某集团客户移动VDN产品培训材料

模板,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,内部资料,注意保密,2010年集团客户移动VPDN产品培训材料,集团客户部,2010年6月,汇 报 提 纲,二、技术方案,一、产品介绍,三、运营管理,四、计费结算,2,产品定义,业务定义,适用范围,移动VPDN （Virtual Private Dialup Network，虚拟拨号专用网络）业务，是基于中国联通3G WCDMA高速分组数据网为集团客户构建安全的、移动的、高速率的、有质量保证的虚拟专用数据网络，并提供差异化的、安全可靠的无线数据解决方案。,地点分散，在各地有分支机构，移动人员特别多的用户，例如企业用户、远程教育用户。,人员分散，需通过长途电信甚至国际长途手段联系的用户。,对线路的保密和可用性有一定要求的用户,3,概念辨析,VPDN 属于VPN(虚拟专用网)的一种。,VPN根据接入方式分为：,专线VPN(即传统VPN),是利用专线就近接入ISP边缘路由器的VPN解决方案。,是一种“永远在线”的VPN。节省传统的长途专线租用费用。,拨号VPN（即VPDN）,是通过PSTN或ISDN利用拨号客户端接入ISP的VPN解决方案。,是一种“按需连接”的VPN。节省用户的专线租用费用。,概念辨析,4,业务分类,根据范围：,全网业务：实现归属于多个省的集团客户的集中接入,省内业务：实现归属于本省集团客户的集中接入,根据接入终端类型,手机业务：通过在手机终端上安装客户端软件，以无线方式接入。,PC业务：通过在装有PC上安装客户端软件，以无线方式接入。,特殊终端业务：通过装有客户端软件的特殊终端(嵌入式终端)，以无线方式接入。,根据应用场景,P2M（People to Machine人对机器）：面向内部员工的服务，如移动OA。,M2M（Machine to Machine机器对机器）：面向生产控制管理，如城市天气监测数据采集。,5,VPDN业务功能(1),终端接入,支持企业用户通过手机、上网卡、特殊终端等移动设备（简称MS）以APN方式接入，在鉴权认证时，支持根据解析集团账户所含的企业APN信息，由APN 来定义接入企业内网（Intranet）的方式。,EC接入,支持通过三层或二层VPN（包括GRE和L2TP ）隧道接入企业内网（Intranet）,认证鉴权功能,支持GPRS APN一次认证鉴权与企业内网接入二次认证鉴权方式。,6,VPDN业务功能(2),地址分配功能,针对不同的APN，MS 的IP 地址分配支持静态地址分配或动态地址分配方式。,SLA分级服务功能,VPDN业务可根据客户不同的SLA服务等级要求，设立不同服务质量保障措施，提供分级的服务标准。,带宽控制,业务流量识别,7,中国移动情况,2009年5月，中国移动推出了针对集团客户的基于GPRS网络的VPN业务“集团E网”。,集团E网业务是集团客户通过中国移动的,GPRS网络,，利用手机、PDA、笔记本电脑等行业终端，为集团内部个人客户提供接入企业内部网络获取信息或进行机器对机器的,小数据量,的数据传输。,针对的对象：,大、中型国内企业，信息化程度高，安全性要求高，有一定的维护能力。（其中又可细分为已建有企业虚拟网的，和尚未建成企业虚拟网的企业）,跨国企业，频繁使用虚拟网业务，但VPN服务器在国外，不允许在服务器上修改配置。,8,中国电信情况,2001年7月，中国电信推出了针对集团客户基于ChinaNet网络 的VPDN业务“V信通”。,用户能够拨打中国电信“V信通”特服号“17979”，利用安全的L2TP隧道传输协议，在现有的,固话拨号网络,上构建一条虚拟的、不受外界干扰的专用通道，从而安全访问企业内部网资源。,2009年电信业重组，电信购得联通C网后，便开放了VPDN业务并从联通继承了大量VPDN行业应用。,9,中国联通情况,中国联通有在移动网络和固网双网开展VPDN业务的丰富经验。