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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,XXX集团化妆品公司,诊 断 报 告,XXX目前客观存在的诸多问题，既折射出江浙企业普遍具有的共性，又附着着XXX与生俱来的鲜明个性。因此在分析和解决XXX的问题之前，有必要回溯一下XXX的发展历程，触摸一下影响XXX发展的诸多因素，感受一下XXX人的无奈和激情。,总论,这些元素如此的重要，以至于深深地烙印在XXX的方面方面，潜移默化入了XXX的战略、文化、组织、制度、流程之中，它是企业的基因，是XXX区别于其它企业而具有的独特个性和精神的根源。,这为华彩与XXX一起破解XXX问题背后的密码，寻找到作用于XXX问题的标靶，打造出打开XXX问题的钥匙有莫大的帮助。它是华彩服务于XXX的出发点和基石。,总论,XXX的基因图谱,历史沿革,体制变迁,文化论理,领导风格,战略转变,地理位置,行业因素,政府政策,变革持续,历史沿革,l,村办水产养殖队,l,60年代末突破淡水珍珠养殖技术,l,拿下珍蚌人工繁育等十多项科研技术成果,l,珍珠深加工研究,l,90年代初涉足工业领域,l,94年成立XXX公司,l,95年成立XXX集团公司,l,98年企业改制,l,今年,9月份将旗下的药厂和精体纤维厂受让出去,l,历史沿革,XXX沈总凭着一股不服命运，要为家乡谋福祉的决心，“与天斗，与地斗，与人斗，其乐无穷”。,XXX成长和发展的历史，就是一卷XXX沈总个人抗争、个人奋斗的历史，XXX已深深地烙上了沈总的个人印记，并确立了沈总在企业中无上的个人权威,。,体制变迁,XXX历经了：村办企业乡镇企业股份制企业的体制变迁过程，虽然老总极力按照现代企业要求推行企业改制，但因改制动作大些，引起了内部很长时间的麻烦，,对以后的变革而言，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。,而且至今一些老员工的思想观念仍停留在以往集体旧梦中，与老总的观念落差很大。,文化论理,企业伦理规范着企业的正常秩序，是管理的基石和保证。企业伦理是否符合现代企业的要求，就要看如何看待以下的问题：,l,制度大还是总经理大？,l,中层干部要不要管理权威？,l,责、权、利是否要对等？,l,是否要多劳多得、优劳优得？,l,管理压力和工作压力是否要传递下去？,l,是否应该引入竞争压力？,l,领导风格,XXX的成功得益于老总很强的个人风格：,强烈的事业心和超强的能力；发布命令就希望立刻得到执行；看到问题就,想立即得到解决；遇到一个矛盾就想立刻全力平复；不能容忍低效与失控。,领导风格,久而久之，这种情形造成了这样一个循环：,临时指挥,代替制度,集权/授权,矛盾疑惑,中层虚设,权威丧失,制度流程,失去功能,“XXX缺的不是制度，缺的是能够执行的人。”,战略转变,珍珠,行业,建材,行业,珍珠,行业,医药,行业,多,元,化,珍珠,行业,战,略,回,归,战略转变,XXX曾实,施,施多元化策,略,略，涉足医,药,药、精体纤,维,维等领域，,但,但由于产业,关,关联度不高,，,，无必要资,源,源支撑，再,加,加其它企业,跟,跟风，导致,过,过早分散了,自,自身的优势,资,资源，伤了,元,元气，失了,许,许多发展的,机,机会。,XXX重新,认,认识到要建,立,立自己的核,心,心竞争力，,收,收缩战线，,欲,欲做精做深,珍,珍珠行业，,但,但资金、人,材,材等方面，,将,将会在一定,范,范围内成为,公,公司发展的,制,制肘。,地理位置,武康,湖州,杭州,地理位置,XXX从一,个,个偏僻渔村,起,起步，踏上,了,了追寻自身,使,使命和理想,的,的漫漫征程,。,。随着公司,的,的壮大和发,展,展形势的需,要,要，1998年集团总,部,部从武康迁,至,至湖州，2001年将,集,集团销售公,司,司设立在杭,州,州。