6西格玛项目DM阶段(大白鲨)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,CBL,集团之六西格玛绿带项目之一,缩短米奴床交货周期,提高生产效率,大白鲨项目小组,Great White Shark,2009,年,6,月,一、定,义,义阶段,1,项目选,择,择,1.1,项目背,景,景描述,（,（存在,关,关键的,问,问题）,米奴床,(Minuet Bed),项目在,2008,年,12,月完成,开,开发，,在,在,2009,年,1,月开始,小,小批量,生,生产。,从,从以往,订,订单交,付,付过程,看,看，整,个,个产品,生,生产效,率,率低，,内,内部处,理,理订单,周,周期长,，,，供应,商,商交货,不,不准时,，,，造成,整,整个产,品,品交货,周,周期长,。,。,1,项目选,择,择,1.2,确定顾,客,客（公,司,司）关,键,键要求,（,（,CCR,）,确定顾客（公司）心声的收集对象,外部客户,ArjoHuntleigh- AUS,公司领导,项目部,聆听顾客（公司）心声（,VOC/VOB,）,希望下达订单后更快交货,生产效率低，生产周期长,经评审过的交期不能如期达到,关键顾客问题,1.,交货周期太长,2.,生产效率低,确定顾客（公司）关键要求（,CCR/CBR,）,1.,缩短整个产品交货周期，由原来的,60,天缩短到,45,天,2.,提高生产效率,1,项目选,择,择,1.3,确定项,目,目,根据确,定,定的客,户,户（公,司,司）的,关,关键要,求,求（,CCR,），我,们,们选择,项,项目为,：,：,缩短米,奴,奴床交,货,货周期,，,，提高,生,生产效,率,率,2,团队组,建,建,2.1,团队组,成,成及职,责,责分工,团队分工,岗位,姓名,承担的主要工作,组长,绿带学员,陈培烈,项目各阶段进展统筹安排。,安排及指导各组员开展工作。,副组长,项目经理,徐肃,数据处理和分析汇总,组员,QC,经理,唐昌顺,收集和提供数据,分析质量因素对交货期的影响,项目工程师,吴克锋,生产工艺流程改进、收集和提供数据,成本核算,朱爱丽,工时、成本、财务收益核算,2,团队组,建,建,2.2,团队章,程,程,第一章,总,总则,团队名,称,称,“,缩短米,奴,奴床交,货,货周期,，,，提高,生,生产效,率,率”,6,团队,团队简,称,称,GWS-,大白鲨,（,（,GreatWhiteShark),团队性,质,质,GWS,团队是,一,一个运,用,用,6,工具，,有,有计划,、,、有组,织地为,缩,缩短米,奴,奴床交,货,货周期,，,，提高,生,生产效,率,率而,成立的,临,临时性,团,团队,团队目,标,标,学习、,运,运用,6,工具，,结,结合项,目,目实际,情,情况，,通过,数,数据,分,分析,，,，优,化,化流,程,程，,完,完成,项,项目,目,目标,，,，,使个,人,人、,团,团队,、,、公,司,司、,客,客户,形,形成,多,多赢,局,局面,。,。,团队,文,文化,用数,据,据说,话,话，,用,用流,程,程走,路,路，,让,让客,户,户评,价,价,2,团队,组,组建,2.2,团队,章,章程,第二,章,章,活,活,动,动要,求,求,GWS,团队,由,由,5,名成,员,员组,成,成，,设,设组,长,长一,名,名（,绿,绿带,学,学员,）,）,负责,团,团队,项,项目,活,活动,的,的组,织,织、,计,计划,、,、安,排,排和,实,实施,工,工作,。,。,第三,章,章,成,成,员,员义,务,务和,权,权力,第一,条,条,成,成员,义,义务,（一,）,）遵,守,守团,队,队章,程,程，,执,执行,GWS,决定,，,，维,护,护,GWS,声誉,（二,）,）积,极,极参,加,加团,队,队活,动,动，,完,完成,团,团队,委,委派,的,的各,项,项任,务,务。