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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,资料来源：,Unit of measure,机密,此报,告,告仅,供,供联,想,想内,部,部使,用,用。,未,未经,联,联想,公,公司,企,企划,部,部的,书,书面,许,许可,，,，任,何,何部,门,门和,个,个人,不,不得,擅,擅自,传,传阅,、,、引,用,用或,复,复制,联想,集,集团,有,有限,公,公司,三,三年,规,规划,致,致,胜,胜战,略,略综,述,述,联想,集,集团,有,有限,公,公司,-2001,2003,财,财年,200,1,年3,月,月,目录,第一,部,部分,，,，集,团,团总,体,体战,略,略,第二,部,部分,，,，业,务,务群,战,战略,第三,部,部分,，,，关,键,键职,能,能战,略,略,1,目录,联想,使,使命,和,和远,景,景目,标,标,集团,总,总体,战,战略,集团,财,财务,目,目标,集团,组,组织,结,结构,第一,部,部分,，,，集,团,团总,体,体战,略,略,第二,部,部分,，,，业,务,务群,战,战略,第三,部,部分,，,，关,键,键职,能,能战,略,略,2,联想,总,总体,战,战略,联想,使,使命,和,和远,景,景目,标,标,消费,类,类,IT,企业,IT,手持,设,设备,IT,服务,信息,运,运营,部件/合,同,同制,造,造,公司,战,战略,1.,中,中,国,国市,场,场为,主,主,2.,深,深,化,化客,户,户导,向,向,3.,产,产,品,品与,服,服务,双,双轮,驱,驱动,4.,借,借,助,助外,部,部资,源,源加,快,快发,展,展,5.,建,建,立,立竞,争,争力,保,保障,体,体系,6.,加,加,强,强人,力,力资,源,源与,文,文化,建,建设,7.,提,提,升,升研,发,发能,力,力,收入年增长大于50%,NOPLAT,年增长大于40%,3年财务原则,销售额：600亿人民币,利润(,NOPLAT)：20,亿人民币,人员：17,873人,2003年财务目标,使命,远景,目,目标,在10年,内,内成,为,为全,球,球领,先,先的,高,高科,技,技公,司,司,到2003年,实,实现650亿,人,人民,币,币的,销,销售,额,额,力求,进,进入,参,参与,业,业务,领,领域,市,市场,前,前3,名,名,提供,信,信息,技,技术,、,工具,和,和服,务,务，,使,使人,们,们的,生,生活,和,和工,作,作更,加,加简,便,便、,高,高效,、,、丰,富,富多,彩,彩,创造,发,发展,空,空间,，,，提,升,升员,工,工价,值,值，,提,提高,工,工作,生,生活,质,质量,回报,股,股东,，,，服,务,务社,会,会,3,联想,使,使命,和,和远,景,景目,标,标,提供,信,信息,技,技术,、,工具,和,和服,务,务，,使,使人,们,们的,生,生活,和,和工,作,作更,加,加简,便,便、,高,高效,、,、丰,富,富多,彩,彩,创造,发,发展,空,空间,，,，提,升,升员,工,工价,值,值，,提,提高,工,工作,生,生活,质,质量,回报,股,股东,，,，服,务,务社,会,会,在10年,内,内成,为,为全,球,球领,先,先的,高,高科,技,技公,司,司,到2003年,实,实现600亿,人,人民,币,币的,年,年销,售,售额,力求,进,进入,参,参与,业,业务,领,领域,的,的市,场,场前,三,三名,使命,远景,目,目标,4,目录,联想,使,使命,和,和远,景,景目,标,标,集团,总,总体,战,战略,集团,财,财务,目,目标,集团,组,组织,结,结构,第一,部,部分,，,，集,团,团总,体,体战,略,略,第二,部,部分,，,，业,务,务群,战,战略,第三,部,部分,，,，关,键,键职,能,能战,略,略,5,联想,未,未来,三,三年,总,总体,战,战略,3,方