企业项目管理的相关流程

谢谢观赏！再见！,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,应用软件开发项目管理流程,目录,项目管理主流程,项目管理相关组织,目录,项目管理主流程,项目管理相关组织,项目管理主流程,项目立项,项目实施,阶段汇报,结项,开始,结束,生成项目号,确定项目目标,制定项目计划,周计划,项目管理台账,月总结（全员）,项目阶段总结,成员阶段总结,阶段验收报告,项目总结报告,成员总结报告,终验报告,销售、,BD,项目经理、技术副总,项目管理中心,财务总监,总经理,项目经理、技术副总,项目管理中心,销售、,BD,项目经理、技术副总,项目管理中心,销售、,BD,项目经理、技术副总,项目管理中心,财务总监,总经理,参与人,关键事项,项目管理主流程（立项分类）,获取商机,系统规划,项目可研,准备,招标书,投标,中标,签定合同,初验,终验,结项,招标,项目,启动会,合同实施立项,正常项目,维护立项,售前立项,签定合同,初验,终验,结项,项目,启动会,合同前,实施立项,非正常项目：,长期合作客户,新市场拓展,项目管理主流程（分解）,售前项目实施,合同项目实施立项,正常项目管理流程,合同评审,合同签署,售前项目立项,投标,合同项目实施,维护项目实施,合同前实施项目立项,合同前实施项目实施,维护项目立项,合同前项目管理流程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,售前项目立项流程,售前项目实施,合同项目实施立项,正常项目管理流程,合同评审,合同签署,售前项目立项,投标,合同项目实施,维护项目实施,合同前实施项目立项,合同前实施项目实施,维护项目立项,合同前项目管理流程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,售前项目立项流程,技术部门分析,TAS,表，评估工作量,技术部门确定售前支持项目经理,技术事业部经理确认,技术售前立项流程,售前项目经理进行售前立项，提交立项评审表,项目管理中心确认项目目标和工作计划,发现商机，申请售前支持，提交,TAS,表,技术部门和销售部门就售前支持费用来源协商达成一致,总经理确认,销售签字确认,销售,BD,确认,结束,财务部确认,财务部将立项报备到项目管理中心,售前项目实施流程,售前项目实施,合同项目实施立项,正常项目管理流程,合同评审,合同签署,售前项目立项,投标,合同项目实施,维护项目实施,合同前实施项目立项,合同前实施项目实施,维护项目立项,合同前项目管理流程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,售前项目,实,实施流程,业务分析,技术方案,结项,开始,结束,用户调研,项目开发,规,规范,每次与用,户,户的接触,即,即为一次,交,交流，不,论,论正式还,是,是非正式,与客户交,流,流应该提,前,前列在计,划,划中，如,果,果没有执,行,行需要具,体,体说明；,每次交流,必,必须有调,研,研报告，,并,并作为会,议,议纪要的,附,附件，内,容,容包括但,不,不限于：,交流的关,键,键主题描,述,述,客户的业,务,务情况和,分,分析,客户的关,系,系情况及,分,分析,厂商的情,况,况及分析,竞争对手,分,分析,客户的预,算,算情况与,分,分析,与之前交,流,流内容的,出,出入及分,析,析,报告的形,式,式为,PPT,或者,word,文档,售前项目,实,实施流程,业务分析,技术方案,结项,开始,结束,用户调研,项目开发,规,规范,在售前项,目,目中要形,成,成针对客,户,户或行业,的,的业务分,析,析,业务分析,要,要体现在,计,计划中，,可,可以分多,次,次提交,业务分析,的,的内容包,括,括但不限,于,于：,客户或行,业,业描述,客户或行,业,业的,SWOT,分析,各厂商的,策,策略,竞争对手,分,分析,客户或行,业,业的前瞻,性,性分析,我们的策,略,略和发展,计,计划,报告的形,式,式为,PPT,或者,word,文档,售前项目,实,实施流程,业务