资源描述
,*,广州科密集团,营销渠道控制力提升与强化,咨询项目建议书,机密,此报告仅供客户内部使用。未经书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制,提案单位:上海华彩管理咨询,前言,华彩咨,询,询诚意,向,向广州,科,科密集,团,团提交,此,此建议,书,书:,根据企,业,业提供,资,资料以,及,及对所,在,在行业,的,的思考,,,,提出,对,对,广州科,密,密集团,“,“营,销,销渠道,控,控制力,强,强化”,咨,咨询项,目,目,的认识,,,,并着,重,重指出,此,此次项,目,目能够,的,的已成,功,功实施,的,的一些,关,关键因,素,素。在,此,此基础,上,上,我,们,们还将,提,提供国,外,外在营,销,销管理,方,方面一,些,些最新,理,理念与,做,做法,,以,以期对,科,科密在,办,办公用,品,品的渠,道,道管理,有,有所裨,益,益。,根据分,析,析结果,,,,围绕,科,科密集,团,团,渠道控,制,制力的,强,强化和,提,提升,对科密,在,在,“,营销渠,道,道控制,力,力提升,与,与强化,咨,咨询,”项目,中可能,遇,遇到的,一,一系列,渠道战,略,略设计,、,、渠道,优,优化整,合,合、渠,道,道拓展,、,、渠道,维,维护、,渠,渠道管,理,理、渠,道,道吸引,力,力建设,及,及渠道,创,创新,等问题,进行,全,全面的,分,分析梳,理,理,并,提,提出自,己,己的初,步,步解决,思,思路与,模,模式。,设计本,次,次咨询,项,项目的,项,项目规,划,划(包,括,括项目,目,目标成,果,果、项,目,目操作,步,步骤、,项,项目时,间,间规划,、,、项目,顾,顾问团,队,队、项,目,目费用,等,等),,着,着重指,出,出此次,项,项目的,操,操作方,式,式。,同时,,对,对华彩,咨,咨询公,司,司的背,景,景、咨,询,询主张,、,、咨询,特,特点、,咨,咨询方,法,法、咨,询,询流程,、,、合作,伙,伙伴等,进,进行了,简,简单介,绍,绍。,本次咨,询,询项目,的,的实际,操,操作方,案,案将有,待,待与科,密,密集团,高,高层领,导,导共同,协,协商确,定,定,目录,项目背,景,景,华彩对,办,办公用,品,品行业,及,及营销,渠,渠道控,制,制力的,认,认识与,思,思考,项目操,作,作,第一阶,段,段,前,前期沟,通,通与诊,断,断阶段,步骤1.1,项,项目整,体,体规划,步骤1.2,渠,渠道现,状,状深入,调,调研、,诊,诊断,第二阶,段,段,渠,渠道控,制,制力提,升,升与强,化,化阶段,步骤2.1,渠,渠道战,略,略设计,步骤2.2,渠,渠道优,化,化与组,织,织整合,步骤2.3,渠,渠道拓,展,展方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道维,护,护设计,步骤2.5,渠,渠道管,理,理强化,步骤2.6,渠,渠道吸,引,引力建,设,设规划,与,与设计,第三阶,段,段,结,结案与,后,后续工,作,作阶段,项目提,交,交成果,项目操,作,作方式,提,提议,华彩咨,询,询简介,项目背,景,景,华彩对,办,办公用,品,品行业,及,及营销,渠,渠道控,制,制力的,认,认识与,思,思考,项目操,作,作,第一阶,段,段,前,前期沟,通,通与诊,断,断阶段,步骤1.1,项,项目整,体,体规划,步骤1.2,渠,渠道现,状,状深入,调,调研、,诊,诊断,第二阶,段,段,渠,渠道控,制,制力提,升,升与强,化,化阶段,步骤2.1,渠,渠道战,略,略设计,步骤2.2,渠,渠道优,化,化与组,织,织整合,步骤2.3,渠,渠道拓,展,展方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道维,护,护设计,步骤2.5,渠,渠道管,理,理强化,步骤2.6,渠,渠道吸,引,引力建,设,设规划,与,与设计,第三阶,段,段,结,结案与,后,后续工,作,作阶段,项目提,交,交成果,项目操,作,作方式,提,提议,华彩咨,询,询简介,项目背,景,景,广州科,密,密集团,是,是一家,从,从事办,公,公机具,、,、IT,产,产品系,列,列和汽,车,车制动,产,产品的,民,民营集,团,团企业,,,,经过,近,近几年,的,的快速,发,发展和,成,成长,,已,已成为,拥,拥有员,工,工近2000,名,名,集,生,生产与,销,销售为,一,一体,,在,在全国50多,家,家大中,城,城市建,立,立了自,己,己的销,售,售和配,货,货服务,中,中心的,综,综合型,集,集团,办公机,具,具一直,以,以来就,是,是广州,科,科密集,团,团的主,打,打产品,,,,也是,此,此次咨,询,询的标,靶,靶系统,,,,主要,产,产品为,:,:碎纸,机,机、装,订,订机、,考,考勤机,、,、耗材,、,、收款,机,机、门,禁,禁考勤,系,系统等,。,。其中,碎,碎纸机,等,等产品,在,在国内,市,市场的,占,占有率,一,一直处,于,于领先,地,地位,,这,这与科,密,密集团,对,对营销,工,工作的,重,重视以,及,及拥有,一,一支能,力,力较强,的,的营销,队,队伍不,无,无关系,但长期,以,以来对,于,于渠道,建,建设、,整,整合和,创,创新工,作,作的忽,视,视,使,得,得科密,集,集团逐,渐,渐陷入,了,了对经,销,销商过,度,度依赖,的,的困局,,,,加之,人,人员的,异,异动,,更,更使得,科,科密对,其,其渠道,的,的控制,力,力掉入,了,了低谷,痛定,思,思痛,,,,痛,何,何如,哉,哉。