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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,工,作,作,重,重,在,在,到,到,位,位,主,讲,讲,：,：,蒋,蒋,小,小,华,华,执,行,行,问,问,题,题,的,的,深,深,层,层,解,解,读,读,完,完,成,成,任,任,务,务,的,的,关,关,键,键,所,所,在,在,蒋,小,小,华,华,老,老,师,师,：,：,中,中,国,国,战,战,略,略,执,执,行,行,第,第,一,一,人,人,杭,州,州,华,华,略,略,企,企,业,业,管,管,理,理,咨,咨,询,询,有,有,限,限,公,公,司,司,董,董,事,事,长,长,兼,兼,首,首,席,席,培,培,训,训,师,师,；,；,行,行,课,课,网,网,执,执,行,行,总,总,裁,裁,；,；,浙,浙,江,江,大,大,学,学,主,主,讲,讲,教,教,授,授,；,；战,略,略,与,与,执,执,行,行,研,研,究,究,院,院,院,院,长,长,；,；,中,中,国,国,战,战,略,略,执,执,行,行,力,力,第,第,一,一,人,人,；,；,实,实,战,战,管,管,理,理,专,专,家,家,；,；,阿,阿,里,里,巴,巴,巴,巴,特,特,聘,聘,专,专,家,家,；,；,康,康,师,师,傅,傅,特,特,聘,聘,讲,讲,师,师,；,；,多,多,家,家,媒,媒,体,体,杂,杂,志,志,专,专,栏,栏,撰,撰,稿,稿,人,人,；,；,国,国,内,内,多,多,家,家,培,培,训,训,机,机,构,构,特,特,聘,聘,高,高,级,级,专,专,家,家,；,；,中,中,国,国,管,管,理,理,咨,咨,询,询,行,行,业,业,十,十,佳,佳,杰,杰,出,出,人,人,物,物,；,；,全,全,球,球,500,强华人,讲,讲师；,最,最佳,执,执行教,练,练；,著,著作：,为结果,而,而战：,打,打造以,结,结果为,导,导向的,执,执行模,式,式,到位是,有,有效执,行,行的核,心,心；,最后步,骤,骤不到,位,位，前,面,面就是,白,白执行,（,（一字,值,值,83万,元,元,）,行百里,者,者半九,十,十,100-1=0,一着不,慎,慎，满,盘,盘皆输,粟裕提,出,出对攻,击,击金门,有,有“三,不,不打”,指,指示：,没,没有一,次,次运载,六,六个团,的,的船只,不,不打；,敌,敌增援,不,不打；,要,要求山,东,东沿海,挑,挑选六,千,千名久,经,经考验,的,的船工,支,支援十,兵,兵团，,船,船工不,到,到不打,。,。其中,第,第一条,和,和第三,条,条都与,渡,渡海有,关,关。,执行到,位,位的三,大,大标准,：,：,保质保量,客户价值,圆圆满满,第一讲,：,：到位,不,不到位,，,，相差,一,一百倍,工作先到位,要想发展快,要想没问题,要想效益高,一、要,想,想发展,快,快，工,作,作先到,位,位,问题：,怎,怎样的,人,人，在,单,单位会,有,有最大,最,最快的,发,发展？,案例,1,：财务,报,报告,税,税务报,告,告,案例,2,：北京,烤,烤鸭,(,唐骏与,盖,盖茨,),案例,3,：,windows,全球语,言,言版本,同,同步上,市,市（问,题,题方,案,案可,行,行性）,结论：工作格,外,外到位,！,！,在别人,应,应付时,，,，以最,负,负责的,态,态度去,工,工作；,在别人,浅,浅尝辄,止,止时，,将,将工作,做,做深做,透,透；,在别人,敷,敷衍形,式,式“做,了,了”时,，,，把“,做,做好”,才,才叫“,做,做了”,在别人,“,“差不,多,多”就,够,够时，,总,总是精,益,益求精,，,，并取,得,得最佳,效,效果；,在别人,让,让领导,满,满意难,以,以做到,时,时，要,好,好到出,乎,乎上级,意,意料,把工作,做,做到位,，,，超级,机,机会不,请,请自来,；,；,到位的,力,力度与,发,发展的,速,速度成,正,正比,。