分析,技术方案,结项,开始,结束,用户调研,项目开发,规,规范,技术方案,是,是我公司,根,根据客户,的,的具体情,况,况量身定,做,做的,技术方案,的,的目的性,要,要强，着,力,力点要针,对,对客户的,关,关键部位,，,，包括但,不,不限于：,技术方案,为,为了说明,什,什么,我们的目,的,的是什么,操作的步,骤,骤是什么,详细的技,术,术方案,完成,技术方案,说,说明,，包括：,达到目的,后,后下一步,做,做什么（,要,要想好，,但,但不体现,在,在方案中,）,）,达不到目,的,的对策是,什,什么（想,好,好即可）,缺陷和不,足,足是什么,，,，什么原,因,因造成的,，,，弥补措,施,施是什么,技术方案,说,说明,的形式为,PPT,或者,word,文档,技术方案,要,要通过项,目,目管理中,心,心组织的,评,评审后才,能,能提交,售前项目,实,实施流程,业务分析,技术方案,结项,开始,结束,用户调研,项目开发,规,规范,项目经理,准,准备结项,材,材料,项目管理,中,中心确认,技术事业,部,部经理确,认,认,总办确认,售前项目,结,结项流程,结束,项目经理,提,提交结项,申,申请,总经理确,认,认,财务部确,认,认,所有文档,源代码,总结报告,投标流程,技术评估,，,，给出项,目,目计划、,成,成本和报,价,价,销售提交,评,评审,总经理确,认,认,投标评审,流,流程,销售,BD,签字,技术事业,部,部经理确,认,认报价签,字,字,结束,项目管理,中,中心评审,目,目标,/,计划,此流程为,投,投标前必,做,做流程，,只,只有通过,后,后才允许,投,投标,投标负责,人,人要明确,项,项目目标,，,，包括：,业,业务目标,、,、系统目,标,标、运行,目,目标、性,能,能目标、,扩,扩展目标,、,、费用目,标,标等,技术部门,要,要依据项,目,目目标制,定,定项目计,划,划，包括,进,进度计划,和,和费用计,划,划，对于,模,模糊不清,的,的需求，,要,要作出充,分,分的预留,空,空间,项目管理,中,中心基于,项,项目目标,和,和项目计,划,划，评审,其,其合理性,，,，并给出,评,评审报告,项目管理,中,中心的建,议,议为参考,建,建议，供,投,投标负责,人,人和高管,决,决策,投标负责,人,人根据评,审,审报告结,合,合实际情,况,况确定最,终,终报价，,并,并就评审,报,报告中提,到,到的风险,和,和具体报,价,价给予说,明,明，形成,报价说明,书,书,项目管理,中,中心评审,一,一般采用,邮,邮件方式,，,，对于特,殊,殊项目可,召,召开评审,会,会议,合同项目,实,实施立项,流,流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签署,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,合同项目,实,实施立项,流,流程,项目经理,计,计算费用,/,人工，提,交,交评审,技术事业,部,部经理确,认,认,总经理确,认,认,实施立项,评,评审,销售签字,确,确认,销售,BD,确认,结束,财务部确,认,认,正式任命,项,项目经理,项目管理,中,中心评审,项,项目目标,和,和计划,中标后，,签,签合同前,需,需要做此,流,流程，此,流,流程不通,过,过无法启,动,动合同评,审,审,在此流程,中,中要正式,任,任命项目,经,经理，并,发,发任命书,项目经理,依,依据投标,的,的项目目,标,标和项目,计,计划进一,步,步细化，,并,并形成阶,段,段目标和,阶,阶段计划,项目管理,中,中心基于,项,项目目标,和,和项目计,划,划，评审,其,其合理性,，,，并给出,评,评审报告,实施立项,审,审批通过,后,后，财务,部,部将复印,件,件交给项,目,目管理中,心,心备案,项目管理,中,中心的建,议,议为参考,建,建议，供,项,项目经理,和,和高管决,策,策,项目管理,中,中心评审,一,一般采用,邮,邮件方式,，,，对于特,殊,殊项目可,召,召开评审,会,会议,财务部将,立,立项报备,到,到项目管,理,理中心,合同评审,流,流