,方面7要,点,点,业务,发,发展,战,战略,（,（3,要,要点,）,）,能力,建,建设,战,战略,（,（3,要,要点,）,）,竞争,地,地域,战,战略,（1,要,要点,）,）,6,联想,未,未来,三,三年,总,总体,战,战略,3,方,方面7要,点,点,第一,方,方面,：,：竞,争,争地,域,域战,略,略,1.,中,中,国,国市,场,场为,主,主,第二,方,方面,：,：业,务,务发,展,展战,略,略,2.,深,深,化,化客,户,户导,向,向,3.,产,产,品,品与,服,服务,双,双轮,驱,驱动,4.,借,借,助,助外,部,部资,源,源加,快,快发,展,展,第三,方,方面,：,：能,力,力建,设,设战,略,略,5.,建,建,立,立竞,争,争力,保,保障,体,体系,6.,加,加,强,强人,力,力资,源,源与,文,文化,建,建设,7.,加,加,强,强研,发,发投,入,入,7,1.,中国,市,市场,为,为主,战,战略,：,三年,内,内主,要,要立,足,足中,国,国市,场,场，,并,并为,国,国际,市,市场,的,的开,拓,拓作,好,好准,备,备,未来,总,总体,战,战略,第,第一,方,方面-,竞,竞争,地,地域,战,战略,中国,市,市场,是,是少,数,数几,个,个可,以,以培,育,育国,际,际级,企,企业,的,的市,场,场之,一,一，,一,一,定,定要,抓,抓住,机,机遇,，,，充,分,分利,用,用多,年,年来,对,对中,国,国市,场,场、,客,客户,的,的深,刻,刻了,解,解，,积,积蓄,能,能量,将,将中,国,国市,场,场做,深,深做,透,透，,把,把我,们,们的,长,长处,发,发挥,到,到极,致,致,成为,国,国际,化,化高,科,科技,公,公司,是,是我,们,们的,远,远景,目,目标,，,，但,目,目前,在,在技,术,术、,市,市场,、,、运,作,作、,服,服务,等,等方,面,面我,们,们与,国,国际,竞,竞争,对,对手,比,比都,有,有不,足,足。,在,在这,三,三年,内,内，,主,主要,通,通过,对,对部,分,分业,务,务的,尝,尝试,（,（如,板,板卡,OEM、,笔记,本,本电,脑,脑外,销,销）,，,，为,进,进入,国,国际,市,市场,重,重点,做,做好,人,人才,、,、观,念,念及,营,营销,模,模式,等,等方,面,面的,准,准备,8,图解,：1.,三,三,年,年内,主,主要,立,立足,中,中国,市,市场,中国,亚洲,其他,地,地区,欧洲,美洲,信息,运,运营,IT,服务,软件,消费,IA*,服务,器,器,OEM,部件,（主,板,板等,部,部件,）,）,“全,球,球性,硬件,和,和部,件,件产,品,品供,应,应商,”,”,*,：,部分,新,新的,消,消费,电,电子,产,产品,，,，如,IA,产品,及,及智,能,能化,消,消费,电,电子,产,产品,台式,电,电脑,外设,手持,设,设备,“中,国,国,IT,产品,服,服务,供,供应,商,商”,笔记,本,本电,脑,脑,9,图解,1.,并,并,为,为国,际,际市,场,场的,开,开拓,做,做好,准,准备,指导,原,原则,跟踪,国,国际,市,市场,的,的需,求,求,初,初步,了,了解,区,区域,性,性的,特,特征,以少数业,务,务为先导,做,做小规模,的,的投资,把重点放,在,在培养全,球,球化运作,的,的能力，,做,做好人才,、,、观念、,营,营销模式,等,等方面的,准,准备,逐步在有,潜,潜力的国,际,际市场建,立,立平台,三种方式,部件产品全球化,为其它公司的整机产品提供,OEM,制造,提供自有品牌产品,可考虑产,品,品,主板,机顶盒,笔记本、,机,机顶盒,10,2.,深化客户,导,导向战略(要点1）,：,系统性、,前,前瞻性地,把,把握并激,发,发客户需,求,求，在实,施,施中强调,公,公司整,体地、协,同,同地满足,客,客户体验,细分市场,，,，从战略,及,及技术前,瞻,瞻性的高,度,度系统把,握,握客户对,IT,的需求，,并,并以此规,划,划可满足,客,客户全面,IT,应用需要,的,的系统；,实施中加,强,强客户体,验,验，通过,整,整合内外,部,部资源、,发,发挥协同,作,作用来满,足,足客户需,求,求，并在,此,此过程中,不,不断丰富,和,和完善体,现,现联想优,势,势的产品,和,和服务,。