,原中国联通曾基于CDMA 1x推出了针对集团客户的无线VPDN技术解决方案；,原中国网通也曾基于CNCnet网络推出了类似电信“V信通”的业务。,目前中国联通继承了原网通的固网VPN业务，而基于WCDMA移动网络的VPDN业务正在逐步开展。,目前集客部正积极推动针对行业客户的全网性移动VPDN业务。,10,各运,营,营商,业,业务,对,对比,运营商,业务开展,服务对象,网络环境,技术类型,优势,中国,移动,集团E网,集团客户,GSM,拨号VPN,拥有大量的移动网客户群体,中国,电信,V信通,集团客户,CHINANET,CDMA 1x,拨号VPN,拥有大量的固定网客户群体,中国联通,原网通V信通业务,集团客户,CNCnet WCDMA,拨号VPN,WCDMA网络对于开展移动VPDN业务优势明显；,移动网与固网业务比较均衡，且在双网都有过VPDN业务运营经验，对以后开展综合VPDN业务奠定了良好基础。,11,汇,报,报,提,提,纲,纲,二、,技,技术,方,方案,一、,产,产品,介,介绍,三、,运,运营,管,管理,四、,计,计费,结,结算,12,技术,选,选择,目前,可,可用,于,于搭,建,建VPN,网,网络,的,的技,术,术繁,多,多，,例,例如L2TP,、,、PPTP、GRE、IPSec,、,、SSL,、,、MPLS等,。,。,根据,业,业务,需,需求,以,以及,现,现网,改,改造,、,、维,护,护等,情,情况,综,综合,考,考虑,，,，联,通,通移,动,动VPDN业,务,务选,择,择GRE,和,和L2TP两,种,种技,术,术方,案,案开,展,展。,GRE，,通,通用,路,路由,封,封装,，,，三,层,层VPN,。,。目,前,前最,为,为普,遍,遍的VPN建,网,网方,式,式，,适,适用,于,于构,建,建企,业,业内,部,部虚,拟,拟专,网,网（IntranetVPN,和,和ExtranetVPN）,L2TP,，,，二,层,层隧,道,道协,议,议，,二,二层VPN。,目,目前,最,最为,流,流行,的,的VPN,建,建网,方,方式,，,，安,全,全性,高,高，,资,资源,占,占用,少,少，,且,且QoS,保,保证,，,，适,用,用于,构,构建,远,远程,访,访问,虚,虚拟,专,专网,（,（AccessVPN）,。,。,13,用户,接,接入,模,模式,GRE,1),首,首,先,先建,立,立企,业,业侧,到,到联,通,通侧,的,的GRE,隧,隧道,；,；,2)MS发,起,起ActivatePDP,请,请求,，,，在PDP报,文,文中,携,携带APN，,用,用户,名,名和,密,密码,等,等信,息,息；,3)SGSN向HLR鉴,权,权后,，,，从,省,省DNS,获,获得GGSNIP，,发,发起,创,创建GTP隧,道,道请,求,求；,4)GGSN从SGSN,获,获取,用,用户,信,信息,后,后，,向,向AAA,发,发送,认,认证,请,请求,，,，AAA,对,对终,端,端用,户,户进,行,行鉴,权,权，,并,并由GGSN/AAA,分,分配IP,地,地址,；,；,5)MS和,企,企业,服,服务,器,器进,行,行通,信,信；,14,技术,方,方案,简,简述,（,（1,）,）,GRE，,通,通用,路,路由,封,封装,，,，三,层,层VPN,。,。适,用,用于,构,构建,企,企业,内,内部,虚,虚拟,专,专网,（,（IntranetVPN和ExtranetVPN,）,）,优点,：,：,机制,简,简单,，,，对,隧,隧道,两,两端,设,设备,的,的CPU,负,负担,小,小,多协,议,议的,本,本地,网,网可,以,以通,过,过单,一,一协,议,议的,骨,骨干,网,网实,现,现传,输,输,缺点,：,：,APN规,划,划复,杂,杂，,针,针对,每,每个,企,企业,客,客户,都,都要,分,分配,不,不同,的,的APN,。,。,GRE是,由,由手,工,工配,置,置的,，,，所,以,以配,置,置和,维,维护,隧,隧道,所,所需,的,的费,用,用和,隧,隧道,的,的数,量,量是,直,直接,相,相关,的,的，,且,且存,在,在网,络,络资,源,源浪,费,费现,象,象。