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签署,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,合同评审,流,流程,销售提交,评,评审,总经理确,认,认,合同,评审,销售,BD,确认,项目经理,确,确认，并,完,完成,SOW,结束,财务部确,认,认,技术事业,部,部经理确,认,认,项目管理,中,中心评审,目,目标、计,划,划和,SOW,实施立项,评,评审通过,后,后，签合,同,同前需要,做,做此流程,，,，此流程,不,不通过无,法,法签合同,项目经理,依,依据投标,的,的项目目,标,标和项目,计,计划完成,SOW,，并作为,合,合同附件,让,让客户接,受,受,项目管理,中,中心基于,项,项目目标,、,、项目计,划,划和,SOW,，评审其,合,合理性，,并,并给出评,审,审报告,项目管理,中,中心的建,议,议为参考,建,建议，供,项,项目经理,和,和高管决,策,策,项目管理,中,中心评审,一,一般采用,邮,邮件方式,，,，对于特,殊,殊项目可,召,召开评审,会,会议,合同签订,流,流程,签合同,销售起草,合,合同,销售,BD,确认,技术事业,部,部经理确,认,认,项目经理,确,确认技术,指,指标,总经理确,认,认,结束,财务部确,认,认,项目管理,中,中心评审,项,项目目标,、,、计划和,SOW,完成合同,评,评审后可,启,启动此流,程,程,项目经理,负,负责确认,项,项目范围,、,、质量要,求,求、服务,条,条款等技,术,术指标,项目管理,中,中心评审,项,项目目标,、,、计划和,SOW,，给出评,审,审建议,项目管理,中,中心的建,议,议为参考,建,建议，供,项,项目经理,和,和高管决,策,策,项目管理,中,中心评审,一,一般采用,邮,邮件方式,，,，对于特,殊,殊项目可,召,召开评审,会,会议,合同项目,实,实施流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,合同项目,实,实施流程,项目启动,会,会准备,需求分析,需求分析,评,评审,概要设计,评,评审,详细设计,详细设计,评,评审,系统开发,和,和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划,调,调整,开始,结束,召开项目,启,启动会,定规则,明需求,分功能,得计划,组架构,出工单,划层次,应需求,重质量,扣目标,量,化,管,理,项目开发,规,规范,维护项目,立,立项流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,维护项目,立,立项流程,项目经理,计,计算费用,/,人工，提,交,交评审,技术事业,部,部经理确,认,认,总经理确,认,认,维护立项,评,评审,销售签字,确,确认,销售,BD,确认,结束,财务部确,认,认,确定项目,经,经理,项目管理,中,中心评审,项,项目目标,和,和计划,维护项目,的,的项目经,理,理可以由,开,开发人员,担,担任，其,沟,沟通能力,要,要比较强,，,，但关键,客,客户的维,护,护项目经,理,理最好是,专,专职项目,经,经理担任,，,，可不专,职,职,维护立项,的,的费用由,技,技术部门,承,承担，原,则,则不应超,过,过投标立,项,项和实施,立,立项中预,估,估的费用,项目管理,中,中心基于,项,项目目标,和,和项目计,划,划，评审,其,其合理性,，,，并给出,评,评审报告,审批通过,后,后，财务,部,部将复印,件,件交给项,目,目管理中,心,心备案,项目管理,中,中心的评,审,审建议为,参,参考建议,，,，供项目,经,经理和高,管,管决策,项目管理,中,中心评审,一,一般采用,邮,邮件方式,，,，对于特,殊,殊项目可,召,召开评审,会,会议,财务部将,立,立项报备,到,到项目管,理,理中心,维护项目,实,实施流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,维护项目,实,实施流程,问题处理,经验