,未来总体,战,战略第二,方,方面-业务,发,发展战略,（,（3要点,）,）,11,图解,：2.系,统,统性、前,瞻,瞻性地把,握,握并,激发不同,客户群需,求,求,中国市场,客,客户群,价值定位,个人及家,庭,庭消费者,以量身定,做,做的,IT,产品和服,务,务满足并,创,创造新的,信,信息生活,享,享受,中小企业,以“一站,式,式”服务,的,的方式为,中,中小企业,提,提供简单,、,、有效且,有,有品质保,障,障的,IT,方案,适合中国,国,国情及重,点,点行业需,求,求的解决,方,方案,技术发展,前,前瞻性,客户需求,前,前瞻性,大机构,12,图解,：2.,实施中强,调,调公司整,体,体地、协,同,同地满足,客,客户需求,客户,家庭,个人,中小企业,大客户,产品,1+1,(,PC,IA),PalmPC,CellPhone,PC,Server,Peripherals,Software,服务,FM365,(ISPICP),PALM365,IT1for1,SI,业务,PC,Server,Peripherals,Software,13,3.,产品、服,务,务双轮驱,动,动拓展战,略,略（要点2）,：,以产品带,动,动服务，,以,以服务开,拓,拓市场、,实,实现增值,；,；要充分,利,利用协,同效应选,择,择发展新,业,业务，尤,其,其要从产,品,品顺利地,拓,拓展到服,务,务领域,双轮驱动,。,。以服务,作,作为产品,市,市场拓展,的,的驱动，,通,通过服务,增,增值，更,好,好地满足,客,客户对,IT,方案级产,品,品的需求,，,，开拓产,品,品市场；,在,在产品开,拓,拓的同时,，,，通过提,供,供客户关,系,系、渠道,和,和协同销,售,售机会等,方,方式孕育,服,服务业务,。,。,协同、稳,健,健发展。,充,充分利用,业,业务之间,的,的协同效,应,应，从产,品,品积极拓,展,展到方案,和,和服务,未来总体,战,战略第二,方,方面-业务,发,发展战略,（,（3要点,）,）,14,图解,：,3.双,轮,轮驱动，,以,以产品带,动,动服务，,以,以服务开,拓,拓产品市,场,场,产品,消费类接,入,入设备及,输,输入输出,外,外设,企业接入,设,设备及外,设,设,局端产品,手持设备,在产品开,拓,拓的同时,，,，通过提,供,供客户关,系,系、渠道,和,和协同销,售,售机会等,方,方式孕育,服,服务业务,服务,消费,ISP,企业,ISP,IT,专业服务,运营服务,软件增值,服,服务,通过服务,增,增值更好,地,地满足客,户,户对,IT,方案级产,品,品的需求,，,，开拓产,品,品市场,市场客户,个人,家庭,中小企业,大企业,15,图解,：,稳健协,同,同发展,，,尤其要顺,利,利地拓展,到,到服务领,域,域,当前的核,心,心业务,家用和商,用,用电脑,商用笔记,本,本电脑,下一步增长领域,手持设备,局端产品*,互联网,ICPISP,服务,IT,专业服务,时间,第一阶段,第二阶段,（*,不含网络,设,设备）,16,4.,利用资源,加,加速发展,战,战略（要点3）,：,积极采用,合作、联,盟,盟、参股,、,、合资和,并,并购,的方式加,快,快业务发,展,展,速度,以客户需,要,要、有盈,利,利前景和,协,协同效应,为,为原则选,取,取业务发,展,展方向,在自主发,展,展基础上,，,，积极通,过,过,合作、联,盟,盟、参股,、,、合资和,并,并购,的方式发,展,展,业务。,未来总体,战,战略第二,方,方面-业务,发,发展战略,（,（3要点,）,）,17,
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