,（三,）,）保,证,证向,团,团队,所,所提,供,供数,据,据、,信,信息,的,的可,靠,靠性,和,和准,确,确性,。,。,（四,）,）成,员,员之,间,间应,真,真诚,、,、坦,白,白、,合,合作,。,。,第二,条,条,成,成员,权,权利,（一,）,）成,员,员在,团,团队,中,中有,自,自由,发,发表,意,意见,的,的权,利,利。,（二,）,）成,员,员对,其,其他,成,成员,有,有数,据,据、,信,信息,共,共享,的,的权,利,利。,与,与其,它,它可,能,能替,代,代方,案,案成,本,本比,较,较，,并,并比,较,较各,方,方案,利,利弊,。,。,2,团队,组,组建,2.2,团队,章,章程,第四,章,章,组,组,织,织机,构,构,第三,条,条,团队,由,由组,长,长召,集,集协,调,调会,，,，每,个,个工,作,作日,进,进行,碰,碰头,，,，主,要,要对,任,任务,完,完成,情,情况,进,进行,分,分析,、,、总,结,结，,并,并提,出,出进,一,一步,工,工作,要,要求,。,。,第四,条,条,每个,工,工作,日,日召,开,开团,队,队内,部,部交,流,流会,，,，对,活,活动,中,中出,现,现的,问,问题,进,进行,分,分析,、,、讨,论,论和,解,解决,。,。,第五,条,条,每个,工,工作,日,日时,根,根据,实,实际,情,情况,与,与其,他,他团,队,队召,开,开交,流,流会,，,，以,达,达到,互,互相,学,学习,和,和交,流,流的,目,目的,。,。,第六,条,条,活动,情,情况,应,应以,书,书面,（,（必,要,要时,使,使用,照,照片,）,）的,形,形式,进,进行,保,保存,。,。,第五,章,章,附,附,则,则,第七,条,条,本章,程,程由,团,团队,全,全体,成,成员,一,一致,通,通过,后,后实,施,施，,团,团队,成,成员,可,可以,提,提出,修,修改,章,章程,，,，但,须,须团,队,队成,员,员一,致,致通,过,过。,第八,条,条,本章,程,程自,通,通过,之,之日,起,起实,施,施,3,财务,收,收益,分,分析,项目,产,产品,包,包括,米,米奴,4,型床,(Minuetbed4sections),和米,奴,奴,2,型床,(Minuetbed2section),1.,年销,售,售量,预,预测,按客,户,户提,供,供的,销,销售,预,预测,计,计划,共,共,100,套,/,月,各,50,套,(4,型床,和,和,2,型床,),。每,年,年,1200,套。,2.,年销,售,售额,预,预测,4,型床,销,销售,单,单价,USD563.5USD,2,型床,销,销售,单,单价,USD521.9.,总销,售,售额,(,人民,币,币,):,年销,售,售额,=(600X563.5+600X521.9)X6.83=RMB4,447,969.2,3.,产品,成,成本,核,核算,及,及产,品,品毛,利,利,(,制造,成,成本,=,直接,材,材料,+,直接,人,人工,+,设备,/,动力,成,成本,+,制造,费,费用,),4,型床,制,制造,成,成本,=RMB2,660.00,毛利,=563.5X6.83-2,660.00=RMB1188.7,2,型床,制,制造,成,成本,=RMB2,445.00,毛利,=521.9X6.83-2,445.00=RMB1119.6,3,财务,收,收益,分,分析,4.,项目,财,财务,收,收益,改进,前,前交,货,货周,期,期,60,天,目标,改,改进,后,后交,货,货周,期,期缩,短,短为,45,天,设改,进,进前,年,年毛,利,利为,A,每批,生,生产,4,型床,和,和,2,型床,各,各,50