,用户IP,地,地址,由,由联,通,通GGSN分,配,配，,对,对GGSN有,一,一定,影,影响,。,。,安全,性,性一,般,般，,差,差异,化,化服,务,务性,能,能较,弱,弱。,不提,供,供数,据,据的,加,加密,；,；不,对,对数,据,据源,进,进行,验,验证,；,；不,保,保证,报,报文,正,正确,到,到达,目,目的,地,地；,不,不提,供,供流,量,量控,制,制和QoS特,性,性,15,用户,接,接入,模,模式,L2TP,1)MS发,起,起ActivatePDP,请,请求,，,，在PDP报,文,文中,携,携带APN，,用,用户,名,名和,密,密码,等,等信,息,息；,2)SGSN向HLR鉴,权,权后,，,，从,省,省DNS,获,获得GGSNIP，,发,发起,创,创建GTP隧,道,道请,求,求；,3)GGSN向AAA发,起,起一,次,次认,证,证鉴,权,权，,下,下发,隧,隧道,属,属性,；,；,4)GGSN向LNS发,起,起建,立,立L2TP隧,道,道请,求,求，,隧,隧道,建,建立,后,后，,用,用户,信,信息,透,透传,到,到LNS,设,设备,；,；,5)LNS,设,设备,向,向AAA,发,发起,二,二次,认,认证,，,，认,证,证通,过,过后,分,分配IP,给,给终,端,端用,户,户；,6)MS和,企,企业,服,服务,器,器进,行,行通,信,信；,16,技术,方,方案,简,简述,（,（2,）,）,L2TP,，,，二,层,层隧,道,道协,议,议，,二,二层VPN。,适,适用,于,于构,建,建远,程,程访,问,问虚,拟,拟专,网,网（AccessVPN,）,）。,优点,：,：,APN规,划,划简,单,单，GGSN,配,配置,方,方便,。,。,隧道,动,动态,建,建立,和,和终,结,结，,网,网络,资,资源,动,动态,分,分配,。,。,IP,地,地址,由,由路,由,由器,完,完成,最,最终,分,分配,，,，对GGSN,性,性能,无,无影,响,响。,在端,到,到端,链,链路,上,上，,可,可针,对,对不,同,同的,服,服务,质,质量,创,创建,不,不同,的,的隧,道,道。,且,且具,有,有会,话,话模,式,式，,可,可实,现,现链,路,路复,用,用。,安全,性,性更,强,强，,提,提供,隧,隧道,验,验证,和,和网,关,关的,二,二次,认,认证,机,机制,缺点,：,：,由于,资,资源,动,动态,分,分配,，,，因,此,此对,于,于网,络,络设,备,备的,要,要求,较,较高,，,，网,关,关需,要,要进,行,行升,级,级改,造,造，,前,前期,投,投入,较,较大,。,。,17,方案,对,对比,GREVPN方,式,式组,网,网简,单,单，,前,前期,投,投资,较,较少,，,，便,于,于快,速,速开,展,展业,务,务，,但,但存,在,在资,源,源浪,费,费和,差,差异,化,化服,务,务支,持,持度,低,低等,技,技术,问,问题,，,，不,利,利于VPDN,业,业务,的,的后,期,期扩,展,展。,L2TPVPN,方,方案,组,组网,配,配置,较,较发,杂,杂，,前,前期,投,投资,较,较大,，,，对,企,企业,端,端有,一,一定,的,的设,备,备要,求,求，,但,但技,术,术先,进,进，,安,安全,性,性高,，,，资,源,源利,用,用率,高,高，,适,适合,于,于大,中,中型,企,企业,的,的VPDN业,务,务开,展,展，,是,是今,后,后VPDN业,务,务的,发,发展,趋,趋势,。,。,GRE,L2TP,地址分配方式,GGSN分配,企业网,LNS,安全性,一般,稍高,差异化服务支持度,一般,好,配置维护难度,低,高,对GGSN性能要求,低,高,企业设备性能要求,低,高,前期投资,低,高,优劣,互,互补,，,，混,合,合搭,建,建，,效,效益,最,最大,18,建设,原,原则,AAA平,台,台为,一,一级,架,架构,，,，各,省,省升,级,级/,新,新建VPDN,业,业务AAA平,台,台，,实,实现VPDN,业,业务,的,的鉴,权,权功,能,能。