总结,结项,开始,结束,系统维护,项目开发,规,规范,维护项目,的,的关键要,把,把握好系,统,统缺陷和,需,需求变更,（,（新增）,的,的区分点,对维护工,作,作要做好,完,完整记录,，,，包括但,不,不限于：,系统缺陷,解,解决,电话支持,业务培训,文档完善,其他相关,问,问题,维护期结,束,束前要提,醒,醒客户是,否,否续签维,护,护合同,本流程输,出,出物为：,维护工作,记,记录,系统常见,问,问题解决,手,手册,系统需求,扩,扩展记录,经验总结,的,的形式采,用,用,word,文档,结项过程,同,同售前项,目,目实施，,结,结项时需,要,要客户签,字,字确认，,最,最好能盖,章,章,合同前实,施,施项目立,项,项流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,合同前实,施,施项目立,项,项流程,项目经理,计,计算费用,/,人工，提,交,交评审,技术事业,部,部经理确,认,认,总经理确,认,认,立项流程,销售签字,确,确认,销售,BD,确认,结束,财务部确,认,认,确定项目,经,经理,项目管理,中,中心评审,项,项目目标,和,和计划,在此立项,中,中，技术,部,部门和销,售,售部门需,要,要明确风,险,险出现时,技,技术投入,的,的费用如,何,何承担，,并,并达成一,致,致意见,除此之外,，,，合同前,实,实施项目,立,立项流程,和,和合同项,目,目实施立,项,项流程完,全,全相同,财务部将,立,立项报备,到,到项目管,理,理中心,合同前实,施,施项目实,施,施流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,合同前实,施,施项目实,施,施流程,项目启动,会,会准备,需求分析,需求分析,评,评审,概要设计,评,评审,详细设计,详细设计,评,评审,系统开发,和,和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划,调,调整,开始,结束,召开项目,启,启动会,项目开发,规,规范,此实施流,程,程和合同,项,项目实施,流,流程完全,相,相同,会议流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,会议流程,发起人准,备,备材料,召开会议,书写会议,纪,纪要发给,相,相关人，,并,并存档,开始,结束,发起人发,出,出会议通,知,知,凡是列到,项,项目计划,中,中的会议,都,都要按照,此,此流程执,行,行,至少包括,：,：,会议议题,与会人、,记,记录人,时间地点,会议议程,会议材料,评审流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,评审流程,项目经理,准,准备汇报,材,材料,项目管理,中,中心组织,汇,汇报会议,项目经理,汇,汇报、答,疑,疑,修改返工,评审专家,意,意见,开始,结束,项目经理,提,提交汇报,申,申请,通过,是,否,与目标的,一,一致性,与计划的,一,一致性,风险与预,防,防措施,需要的资,源,源与支持,下一步的,计,计划,评审会议,需,需提交,评审报告,会议上确,定,定提交时,间,间,采购流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,采购流程,项目经理,提,提出产品,采,采购申请,总经理确,认,认,财务总监,确,确认,项目管理,中,中心评审,确,确认,产品采购,申,申请流程,结束,技术事业,部,部经理确,认,认,采购部经,理,理确认,产品公司,提,提交合同,样,样本,项目管理,中,中心修改,总办、法,务,务审核,采购部签,署,署产品采,购,购合同,产品公司,确,确认,采购合同,签,签订流程,采购部提,交,交采购评,审,审表,项目经理,确,确认,项目管理,中,中心确认,技术事业,部,部经理确,认,认,总经理确,认,认确认,财务总监,确,确认,采购指第,三,三方产品,的,的采购，,包,包括：,开发平台,的,的采购,报表开发,平,平台,工作流平,台,台,其他所需,产,