,销售公司迁,至,至杭州，本,应,应在信息、,品,品牌、战略,性,性干部、成,本,本等发展性,资,资源上有所,斩,斩获，但从,目,目前的情况,来,来看，这一,战,战略性意图,远,远未达到。,而,而且由于“,根,根据地文化,”,”，在销售,公,公司出现“,官,官话”,武,武康话的现,象,象。,行业因素,中国淡水珍,珠,珠养殖及加,工,工行业竞争,无,无序，使得,珍,珍珠在中国,人,人心中的神,秘,秘感和价值,感,感被迅速稀,释,释，珍珠的,尊,尊贵地位正,在,在下降。尽,管,管XXX行,业,业老大的地,位,位无人憾动,，,，但因行业,的,的形势已无,法,法左右而随,波,波逐流。,中国化妆品,行,行业竞争激,烈,烈，国外品,牌,牌长驱直入,，,，民族品牌,生,生存空间受,到,到强大挤压,，,，终端战成,为,为了消耗战,，,，中国民营,化,化妆品企业,遇,遇到的挑战,一,一开始就是,国,国际级的。,当地政策,正当XXX,如,如火如荼地,准,准备在珍珠,行,行业大干一,番,番事业时，,却,却因当地政,府,府的狭隘和,短,短视，制定,出,出了现在看,来,来是非常遗,憾,憾政策，加,上,上XXX与,当,当地政府千,丝,丝万缕的关,系,系，不得以,而,而屈从。,如今，这已,成,成为XXX,人,人一段心痛,的,的往事，XXX更加珍,视,视自己的特,立,立独行。,持续变革,XXX从养,殖,殖队起步，,到,到养殖珍珠,，,，再到珍珠,深,深加工，办,工,工业，企业,制,制度初建，,股,股份制改造,，,，多元化，,集,集团化，一,脚,脚踢承包，,经,经济责任承,包,包制，年薪,制,制，全面考,核,核机制，变,革,革一直在进,行,行，在延续,，,，在与遗留,的,的弊端作了,艰,艰苦卓绝的,斗,斗争。,但总的来说,，,，局部的变,革,革思想占据,主,主导地位，,缺,缺乏系统的,全,全局变革观,，,，对于公司,变,变革抱有渐,进,进和改善的,想,想法。,XXX发展,阶,阶段定位,发展时间,发展,程度,初步集团化,规范组织制,度,度管理型,规范组织管,理,理型,简单组织管,理,理型,原始松散型,进一步集约,化,化,超大规模集,团,团化,XXX目前,所,所处发展阶,段,段,XXX发展,阶,阶段定位,这一阶段的,企,企业都有一,些,些共性现象,：,：,表现为：,l,企业能进行,授,授权但授权,幅,幅度不大,；,；,l,部门责权利,不,不能进行监,督,督考核；,l,企业执行力,不,不强；,l,企业,管,管理,存,存在,障,障碍,点,点；,l,控制,重,重点,为,为：,l,如何,使,使企,业,业具,有,有竞,争,争力,；,；,l,如何,使,使企,业,业具,有,有核,心,心优,势,势；,l,如何,提,提高,企,企业,凝,凝聚,力,力；,l,XXX发,展,展阶,段,段定,位,位,危机,表,表现,为,为：,l,专制,危,危机,；,；,l,竞争,危,危机,；,；,l,解决,方,方案,为,为：,l,重建,制,制度,；,；广,泛,泛共,识,识、,取,取得,认,认可,；,；,l,建立,检,检核,监,监督,、,、评,估,估系,统,统；,l,建立,跨,跨部,门,门的,工,工作,小,小组,；,；,l,XXX问,题,题现,象,象描,述,述,企业,文,文化,l,无追,求,求卓,越,越、,追,追求,利,利润,的,的文,化,化氛,围,围；,l,凝聚,力,力、,向,向心,力,力不,足,足，,归,归宿,感,感、,使,使命,感,感渐,失,失；,l,小表,现,现观,盛,盛行,，,，大,奉,奉献,观,观缺,乏,乏；,l,“国企,机,机关”,、,、“铁,饭,饭碗”,、,、“养,老,老院”,；,；,l,公司战,略,略,l,因事实,而,而形成,的,的自然,战,战略；,l,战略意,图,图仅存,于,于少数,高,高层领,导,导脑中,；,；,l,国际市,场,场拓展,滞,滞后；,l,高质低,价,价、大,幅,幅度让,利,利；,l,组织架,构,构,l,越级管,理,理越级,申,申斥过,多,多，中,层,层被架,空,空；,l,管理幅,度,度过大,；,；,l,责、权,、,、利不,对,对等；,l,部门职,能,能划分,模,模糊，,条,条块分,割,割严重,；,；,l,业务