领导艺术培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,11/8/2022,*,*,厚德长技,工商管理系,领导艺术术,主讲教师师：,朱长丰教教授授,Tel：13858841944,E-mail:,11/8/2022,你为什么选选领导艺艺术这门门课？,课堂提问,11/8/2022,课程概述,11/8/2022,决,策,艺,术,人,际,沟,通,艺,术,激,励,艺,术,语,言,表,达,艺,术,创,造,性,工,作,艺,术,选,人,用,人,艺,术,授,权,用,权,艺,术,现代代领领导导艺艺术术七七大大内内涵涵,领,导,者,领,导,者,素,质,个,性,形,象,领,导,行,为,领导导理理论论,11/8/2022,学习的意义,获得以下三个个方面启发：,拓展理论论视野，超越越对领导的“伟人”理解解,感悟领导艺艺术，提升职职业发展素养养,提高实践能能力，培养科科学的领导理理念,11/8/2022,课程安排：2-13周，3节/次，共10次,成绩评定：30%（15%考勤+15%作业）,70%期期终考试,考勤：三次次无故旷课取取消考试资格格。,11/8/2022,11/8/2022,第一讲讲领领导导者,11/8/2022,导入案案例三三只鹦鹦鹉,11/8/2022,你有何何启发发？,真正的的领导导人，不一一定自自己能能力有有多强强，只只要懂懂信任任，懂懂放权权，懂懂珍惜惜，就就能团团结比比自己己更强强的力力量，从而而提升升自己己的身身价。,相反许许多能能力非非常强强的人人却因因为过过于完完美主主义，事必必躬亲亲，什什么人人都不不如自自己，最后后只能能做最最好的的公关关人员员，销销售代代表，技术术骨干干，成成不了了优秀秀的领领导人人。,11/8/2022,1、何何为领领导者者,通常指指在人人类社社会和和生产产活动动中负负责决决策、组织织、指指挥和和管理理的人人员。,特点：,（1）正式式程序序任命命，具具有一一定的的职权权；,（2）承担担相应应责任任和义义务；,（3）具有有一定定的任任期,11/8/2022,课堂堂提提问问：谁谁是是领领导导者者？,1、刘刘备备和和诸诸葛葛亮亮？,2、唐唐僧僧师师徒徒？,11/8/2022,2、领领导导者者角角色色定定位位,挂名名首首脑脑、联联络络者者、监监督督者者、传传播播者者、资资源源分分配配者者、谈谈判判者者、排排除除故故障障者者、愿愿景景领领导导者者变变革革领领导导者者、价价值值创创造造者者、教教练练员员。,11/8/2022,领导导者者与与管管理理者者的的区区别别？,“领领导导人人，像像罗罗斯斯福福、丘丘吉吉尔尔和和里里根根等等人人，他他们们有有办办法法激激励励一一些些有有才才干干的的人人，使使他他们们把把事事情情做做得得更更好好；而而管管理理者者呢呢，总总是是在在复复杂杂事事务务的的细细节节上上打打转转，他他们们往往往往试试图图去去控控制制和和压压抑抑，把把大大量量的的时时间间和和精精力力浪浪费费在在琐琐碎碎的的细细节节上上。”,杰克韦韦尔奇（通用电电气公司司董事长长）,11/8/2022,3、领导导与管理理的,本质,区别,管理者,领导者,现在,秩序,以事为中心,约束,方法,效率,执行,其他资源配置,未来,变革,以人为中心,激励,艺术,效能,决策,用人,11/8/2022,3、领导导者的权权力构成成,领导权力力=职位位权力+非职位位权力,合法权:指基于于领导者者个体在在组织中中的职位位所授予予的权力力，这种种权力决决定于领领导者个个体在组组织中所所处的地地位。,强制权:指领导导者通过过负面威威胁或处处罚来影影响组织织成员言言行的权权力,奖赏权:指领领导者为组织织成员提供奖奖金、提薪、升职、赞扬扬、理想的工工作安排和其其他任何令人人愉悦的东西西的权力。,是指由领导者者所拥有的与与其职位相应应的法定权力力，职位权力力同职位具有有不可分性，有职就有权权，去职则无无权。主要包包括：合法权权、强制权以以及奖赏权。,指职位之外的的，基于领导导者的个性特特质，如行为为品德、专业业知识、文化化修养、领导导才能、工作作业绩、社会会声望或者其其他个人因素素而获得的影影响他人心理理及其行为的的能力，即个个人权力（非非职位权力）。,11/8/2022,特殊情况,（1）有职无无权：傀儡（汉献帝）,（2）有权无无职：“垂帘帘听政”（慈慈禧太后）,（3）有职有有权无威：继继承接班？,11/8/2022,4、权力获取取的途径,身份获得：,主要是家庭权权力形态，母母系社会母亲亲是家长，父父系社会父亲亲是家长;,武力取得,：这是最原始始形式，决斗斗、起义、政政变，以战争争方式获得权权力；,继承取得,：家族权力继继承、皇族权权力继承、贵贵族权力继承承（公、候、伯、子、男男）；,选举获得,：,任命取得：,11/8/2022,在今后工作中中如何成为领领导者？