（卫,哲,哲）,二、要,想,想没问,题,题，工,作,作先到,位,位,每个事,故,故的背,后,后，都,有,有工作,不,不到位,的,的因素,。,。责任,心,心是工,作,作到位,的,的核心,。,。责任,能,能到位,，,，工作,就,就容易,到,到位！,要想不,误,误事，,避,避免想,当,当然,少一点,先,先入为,主,主；,拿不准,的,的事一,定,定要找,有,有关方,面,面确认,；,；,多作调,查,查研究,；,；,有变化,要,要及时,汇,汇报。,以“,3,不要”,远,远离问,题,题,不要等,灾,灾难发,生,生后才,开,开始重,视,视；,不要等,失,失误造,成,成之后,才,才后悔,；,；,不要等,问,问题成,堆,堆了才,知,知道反,思,思。,三、要,想,想效益,高,高，工,作,作先到,位,位,工作不,到,到位，,煮,煮熟的,鸭,鸭子都,会,会飞,1,、急于,求,求成，,往,往往无,法,法成功,；,；,2,、只求,数,数量，,不,不求质,量,量；,3,、以为,十,十拿九,稳,稳，就,放,放松责,任,任心。,行动差,一,一寸，,效,效果差,一,一丈,案例：,秘,秘书小,张,张与打,电,电话，,跑,跑销售,。,。,在战略,正,正确的,前,前提下,，,，关键,在,在用心,做,做事，,把,把事做,到,到位,四、工,作,作不到,位,位四大,误,误区,动机论,苦劳论,过程论,本色论,五、工,作,作到位,的,的,3,大要点,确定最佳的工作标准,工作没有标准，就等于没有目标；,标准要能量化、可考核、有时间节点；,标准越高，要求越高，工作越到位。,理解不走样结果不打折,接受工作不走样；,按最佳标准将工作执行到位，绝不打折。,细节务必做到完美,一根火柴不够不毛钱，一栋房子价值数百万，但一根火柴可以烧毁一栋房子；,不仅要重视细节，就算再小的细节，也要力求做到完美。,1,、确定,最,最佳工,作,作标准,要么第一要么唯一,洗瓶子也要洗出状元的境界（金志国，一次可拿,12,个啤酒瓶）,标准上比待遇下比,有些人总是羡慕别人的机会和职位，却看不到别人得到这些背后所付出的努力以及对自己的要求和标准。,满足要求超出期望,最优秀的人，往往是能够把工作做到超乎期望的人。,超额的回报来自于超过别人的期望，超过别人的期望来自超额或超凡的付出。,2,、结果,不,不打折,，,，接受,不,不走样,1,、养成,随,随时带,上,上笔记,本,本记录,的,的习惯,；,；,2,、一定,要,要问明,白,白，不,要,要糊里,糊,糊涂去,做,做；,3,、听完,之,之后，,复,复述一,遍,遍，确,保,保没有,遗,遗漏；,4,、对于,容,容易出,错,错的地,方,方，再,三,三确认,5、,紧咬目,标,标不松,劲,劲；,6、,求真务,实,实不“,忽,忽悠”,。,。,3,、细节,务,务必做,到,到完美,小事放,光,光就是,大,大事,就算再,熟,熟悉的,事,事情，,也,也要有,最,最高的,标,标准，,这,这也正,是,是为什,么,么有的,人,人一辈,子,子都普,普,普通通,，,，而有,的,的人却,出,出类拔,萃,萃的根,本,本原因,。,。,再简单,的,的事，,也,也要把,它,它做到,极,极致，,不,不要老,想,想着天,边,边的事,，,，还要,学,学会做,好,好手边,的,的事,不仅要,无,无可挑,剔,剔，更,要,要人永,久,久难忘,一个优,秀,秀的人,，,，永远,都,都知道,别,别人最,在,在乎、,最,最担心,什,什么，,在,在别人,没,没有说,出,出口之,前,前或者,不,不方便,说,说出来,的,的时候,，,，就已,经,经替别,人,人考虑,周,周全，,消,消除别,人,人的顾,虑,虑。