农产品的电子商务v3

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,农产品的电子商务,2015.8,青海建筑职业技术学院,马国峰,淘宝半小时,团,团购75吨,海,海南香蕉,30,分钟不到！,1.3,万份、共计,75,吨海南香蕉,团,团购一空,内 容 纲,要,要,现状与特点,第一部分,趋势与机遇,第二部分,如何开展,第三部分,实践,第四部分,2012,年以来，以农产品网络零售为代表的农产品电子商务发展显著提速，销售模式不断创新，越来越多的消费者开始尝试通过网络直接购买特色农产品。除了传统的批发市场、集贸市场、超市这些流通渠道以外，电子商务正成为一个新兴的农产品销售渠道。,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,1.,农产品网络,零,零售发展提,速,速,2.,农产品网上,销,销售模式不,断,断创新,3.,政府更加重,视,视农产品电,商,商发展,4.,相关服务商,关,关注农产品,电,电商市场,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,1.,农产品网络,零,零售发展提,速,速,综合型电商,平,平台,开设专门频,道,道，成立运,营,营团队,淘宝、天猫、京东商城、一号店,垂直型专业,电,电商平台,扩大服务城,市,市，做出自,身,身特色,顺丰优选、本来生活、我买网、沱沱工社、中国地理标,志,志商城,国际经贸合,作,作网,本地化电商,平,平台,线上线下结,合,合，深耕本,地,地市场,青海礼品、青海唐卡网、武汉家事易、大连菜易家、深圳依谷网、佛山智能菜,篮,篮子、,全国,2013,年各类网络,平,平台的农产,品,品零售总额,预,预计达到,600,亿！,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,1.,农产品网络,零,零售发展提,速,速,品类分布特,点,点：通过分,析,析淘宝网现,有,有销售农产,品,品的分类情,况,况，干果、,米,米面等易于,运,运输和配送,的,的产品占比,较,较大，蔬果,、,、水产、肉,类,类等生鲜产,品,品的潜力较,大,大。,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,2.,农产品网上,销,销售模式不,断,断创新,平台,+,网店的模式,仅淘宝网涉,农,农网店，,2013,年底总量超,过,过,100,万家,平台,+,运营商,+,公司（合作,社,社）,京拍档公司,协,协助多家多,家,家农产品企,业,业在京东商,城,城建立旗舰,店,店,区域特色馆,的,的模式（地,方,方政府,+,平台,+,运营商）,淘宝特色中,国,国的遂昌馆、新疆馆等,网络预售的,模,模式（结合,微,微博、微信,等,等社交网络,，,，实现,C2B,）,山东大樱桃、成县核桃,预,预售，探索,网,网上的订单,农,农业,网络独家代,理,理和品牌分,销,销的模式,褚橙,网络团购的,模,模式,新疆阿克苏,苹,苹果的团购,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,2.,农产品网上,销,销售模式不,断,断创新,精神价值提,炼,炼,巧选代言人,个性包装,媒体广告,社交网络传,播,播,褚橙,农产品网上,品,品牌销售的,经,经典案例,“,“精神,终,终可传承”,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,2.,农产品网上,销,销售模式不,断,断创新,三只松鼠,为互联网而,生,生的农产品,、,、食品品牌,互联网世界,总,总是让很多,人,人觉得有很,多,多创新和创,意,意空间，但,是,是我们从趋,势,势思考的角,度,度，要学习,的,的是逻辑和,模,模式，而不,是,是案例本身,。,。