,广,广州,科,科密,集,集团,向,向上,海,海华,彩,彩提,出,出此,次,次咨,询,询要,求,求,,正,正是,看,看到,了,了企,业,业快,速,速发,展,展背,后,后的,软,软肋,,,,意,欲,欲快,速,速提,升,升该,短,短板,,,,而,此,此咨,询,询项,目,目建,议,议书,亦,亦将,紧,紧密,围,围绕,强,强化,科,科密,集,集团,渠,渠道,控,控制,力,力展,开,开,注:,以,以下,将,将以,广,广州,科,科密,不,不精,确,确的,表,表示,此,此次,咨,咨询,的,的实,际,际范,围,围,办,公,公机,具,具营,销,销渠,道,道子,系,系统,项目,背,背景,华彩,对,对办,公,公用,品,品行,业,业及,营,营销,渠,渠道,控,控制,力,力的,认,认识,与,与思,考,考,项目,操,操作,第一,阶,阶段,前,前期,沟,沟通,与,与诊,断,断阶,段,段,步骤1.1,项,项目,整,整体,规,规划,步骤1.2,渠,渠道,现,现状,深,深入,调,调研,、,、诊,断,断,第二,阶,阶段,渠,渠道,控,控制,力,力提,升,升与,强,强化,阶,阶段,步骤2.1,渠,渠道,战,战略,设,设计,步骤2.2,渠,渠道,优,优化,与,与组,织,织整,合,合,步骤2.3,渠,渠道,拓,拓展,方,方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道,维,维护,设,设计,步骤2.5,渠,渠道,管,管理,强,强化,步骤2.6,渠,渠道,吸,吸引,力,力建,设,设规,划,划与,设,设计,步骤2.7,渠,渠道,创,创新,设,设计,第三,阶,阶段,结,结案,与,与后,续,续工,作,作阶,段,段,项目,提,提交,成,成果,项目,操,操作,方,方式,提,提议,华彩,咨,咨询,简,简介,中国,办,办公,用,用品,市,市场,的,的大,和,和小,中国,的,的办,公,公用,品,品市,场,场经,过,过20余,年,年的,发,发展,,,,已,逐,逐渐,走,走出,混,混乱,的,的低,层,层次,竞,竞争,状,状态,,,,成,为,为当,今,今世,界,界第,一,一大,办,办公,用,用品,市,市场,。,。然,而,而,,市,市场,上,上仍,然,然存,在,在为,数,数众,多,多办,公,公产,品,品生,产,产商,和,和供,应,应商,,,,呈,现,现出,“,“散,乱,乱小,”,”的,产,产业,结,结构,特,特征,。,。,1980,1990,2000,封闭,阶,阶段,办公,用,用品,的,的生,产,产和,使,使用,都,都受,到,到计,划,划经,济,济的,控,控制,,,,市,场,场发,展,展滞,缓,缓,启动,阶,阶段,外资,企,企业,的,的进,入,入给,沿,沿海,地,地区,大,大中,城,城市,带,带来,新,新的,办,办公,用,用品,消,消费,习,习惯,,,,刺,激,激并,催,催生,了,了国,内,内办,公,公用,品,品的,消,消费,需,需求,,,,市,场,场得,以,以迅,速,速的,启,启动,和,和成,长,长,竞争,阶,阶段,办公,用,用品,市,市场,在,在国,民,民经,济,济持,续,续高,速,速发,展,展的,背,背景,下,下快,速,速成,长,长,,同,同时,,,,制,造,造商,的,的大,量,量进,入,入使,市,市场,竞,竞争,日,日趋,白,白热,化,化,整合,阶,阶段,IT,技,技术,的,的广,泛,泛运,用,用,,使,使办,公,公用,品,品市,场,场的,竞,竞争,从,从过,去,去的,成,成本,竞,竞争,衍,衍变,为,为质,量,量、,服,服务,、,、销,售,售、,技,技术,、,、品,牌,牌的,全,全面,竞,竞争,1000,亿,亿元,的,的市,场,场规,模,模,年均,增,增长,约,约25%,为数,不,不多,的,的外,资,资及,国,国内,老,老牌,办,办公,用,用品,生,生产,企,企业,少数,国,国有,办,办公,用,用品,生,生产,企,企业,大量,零,零起,点,点的,民,民营,办,办公,用,用品,生,生产,企,企业,行业,将,将步,入,入全,面,面整,合,合阶,段,段,通,路,路,渠道,是,是连,接,接办,公,公用,品,品市,场,场众,多,多办,公,公用,品,品生,产,产企,业,业和,广,广大,终,终端,消,消费,者,者的,纽,纽带,,,,而,终,终端,经,经销,商,商又,是,是这,条,条纽,带,带上,的,的核,心,心环,节,节,客,户,户,企,业,业,由于,办,办公,用,用品,单,单次,购,购买,金,金额,小,小,,我,我国,公,公司,或,或政,府,府机,构,构办,公,公用,品,品的,采,采购,多,多归,为,为办,公,公室,或,或行,政,政部/科,,,,成,交,交的,达,达成,与,与否,,,,,很大,程,程度,上,上取,决,决于,购,购买,方,方的,“,“关,键,键人,”,”的,决,决策,。而,终,终端,经,经销,商,商长,期,期的,客,客户,积,积累,,,,使,得,得其,在,在与,办,办公,用,用品,生,生产,商,商之,间,间的,博,博弈,中,中占,据,据了,优,优势,终端,经,经销,商,商,关键,人,人,积累,维,维护,选择,办公,用,用品,产,产业,的,的竞,争,争将,逐,逐渐,从,从技,术,术开,发,发的,竞,竞争,,,,转,向,向,渠道,建,建设,和,和整,合,合的,竞,竞争,产品,的,的种,类,类、,型,型号,繁,繁多,同类,产,产品,的,的功,能,能差,异,异化,程,程度,很,很小,产品,面,面,渠道,面,面,其他,特,点,点,转,变,变,应对,策,策略,办公,用,用品,产,产业,技术,创,创新,渠道,创,创新,练内,功,功,,蓄,蓄外,势,势,渠道,建,建设,很,很大,程,程度,上,上依,赖,赖于,终,终端,经,经销,商,商,,而,而经,销,销商,鱼,鱼龙,混,混杂,终端,经,经销,商,商成,功,功的,关,关键,在,在于,长,长期,的,的客,户,户关,系,系管,理,理(CRM),客户,对,对办,公,公用,品,品的,采,采购,呈,呈现,出,出越,来,来越,明,明显,的,的集,中,中化,趋,趋势,行业,平,平均,利,利润,水,水平,趋,趋薄,,,,主,要,要利,润,润来,源,源于,对,对客,户,户整,体,体方,案,案的,提,提供,实现,从,从生,产,产商,向,向整,体,体方,案,案提,供,供商,的,的转,变,