,各省,根,根据,业,业务,发,发展,规,规划,及,及现,网,网GGSN负,荷,荷，,利,利用,现,现网GGSN,或,或者,建,建设,专,专用,的,的GGSN承,载,载VPDN业,务,务。,实,实现VPDN,业,业务,的,的业,务,务逻,辑,辑，,包,包括,：,：PDPContexts,激,激活,、,、APN,解,解析,、,、IP地,址,址分,配,配及,外,外网,接,接入,的,的路,由,由选,择,择、,以,以及,用,用户,识,识别,、,、业,务,务控,制,制等,。,。并,且,且是VPDN,业,业务,的,的话,单,单采,集,集点,。,。,目前VPDN业务的签,约,约、开通和,变,变更等工作,，,，都在集团,客,客户生产管,理,理系统完成,。,。具体管理,流,流程请参见,后,后文运营管,理,理部分。,19,全网VPDN业务组网,方,方案,省内业务和,全,全网业务的,用,用户数据均,存,存储在业务,归,归属省HLR中，所有,集,集团客户接,入,入到集团VPDN业务,接,接入省GGSN及AAA平台。,20,AAA建设,原,原则,AAA平台,建,建议在省会,统,统一进行设,置,置，原则上,建,建议与提供VPDN业,务,务的GGSN设置在同,局,局址。,为了保证业,务,务安全，AAA设备应,采,采取双机热,备,备或者负荷,分,分担方式进,行,行设置。,对于已经建,设,设有AAA,平,平台的省份,，,，应根据总,部,部下发的相,关,关指导意见,和,和技术规范,对,对现网设备,改,改造以满足,要,要求。,AAA平台,的,的建设容量,，,，应当在充,分,分调研业务,需,需求的基础,上,上，留有一,定,定的富余量,。,。,AAA平台,应,应支持统计,分,分析功能，,主,主要实现针,对,对客户信息,和,和业务量，,为,为系统管理,者,者或网络运,营,营者提供各,种,种统计报表,，,，以使系统,运,运营者可以,从,从各种角度,对,对企业移动,信,信息化业务,进,进行统计和,分,分析。,21,GGSN建,设,设原则,建网要求对,两,两种隧道接,入,入方式均支,持,持，但L2TP VPN会增加一,定,定的GGSN负荷，可,能,能会造成部,分,分GGSN,设,设备容量下,降,降，建议根,据,据现网实际,情,情况进行选,择,择。,各省可根据,业,业务发展规,划,划及现网GGSN负荷,，,，利用现网GGSN或,者,者建设专用,的,的GGSN,承,承载VPDN业务。,22,网元建设,AAA平,台,台（1）,与GGSN,连,连接,若AAA平,台,台与提供VPDN业务,的,的GGSN,在,在同一局址,，,，则通过局,域,域网互联。,若AAA平,台,台与提供VPDN业务,的,的GGSN,不,不在同一局,址,址，则通过,本,本地PS承,载,载网进行互,联,联，通过新,增,增VPN，,与,与其他网元,隔,隔离开。,若AAA平,台,台与提供VPDN业务,的,的GGSN,不,不在同一本,地,地网，则通,过,过IP承载B网进行互,联,联，通过新,增,增VPN，,与,与其他网元,隔,隔离开。,23,网元建设,AAA平,台,台（2）,与BSS连,接,接可根据各,省,省情况通过,专,专线或者其,他,他方式互联,。,。,用户数据传,递,递功能：,当用户在BSS系统申,请,请VPDN,业,业务后，能,够,够将帐户信,息,息同步到AAA平台，,用,用于该开户,用,用户的接入,认,认证。,计费信息传,递,递功能：,当用户接入,认,认证通过后,，,，如果由AAA生成用,户,户话单，则,采,采集到的计,费,费话单传递,给,给营帐系统,用,用于营帐系,统,统进行批价,及,及计费。,与综合网管,系,系统对接,通过SNMP北向接口,与,与网管系统,完,完成对接，,或,或者通过自,有,有网管平台,，,，实现网络,管,管理和信息,统,统计等功能,。,。,24,其他网元建,设,设,GGSN,GGSN中,需,需要配置其,对,对应AAA,平,平台的IP,地,地址。