,套,一年,按,按,360,天计,算,算,则,A=360/60*(50X1188.7+50X1119.6)=RMB,692,484.6,设改,进,进后,年,年毛,利,利为,B,则,B=360/45*,*(50X1188.7+50X1119.6)=,RMB923,312.8,因此,本,本项,目,目财,务,务收,益,益,C,为,C=B-A=RMB230,828.2,4,项目,风,风险,分,分析,可见,，,，客,户,户订,单,单的,稳,稳定,是,是本,项,项目,的,的最,大,大风,险,险，,在,在项,目,目开,展,展过,程,程要,给,给予,高,高度,关,关注,。,。经,综,综合,风,风险,评,评估,，,，本,项,项目,成,成功,的,的可,能,能性,在,在,75%,以上,。,。,序号,潜在风险,发生的可能性,发现的难易程度,总体威胁,预防措施,1,客户订单不稳定,造成数据收集困难,3,7,21,项目经理多与客户沟通,尽早了解客户订单动向,2,项目成员日常工作量大，难以顾及项目的安排,8,2,16,每天安排一个固定时间进行项目讨论,3,钢材供应商更换,4,1,4,积极与采购部进行沟通,4,个别长周期物料对整体交货的影响,4,2,12,作好销售订单滚动计划，做必要的安全库存,5,项目,计,计划,书,书,5Y,的定,义,义及,缺,缺陷,定,定义,6,高级,流,流程,图,图,SIPOC,图,S,供应,商,商,I,输入,P,流程,O,输出,C,客户,项目,部,部,工程,部,部,客户,订,订单,图纸,/BOM/,作业,指,指导,书,书,成品,HHC,下达,采,采购,订单,供应,商,商供,货,货,零部,件,件生,产,产,检验,入,入库,订单,评,评审,来料,检,检验,装配,生,生产,7,流程,分,分解,图,图,第一,级,级,项目,团,团队,内部,评,评审,合同,评,评审,PMC,下,申购,单,单,采购,下,下,达订,单,单,供应,商,商,确认,订,订单,供应,商,商,生产,送货,仓库,收,收货,QC,检验,不良,品,品退,货,货,管件,加,加工,焊接,喷粉,成品,检,检验,入库,第二,级,级,下达,采,采购,订单,供应,商,商供,货,货,零部,件,件生,产,产,检验,入,入库,订单,评,评审,来料,检,检验,装配,生,生产,PMC,下生,产工,单,单,校正,检验,机加,工,工,床头,板,板组,件,件,装配,床头装配,床尾装配,备料,升降脚装,配,配,8,流程图,IPO,分析,订单,评审,机加工,检验,出货,装配,喷粉,校正,发外电镀,下达采,购订单,供应商,供货,管件,加工,焊接,N,评审相关,人,人员,合同订单,图纸,/BOM,工艺完整,的,的,订单,图纸,/BOM,准确度交,货,货周期及,要,要求,申购请求,工,供应商选择,价格,/,品质,图纸要求,采购价格,采购量,交货周期,尺寸合格,表面合格,的物料,采购数量,交货周期,交货方式,信息完整,的,的,采购单,尺寸合格,表面合格,的管件,夹具,工艺方法,设备,技能与责,夹具,工艺方法,设备,技能与责,任,任心,尺寸合格,焊缝合格,变形达标,表面合格,的焊接件,图纸,检具,技能,责任心,校正夹具,的,的准确度,校正方法,人员责任,心,心,粉末,工艺,产品表面,技能,责任心,夹具,工艺方法,设备,技能与责,任,任心,尺寸合格,的加工件,功能合格,外观合格,的产品,表面合格,的喷粉件,检验,入库,来料,检验,床头板,组件装配,表面合格,的,的床头板,9,流程价值,分,分析,(,一,),10,流程价值,分,分析,(,二,),10,流程价值,分,分析,(,三,),10,识别快赢,机,机会,改善订单,评,评审输出,项目团队,安,安排内部,评,评审时，,同,同时输出,关,关于此订,单,单的信息,：,：物料查,仓,仓结果；,供,供应商交,货,货周期；,核,核对,BOM,和,采,采,购,购,验,验,收,收,标,标,准,准,。