变,实现,从,从“,核,核心,产,产品,”,”生,产,产商,向,向“,核,核心,产,产品,”,”+,“,“新,奇,奇特,产,产品,”,”生,产,产商,的,的转,变,变,实现,从,从追,求,求单,一,一的,功,功能,化,化向,科,科技,化,化、,美,美学,化,化、,人,人文,化,化的,转,转变,实现,从,从生,产,产专,家,家向,通,通路,专,专家,的,的转,变,变,实现,管,管理,重,重心,从,从以,产,产品,为,为中,心,心向,以,以客,户,户为,中,中心,的,的转,变,变,实现,从,从单,一,一注,重,重渠,道,道的,广,广度,拓,拓展,到,到兼,顾,顾广,度,度和,深,深度,的,的转,变,变,实现,产,产品,销,销售,从,从单,一,一的,依,依赖,实,实体,渠,渠道,向,向“,虚,虚实,”,”渠,道,道并,重,重的,转,转变,实现,从,从面,向,向供,应,应商,的,的品,牌,牌建,设,设向,面,面向,终,终端,客,客户,品,品牌,建,建设,的,的转,变,变,实现,从,从通,路,路品,牌,牌向,服,服务,品,品牌,的,的转,变,变,实现,从,从被,动,动型,销,销售,向,向主,动,动型,销,销售,的,的转,变,变,引导,自,自动,化,化办,公,公新,潮,潮流,,,,优,化,化产,品,品组,合,合,,以,以创,新,新独,有,有的,产,产品,系,系或,产,产品,套,套餐,飨,飨足,客,客户,的,的需,求,求,精耕,渠,渠道,,,,建,立,立一,支,支专,业,业服,务,务于,大,大经,销,销商,的,的协,销,销员,队,队伍,缩短,渠,渠道,长,长度,,,,打,通,通产,供,供销,环,环节,,,,自,建,建直,销,销渠,道,道,创立,终,终端,客,客户,品,品牌,,,,变,推,推为,拉,拉,向管,理,理要,效,效益,,,,加,强,强对,销,销售,人,人员,和,和销,售,售渠,道,道的,管,管理,从对科密,的,的初步了,解,解来看,,公,公司目前,正,正处于企,业,业发展由,聚,聚合向规,范,范化过渡,的,的阶段,,将,将可能同,时,时遭遇来,自,自内部的,自,自主性危,机,机和来自,外,外部渠道,的,的控制危,机,机,成长经由,创,创造力,成长经由,命,命令,领导危机,自主性危,机,机,成长经由,授,授权,成长经由,协,协调,成长经由,合,合作,控制性危,机,机,僵化危机,初创,聚,聚合,规,规,范,范化,成,成熟,成,成,熟,熟后,企业年龄,危机?,组织规模,变革再发,展,展,成熟、稳,定,定,科密集团,所,所处阶段,科密高速,的,的发展,,是,是企业英,明,明的领导,和,和重视产,品,品开发、,紧,紧抓市场,机,机遇的结,果,果,但渠,道,道管理却,是,是科密的,软,软肋。如,何,何实现,从产品优,势,势,向,渠道优势,的,的转变,是科密取,得,得下一阶,段,段突破的,关,关键成功,因,因素,产品优势,渠道优势,产品系列,较,较齐全(,涵,涵盖碎纸,机,机、装订,机,机、考勤,机,机、耗材,、,、收款机,、,、门禁考,勤,勤系统等,),),部分产品,(,(如办公,碎,碎纸机等,),)已占有,较,较大市场,份,份额,国际化的,开,开拓和技,术,术合作为,产,产品的市,场,场拓展打,下,下了坚实,的,的基础,2000,年以来,,陆,陆续通过,ISO9001,、,CE,和,GS,、,ISO2000,等认证,,为,为产品进,一,一步向国,际,际市场进,军,军开通了,通,通行证,科密“硬,”,”产品与,外,外部公司,(,(如咨询,公,公司)“,软,软”产品,的,的结合,,体,体现了科,密,密较强的,产,产品组合,的,的创新能,力,力,在全国范,围,围内建立,了,了15家,分,分公司和70家办,事,事处,已,拥,拥有了一,个,个庞大的,销,销售体系,已在全国,50,多个大中,城,城市建立,了,了销售和,配,配货服务,中,中心,,拥有一,支,支较好的,技,技术服务,队,队伍,但对渠道,的,的末端经,销,销商依赖,性,性较强,,缺,缺乏渠道,控,控制力,渠道建设,步,步伐缓慢,,,,创新乏,术,术,此次咨询,着,着力将围,绕,绕提升和,强,强化科密,的,的渠道控,制,制力,从,以,以下六个,方,方面展开,此,此次咨询,渠道战略,设,设计,制定科密,办,办公机具,总,总体渠道,战,战略,明,确,确未来渠,道,道建设方,向,向,渠道优化,与,与组织,整,整合,梳理渠道,组织架构,,,优化人员,薪,薪酬和绩,效,效,机制,提,升,升科密现,有,有渠道绩,效,效,渠道拓展,制定,客户分级,机制,和,大客户发,掘,掘及开发,流程,使,科,科密实现,对,对客户的,精,精致开发,渠道维护,帮助科密,建,建立对,分销商的,相,相关管理,机制,提,升,升科密对,分,分销商的,管,管理和控,制,制能力,渠道管理,强,强化,通过对重,新,新梳理科,密,密的,分销体系,、,营销流程,和营,销知识管,理,理体系,,达到进,一,一步强化,科,科密渠道,管,管理的目,的,的,渠道吸引,力,力建设,建立“个,性,性化”和,更具吸引,力,力的渠道,可以帮助,科,科密在渠,道,道竞争中,脱,脱颖而出,1,2,3,4,5,6,渠道控制,力,力的提,升,升和强化,项目背景,华彩对办,公,公用品行,业,业及营销,渠,渠道控制,力,力的认识,与,与思考,项目操作,第一阶段,前,前期,沟,沟通与诊,断,断阶段,步骤1.1 项目,整,整体规划,步骤1.2 渠道,现,现状深入,调,调研、诊,断,断,第二阶段,渠,渠道,控,控制力提,升,升与强化,阶,阶段,步骤2.1 渠道,战,战略设计,步骤2.2 渠道,优,优化与组,织,织整合,步骤2.3 渠道,拓,拓展方案,设,设计,步骤2.4 渠道,维,维护设计,步骤2.5 渠道,管,管理强化,步骤2.6 渠道,吸,吸引力建,设,设规划与,设,设计,第三阶段,结,结案,与,与后续工,作,作阶段,项目提交,成,成果,项目操作,方,方式提议,华彩咨询,简,简介,本次咨询,分,分为三个,阶,阶段九个,步,步骤,第一阶段,:,: 