联想人力资源开发实践s

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,联,想,想,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,实,实,践,践,联,想,想,集,集,团,团,简,简,介,介,员,工,工,发,发,展,展,在,在,联,联,想,想,员,工,工,培,培,训,训,在,在,联,联,想,想,建,设,设,学,学,习,习,型,型,联,联,想,想,提,供,供,信,信,息,息,技,技,术,术,、,、,工,工,具,具,和,和,服,服,务,务,，,，,使,使,人,人,们,们,的,的,生,生,活,活,和,和,工,工,作,作,更,更,加,加,简,简,便,便,、,、,高,高,效,效,、,、,丰,丰,富,富,多,多,彩,彩,；,；,为客户：,为员工：,创,造,造,发,发,展,展,空,空,间,间,提,提,升,升,员,员,工,工,价,价,值,值,，,，,提,提,高,高,工,工,作,作,生,生,活,活,质,质,量,量,。,。,回,报,报,股,股,东,东,长,长,远,远,利,利,益,益,；,；,服,务,务,社,社,会,会,文,文,明,明,进,进,步,步;,为股东：,为社会：,公,司,司,简,简,介,介,联,想,想,的,的,使,使,命,命,高,科,科,技,技,的,的,联,联,想,想,服,务,务,的,的,联,联,想,想,国,际,际,化,化,的,的,联,联,想,想,联,想,想,的,的,愿,愿,景,景,灵,活,活,自,自,主,主,过,程,程,控,控,制,制,外,部,部,发,发,展,展,内,部,部,运,运,营,营,创,新,新,导,导,向,向,目,标,标,导,导,向,向,规,则,则,导,导,向,向,支,持,持,导,导,向,向,服,务,务,客,客,户,户,精,准,准,求,求,实,实,诚,信,信,共,共,享,享,创,业,业,文,文,化,化,服,务,务,文,文,化,化,亲,情,情,文,文,化,化,严,格,格,文,文,化,化,创,业,业,创,创,新,新,联,想,想,文,文,化,化,螺,螺,旋,旋,发,发,展,展,模,模,型,型,联,想,想,的,的,核,核,心,心,价,价,值,值,观,观,服务客户,创业创新,诚信共享,精准求实,我,们,们,的,的,价,价,值,值,在,在,于,以事实为依,据,据，用数据,说,说话，精益,求,诚实做人，,尊,尊重他人，,相,相互协作，,把,把个人追求,融,融入企业长,远,远发展之中,坚持学习与,开,开拓，勇于,拼,拼搏，主动,承,承担责任，,不,不断超越自,我,我,公司简介,联想的核心,价,价值观,联想集团简,介,介,员工发展在,联,联想,员工培训在,联,联想,建设学习型,联,联想,员工发展在,联,联想,人力资源开,发,发的理念,联想的职业,发,发展道路,员工潜力识,别,别,员工发展资,源,源,联想的员工,发,发展理念,员工是发展,自,自我的主人,，,，对自己的,职,职业发展负,责,责，主动,规,规划个人职,业,业生涯,发展是对高,绩,绩效的回报,，,，只有高绩,效,效才有持续,发,发展,员工发展是,上,上级和下级,互,互动沟通，,企,企业与个人,共,共同走向成,功,功的过程,联想人力资,源,源开发理念,业务,发展空间,事业舞台,HR,体系搭建,机制保障,员工,自我负责,主动规划,事业有成,把员工带向,职,职业成功,把企业带向,事,事业成功,员工级别,研发,管理,销售,岗位序列,多途径的发,展,展道路：,管理序列,20多个专,业,业序列,员工可在序,列,列内纵向发,展,展，也可以,跨,联想的职业,发,发展道路,联想员工的,职,职业发展道,路,路,领导者,管理者,监督者,资深专家,高级专家,专家,有经验者,初做者,1,2,3,4,5-7,行政序列,专业序列,级别,联想员工的,职,职业发展道,路,路,联想的专业,序,序列划分,联想员工的,职,职业发展道,路,路,行政发展路,线,线,经理,总监/,副总,经,经理,总经,理,理,总裁/副,总,总裁,联想,员,员工,的,的职,业,业发,展,展道,路,路,联想,研,研究,院,院员,工,工的,专,专业,发,发展,道,道路,广阔的技,术,术发展空,间,间,首席科学,家,家：公司,级,级产品/,技,技术决策,首席研究,员,员：研究,院,院级技术,方,方向决策,资深研究,员,员：技术,方,方向指导,和,和建议,副 