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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/3/6,#,忠诚员工,当年,晓萍被介绍到张同的公司来做秘书时,张同是有些顾虑的。因为他听说她已经,30,岁了,但却尚未婚嫁,这样的老姑娘,心态总有些什么问题,何况又是一位上海姑娘,张同有些担心。,然而见面后,晓萍给张同的印象蛮不错,人长得娇小玲珑,赏心悦目,而且聪明机灵。看上去很纯真,与她的实际年龄不太相称。但是到她开始投入工作的时候,那种特别的成熟就显现到了大家的面前。,晓萍做张同秘书的三年多时间里,张同教了她许多,她也帮了张同不少。张同因为在多个城市有投资项目,因此她这个秘书是相当辛苦的,基本上坐镇在公司总部,替张同待人接物处事,上班有个准时,下班则从来没有定数,经常是晚上十点多以后才能安排自己的时间。但她从无怨言,也从不计较,总是笑盈盈地周旋在政府部门、客户、公司领导、公司员工之间,做好她的本职工作。,张同很信任晓萍。张同不在公司时,她可以自己定夺,先斩后奏,张同甚至将公司保险箱的钥匙、公司的公章和他的私章,从来不做出格的事。有时偶尔做错了一件什么事,张同批评她时,她也从不争拗和顶嘴,总是很诚恳地认错和道歉。而因为张同做错了事而内疚或自责时,她又总是来劝慰和开导张同,说些开心的话题,或者轻描淡写地帮张同化解这种后悔。,有时候张同也纳闷儿,明摆着论权势、金钱、规模他都比不上请她的那位朋友,但为什么她还是会无动于衷?而她用上海女人特有的精明和俏皮半真半假地对张同讲:“一个人可以有很多选择,但肯定只有一种正确的选择。老板你待我很好,我又可以向你学到许多有价值的东西,我觉得我们的缘分还没有完,所以我还是做你的秘书比较好”,1.,秘书应如何谨慎对待上司的信赖?,思辨题,答:秘书做事要把握分寸;不要越级行事;忠于职守。,2.,你认为秘书应具备的品质是什么?,答,:1.,礼貌,2.,分寸感,3.,谦虚:谦虚做人,高调做事,4.,自制:控制自己(不骄、不 燥、不卑、不亢、不攻、不怨),5.,敬业,6.,责任感,7.,了解自己的上司,做好本职,工作。,3.,在秘书和上司的共事关系中秘书应如何履行好助手职能?,答:做好领导的助手和参谋,秘书工作具有事务性、综合性、从属性和服务性的特点,必须具备广博的社会科学和自然科学文化知识,成为知识渊博的杂家和通才。只有这样,才会视野开阔,思维敏捷有洞察力,才能掌握全面辅助领导者。,分析与评述,在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工应具备的品质是什么”时他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。忠诚是职场中最应值得重视的美德,因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的。如果所有员工对公司都不忠诚,那这个公司的结局就是破产,那些不忠诚的员工也自然会失业,。,如果作为秘书被上司所信赖,那么对于你来说就是万幸的事情了,而一份信赖其实最终还要归于你是否对上司忠诚和你的能力高低。,就彼此信任与依赖的 程度而言,秘书和上司的共事关系,同男女之间的婚姻关系,可以说是非常相似。男女之间的互相吸引,其实非常简单,男人喜欢女人,女人崇拜男人,两者的终生就这么定了下来。上司和秘书的关系也是一样,上司拥有明显的强势地位,所以他可以选择,可以说喜欢或不喜欢;秘书只是助手,自然处于听命与服从状态,当然只有崇拜与否的资格。,香港女作家梁凤仪曾说:“秘书的醒目与教养可以代表上司的江湖地位与分量。”对上司而言,好的秘书对你的事业绝对会有影响,而且能提高你的身价。对秘书来讲,好的上司而言,好的秘书对你的事业绝对会有影响,而且能提高你的身价。对秘书来讲,好的上司犹如导师,他的人品,他的才干,他待人处事的方式,不仅值得你欣赏、崇拜、学习,而且能让你受益终生。,谢谢观看,
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