前期,沟,沟通与诊,断,断阶段,第二阶段,:,:渠道控制,力,力强化与,提,提升阶段,关键活动,阶段,步骤1.1,项目整体,规,规划,步骤,1.2,渠道现状,深,深入调研,、,、诊断,步骤,步骤2.1,渠道战略,设,设计,步骤,2.2,渠道优化,与,与组织整,合,合,步骤2.3,渠道拓展,方,方案设,计,计,项目的整,体,体规划和,重,重点规划,咨询决策,委,委员会,职能小组,咨询总体,进,进度表,现有渠道,管,管理制度,、,、流程汇,编,编,集团整体,战,战略目标,和,和经营计,划,划,相关职能,部,部门及分,公,公司调研,名,名单,调研问卷,问卷或访,谈,谈式调研,其他相关,资,资料,渠道管理,现,现状调研,分,分析报告,已有渠道,战,战略或3,5年规,划,划,竞争对手,渠,渠道建设,分,分析,渠道发展,趋,趋势,渠道战略,类,类型,科密渠道,战,战略及未,来,来35,年,年渠道建,设,设规划,科密渠道,战,战略管理,渠道现状,分,分析,渠道组织,架,架构设计,渠道部门,岗,岗位说明,书,书设计,业务人员,薪,薪酬-绩,效,效管理体,系,系的梳理,和,和优化设,计,计,渠道整体,优,优化整合,方,方案,已有客户,结,结构分析,(,(类型、,规,规模、区,域,域et.,),),客户分类,客户分类,开,开发管理,制,制度和流,程,程,大客户的,圈,圈定和总,体,体管理,大客户开,发,发和管理,的,的细部流,程,程,三 周,八 周,时间,本次咨询,分,分为三个,阶,阶段九个,步,步骤(续,),),(续)第,二,二阶段:渠道控制,力,力强化与,提,提升阶段,第三阶,段,段:结案与,后,后续工,作,作阶段,阶段,步骤,步骤,2.4,渠道维,护,护设计,步骤,2.5,渠道管,理,理强化,步骤,2.6,渠道吸,引,引力建,设,设规划,与,与设计,步骤3.1,结案与,后,后续工,作,作,典型经,销,销商分,析,析,经销商,分,分级评,定,定标准,经销商,赊,赊销信,用,用管理,经销商,应,应收账,款,款事前,、,、事中,、,、事后,管,管控制,度,度,经销商,日,日常管,理,理及异,动,动管理,行业分,销,销模式,现,现状分,析,析和发,展,展趋势,分,分析,营销业,务,务主流,程,程梳理,与,与设计,营销知,识,识库管,理,理系统,现有产,品,品组合,产品组,合,合设计,竞争对,手,手产品,及,及服务,调,调查,品牌认,同,同度调,查,查(部,分,分地区,),),科密产,品,品及服,务,务标准,汇总项,目,目所有,的,的文案,和,和资料,项目手,册,册,成果巩,固,固与方,案,案推广,管理理,念,念植入,与,与推广,项目交,接,接,渠道管,理,理制度,汇,汇编,项目结,案,案会,八,周,周,一,周,周,时间,关键活,动,动,项目背,景,景,华彩对,办,办公用,品,品行业,及,及营销,渠,渠道控,制,制力的,认,认识与,思,思考,项目操,作,作,第一阶,段,段,前,前期沟,通,通与诊,断,断阶段,步骤1.1,项,项目整,体,体规划,步骤1.2,渠,渠道现,状,状深入,调,调研、,诊,诊断,第二阶,段,段,渠,渠道控,制,制力提,升,升与强,化,化阶段,步骤2.1,渠,渠道战,略,略设计,步骤2.2,渠,渠道优,化,化与组,织,织整合,步骤2.3,渠,渠道拓,展,展方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道维,护,护设计,步骤2.5,渠,渠道管,理,理强化,步骤2.6,渠,渠道吸,引,引力建,设,设规划,与,与设计,第三阶,段,段,结,结案与,后,后续工,作,作阶段,项目提,交,交成果,项目操,作,作方式,提,提议,华彩咨,询,询简介,步骤1,。,。1,项目整,体,体规划,步骤1,。,。2,渠道现,状,状深入,调,调研、,诊,诊断,本阶段,有,有二个,步,步骤:,步骤1.1,项,项目整,体,体规划,内容说,明,明,工作目,标,标,工作方,法,法,工作成,果,果,与科密,集,集团高,层,层协商,本,本次咨,询,询内容,:,:,项目整,体,体研究,范,范围;,进,进度时,间,间表,重点规,划,划研究,范,范围;,进,进度时,间,间表;,达,达成目,标,标的形,式,式、内,容,容和后,勤,勤;项,目,目期望,;,;成功,因,因素等,协助建,立,立科密,集,集团项,目,目决策,委,委员会,和,和诊断,小,小组,,决,决委会,应,应包括,公,公司高,管,管层和,专,专职代,表,表,决,委,委会成,员,员将参,与,与整个,项,项目的,运,运作,决委会、诊断,小,小组是第一批,接,接受技术转移,的,的人员,将与,华,华彩顾问紧密,合,合作,参与方,案,案设计、接收,报,报告、提供意,见,见、协助沟通,对项目进行整,体,体规划,明确,本,本项目的工作,目,目标、工作内,容,容、工作重点,、,、时间进度、,后,后勤方法,组成项目工作,小,小组,协助公,司,司成立项目决,策,策委员会和管,理,理小组,明确双方角色,、,、分工和沟通,方,方法,会议研讨,科密渠道管,理,理咨询项目操,作,作手册,在项目规划过,程,程中,华彩咨,询,询将与科密集,团,团讨论咨询过,程,程中常见的问,题,题,明确项目,过,过程中的规避,措,措施,以利于,项,项目的高效实,施,施,咨询公司和企,业,业对项目目标,和,和过程理解偏,差,差,导致合作,破,破裂,咨询成了咨询,公,公司一家的事,,,,企业在咨询,过,过程中旁观,咨询公司未能,掌,掌握企业真实,资,资料,咨询项,目,目出现偏差,咨询项目无法,按,按规定时间完,成,成,咨询成果无法,转,转化,企业运,作,作不起来咨询,方,方案,咨询中常见的,问,问题,在项目启动前,,,,咨询公司与,企,企业没有就项,目,目目标和过程,达,达成显性一致,,,,缺少对期望,值,值的管理