研 究员：业务骨干、领域专家,助理研究员：基层研发人员,见习研究员：入门级技术人员,联想员工,的,的职业发,展,展道路,员工潜力,识,识别：胜,任,任能力评,估,估与发展,领导力,管理力,专业序列胜任能力,全员核心胜任能力,了解员工,的,的能力和,发,发展潜力,，,，,帮助员工,自,自我认知,和,和发展定,位,位,员工潜力,识,识别：专,业,业序列胜,任,任能力,联想全员核心胜任能力,客户销售,序列,IT,管理,咨询序列,该序列通用能力,渠道销售,序列,客户关系管理能力,项目管理能力,信息技术能力,业务流程分析应用能力,该序列通用能力,市场信息分析能力,产品知识技术能力,渠道规划建设能力,渠道管理支持能力,该序列通用能力,市,场,信,息,分,析,能,力,产,品,知,识,技,术,能,力,客,户,关,系,管,理,能,力,销,售,业,务,管,理,能,力,营销策划实施能力,每年一次的胜任能力评估,员工潜力,识,识别：管,理,理序列能,力,力体系,干部能力模型,被评者,上级,同事,下级,360度评估方式,本人,员工潜力,识,识别：干,部,部述能会,与,与圆桌会,议,议,业绩完成,情,情况,个人民主,评,评议分析,报,报告,工作环境,指,指数（,Q12,结果）,不同层级,干,干部的胜,任,任能力要,求,求,每个干部,的,的能力优,劣,劣势评价,确定各层,干,干部的高,潜,潜质者及,其,其培养计,划,划,上级与下,级,级一对一,反,反馈面谈,，,，执行发,展,展计划,1、述能,会,会：,个人能力,自,自述,听取上级,和,和同事的,意,意见和发,展,展建议,2、高潜,质,质圆桌会,议,议：,参加人：,直,直线上级,，,，隔级上,级,级，,HR,人员,推荐向高,一,一层发展,的,的高潜质,人,人员,员工潜力,界,界定：能,力,力业绩二,维,维表,不适岗,换岗/淘,汰,汰,表现尚可,保留原位,表现尚可,考虑发展,业绩不佳,分析原因,，,，给予,警告，严,格,格要求,提升绩效,，,，职位,调整,超级明星,规划快速,发,发展,的下一步,，,，,重点激励,低,中,中,高,高,高,中,低,中坚力量,沟通明确下一,步，加强业绩,辅导，合理激励,中坚力量,明确能力发展,重点，提升能,力，合理激励,业绩,能,力,员工发展,的,的辅助体,系,系,在职培训/,辅导,员工发展,辅助体系,指导,正规培训,岗位轮换,在工作中,不,不断给予,反,反馈和辅,导,导，以提,高,高员工能,力,力和绩效,为员工职,业,业发展提,供,供指导和,支,支持,以课堂、,网,网上等正,规,规形式对,特,特定知识,和,和技能的,培,培训,学历教育,通过岗位,轮,轮换和特,殊,殊任务达,到,到明确的,发,发展目标,员工发展,员工发展,导,导入：指,导,导人制度,为每个新,员,员工指定,一,一名指导,人,人,关注新员,工,工的体验,：,：,指导人的,四,四个一要,求,求,：,新员工到,岗,岗第一天,、,、第一周,、,、第一个,月,月、第一,个,个季度,对指导人,的,的考核：,纳入指导,人,人当期的,考,考核内容,；,；,部门内评,选,选优秀指,导,导人。,员工发展,工作过程,辅,辅导和定,期,期绩效面,谈,谈,直线上级,日常工作辅导每年至少4次正式面谈,沟通目标实现程度,找原因,制定改进计划与措施,沟通明确下一阶段的目标和计划,隔级上级,每年至少1次面谈,每次考核隔级上级与“优秀”和“尚待改进”员工面谈,谈发展计划,谈发展中的困惑和问题,不少于40分钟,员工发展,员工下一,步,步发展面,谈,谈与计划,5个问题:,1.回顾员工的业,绩,绩、能力,2.