,。,A.,物,料,料,查,查,仓,仓,结,结,果,果,由,由,项,项,目,目,团,团,队,队,PMC,计,划,划,员,员,提,提,供,供,;,B.,供,应,应,商,商,交,交,货,货,周,周,期,期,由,由,项,项,目,目,团,团,队,队,采,采,购,购,员,员,提,提,供,供,;,C.,核,对,对,BOM,由,项,项,目,目,工,工,程,程,师,师,完,完,成,成,;,D.,采,购,购,验,验,收,收,标,标,准,准,由,由,质,质,量,量,工,工,程,程,师,师,完,完,成,成,;,此,项,项,改,改,善,善,工,工,作,作,由,由,项,项,目,目,经,经,理,理,徐,徐,肃,肃,落,落,实,实,。,。,2.,防,错,错,模,模,具,具,大,部,部,分,分,焊,焊,接,接,组,组,件,件,有,有,酸,酸,洗,洗,排,排,水,水,口,口,且,且,客,客,户,户,对,对,方,方,向,向,性,性,有,有,要,要,求,求,，,，,之,之,前,前,有,有,出,出,现,现,焊,焊,错,错,方,方,向,向,而,而,造,造,成,成,返,返,工,工,和,和,不,不,良,良,品,品,等,等,劣,劣,质,质,成,成,本,本,，,，,并,并,影,影,响,响,了,了,整,整,体,体,交,交,货,货,周,周,期,期,。,。,在,在,模,模,具,具,上,上,加,加,防,防,错,错,功,功,能,能,可,可,有,有,效,效,避,避,免,免,焊,焊,工,工,焊,焊,接,接,错,错,误,误,。,。,此,项,项,工,工,作,作,由,由,项,项,目,目,工,工,程,程,师,师,吴,吴,克,克,锋,锋,落,落,实,实,。,。,10,识,别,别,快,快,赢,赢,机,机,会,会,3.,与,客,客,户,户,保,保,持,持,密,密,切,切,沟,沟,通,通,，,，,随,随,时,时,了,了,解,解,客,客,户,户,订,订,单,单,意,意,向,向,在,产,产,品,品,上,上,有,有,个,个,别,别,特,特,别,别,长,长,周,周,期,期,的,的,进,进,口,口,物,物,料,料,，,，,如,如,电,电,器,器,件,件,和,和,六,六,段,段,定,定,位,位,道,道,轨,轨,。,。,电,电,器,器,件,件,是,是,由,由,LINAK,公,司,司,提,提,供,供,，,，,交,交,货,货,期,期,长,长,达,达,90,天,。,。,如,如,果,果,提,提,前,前,了,了,解,解,客,客,户,户,订,订,单,单,意,意,向,向,，,，,将,将,订,订,单,单,计,计,划,划,下,下,给,给,LINAK,公,司,司,，,，,可,可,快,快,捷,捷,缩,缩,短,短,整,整,体,体,交,交,货,货,期,期,。,。,此,项,项,工,工,作,作,由,由,陈,陈,培,培,烈,烈,落,落,实,实,。,。,二,、,、,测,测,量,量,阶,阶,段,段,11,数,据,据,收,收,集,集,计,计,划,划,业绩测量指标,运作定义,数据来源,样本大小,数据收集人,数据收集时间,数据收集方法,必须同时收集的数据,米奴床交货周期,自接到客户订单到产品完成入库的天数,订单汇总表,50,套,徐肃,2009,年,5,，,6,，,7,月,统计收集区间的数据,1.,来料合格率；,2.,物料采购周期,3.,生产工时,12,测,量,量,系,系,统,统,分,分,析,析,(MSA),13,收,集,集,的,的,数,数,据,据,14,过,程,程,稳,稳,定,定,性,性,分,分,析,析,15,过,程,程,能,能,力,力,分,分,析,析,16,快,赢,赢,机,机,会,会,确,确,认,认,及,及,改,改,善,善,