,在咨询项目启,动,动后,没有进,行,行全员动员,,在,在企业内部达,成,成一致,导致,企,企业员工不支,持,持,项目运作缺少,详,详细的规划指,导,导,包括项目,内,内容、时间、,责,责任、检核点,等,等,对项目缺,少,少管理,企业没有成立,内,内部的咨询团,队,队,没有参与,咨,咨询方案的设,计,计,对方案内,涵,涵不理解,产生原因分析,步骤1.2,渠,渠道现状深入,调,调研、诊断,内容说明,工作目标,工作方法,工作成果,会议研讨,一对一深入访,谈,谈,专题研讨会,集体访谈,流程分析会,问卷调查,三色笔法,文案分析,竞争对手调查,与,与研究,标杆研究,科密渠道管,理,理,现状诊断分析,报,报告,进一步把握办,公,公机具行业的,规,规律;,明晰科密集团,已,已有的使命、,愿,愿景和战略目,标,标;,重点掌握科密,集,集团目前渠道,管,管理的流程、,组,组织体系和营,销,销管理体系整,体,体的运行状况,和,和存在的问题,;,;,清晰汇报诊断,报,报告内容,组织对诊断报,告,告核心问题进,行,行研讨并达成,共,共识,对后续工作进,行,行规划,对科密已有渠,道,道的典型经销,商,商进行调研,分析研究科密,渠,渠道管理中已,有,有制度、流程,及,及行业相关资,料,料,了解科密集团,的,的战略目标和,经,经营计划,通过与科密各,职,职能部门及各,个,个销售分公司,的,的沟通,确定,此,此次渠道控制,力,力提升与强化,项,项目所要解决,的,的主要问题,调查科密各职,能,能部门及各个,销,销售分公司进,行,行沟通,对本次咨询设,计,计的变革活动,进,进行宣导,尽可能全面地,收,收集相关的资,料,料,华彩咨询的企,业,业深入诊断操,作,作流程,选择诊断方式,与,与深,度、广度、参,与,与范围,诊断过程管理,诊断方案与汇,报,报,通过与科密各,职,职能部门及各,个,个销售分公司,的,的沟通,确定,此,此次渠道控制,力,力提升与强化,项,项目所要解决,的,的主要问题,尽可能全面地,收,收集相关的资,料,料,诊断要解决的,的,的基本问题:,科密在渠道管,理,理中存在什么,问,问题?其根源,是,是什么?哪些,是,是暂时解决不,了,了的?哪些是,可,可以着手解决,的,的?如何解决,?,?,科密渠道的系,统,统管理能否进,一,一步优化?如,何,何进行?,对科密而言,,未,未来几年内有,哪,哪些战略性机,遇,遇?有那些渠,道,道拓展的重大,契,契机?如何才,能,能抓住并驾驭,好,好这些机遇?,科密对下游经,销,销商的依赖程,度,度究竟如何?,能,能否改变?科,密,密品牌的现实,认,认知度和美誉,度,度如何?未来,的,的科密品牌建,设,设工作该怎样,进,进行?,明确诊断方向,从诊断的深度,、,、广度、范围,等,等角度进行研,究,究,为更好、更准,确,确的发现问题,,,,我们将使用,不,不同的诊断手,法,法,并将这些,手,手法进行组合,应,应用,诊断前的宣传,与,与沟通,被访人员的配,合,合问题,提供资讯的健,全,全程度,用日结法进行,问,问题汇总,并,及,及时与科密此,次,次咨询项目负,责,责人进行沟通,与,与意见交换,从横向比较的,角,角度进行指标,对,对比分析,从纵向的角度,,,,揭示营销渠,道,道管理各个流,程,程中的问题,从管理体系运,转,转的多个角度,研,研究与揭示科,密,密经营中可以,加,加以改进的地,方,方,关键活动,目的,步骤,项目背景,华彩对办公用,品,品行业及营销,渠,渠道控制力的,认,认识与思考,项目操作,第一阶段,前,前期沟通与诊,断,断阶段,步骤1.1,项,项目整体规划,步骤1.2,渠,渠道现状深入,调,调研、诊断,第二阶段,渠,渠道控制力提,升,升与强化阶段,步骤2.1,渠,渠道战略设计,步骤2.2,渠,渠道优化与组,织,织整合,步骤2.3,渠,渠道拓展方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道维护设计,步骤2.5,渠,渠道管理强化,步骤2.6,渠,渠道吸引力建,设,设规划与设计,第三阶段,结,结案与后续工,作,作阶段,项目提交成果,项目操作方式,提,提议,华彩咨询简介,步骤2.1,渠道战略设计,步骤2.2,渠道优化与组织整合,步骤2.3,渠道拓展方案设计,本阶段有七个,步,步骤:,步骤2.4,渠道维护设计,步骤2.5,渠道管理强化,步骤2.6,渠道吸引力建设规划与设计,问卷调查,标杆案例研讨,会议研讨,方案研究,情景模拟,渠道现状的诊,断,断和分析,办公用品市场,未,未来渠道的发,展,展趋势分析,明确未来渠道,的,的建设方向与,规,规划,新渠道模式在,部,部分地区的试,点,点方案,内容说明,工作目标,工作方法,对现有渠道中,的,的分销商、客,户,户进行了解,收集分析科密,现,现有营销渠道,的,的建设和发展,状,状况;,收集分析科密,竞,竞争对手渠道,建,建设资料,收集分析办公,用,用品市场未来,营,营销渠道建设,与,与创新趋势,,并,并与科密高层,一,一起探讨未来,办,办公用品渠道,建,建设的发展方,向,向;,探讨科密未来,渠,渠道建设的新,方,方式和发展方,向,向,明确科密营销,战,战略,在深入了解和,探,探讨科密营销,渠,渠道的现状及,未,未来发展方向,的,的基础上,与,科,科密一起规划,未,未来营销渠道,的,的整体规划策,略,略,工作成果,科密渠道现,状,状诊断分析报,告,告 科密,渠,渠道战略设计,方,方案科密,营,营销战略设计,方,方案,步骤2.1,渠,渠道战略设计,渠道战略的制,定,定需要综合考,虑,虑如下四个方,面,面的要素,制定渠道战略,企业渠道战略设计必须基于企业的现状并满足企业总体战略的要求,为企业战略服务,并随着战略的调整而调整,办公用品行业的现状,尤其是未来发展趋势,将对企业构成巨大的影响。因此,影响渠道战略的制定,渠道建设,实际上是一系列的搏弈过程,而这其中最重要的博弈就是与竞争对手的博弈。