,HLR,配置开通VPDN业务,用,用户的APN数据。,APN的配,置,置原则以,关,关于印发集,团,团客户3G,行,行业应用APN命名及Service ID,分,分配方案的,通,通知（中,国,国联通201062 号）及,相,相关规范为,准,准。,如果采用静,态,态IP地址,的,的方案，还,需,需要在HLR中配置用,户,户的IP地,址,址。,DNS,省DNS：,配,配置归属本,省,省VPDN,业,业务的APN对应GGSN的IP,地,地址。,根DNS：,对,对于全网业,务,务，配置该APN对应,接,接入省的省DNS的IP地址。,25,汇 报 提,纲,纲,二、技术方,案,案,一、产品介,绍,绍,三、运营管,理,理,四、计费结,算,算,26,27,业务运营管,理,理流程,客户业务和,资,资费审批流,程,程,全网业务,需一事一议,，,，,签约方客户,经,经理（省分,集,集团客户部,客,客户经理/,总,总部集团客,户,户事业部客,户,户经理）将,客户业务需,求,求,上报,总部集团客,户,户部，总部,集,集团客户部,对,对其,业务需求、,业,业务资费进,行,行统一审批,；,；,审批后进行,协,协议/合同,签,签署。,27,28,业务运营管,理,理流程,客户开通信,息,息确认流程,由签约方客,户,户经理与客,户,户方确认所,有,有需开通的,成,成员相关信,息,息；,由签约方客,户,户经理将签,约,约合同、资,费,费信息、用,户,户信息上报,总,总部集团事,业,业部。,28,29,业务运营管,理,理流程,信息下发与,成,成员用户开,户,户,流程,总部集团客,户,户事业部将,资,资费信息、,用,用户信息等,下,下发给各相,关,关省级分公,司,司；,各省级分公,司,司客户经理,协,协助本省客,户,户完成成员,用,用户开户入,网,网及或基本,个,个人资费套,餐,餐的办理事,宜,宜和除VPDN功能费,外,外其他费用,的,的缴费事宜,。,。业务受理,后,后，各省级,分,分公司客户,经,经理需按VPDN业,务,务受理基础,信,信息表要,求,求将本省客,户,户、客户成,员,员用户信息,汇,汇总至总部,集,集团客户事,业,业部；,总部集团客,户,户事业部将,汇,汇总信息返,回,回签约方客,户,户经理；,29,30,业务运营管,理,理流程,业务受理,流程,（签约方客,户,户经理）,在总部集团,客,客户生产管,理,理系统中统,一,一受理业务,新,新开，总部,生,生产管理系,统,统将客户具,体,体资费参数,发,发送各省CRM配置。,完,完成集团客,户,户业务开通,后,后，进行成,员,员加入受理,，,，总部生产,管,管理系统将,成,成员信息按,照,照归属地下,发,发各省CRM系统，进,行,行成员业务,在,在网络侧的,用,用户签约信,息,息配置。各,省,省处理完成,后,后由省分CRM系统统,一,一向总部报,竣,竣。,30,31,业务受理原,则,则,业务受理的,入,入口统一为,集,集团客户生,产,产管理系统,。,。通过此系,统,统完成集团,客,客户跨域业,务,务开通受理,、,、客户业务,变,变更、客户,资,资费变更、,成,成员用户加,入,入/退出、,成,成员套餐变,更,更等。,对于集团客,户,户成员自身,的,的业务变更,操,操作，如换,号,号、销号等,引,引起成员使,用,用的VPDN业务的变,更,更，通过省,分,分CRM系,统,统受理，并,将,将订单发给,总,总部集团客,户,户生产管理,系,系统进行相,应,应的跨省协,同,同操作。,31,32,业务受理系,统,统支撑流程,客户信息获,取,取流程,32,33,业务受理系,统,统支撑流程,客户信息同,步,步流程,当集团客户,信,信息发生变,更,更时，省分,实,实时将集团,客,客户同步到,集,集团客户生,产,产管理系统,。,。,33,34,业务受理系,统,统支撑流程,业务开通流,程,程,跨域VPDN业务新开,的,的受理，将,客,客户的业务,订,订购信息和,业,业务资费发,送,送给各相关,省,省进行集团,业,业务开通和,资,资费配置，,并,并同时VPDN业务所,需,需EC接入,的,的本地专线,调,调度。