重组企,业,业业务,处,处理流,程,程,实现信,息,息的一,次,次录入,与,与共享,使,使用,实现信,息,息的实,时,时性、,准,准确性,与,与完整,性,性,提升企,业,业竞争,力,力,改善企,业,业管理,绩,绩效,第二讲,企业管,理,理软件,发,发展,北京汉,普,普管理,咨,咨询有,限,限公司,首席咨,询,询顾问,张,张后启,企业管,理,理软件,发,发展,企业管,理,理软件,的,的划分,我国企,业,业管理,软,软件的,发,发展历,程,程,ERP,系统,的发展,历,历程,ERP,系统,的应用,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,小企业,部门核,算,算,企业级,财务管,理,理,ERP,企业规,模,模,部门细,分,分,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,小型企,业,业管理,软,软件,结构与,主,主要功,能,能,总帐凭,证,证,帐务,报表,工资,销售,采购,库存,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,小型企,业,业管理,软,软件,销售模,式,式,产品：,应,应用软,件,件工具,定价：1000至2000,元,元,经销：,柜,柜台销,售,售,服务：,社,社会化,服,服务,热线咨,询,询,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,中型企,业,业管理,软,软件,总帐,总帐凭,证,证,报表,工资,应收帐,款,款,应付帐,款,款,固定资,产,产,销售,采购,库存管,理,理,成本,结构与,主,主要功,能,能,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,中型企,业,业管理,软,软件,销售模,式,式,产品：,标,标准应,用,用软件,定价：5000至50万元,经销：,经,经销体,系,系,服务：,本,本地化,维,维护,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,大型企,业,业管理,软,软件,总帐,总帐凭,证,证,报表,应收帐,款,款,应付帐,款,款,固定资,产,产设备,维,维护,销售,采购,库存管,理,理,成本,结构与,主,主要功,能,能,工资,人,人力,资,资源,生产管,理,理,一、企,业,业管理,软,软件的,划,划分,大型企,业,业管理,软,软件,销售模,式,式,产品：,复,复杂应,用,用软件,定价：50万,元,元以上,经销：,直,直销,应用：,咨,咨询公,司,司实施,服务：,年,年15%维护,二、我,国,国企业,管,管理软,件,件发展,历,历程,79年88年93年98年,非商品,化,化,单,单项型,核,核算,型,型,管,管,理,理型,非商品,化,化会计,软,软件,商,商,品,品化会,计,计软件,非商品,化,化企业,管,管理软,件,件,商,商,品,品化企,业,业,主要发,展,展阶段,二、我,国,国企业,管,管理软,件,件发展,历,历程,DOSWINDOWSBROWSER,9698,操作界,面,面技术,发,发展,二、我,国,国企业,管,管理软,件,件发展,历,历程,F/SC/SB/S,网络体,系,系结构,的,的发展,三、,ERP,系统的,发,发展历,程,程,70年,代,代80年,代,代90年,代,代,制造,物料,全面提,高,高物流,管,管理,提高生,产,产效能,制造,物料,财务,物流与,资,资金流,一,一体化,提高企,业,业效益,制造,财务,分销,人力资,源,源,企业供,应,应链管,理,理,提升企,业,业竞争,力,力,MRP,物料需,求,求计划,MRPII,制造资,源,源计划,ERP,企业资,源,源计划,四、,ERP,系统的,应,应用,ERP,系统的,应,应用,第三讲,企业管,理,理软件,应,应用,北京汉,普,普管理,咨,咨询有,限,限公司,首席咨,询,询顾问,张,张后启,企业管,理,理软件,应,应用的,主,主要环,节,节,建立企业管,理,理软件运行,环,环境,选择合适的,企,企业管理软,件,件,企业管理软,件,件实施主要,步,步骤,企业管理软,件,件应用过程,的,的管理咨询,企业管理软,件,件的运行管,理,理,一、建立企,业,业管理软件,运,运行平台,企业管理软,件,件运行的硬,件,件平台,网络方案的,技,技术超前性,网型的选择,（,（,ATM、ETHERNET）,线缆的选择,网络速率的,选,选择（10,M，100M）,兼容性、升,级,级和本地化,网络的管理,一、建立企,业,业管理软件,运,运行平台,企业管理软,件,件运行的软,件,件平台,选择服务器,操,操作系统,选择工作站,操,操作系统,选择数据库,管,管理系统,二、企业管,理,理软件系统,的,的选择,软件是否满,足,足本企业的,需,需求,软件设置的,灵,灵活性、开,放,放性,软件的网络,体,体系结构,软件的运行,稳,稳定性与易,用,用性,软件对计算,机,机性能的要,求,求,软件的运行,环,环境,软件开发商,发,发展前景与,售,售后服务,财务功能是,否,否通过财政,部,部门评审,三、企业管,理,理软件实施,主,主要步骤,本地化应用,集成化应用,业务流程,重新设计,供应链,重新设计,业务范围,重新定义,革命性的,渐进性的,潜在收益面,业务变化程,度,度,三、企业管,理,理软件实施,主,主要步骤,企,业,软,件,管理模块匹,配,配,功能与业务,匹,匹配,BPR,客户化,三、企业管,理,理软件实施,主,主要步骤,制定实施计,划,划,对用户组进,行,行培训,分析用户需,求,求,制定解决方,案,案,组织试运行,试,试验,正式运行前,的,的测试,投入实际运,行,行,周期性运行,审,审查,四、企业管,理,理软件应用,中,中的管理咨,询,询,管理咨询的,需,需求对象,大型企业管,理,理软件应用,大型企业管,理,理软件应用,失,失败的教训,缺乏管理咨,询,询,大型企业管,理,理软件应用,的,的关键环节,业务流程重,组,组,大型企业管,理,理软件应用,的,的成功保障,管理咨询公,司,司,五、企业管,理,理软件的运,行,行管理,必要性,电子数据的,安,安全性,电子数据的,准,准确性,系统运行的,安,安全保障,电子化工作,流,流程的合理,化,化,五、企业管,理,理软件的运,行,行管理,主要内容,建立业务流,程,程与岗位责,任,任制,建立操作管,理,理制度,建立系统维,护,护制度,建立数据管,理,理制度,建立档案管,理,理制度,五、企业管,理,理软件的运,行,行管理,管理机构,系统维护部,CIO,角色,主要职责,谢谢大家,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,