百战不殆,须知彼知己,制定渠道战略的前提是了解企业自身渠道的特点和各种其它渠道的特点,企业现状及整体战略,行业综合特点,竞争对手情况,渠道自身特点,渠道战略设计,示,示例,示 例,人员培训,问卷调查,标杆案例研讨,会议研讨,方案研究,情景模拟,梳理设计科密,渠,渠道流程,编制渠道流程,涉,涉及部门的岗,位,位职责,制定渠道优化,与,与组织整合方,案,案,使已有的渠道,缩,缩短、变窄,提高已有渠道,效,效率,内容说明,工作目标,工作方法,根据新设计的,渠,渠道战略梳理,和,和设计科密现,有,有渠道流程,明确渠道中的,各,各部门的岗位,职,职责,制定部,门,门岗位职责说,明,明书,根据科密总部,制,制定的标准,,制,制定业务人员,的,的薪酬-绩效,管,管理体系,必要时,为科,密,密新建立的部,门,门进行方案宣,导,导和人员培训,根据科密集团,整,整体发展战略,与,与现有渠道情,况,况制定科密现,有,有渠道的优化,与,与整合方案,工作成果,科密渠道优,化,化与组织整合,方,方案 科,密,密现有渠道流,程,程梳理及相关,核,核心部门岗位,职,职责描述,科密销售人,员,员薪酬-绩效,管,管理体系,,,,培训 2课,时,时,步骤2.2,渠,渠道优化与组,织,织整合,渠道优化与组,织,织整合示例,示 例,人员培训,问卷调查,标杆案例研讨,会议研讨,方案研究,情景模拟,客户结构、特,点,点分析,制定潜在客户,的,的分类方法、,开,开发原则,制定科密大客,户,户开发管理办,法,法,内容说明,工作目标,工作方法,分析科密已有,客,客户的结构、,分,分类及其它与,相,相关特点,根据客户的特,点,点,制定潜在,客,客户的开发原,则,则和办法,帮助科密进行,对,对部分高层人,员,员的培训,与职能小组一,起,起,根据科密,的,的产品特征、,行,行业特点及客,户,户分布情况,,制,制定大客户的,开,开发标准、流,程,程和具体办法,制定与大客户,开,开发相配套的,大,大客户管理办,法,法,工作成果,科密渠道拓,展,展设计方案,,,,培训2课,时,时,步骤2.3,渠,渠道拓展方案,设,设计,产品可能,渠道的发掘,渠道拓展方案,设计,最终方案,撰写与汇报,客户构成与,行业趋势研究,结合前一步骤,中,中的研究结果,,,,分析办公用,品,品行业内可能,的,的产品渠道,对每一种可能,的,的产品渠道进,行,行比较、研究,与科密职能小,组,组探讨可能渠,道,道的研究结果,根据前两个阶,段,段收集到的资,料,料,和分析的,结,结果,设计科,密,密渠道拓展方,案,案草案,将草案提交科,密,密决策委员会,讨,讨论,设计制定科密,渠,渠道拓展方案,最,最终方案,向决策委员会,提,提交并陈述汇,报,报,关键活动,步骤,分析科密已有,客,客户的构成状,况,况,与职能小组一,同,同探讨办公用,品,品行业未来的,产,产品发展趋势,并,并整理后作为,下,下一步骤的输,入,入,竞争对手相关,信,信息分析,渠道方案设计,要,要解决的基本,问,问题:,针对科密的现,状,状和未来发展,需,需要,帮助科,密,密建立潜在客,户,户的开发办法,,,,客户的分级,分,分类管理办法,。,。,协助科密建立,自,自己的大客户,开,开发管理体系,。,。,目的,华彩的渠道拓,展,展方案设计流,程,程,分公司关键管,理,理人员专题培,训,训指导,向分公司管理,人,人员就此次设,计,计的渠道拓展,方,方案进行专题,宣,宣导,对分公司管理,人,人员在方案学,习,习方面提出的,问,问题进行答复,和,和指导,渠道拓展方案,设,设计示例,示 例,示 例,人员培训,标杆案例研讨,专题研讨会,流程分析会,牛皮纸法,三色笔法,资料研究,渠道现状的诊,断,断和分析,办公用品市场,未,未来渠道的发,展,展趋势分析,明确未来渠道,的,的建设方向与,规,规划,内容说明,工作目标,工作方法,以科密典型的,几,几类经销商为,代,代表,分析科,密,密现有经销商,情,情况,与职能小组一,同,同依据科密现,状,状和未来发展,的,的需要,制定,经,经销商分级评,定,定标准,结合经销商分,级,级评定系统制,定,定科密赊销信,用,用管理制度,建立应收账款,相,相关管理制度,,,,提升科密对,应,应收账款事前,、,、事中和事后,的,的管控能力,建立经销商日,常,常管理制度和,异,异动管理制度,工作成果,科密经销商,分,分级、信用及,应,应收账款管理,办,办法经销,商,商常规及典型,异,异动管理办法, ,培训4,课,课时,步骤2.4,渠,渠道维护设计,对于渠道的维,护,护,华彩将帮,助,助科密完善以,下,下管理功能,渠道维护,经销商的选择,经销商的分级,赊销信用管理,应收账款管理,经销商日常管,理,理,经销商异动管,理,理,渠道维护示例,示 例,标杆案例研讨,会议研讨,方案研究,情景模拟,洞悉行业分销,模,模式,明确科密营销,业,业务的主流程,并,并对其进行梳,理,理,建立知识管理,平,平台,内容说明,工作目标,工作方法,对营销业务的,主,主流程进行梳,理,理,与科密职能小,组,组一同,建立,科,科密营销系统,的,的知识管理系,统,统,工作成果,科密渠道管,理,理(营销业务,及,及知识管理),设,设计方案,步骤2.5,渠,渠道管理强化,渠道管理强化,示,示例,示 