,建议：,1、展现个人人能力：勇于于展现自我,2、完成关键键工作；,3、乐于助人人：建立良好好人际关系；,4、帮助组织织克服难关；,5、寻求高人人指点,6、结交有权权势的人,7、不断提升升自身综合素素质,11/8/2022,5、领导者者工作内容容,领导每天做做什么呢？,喝茶？看报报纸？接待待客人？做做报告？开开会？,。,请看画面1、画面2,11/8/2022,画面1：,下午一一点钟，,中国的企业业,总经理还没没有吃午饭饭,他正在在接今天的的第36个个电话。,一位营营销员在请请示他，某某款的机降价一一百块钱可可不可以卖卖？老板作作了答复。,有一个个在公司工工作了两年年的员工要要求辞职，原因是他他对企业给给他的薪酬酬不满意。,老总和和他谈完话话，开始考考虑：“这这个营销员员走后，他他手上的十十几个客户户怎么办？”,11/8/2022,忽然想想起，今天天晚上约请请一个政府府官员吃饭饭，还没有有定地方。,按铃请请秘书进来来，去安排排今晚吃饭饭的地方。,财务经经理敲门进进来说：税税务局明天天要来查帐帐，我们应应该怎么应应付？,营销部部经理敲门门进来，手手上拿着一一摞用款单单。有几个个营销员要要出差，请请老板签字字。,财务总总监进来。因为公司司的仓库里里的库存太太大，占用用很多资金金，请示老老板怎么办办。,老板一一直忙到晚晚上12点点，才拖着着疲惫的身身子回到家家里，家人人已入梦乡乡。,11/8/2022,画面面2：外外国国公公司司,：,首席席执执行行官官正正在在前前往往新新加加坡坡的的专专机机上上,正正在在看看通通过过网网络络传传来来的的本本公公司司分分布布在在全全球球各各地地下下属属单单位位的的财财务务分分析析报报告告和和库库存存记记录录。,财务务总总监监刚刚刚刚从从摩摩根根银银行行出出来来，随随身身带带着着收收购购某某企企业业的的120亿亿美美元元的的贷贷款款协协议议。,企业业的的运运营营总总监监正正在在制制定定一一份份把把存存货货期期从从七七天天压压缩缩到到五五天天的的计计划划。,CTO技技术术总总监监跟跟市市场场总总监监研研究究三三天天前前已已经经研研制制的的一一个个新新产产品品的的样样机机。,公公司司的的管管理理学学院院有有一一批批30多多人人的的学学员员正正在在学学习习“高高级级管管理理培培训训课课程程”。,公公司司11位位董董事事正正在在听听取取一一个个著著名名咨咨询询公公司司为为他他们们制制定定进进入入中中国国的的投投资资战战略略报报告告。,11/8/2022,原因分析析,企业的领领导人都都非常忙忙，为什什么？主主要是缺缺乏运行行规则，很多事事情都要要老板一一个人来来决策。,有一个个民营企企业老板板在吃饭饭一个半半小时左左右的时时间里，大概接接了30多次手手机几乎就就吃不成成饭！,有一个个国营企企业，每每星期一一是生产产调度会会，星期期二领导导班子碰碰头会，星期三三营销策策略研究究会总之，一周五五天天天天有会。为什么么这么多多的会呢呢？因为为没有一一个规定定的管理理规则，很多事事情要大大家研究究后才决决定。,11/8/2022,（1）,根本工工作,设计机机构,：决策策系统统、执执行系系统、监督督系统统、反反馈馈系统统,制订目目标,：短期期、中中期、长期期；,制定规规范,：岗位位责任任、赏赏罚条条例；,选人用用人,：选、用、训、评,11/8/2022,（2）,经常性性工作作,决断,：,下级请请示-及及时答答复；,突发事事件-及及时处处理,；,（,注：只只提问问题，不提提解决决方案案的下下属是是不称称职的的下属属，必必须撤撤换！）,联系群群众：听取意意见，汲取取智慧慧，,改进领领导,学习：知识更更新，不断断进步步！,11/8/2022,铁人精精神可可贵，领导导无从从体现现,11/8/2022,请记住：,领导是将军军，不是士士兵；,领导是决策策者，而非非执行者。,11/8/2022,领导者工作作总结,第一，处理理与人的关关系：体体现现艺术性,第二，处理理与事的关关系：体体现现科学性,第三，处理理与时间的的关系：体体现艺术术性,介绍ABC法,11/8/2022,PeterDrucker 名言言,Dothingsright,Dorightthings,Dothingsfast,11/8/2022,领 导者者心心 态,上联：,早,早退晚,退,退早晚,是,是退晚,退,退不如,早,早退,下联：,早,早死晚,死,死早晚,是,是死早,死,死不如,晚,晚死,横批：,早,早退晚,死,死,上联：,生,生是偶,然,然死是,必,必然生,生,生死死,顺,顺其自,然,然,下联：,上,上是偶,然,然下是,必,必然上,上,上下下,处,处之泰,然,然,横批：,自,自然泰,然,然,上联：,官,官当多,大,大为大,带,带长就,行,行,下联：,钱,钱挣多,少,少为多,够,够花就,行,行,横批：,知,知足就,行,行,11/8/2022,正处、副副处，最最后都不不知落在在何处；,正局、副副局，最最后都是是一样的的结局；,正部、副副部，最最后都在在一起散散步；,总理、副副总理，最后都都是一个个道理；,主席、副副主席，最后都都会一样样缺席。,11/8/2022,