主,流,流程,l,实际流,程,程与制,度,度流程,矛,矛盾频,现,现；,l,部分流,程,程设计,不,不合理,；,；,l,找制度,不,不如找,老,老总，,要,要流程,不,不如要,说,说法；,l,XXX,问,问题现,象,象描述,XXX,问,问题现,象,象描述,人力资,源,源管理,l,视人力,为,为成本,；,；,l,人力资,源,源管理,体,体系、,人,人力资,源,源战略,、,、人力,资,资源规,划,划、人,才,才鉴别,体,体系缺,位,位；,l,培训发,展,展无计,划,划，岗,位,位轮为,“,“打杂,”,”；,l,无优胜,劣,劣汰机,制,制，冗,员,员过多,；,；,l,薪酬体,制,制,l,同级同,酬,酬，大,平,平均主,义,义；,l,几套薪,酬,酬体系,，,，一定,终,终身；,l,谈判工,资,资制；,l,薪酬整,体,体水平,不,不高；,l,XXX,问,问题现,象,象描述,绩效考,核,核,l,考核起,不,不到甄,别,别优劣,作,作用，,l,绩效考,核,核阻力,大,大；,l,考核结,果,果很少,涉,涉及到,奖,奖惩；,l,考核气,氛,氛不严,肃,肃，而,流,流于形,式,式；,l,XXX,问,问题总,结,结,XXX,上,上述问,题,题的根,源,源在于,：,：企业,伦,伦理与,管,管理行,为,为两张,皮,皮。,XXX,高,高层对,企,企业伦,理,理都有,较,较清醒,的,的判断,和,和把握,，,，但因,企,企业内,在,在基因,作,作用，,企,企业伦,理,理没能,充,充分渗,透,透到企,业,业的文,化,化、组,织,织、流,程,程、人,力,力资源,中,中，没,有,有通过,制,制度、,措,措施和,行,行为，,真,真正地,企,企业基,础,础管理,的,的方方,面,面面得,到,到体现,。,。,XXX,问,问题解,决,决思路,主钥匙,领,导,导人商,业,业逻辑,转,转变,要解决XXX,诸,诸多问,题,题，除,了,了在管,理,理制度,和,和管理,措,措施中,充,充分体,现,现种企,业,业伦理,的,的思想,，,，更重,要,要的是,企,企业的,高,高层领,导,导要不,断,断地反,观,观自照,自,自己的,理,理念和,行,行为，,克,克制任,何,何事都,想,想亲力,亲,亲为的,习,习惯，,放,放开手,脚,脚，遵,循,循企业,运,运行的,客,客观规,律,律，不,能,能仅依,自,自己的,习,习惯而,破,破坏，,不,不能仅,一,一时一,事,事而否,定,定。,主钥匙,领,导,导人商,业,业逻辑,转,转变,“不积,小,小流，,无,无以成,江,江河，,不,不积硅,步,步，无,至,至千里,。,。”,虽然短,时,时间内,会,会感到,着,着急和,别,别扭，,这,这本就,是,是变革,带,带来的,短,短暂阵,痛,痛，重,要,要的企,业,业的管,理,理走上,了,了正常,的,的秩序,，,，企业,的,的发展,有,有了坚,实,实的基,础,础。只,有,有这样,，,，企业,的,的发展,才,才能无,坚,坚不摧,，,，无往,不,不克。,XXX,问,问题解,决,决思路,子钥匙,一,一,企,企业战,略,略聚焦,思路：,l,发展环,境,境与能,力,力分析,：,：对化,妆,妆品行,业,业的市,场,场、竞,争,争状况,、,、竞争,对,对手以,及,及XXX的优,势,势与劣,势,势做全,面,面分析,；,；,l,发展定,位,位：通,过,过上述,分,分析以,及,及可信,的,的市场,预,预测，,并,并对业,内,内同类,型,型优秀,企,企业横,向,向比较,分,分析，,形,形成可,供,供选择,的,的战略,定,定位及,目,目标定,位,位；,l,战略的,总,总体规,划,划：针,对,对发展,定,定位，,制,制定发,展,展战略,的,的总体,规,规划，,在,在更为,具,具体的,指,指标和,领,领域内,作,作全面,规,规划，,以,以充分,展,展示战,略,略规划,的,的各个,方,方面；,XXX,问,问题解,决,决思路,子钥匙,一,一,企,企业战,略,略聚焦,思路：,l,战略的,管,管理支
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