例,人员培训,人员调查,标杆案例研讨,专题研讨会,流程分析会,牛皮纸法,三色笔法,资料研究,制定科密产品,组,组合发展方案,调查行业和竞,争,争对手的产品,服,服务情况,了解消费者对,科,科密产品、服,务,务及品牌的了,解,解、认知和建,议,议,制定产品服务,提,提供标准,内容说明,工作目标,工作方法,根据科密已有,产,产品的品种和,特,特点,设计未,来,来科密产品组,合,合的发展方案,收集整理科密,已,已有的产品服,务,务相关流程和,办,办法,研究行,业,业及竞争者提,供,供技术服务的,现,现有方案和未,来,来趋势,选择部分地区,的,的部分潜在产,品,品使用者,调,查,查其对科密品,牌,牌的认同度/,认,认知度,并,根,根,据,据,调,调,查,查,的,的,结,结,果,果,,,,,与,与,职,职,能,能,小,小,组,组,一,一,同,同,制,制,定,定,科,科,密,密,的,的,产,产,品,品,服,服,务,务,提,提,供,供,标,标,准,准,工,作,作,成,成,果,果,科,科,密,密,产,产,品,品,组,组,合,合,发,发,展,展,草,草,案,案,科,科,密,密,产,产,品,品,及,及,服,服,务,务,调,调,研,研,报,报,告,告,科,科,密,密,产,产,品,品,服,服,务,务,提,提,供,供,标,标,准,准,设,设,计,计,稿,稿,,,,,培,培,训,训2,课,课,时,时,步,骤,骤2.6,渠,渠,道,道,吸,吸,引,引,力,力,建,建,设,设,规,规,划,划,与,与,设,设,计,计,渠,道,道,吸,吸,引,引,力,力,建,建,设,设,将,将,紧,紧,紧,紧,围,围,绕,绕,提,提,升,升,科,科,密,密,的,的,终,终,端,端,经,经,销,销,商,商,竞,竞,争,争,力,力,展,展,开,开,,,,,因,因,为,为,提,提,升,升,他,他,们,们,的,的,竞,竞,争,争,力,力,就,就,是,是,提,提,升,升,科,科,密,密,渠,渠,道,道,的,的,吸,吸,引,引,力,力,。,。,具,具,体,体,从,从,如,如,下,下,几,几,个,个,方,方,面,面,进,进,行,行,渠,道,道,吸,吸,引,引,力,力,向,消,消,费,费,者,者,提,提,供,供,产,产,品,品,组,组,合,合,和,整,整,体,体,解,解,决,决,方,方,案,案,完,善,善,服,服,务,务,体,体,系,系,,,,,以,服,服,务,务,树,树,科,科,密,密,品,品,牌,牌,营,销,销,促,促,进,进,对,经,经,销,销,商,商,提,提,供,供,协,销,销,员,员,支,支,持,持,技,术,术,创,创,新,新,,,,,新,新,品,品,研,研,发,发,,,,,形,成,成,突,突,出,出,的,的,产,产,品,品,差,差,异,异,性,性,*,此,此,部,部,分,分,安,安,排,排,专,专,题,题,培,培,训,训,对,应,应,消,消,费,费,者,者,的,的,消,消,费,费,行,行,为,为,,,,,品,品,牌,牌,的,的,建,建,设,设,分,分,为,为,三,三,个,个,层,层,次,次,。,。,针,针,对,对,目,目,前,前,中,中,国,国,的,的,办,办,公,公,机,机,具,具,市,市,场,场,而,而,言,言,,,,,理,理,性,性,的,的,消,消,费,费,仍,仍,然,然,将,将,成,成,为,为,主,主,导,导,。,。,因,因,此,此,,,,,华,华,彩,彩,建,建,议,议,科,科,密,密,在,在,品,品,牌,牌,的,的,建,建,设,设,中,中,,,,,聚,焦,焦,在,在,提,提,升,升,产,产,品,品,和,和,服,服,务,务,质,质,量,量,方,方,面,面,打,打,造,造,科,科,密,密,在,在,使,使,用,用,这,这,心,心,中,中,的,的,品,品,牌,牌,地,地,位,位,中,国,国,的,的,办,办,公,公,机,机,具,具,市,市,场,场,第三层,第,第二,层,层,第,第一层,塑造价,值层次,塑造形,象层次,塑造产品和服务层次,品牌推,广,广力度,感情消,费,费,感觉消,费,费,理性消,费,费,项目背,景,景,华彩对,办,办公用,品,品行业,及,及营销,渠,渠道控,制,制力的,认,认识与,思,思考,项目操,作,作,第一阶,段,段,前,前期沟,通,通与诊,断,断阶段,步骤1.1,项,项目整,体,体规划,步骤1.2,渠,渠道现,状,状深入,调,调研、,诊,诊断,第二阶,段,段,渠,渠道控,制,制力提,升,升与强,化,化阶段,步骤2.1,渠,渠道战,略,略设计,步骤2.2,渠,渠道优,化,化与组,织,织整合,步骤2.3,渠,渠道拓,展,展方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道维,护,护设计,步骤2.5,渠,渠道管,理,理强化,步骤2.6,渠,渠道吸,引,引力建,设,设规划,与,与设计,第三阶,段,段,结,结案与,后,后续工,作,作阶段,项目提,交,交成果,项目操,作,作方式,提,提议,华彩咨,询,询简介,内容说,明,明,工作目,标,标,工作方,法,法,在整个,项,项目服,务,务期截,止,止前,,华,华彩咨,询,询将提,交,交项目,手,手册,与公司,的,的相关,人,人员一,起,起审阅,全,全部已,经,经编写,的,的文案,资,资料,研讨如,何,何将所,取,取得的,阶,阶段成,果,果进行,巩,巩固,,并,并规划,下,下一步,应,应采取,的,的深化,工,工作,深化工,作,作是华,彩,彩咨询,提,提供的,先,先进管,理,理理念,、,、管理,方,方法在,企,企业中,生,生根发,芽,芽的保,障,障,将过程,中,中所有,事,事项进,行,行交接,,,,以确,保,保公司,在,在未来,能,能够深,化,化这一,体,体系,完成,科密,渠,渠道管,理,理相关,资,资料汇,编,编,交接所,有,有与此,项,项目相,关,关的文,件,件,确定后,续,续工作,计,计划,将工作,进,进行整,体,体交接,会议研,讨,讨,项目结,案,案典礼,工作成,果,果,科密,渠,渠道管,理,理相关,文,文件汇,编,编,深化工,作,作建议,第三阶,段,段:结,案,案与后,续,续工作,阶,阶段,项目背,景,景,华彩对,办,办公用,品,品行业,及,及营销,渠,渠道控,制,制力的,认,认识与,思,思考,项目操,作,作,第一阶,段,段,前,前期沟,通,通与诊,断,断阶段,步骤1.1,项,项目整,体,体规划,步骤1.2,渠,渠道现,状,状深入,调,调研、,诊,诊断,第二阶,段,段,渠,渠道控,制,制力提,升,升与强,化,化阶段,步骤2.1,渠,渠道战,略,略设计,步骤2.2,渠,渠道优,化,化与组,织,织整合,步骤2.3,渠,渠道拓,展,展方案,设,设计,步骤2.4,渠,渠道维,护,护设计,步骤2.5,渠,渠道管,理,理强化,步骤2.6,渠,渠道吸,引,引力建,设,设规划,与,与设计,第三阶,段,段,结,结案与,后,后续工,作,作阶段,项目提,交,交成果,项目操,作,作方式,提,提议,华彩咨,询,询简介,项目提,交,交成果,及,及客户,隐,隐性收,益,益,显 