这,样,样的人,，,，到哪,里,里不受,欢,欢迎？,细,细致得,让,让人永,久,久难忘,、,、感动,得,得让人,永,永久难,忘,忘。,著名职,业,业经理,人,人唐骏,曾,曾经说,过,过这样,一,一句话,：,：感动,是,是零成,本,本的，,它,它的效,果,果却是,无,无价的,。,。,将细节,打,打造为,“,“最佳,行,行为准,则,则”,沃尔玛,：,：请对,顾,顾客露,出,出你的,八,八颗牙,；,；三米,微,微笑原,则,则。,第二讲,、,、确保,工,工作到,位,位的,5,大心态,责任心态,主动心态,空杯心态,专业心态,称职心态,1,、责任,心,心态：,自,自己为,重,重工,作,作为重,工作提,前,前，自,我,我靠后,以自己,为,为重的,人,人：我,的,的感受,、,、我的,需,需要、,我,我的利,益,益,让我感,到,到厌烦,的,的事不,做,做；不,符,符合我,个,个人发,展,展的事,，,，不做,；,；对我,没,没好处,的,的事，,不,不做,没有借,口,口、问,题,题在我,出现问,题,题不找,理,理由与,借,借口，,总,总是从,自,自己身,上,上找原,因,因。,心中有,责,责、无,所,所分外,分个分,内,内分外,，,，计较,一,一番得,失,失，生,怕,怕比别,人,人多做,了,了一点,点,点，好,的,的机会,又,又怎么,会,会轮到,你,你。,负责不,够,够、到,底,底才行,不仅要,负,负起责,，,，更要,负,负责到,底,底。,2、,称职心,态,态：一,定,定努力,一定,得,得力,努力不,等,等于得,力,力,什么叫,称,称职？,就,就是你,所,所做的,，,，和这,个,个职位,对,对你的,要,要求相,符,符合、,相,相一致,。,。否则,就,就是盲,干,干、死,干,干、蛮,干,干。努,力,力加上,得,得力，,工,工作才,能,能做到,位,位。,称职不,称,称职，,考,考验见,分,分晓,平常挺,出,出来，,关,关键豁,出,出来。,只有一,流,流的挑,战,战，才,有,有一流,的,的称职,3、,主动心,态,态：要,我,我到位,我要,到,到位,算盘珠,子,子,拨一下,，,，动一,下,下，你,不,不拨他,，,，他就,算,算是烂,在,在算盘,上,上，也,绝,绝对不,会,会自己,动,动一动,。,。,螃蟹定,律,律,绝不因,他,他人不,到,到位而,降,降低自,我,我的要,求,求，一,个,个优秀,的,的人，,不,不管别,人,人怎么,做,做，都,会,会要求,自,自己到,位,位。,主动到,位,位,每一件,事,事情都,主,主动做,到,到位了,，,，机会,自,自然就,会,会出现,。,。,4、,专业心,态,态：差,不,不多,零,零缺陷,工作零,缺,缺陷，,多,多用“,找,找错”,放,放大镜,要想工,作,作圆满,，,，多想,“,“万一,”,”,万一出,现,现意外,和,和变化,，,，怎么,办,办？,万一我,体,体会错,了,了别人,的,的意思,，,，怎么,办,办？,万一别,人,人没有,真,真正体,会,会我的,意,意思，,怎,怎么办,？,？,海尔的,“,“三不,放,放过”,找不到,问,问题决,不,不放过,；,；,找不到,解,解决问,题,题的方,法,法决不,放,放过；,不处理,具,具体的,责,责任人,绝,绝不放,过,过。,空杯心,态,态：自,大,大自满,时刻,归,归零,止步者,难,难以胜,利,利，胜,利,利者决,不,不止步,海尔张,瑞,瑞敏：,我,我们的,产,产品应,该,该零,库,库存,，,，我们,的,的成功,也,也应该,零库,存,存。,平安保,险,险马明,哲,哲：每,一,一天都,是,是一个,原
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