,34,35,业务受理系,统,统支撑流程,集团资费套,餐,餐标准变更,流,流程,可变更内容,包,包括：变更,已,已有资费参,数,数的取值、,变,变更已有套,餐,餐优惠参数,的,的取值、新,增,增套餐优惠,。,。变更受理,后,后通过接口,派,派发给省分,的,的是全部的,资,资费和优惠,信,信息。,35,36,业务受理系,统,统支撑流程,业务变更流,程,程,36,37,业务受理系,统,统支撑流程,业务关闭流,程,程,跨域VPDN,中所有成员,用,用户退出此VPDN，,才,才能进行VPDN业务,关,关闭。,37,38,业务受理系,统,统支撑流程,成员加入/,退,退出流程,38,39,业务受理系,统,统支撑流程,成员变更集,团,团套餐流程,39,40,业务受理系,统,统支撑流程,成员用户换,号,号触发的流,程,程,40,41,业务受理系,统,统支撑流程,成员用户拆,机,机触发的流,程,程,当省分系统,中,中用户拆机,时,时触发全国,性,性VPDN,业,业务中的成,员,员用户退出,时,时：需省分,先,先完成本省,网,网元侧的拆,机,机操作，拆,机,机操作分两,种,种情况：,1）如果用,户,户拆机操作,既,既在接入省,又,又是归属省,需要省分,完,完成AAA,和,和HLR配,置,置；,2）如果用,户,户拆机操作,在,在归属省则,只,只需完成HLR配置；,然后省分CRM系统发,起,起业务操作,为,为” 成员,用,用户退出VPDN”的,订,订单，通过,”,” 省分业,务,务订单提交,”,”接口发到,总,总部集团客,户,户生产管理,系,系统，总部,集,集团客户生,产,产管理系统,处,处理完成后,发,发送竣工信,息,息反馈给省,分,分。,41,42,业务受理系,统,统主要界面,客户信息获,取,取,42,43,业务受理系,统,统主要界面,合同管理,43,44,业务受理系,统,统主要界面,订单填写,44,45,业务受理系,统,统主要界面,业务信息,45,46,业务受理系,统,统主要界面,资费优惠,46,47,业务受理系,统,统主要界面,成员用户,47,48,业务计费流,程,程,计费账务流,程,程,VPDN业,务,务支撑方案,按,按照成员省,全,全额确认收,入,入，将应收,用,用户通信服,务,务费交一点,收,收费省收费,；,；合作分成,款,款由一点收,费,费省或合作,业,业务分成汇,总,总支出单位,统,统一结算的,，,，通过分摊,将,将分成款分,摊,摊至各成员,省,省。具体业,务,务支撑方案,根,根据集团客,户,户部业务规,则,则文件支撑,（,（财务处理,流,流程详见附,件,件）。,48,49,一点收费处,理,理业务流程,（,（正常流程,）,）,1,成员归属,省,省（含一点,收,收费省分）,上,上传成员账,单,单,成员归属省,计,计费账务系,统,统在“账单,次,次月”将用,户,户在账单月,产,产生的所有,通,通信服务费,进,进行出账处,理,理，生成应,收,收用户通信,服,服务费信息,。,。,于“账单次,月,月”的日12：00前，将一,点,点收费的账,单,单汇总文件,上,上传总部移,动,动结算平台,。,。（成员省,的,的财务对该,账,账单按正常,出,出账计应收,款,款处理）,49,50,一点收费处,理,理业务流程,（,（正常流程,）,）,2.,总部移动结,算,算平台的相,关,关处理,总部移动结,算,算平台接收,到,到成员归属,省,省上传的账,单,单后，在“,账,账单次月”日8：00,前,前汇总各省,一,一点收费账,单,单，将汇总,结,结果文件分,发,发到一点收,费,费省分的指,定,定目录下；,总部移动结,算,算平台在“,账,账单次次月,”,”日12:00点前将“,一,一点收费汇,总,总分配报表,”,”汇同其他,账,账务结算表,单,单，通过BSS与ERP的接口将,接,接口文件传,送,送给总部财,务,务，供财务,做,做“账单次,月,月”有关业,务,务的财务处,理,理。