性,成,成,果,果,科密,渠,渠道管,理,理咨询,项,项目操,作,作手册,科密,渠,渠道管,理,理现状,诊,诊断分,析,析报告,科密,渠,渠道战,略,略设计,方,方案,科密,营,营销战,略,略设计,方,方案,科密,渠,渠道优,化,化与组,织,织整合,方,方案,科密,现,现有渠,道,道流程,梳,梳理及,相,相关核,心,心部门,岗,岗位职,责,责描述,科密,销,销售人,员,员薪酬-绩效,管,管理体,系,系,科密,渠,渠道拓,展,展设计,方,方案,科密,经,经销商,分,分级、,信,信用及,应,应收账,款,款管理,办,办法,经销,商,商常规,及,及典型,异,异动管,理,理办法,科密渠道,管,管理(营销,业,业务及知识,管,管理)设计,方,方案,科密产品,组,组合发展草,案,案,科密产品,及,及服务调研,报,报告,科密产品,服,服务提供标,准,准设计稿,科密渠道,创,创新方案,讨论稿,科密渠道,创,创新设计方,案,案,科密渠道,管,管理相关文,件,件汇编,除方案宣导,以,以外的渠道,管,管理专题知,识,识培训 共10课时,隐 性 收,益,益,为公司未来,的,的发展铺下,规,规范化管理,轨,轨道,形成规范、,科,科学的营销,管,管理体系,,为,为企业的长,期,期发展奠定,基,基础,突破惯性思,维,维,提高企,业,业员工对于,企,企业战略使,命,命的认识,,能,能够主动配,合,合企业决策,层,层完成变革,顺利完成这,次,次咨询活动,,,,协助科密,完,完成这次对,于,于自身管理,经,经营变革的,有,有益探索,通过领导力,和,和管理技能,培,培训,提高,企,企业中层以,上,上经理人员,素,素质和领导,水,水平,带出一支内,部,部顾问队伍,,,,使他们掌,握,握相关核心,知,知识和技能,,,,能够持续,推,推动并不断,优,优化新方案,通过专题沟,通,通、培训、,性,性格分析会,等,等手法,转,变,变公司员工,的,的心理架构,,,,以支持此,次,次管理整合,成,成功,华彩与科密,精,精诚合作,,推,推动本项目,达,达到预期目,标,标,项目背景,华彩对办公,用,用品行业及,营,营销渠道控,制,制力的认识,与,与思考,项目操作,第一阶段,前,前期沟通,与,与诊断阶段,步骤1.1,项,项目整体,规,规划,步骤1.2,渠,渠道现状,深,深入调研、,诊,诊断,第二阶段,渠,渠道控制,力,力提升与强,化,化阶段,步骤2.1,渠,渠道战略,设,设计,步骤2.2,渠,渠道优化,与,与组织整合,步骤2.3,渠,渠道拓展,方,方案设计,步骤2.4,渠,渠道维护,设,设计,步骤2.5,渠,渠道管理,强,强化,步骤2.6,渠,渠道吸引,力,力建设规划,与,与设计,第三阶段,结,结案与后,续,续工作阶段,项目提交成,果,果,华彩咨询简,介,介,华彩咨询,华彩咨询拥,有,有8年的中,国,国企业咨询,服,服务经验,,是,是中国企业,家,家战略思考,的,的修炼伙伴,,,,2002,年,年,2003年连续被,中,中国企业联,合,合会评为,中国十佳管,理,理咨询公司,(含外资咨,询,询公司),华彩咨询深,信,信支持变革,的,的理念,必,须,须紧密结合,未,未来发展的,需,需求,配合,业,业务上的策,略,略,而非只,解,解决眼前现,实,实问题。我,们,们的目标一,直,直朝着如何,推,推行并配合,整,整合变革策,略,略的方向而,进,进发,因此,,,,我们的服,务,务并非单一,是,是一个诊断,或,或只是提供,管,管理思想的,服,服务,我们相信顾,问,问公司的角,色,色是为客户,提,提供精确的,调,调研及工具,、,、程序(括,:,:项目进行,途,途径及计划,、,、协助举行,重,重要会议及,活,活动、传授,有,有关知识与,客,客户维持工,作,作伙伴关系,等,等)配合客,户,户业务上的,策,策略与发展,,,,我们提供,具,具体解决思,路,路,最佳实,务,务研究及协,助,助执行重点,事,事项,向客,户,户传授知识,与,与技术。同,样,样,我们期,望,望客户能够,以,以领导的姿,态,态积极投入,,,,共同设计,和,和推行计划,项,项目,做出,决,决定性的选,择,择,足令项,目,目得以成功,地,地完成,华彩与客户,紧,紧密合作,,分,分工协作,,争,争取最佳的,效,效益,客户,不,不单获得可,观,观的经济回,报,报,而且可,以,以籍此掌握,和,和采用更有,效,效的营业方,针,针、技巧和,科,科学的思维,方,方法。华彩,所,所承担的顾,问,问项目均以,解,解决客户的,实,实际问题为,特,特征和目的,华彩咨询主,张,张用咨询的,手,手法进行企,业,业管理,华彩咨询提,供,供的专业服,务,务不仅是为,客,客户提供有,效,效合适的解,决,决方案,更,是,是在服务过,程,程中将咨询,公,公司这套思,考,考问题、分,析,析问题、解,决,决问题以及,实,实施变革的,这,这种能力传,授,授给我们的,客,客户。因此,华,华彩咨询在,从,从业以来一,直,直坚持为客,户,户提供双重,价,价值的服务,企业内,部,部顾问的教,练,练,华彩咨询服,务,务的变革系,统,统,华彩咨询从,业,业以来的服,务,务经验证明,,,,个性化解,决,决方案的产,生,生并推动、,落,落实,必须,在,在提供具体,咨,咨询方案的,同,同时,梳理,和,和影响企业,高,高管层的心,智,智模式,只,有,有这样,才,能,能将咨询方,案,案个性化并,达,达成共识,,有,有利于后续,方,方案的落实,和,和不断提高,客户提出咨,询,询课题,1、华彩根,据,据
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