,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,3.,政府更加重,视,视农产品电,商,商发展,商务部“十,二,二五”电子,商,商务发展指,导,导意见,（,201110,）,推动涉农电,子,子商务平台,与,与农业产业,化,化基地、农,产,产品营销大,户,户、大型超,市,市、农产品,批,批发市场、,加,加工企业、,大,大型餐饮连,锁,锁企业及中,高,高档酒店对,接,接，促进大,宗,宗农产品网,上,上交易,商务部关于,促,促进电子商,务,务应用的实,施,施意见,（,201311,）,结合农村和,农,农产品现代,流,流通体系建,设,设，在农村,地,地区和农产,品,品流通领域,推,推广电子商,务,务应用；加,强,强农村地区,电,电子商务普,及,及培训；引,导,导社会性资,金,金和电子商,务,务平台企业,加,加大在农产,品,品电子商务,中,中的投入；,支,支持农产品,电,电子商务平,台,台建设。建,设,设全国农产,品,品商务信息,公,公共服务平,台,台。,关于全面深,化,化农村改革,加,加快推进农,业,业现代化的,若,若干意见,（,20141,）,加强农产品,电,电子商务平,台,台建设,一、农产品,电,电子商务发,展,展现状,4.,相关服务商,关,关注农产品,电,电商市场,物流配送企,业,业加强冷链,配,配送方面的,基,基础设施建,设,设,冷库、冷藏,车,车、冷藏配,送,送箱等设施,建,建设开始提,升,升,风险投资企,业,业加大在农,产,产品、食品,电,电商领域的,投,投资,相关的媒体,、,、研究、培,训,训机构对农,产,产品电商发,展,展密切跟踪,比如：,CCTV,农业频道专,门,门举办了,2013,农产品品牌,大,大家谈,品牌农产品,的,的电商时代,的论坛,阿里巴巴研,究,究中心、北,京,京工商大学,等,等陆续发布,农,农产品电子,商,商务发展的,年,年度报告。,内 容 纲,要,要,现状与特点,第一部分,如何开展,第三部分,实践,第四部分,趋势与机遇,第二部分,二、农产品,电,电子商务发,展,展趋势与机,遇,遇,1.,农产品网上,销,销售额将快,速,速提高,农产品网上,零,零售总额在,2014,年预计会超,过,过,1000,亿。（阿里,巴,巴巴研究中,心,心）,年度的增长,率,率，在今后,3,年间，预计,将,将呈现出连续翻番的态势，在,北,北上广深等,特,特大型城市,积,积累经验后,，,，农产品电,商,商将逐步扩,展,展到更多大,中,中型城市。,农产,品,品的,网,网上,销,销售,总,总额,在,在达,到,到,4000,亿（,占,占消,费,费总,量,量的,20%,）后,，,，增,长,长会,趋,趋于,稳,稳定,在,在每,年,年,30-40%,，并,将,将与,传,传统,渠,渠道,实,实现,融,融合,。,。,二、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务发,展,展趋,势,势与,机,机遇,2.,原生,态,态、,高,高品,质,质、,品,品牌,化,化、,具,具有,区,区域,特,特色,的,的农,产,产品,将,将率,先,先通,过,过网,络,络实,现,现销,售,售。,消费,者,者的,对,对健,康,康、,品,品质,的,的要,求,求逐,步,步提,高,高，,电,电子,商,商务,的,的销,售,售模,式,式能,够,够实,现,现信,息,息的,对,对等,化,化，,通,通过,网,网上,评,评价,反,反馈,机,机制,，,，优,质,质的,商,商户,和,和商,品,品将,会,会获,得,得更,多,多订,单,单。,机遇,：,：,原生,态,态,、高,品,品质,、,、品,牌,牌化,、,、具,有,有,区域,特,特色,的农,产,产品,将,将会,通,通过,网,网络,销,销售,渠,渠道,进,进一,步,步体,现,现出,独,独特,的,的价,值,值。,二、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务发,展,展趋,势,势与,机,机遇,3.,本地,化,化的,配,配送,将,将会,成,成为,主,主流,农产,品,品的,特,特点,决,决定,了,了，,在,在各,大,大中,城,城市,，,，会,逐,逐步,形,形成,本,本地,化,化的,配,配送,服,服务,体,体系,。,。,自提,体,体系,通过,专,专卖,店,店、,合,合作,的,的社,区,区便,利,利店,等,等实,现,现。,城市,生,生鲜,宅,宅配,会有,更,更多,的,的专,业,业第,三,三方,宅,宅配,服,服务,商,商出,现,现，,实,实现,资,资源,的,的共,享,享。