产品,采购流程,结束,外包公司,提,提交付款,申,申请,采购部经,理,理提交付,款,款申请,项目经理,签,签字确认,技术事业,部,部经理确,认,认,采购付款,流,流程,总经理确,认,认,财务总监,确,确认,项目管理,中,中心确认,采购部经,理,理确认并,付,付款,项目费用,充,充足,采购部经,理,理确认并,付,付款,项目经理,进,进行费用,追,追加,是,否,项目费用,报,报销流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,项目费用,报,报销流程,报销人员,填,填写报销,单,单,技术事业,部,部经理审,批,批,总经理审,批,批,开始,结束,项目经理,审,审批,财务总监,审,审批,包含：,费用发生,单,单据（同,现,现在）,报销单（,同,同现在）,费用说明,（,（同现在,）,）,费用发生,期,期间工单,记,记录（新,增,增）,财务部将,报,报销明细,反,反馈给项,目,目管理中,心,心,费用追加,流,流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,费用追加,流,流程,项目经理,申,申请追加,费,费用,项目管理,中,中心确认,技术事业,部,部经理确,认,认,财务总监,确,确认,总经理确,认,认,项目费用,追,追加流程,结束,人员外包,管,管理流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,人员外包,管,管理流程,项目经理,提,提出用人,申,申请,总经理确,认,认,财务总监,确,确认,项目管理,中,中心确认,外包申请,流,流程,结束,技术事业,部,部经理确,认,认,采购部经,理,理确认,外包公司,提,提交合同,样,样本,项目管理,中,中心修改,总办、法,务,务审核,采购部签,署,署外包合,同,同,外包公司,确,确认,外包合同,签,签订流程,采购部提,交,交采购评,审,审表,项目经理,确,确认,项目管理,中,中心确认,技术事业,部,部经理确,认,认,总经理确,认,认确认,财务总监,确,确认,人员外包,管,管理流程,结束,外包公司,提,提交付款,申,申请,项目经理,按,按月汇总,费,费用,项目经理,签,签字确认,技术事业,部,部经理确,认,认,外包付款,流,流程,总经理确,认,认,财务总监,确,确认,项目管理,中,中心确认,采购部经,理,理确认并,付,付款,项目费用,充,充足,采购部经,理,理确认并,付,付款,外包公司,按,按要求派,人,人,项目经理,面,面试,通过后录,用,用,外包人员,填,填写工单,项目经理,填,填写考核,意,意见,项目经理,按,按工单派,任,任务,外包派工,流,流程,符合工作,要,要求则使,用,用,不符合要,求,求，则换,人,人,结束,项目经理,进,进行费用,追,追加,是,否,风险管理,流,流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,风险管理,流,流程,开始,结束,风险识别,风险分析,风险解决,方,方案,风险跟踪,项目经理,和,和项目组,成,成员要进,行,行风险识,别,别、分析,、,、解决和,跟,跟踪，不,同,同于项目,管,管理中心,的,的风险管,理,理,此工作体,现,现项目经,理,理的经验,和,和能力,风险识别,：,：即能够,提,提前预见,项,项目风险,风险分析,：,：分析每,个,个风险的,预,预计发生,日,日期、可,能,能性、影,响,响、风险,值,值、等级,、,、优先级,等,等,风险解决,方,方案：确,定,定风险责,任,任人和规,避,避人，确,定,定风险的,计,计划处理,措,措施,风险解决,措,措施如：,避,避免风险,、,、风险转,移,移、接受,风,风险、风,险,险减缓等,风险跟踪,：,：识别风,险,险的状态,，,，确保风,险,险减缓活,动,动的正确,运,运行,输出：,风险管理,列,列表,问题处理,流,流程,售前项目,实,实施,合同项目,实,实施立项,正常项目,管,管理流程,合同评审,合同签订,售前项目,立,立项,投标,合同项目,实,实施,维护项目,实,实施,合同前实,施,施项目