讨论下一阶段,的,的主要工,作,作目标,3.分析员工的,能,能力/,素,素质与,未,未来目,标,标,4.启发员工正确看,待,待自己的发,展,展问题（可,能,能的,下一步）,5.实现,下一步,的计划措施,心比心,开,开诚布公助,成,成长,面对面,直,直言不讳话,短,短长,员工发展,岗位轮换,岗位,需要相关任,职,职经验的关,键,键岗位，包,括,括序列内的,轮,轮岗和跨序,列,列的轮岗，,如,如区域与事,业,业部之间的,产,产品经理、,市,市场销售类,岗,岗位,人员,重点对象是,工,工作满23年的骨干,员,员工,信息平台,空缺职位,信,信息发布,空岗信息发,布,布系统：,所有空缺职,位,位适时在公,司,司内部主页,上,上公布，优,先,先对内,部,部员工开放,竞聘信息发,布,布：,基层和中层,管,管理职位优,先,先给内部员,工,工发展机会,，,，鼓励员工,通,通过竞聘方,式,式展示自我,、,、脱颖而出,行政升迁,专业发展,培训,发,展,计,划,入职培训,加,入,联,想,指导人,轮岗,绩,效,管,理,实,现,个,人,价,值,人才的发展,空,空间,员工发展,联想集团简,介,介,员工发展在,联,联想,员工培训在,联,联想,建设学习型,联,联想,培训就是业,务,务；,培训就是管,理,理；,培训是个人,发,发展的最好,途,途径。,管理者一项,重,重要职责就,是,是培养下属,，,，“下属,能,能 力差不,是,是你的责任,，,，不能提高,下,下属的能力,就,就是你的责,任,任”。我们,每,每一个干部,和,和员工都要,创,创造学习型,的,的组织、部,门,门和个人，,在,在竞争的环,境,境下，让每,个,个岗位不断,增,增值和更加,具,具有竞争力,。,。,联想集,团,团,CEO,杨元庆,员工培训,职责,1,职责,2,职责,n,.,员工现实,观念技能,岗位要求,观念技能,企业能力体,系,系,企业课程体,系,系,评 估,培训需求,解决方案,组织实施,企业战略与,文,文化,员工发展,期,期望,联想培训,的,的分析,观念、技,能,能,员工培训,学习平台,培训,课,课程体系,产品,研发,采购,商务,质量,销售,财务,管理,.,专业课程,（细分到岗位）,公共,课程,战略与文化,通用技能,各级管理者培训,培训手段,：,：,内请师资,培,培训,外派培训,E-learning,自助化学,习,习中心,学习平台,学习平台,领导,力,力培训,模块,能力要求,培训课程项目与拟学时,高层,中层,基层,领导能力,战略思维,变革管理,L01-,战略规划与管理（8,H）,L02-,组织绩效管理-平衡计分卡（16,H）,L03-,变革管理（16,H）,L04-,企业文化建设（8,H）,L05-,学习型组织-第五项修炼（16,H）,管理能力,目标管理,员工辅导,团队协作,团队建设与激励,M01-MAL,一线经理培训（16,H）,M02-,联想组织管理模式（2,H）,M03-,目标与计划制定（8,H）,M04-,非,HR,的人力资源战略（4,H）,M05-,教练式辅导（,Coaching）（16H）,M06-,情境领导（16,H）,M07-,管理案例跟进辅导（8,H）,M08-,团队建设与管理（8,H）,模块,能力要求,培训课程项目与拟学时,高层,中层,基层,思维与解决问题,学习创新,系统思考,沟通与影响力,客户意识,经营敏感,M01-,六顶思考帽（16,H）,M02-,问题分析与解决（16,H）,M03-,有效的管理沟通（8,H）,M04-,管理者非权威影响力（8,H）,M05-,高效会议主持（8,H）,M06-,高级商务礼仪（4,H）,M07-,商务演讲技巧（16,H）,M08-,全面客户服务（16,H）,M09-,企业经营决策沙盘模拟（16,H）,M10-,非财务的财务管理（16,H）,个人品质与态度,诚信正直,积极进取,自我认知,M11-Seven Habits（24H）,学习平台,领导,力,力培训,联想集团,简,简介,员工发展,在,在联想,员工培训,