,二、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务发,展,展趋,势,势与,机,机遇,4.,传统,的,的农,产,产品,批,批发,、,、零,售,售企,业,业将,会,会向,电,电子,商,商务,方,方向,转,转型,网上,批,批发,会,会成,为,为一,个,个新,的,的业,态,态，,各,各大,批,批发,市,市场,中,中的,专,专业,批,批发,商,商会,逐,逐步,转,转型,成,成为,基,基于,网,网络,平,平台,的,的品,牌,牌代,理,理商,和,和物,流,流配,送,送服,务,务企,业,业，,单,单品,批,批发,商,商将,会,会出,现,现兼,并,并整,合,合的,趋,趋势,。,。,传统,的,的连,锁,锁超,市,市（,农,农产,品,品专,卖,卖店,）,）将,会,会将,原,原有,的,的生,鲜,鲜业,务,务实,现,现电,商,商化,，,，这,方,方面,中,中国,生,生鲜,超,超市,第,第一,股,股永辉,超,超市已经,在,在进,行,行探,索,索。,内,容,容,纲,纲,要,要,现状,与,与特,点,点,第一,部,部分,实践,第四部分,如何,开,开展,第二,部,部分,趋势与机遇,第二部分,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,1.,如何,打,打造,适,适合,于,于网,上,上销,售,售的,农,农产,品,品,温饱,营养,健康,享受,内核,外延,随着,人,人们,生,生活,水,水平,的,的提,高,高，,农,农产,品,品销,售,售逐,渐,渐从,内,内核,向,向外,延,延发,展,展。,对农,产,产品,的,的功,能,能属,性,性有,一,一个,准,准确,的,的认,识,识。,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,1.,如何,打,打造,适,适合,于,于网,上,上销,售,售的,农,农产,品,品,建立,针,针对,于,于网,络,络销,售,售的,产,产品,体,体系,，,，就,是,是有,一,一种,互,互联,网,网的,思,思维,模,模式,不要,去,去说,哪,哪一,种,种是,不,不能,进,进入,电,电子,商,商务,的,的，,而,而是,要,要思,考,考一,个,个问,题,题，,哪,哪一,种,种商,品,品是,消,消费,者,者在,电,电子,商,商务,这,这样,的,的环,境,境中,，,，他,是,是不,想,想去,消,消费,的,的。,产品,网,网络,销,销售,属,属性,的,的分,析,析,实事,求,求是,，,，不,可,可强,求,求,产品,的,的特,点,点提,炼,炼,图片,、,、产,品,品价,值,值关,键,键词,、,、文,化,化内,涵,涵、,无,无形,价,价值,产品,的,的包,装,装形,式,式,保鲜,、,、防,护,护、,环,环保,、,、体,验,验装,、,、标,准,准装,产品,的,的质,量,量追,溯,溯体,系,系,方便,消,消费,者,者进,行,行查,询,询，,了,了解,产,产品,生,生产,的,的整,理,理生,长,长过,程,程,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,1.,如何,打,打造,适,适合,于,于网,上,上销,售,售的,农,农产,品,品,蔬菜,本地,化,化的,就,就近,供,供应,，,，发,展,展长,期,期会,员,员,水果,重点,发,发展,预,预定,，,，集,中,中开,发,发重,点,点城,市,市,干果,全网,营,营销,，,，小,份,份包,装,装,肉类,分割,、,、冷,链,链,禽蛋,减震,包,包装,大米,、,、杂,粮,粮,产品,组,组合,包,包装,、,、预,定,定,不同,品,品类,的,的产,品,品，,采,采取,不,不同,的,的销,售,售策,略,略,2.,客户,怎,怎么,来,来？,怎,怎么,留,留得,住,住？,客户,在,在哪,里,里，,客,客户,有,有哪,些,些特,点,点，,客,客户,关,关心,什,什么,？,？,要研,究,究网,上,上购,买,买农,产,产品,的,的客,户,户，,投,投其,所,所好,。,。,消费,者,者不,只,只买,产,产品,本,本身,，,，而,且,且要,买,买产,品,品的,生,生产,过,过程,和,和承,载,载的,文,文化,。,。