立,项,项,合同前实,施,施项目实,施,施,维护项目,立,立项,合同前项,目,目管理流,程,程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,问题处理,流,流程,提出问题，,申,申请解决,确定与会人,员,员,项目管理中,心,心组织会议,召开问题解,决,决研讨会,开始,结束,项目管理中,心,心判断问题,级,级别,问题描述与,分,分析,问题跟踪，,直,直至解决,会议纪要,问题跟踪记,录,录,问题处理流,程,程（问题级,别,别）,序号,级别,问题描述,与会人,约束,1,重大问题,导致合同无法履行,导致客户关系破裂,超出客户范围造成不良社会影响,等等重大问题,总经理,销售,BD,技术事业部经理,PMO,技术管理委员会,项目组核心骨干,PMO,派专人负责跟踪，并随时通报问题解决情况,2,严重问题,系统无法按时上线,计划严重延迟,项目组动荡,客户关系受影响,等等严重问题,技术事业部经理,PMO,技术管理委员会,项目组核心骨干,确定问题负责人,提交解决计划,PMO,跟踪计划执行,3,风险问题,对项目有风险，问题较严重但有补救措施且超出项目经理控制范围的风险问题,PMO,项目组核心骨干,列入项目风险列表跟踪,配置管理流,程,程,售前项目实,施,施,合同项目实,施,施立项,正常项目管,理,理流程,合同评审,合同签订,售前项目立,项,项,投标,合同项目实,施,施,维护项目实,施,施,合同前实施,项,项目立项,合同前实施,项,项目实施,维护项目立,项,项,合同前项目,管,管理流程,发现商机,招标,中标,合同结束,实施结束,合同生效,项目启动会准备,需求分析,需求分析评审,概要设计评审,详细设计,详细设计评审,系统开发和测试,提交测试,初验,终验,结项,概要设计,项目计划调整,开始,结束,召开项目启动会,实施流程,配置管理流程,支持流程,评审流程,管理流程,会议流程,项目费用报销流程,费用追加流程,人员外包管理流程,采购流程,风险管理流程,问题处理流程,配置管理流,程,程,开始,项目经理确,定,定配置管理,员,员，制定配,置,置管理计划,配置管理员,创,创建配置,配置项入库,和,和基线发布,配置审计,产品构造与,发,发布,变更控制管,理,理,结束,制定配置管,理,理计划：,识别（标识,）,）配置项,组建,CCB,建立基线,基线的发布,：,：要使用,基线发布报,告,告,通知到相关,人,人员，且基,线,线每次变化,都,都要发布,设置基线和,确,确定基线发,布,布的时间要,谨,谨慎,配置审计：,SCM,进行物理审,计,计，项目经,理,理或项目管,理,理专家负责,进,进行功能审,计,计,产品构造：,一,一般应在集,成,成或系统测,试,试前，和产,品,品交付客户,前,前进行。,SCM,人员将软件,产,产品从基线,域,域放到发布,域,域。产品发,布,布的最小集,合,合为，可执,行,行代码和用,户,户文档,变更控制管,理,理：包括变,更,更的申请与,批,批准、变更,的,的实施、变,更,更状态统计,等,等活动，详,尽,尽内容参考,变更控制规,程,程,输出：,配置管理计,划,划,基线发布报,告,告,配置项变更,单,单,配置审计报,告,告,目录,项目管理主,流,流程,项目管理相,关,关组织,项目管理相关组织,序号,组织名称,描述,组成人员,常任,临时,1,CCB,（配置管理变更委员会）,正式基线的变更权威机构，对基线进行评审,PMO,项目经理、,SCM,负责人、需求经理,2,DAR,小组（决策分析小组）,公司项目相关行为的关键决策,项目中关键问题处理意见的决策,高管、技术事业部经理、销售,BD,、,PMO,项目经理、项目组成员、项目相关责任人、公司其它人员（技术专家或以往项目成功实施人员）。,3,技术管理委员会,投标前技术方案的确定,项目中技术方案的评审,项目中技术问题的解决,新技术的评估和探索,技术事业部经理、,PMO,、评审通过的技术专家、高管,项目经理、系统架构师、需求经理、核心开发工程师、项目相关责任人等。,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,