供应商选择与评估

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,供应商的选择与评估：减少风险，使投资回报率最大化,讨论主题,供应商选择的挑战,选择方法,内部需求评估,供应商分析,谈判和选择,评估方法,Analytic Hierarchy Process (AHP),总结,附件,例举,ERP,选择标准,研究记录列表,目录,结构和方法的欠缺,浪费时间和精力“重造车轮”,政治议程和预定的结果,破坏客观性，选择了不甚理想的方案,无效的分析,花费太多的时间，没有结论和决策,有效信息的缺乏,实施的失败和成本的失控,供应商选择“环境之挑战”,挑选并不是核心能力,不切实际的时间安排和预期,分散的注意力和集中点,不确定的范围,战术替代策略,政治议程,供应商选择,“,组织之挑战”,确认正确的区分标准,在过程中建构标准,在建构中分配相关的重要性,收集和验证目标供应商信息,在组织中证明选择是正确的,供应商选择,“,执行之挑战”,传统组织在选择过程中花费近,25%,的软件获取成本和 近,30%,实施时间,无效的分析,执行指导,X 25.7Y=367.34P,232Z!/34*V*357K,开始点,成功选择,班机中的杂志,传统方法的无效性,供应商的选择分为三个阶段：,1,内部需求分析,2,供应商选择,3,谈判和选择,最佳实践供应商选择方法,阶段,I：,内部需求评估,最佳实践怎样保证一个有效、客观、经济的选择过程？,确认业务需求,用户需求确认,市场检索以产生潜在供应商列表,准备和发布建议书需求 (,RFP),为投标人举办会议,发表,RFP,附录与补充,需求确认,需求定义,生成供应商列表,RFP,发布,竞标者会议,RFP,附录,阶段,II：,供应商分析,内部需求和组织要求与市场上相关供应商的能力相对照,列表最能符合功能、技术和业务需求的供应商已进入第三阶段谈判和最终选择,供应商回应时间架构,收到供应商的回答,最佳候选人的列表（名单）,供应商演讲 / 演示,执行战术评估,执行策略评估,阶段,III：,谈判和最终选择,准备谈判策略,确定合同重要条款,协商供应商之选择,准备和进行谈判,做出最终选择的决定,协商最终条款,采购,实施/,安装最终产品,合同和支持并进,内部需,求,求评估,：,：,建立项,目,目小组,需求确,认,认,必要的,有价值,的,的,有了会,更,更好的,需求定,义,义,市场检,索,索,建立供,应,应商名,单,单,发布,RFI/RFP,详细的,供,供应商,分,分析：,评估供,应,应商的,回,回应,分析必,要,要的需,求,求,建立最,佳,佳候选,名,名单,详细的,供,供应商,分,分析和,RFP,分析,演示,确认最,终,终名单,谈判和,终,终选：,合同条,款,款之确,认,认,谈判策,略,略,合同谈,判,判,选择最,后,后赢家,合同处,理,理,安装/,实,实施所,选,选产品,三阶段,方,方法,阶段总,结,结,选择提,供,供产品,和,和服务,的,的供应,商,商的主,要,要标准,评估和,建,建设标,准,准的最,佳,佳实践,最佳实,践,践 ,采,采用,供,供应商,评,评估模,式,式(以,ERP,为例),为什么,使,使用,AHP?,1),利用已,建,建立的,模,模式，,降,降低组,织,织决策,的,的复杂,度,度,2),确保同,类,类事物,的,的特征,可,可比性,3),为检查,决,决策的,合,合理性,、,、一致,性,性提供,一,一个框,架,架,4),提供合,理,理比较,方,方案,，,摒弃政,治,治议程,5),帮助用,户,户和管,理,理层和,选,选择过,程,程紧密,结,结合,评估之挑,战,战,1),企业对评,估,估供应商,不,不熟悉,2),如何确定,什,什么是评,估,估标准最,重,重要的因,素,素,3),评估和执,行,行选择决,定,定,4),保证“拇,指,指原则”,不,不会影响,选,选择决策,5) 平,衡,衡用户和,管,管理层的,选,选择优先,级,级,最佳实践,评,评估方法,AnalyticHierarchy Process (AHP),最佳实践,评,评估方法,使,使用可,视,视化工具,比,比较供应,商,商的,产品和服,务,务,0.0,1.0,2.0,3.0,4.0,5.0,建议质量,交付能力,管理能力,业务利益,灵活性,SP1,SP2,SP3,供应商比,较,较样板：,一个服务,供,供应商的,选,选择流程,使用柱状,图,图给一个,总,总体评级,使用网状,图,图来确认,强,强项和弱,项,项,内部需求,评,评估：,聘用独立,公,公正的产,业,业专家帮,助,助此溜程,使用独立,公,公正参考,源,源的对比,性,性的研究,，,，如，,GartnerMagic Quadrants,使用,RFI,来验证供,应,应商的方,案,案,RFP,模板,详细的供,应,应商分析,：,：,使用供应,商,商评估模,型,型,，,比如，,Gartner,的,DecisionDriver,工具,通过独立,公,公正的参,考,考源以验,证,证供应商,的,的承诺与,声,声明，如,，,，,DBS& Hoovers,的财政检,验,验,及早评估,合,合同条款,采用第三,方,方（参考,方,方）的检,验,验,谈判和最,后,后选择：,尽早制定,谈,谈判策略,-,至少两个,供,供应商的,谈,谈判方案,聘用谈判,专,专家,Obtain independent valueformoney assessment.,在签订合,同,同之前使,用,用正确的,流,流程,三阶段方,法,法,加速总体,过,过程并减,少,少风险,确认,RFP,包括了,重要的需,求,求,了解,AHP,模式,和,RFP,流程,使用标准,确,确立,RFP,使用可视,化,化工具,加速评估,流,流程,采用一个,正,正式的供,应,应商评估,模,模型和流,程,程,从经验中,学,学习,RFP,评估及供,应,应商选择,的,的几点建,议,议,为每一个,阶,阶段,设立实际,的,的时间表,供应商的,选,选择与评,估,估：减少,风,风险，使,投,投资回报,率,率最大化,