,越来,越,越多,人,人可,能,能在,享,享用,农,农产,品,品的,同,同时,，,，还,会,会有,一,一些,赋,赋予,它,它的,情,情感,。,。,童年,的,的味,道,道、,家,家乡,的,的味,道,道、,在,在外,旅,旅游,时,时吃,到,到的,地,地道,问,问,大自,然,然的,恩,恩惠,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,2.,客户,怎,怎么,来,来？,怎,怎么,留,留得,住,住？,怎么,把,把这,些,些客,户,户吸,引,引过,来,来？,来,来了,后,后如,何,何转,化,化为,买,买家,？,？,要有,网,网络,营,营销,的,的策,略,略，,要,要赢,得,得用,户,户的,关,关注,、,、要,让,让用,户,户放,心,心,通过,微,微博,、,、微,信,信开,展,展社,会,会化,营,营销,，,，吸,引,引自,己,己的,粉,粉丝,参加,大,大型,平,平台,的,的促,销,销活,动,动，,实,实现,引,引流,怎么,让,让这,些,些的,买,买家,重,重复,购,购买,？,？提,高,高客,户,户的,黏,黏着,度,度？,要有,客,客户,关,关系,管,管理,的,的方,法,法,会员,积,积分,、,、新,品,品馈,赠,赠、,节,节庆,活,活动,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,3.,选择,什,什么,方,方式,来,来开,展,展电,子,子商,务,务,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,（,1,）依,托,托平,台,台建,立,立自,身,身品,牌,牌的,旗,旗舰,店,店（,淘,淘宝,、,、天,猫,猫、,京,京东,）,建立,全,全网,销,销售,的,的电,商,商管,理,理平,台,台，,实,实现,营,营销,、,、运,营,营的,综,综合,管,管理,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,3.,选择,什,什么,方,方式,来,来开,展,展电,子,子商,务,务,（,2,）作,为,为供,应,应商,，,，为,垂,垂直,电,电商,或,或者,其,其他,集,集团,用,用户,提,提供,产,产品,，,，建,立,立自,身,身的,品,品牌,网,网站,（,（,B2B,），,在,在相,关,关的,农,农产,品,品营,销,销平,台,台上,发,发布,信,信息,，,，实,现,现产,销,销对,接,接。,（,3,）发,起,起建,立,立或,者,者加,入,入本,地,地特,产,产馆,，,，整,合,合区,域,域优,势,势资,源,源，,集,集团,作,作战,3.,选择,什,什么,方,方式,来,来开,展,展电,子,子商,务,务,4.,产品,如,如何,实,实现,交,交付,？,？,如何,管,管理,库,库存,？,？库,存,存是,集,集中,管,管理,还,还是,分,分布,管,管理,？,？,如何,实,实现,配,配送,？,？如,何,何与,第,第三,方,方配,送,送企,业,业进,行,行合,作,作。,退换,货,货物,流,流的,如,如何,处,处理,？,？,三、,农,农产,品,品电,子,子商,务,务操,作,作中,的,的关,键,键点,内,容,容,纲,纲,要,要,现状,与,与特,点,点,第一,部,部分,趋势与机遇,第二部分,实践,第四,部,部分,如何开展,第三部分,四、,践,践行,省外-王,小,小帮,卖,卖杂,粮,粮,省外-残,疾,疾人,卖,卖牛,省内-小,伙,伙卖,酿,酿皮,省内-姑,娘,娘卖,牛,牛奶,其他,省外-王,小,小帮,卖,农产,品,品,四、,践,践行,山东,农,农民,网,网上,卖,卖牛,四、,践,践行,内蒙,古,古供,销,销联,社,社的,网,网络,营,营销,四、,践,践行,基地,卖,卖蔬,菜,菜,四、,践,践行,北戴,河,河家,庭,庭宾,馆,馆,四、,践,践行,省内,酿皮,四、,践,践行,我的,一些,收获,四、,践,践行,我的一些收获,淘宝网酸奶发往,全,全国200多个,城,城市,四、践行,1.近期淘宝网,成,成交的还未发货,如,如下图1,所,所示,2.近期淘宝网,成,成交已发货如下,图,图2所示,淘宝网店部分成,交,交图1，买家已,付,付款，等待卖家,发,发货,四、践行,物流,四、践行,