,50,51,一点收费处,理,理业务流程,（,（正常流程,）,）,3.,成员归属省,后,后续处理,成员归属省,（,（含一点收,费,费省分）在,“,“账单次月,”,”日8：30-月底24:00获取,总,总部移动结,算,算平台下发,的,的“一点收,费,费汇总分配,报,报表”文件,，,，获取成功,后,后删除总部,结,结算平台文,件,件，其BSS系统分业,务,务将该文件,与,与上报账单,数,数据进行核,对,对，核对无,误,误后BSS,系,系统按业务,将,将预存款存,入,入对应集团,成,成员的专属,预,预存账户（,专,专属预存账,户,户按业务进,行,行设置，例,如,如“VPDN专属预存,账,账户”）中,，,，作为该业,务,务的专属预,存,存款进行使,用,用。后续随,本,本省其他业,务,务一同做销,账,账处理。BSS系统根,据,据总部移动,结,结算平台下,发,发的“一点,收,收费汇总分,配,配报表”文,件,件列示的本,单,单位当月应,负,负担的合作,业,业务分成款,，,，按照文件,指,指引专业冲,减,减收入。,51,52,一点收费处,理,理业务流程,（,（正常流程,）,）,4,一点收费,省,省计费及账,务,务处理,一点收费省,计,计费系统在,“,“账单次月,”,”日8：30-月底24:00，从,总,总部移动结,算,算平台取到,一,一点收费账,单,单汇总文件,，,，获取成功,后,后将总部移,动,动结算平台,的,的汇总文件,删,删除。一点,收,收费省将一,点,点收费应收,数,数据在“账,单,单次月”进,行,行合账（计,应,应收款），,生,生成一点收,费,费账单；一,点,点收费省（,合,合作业务分,成,成支出单位,）,）将当月分,摊,摊合作业务,分,分成款，生,成,成应付账款,或,或预付账款,分,分客户收回,记,记录，通过BSS与ERP的接口,将,将接口文件,传,传送给一点,收,收费省财务,，,，供财务做,“,“账单次月,”,”应收账款,增,增加及对总,部,部往来。后,续,续向客户收,费,费后再做销,账,账处理。,52,53,一点收费处,理,理业务流程,（,（异常流程,）,）,在成员归属,省,省分计费账,务,务系统上传,完,完一点收费,账,账单后，发,现,现本月账单,错,错误，需要,进,进行调账，,那,那么“账单,次,次月”不需,要,要对调账账,单,单进行上传,，,，需要与“,账,账单次次月,”,”的一点收,费,费账单一同,上,上传。“账,单,单次月”费,用,用不做调整,，,，调账金额,体,体现在“账,单,单次次月”,账,账单中（做,“,“账单次次,月,月”费用的,账,账前调账）,。,。,53,54,一点收费处,理,理业务流程,（,（异常流程,）,）,若归属省分,计,计费账务系,统,统需要对“,账,账单月”的,一,一点收费账,单,单进行调账,，,，则在“账,单,单次次月”,的,的一点收费,账,账单中，用,“,“减免”,标,标示为调账,的,的金额，用,正,正负数来体,现,现调增、调,减,减；,“总部移动,结,结算平台”,对,对于“调账,账,账单金额”,与,与“一点收,费,费账单”不,进,进行汇总处,理,理, 直接,发,发送给“收,费,费省计费账,务,务系统”。,调整账单格,式,式与一点,收,收费汇总分,配,配报表格,式,式相同。,54,汇 报 提,纲,纲,二、技术方,案,案,一、产品介,绍,绍,三、运营管,理,理,四、计费结,算,算,55,资费结构,类型,费用类别,费用结构,付费对象,说明,功能费,企业域名（,APN,）功能费（不带,3A,）,A省用户，X元/月/用户,集团支付,/,个人支付,必选,集团账号功能费（带,3A,）,A省用户，X元/月/用户,集团支付,/,个人支付,可选,附加功能费,A省用户，X元/月/用户,集团支付,/,个人支付,可选,通信费,流量费,A省用户,X元包Y 定向数据流量，超出套餐按Z元/kb标准资费收取，不封顶。,集团支付,/,个人支付,可选，如果选择了此项，定向流量的资费与,3G,标准套餐包不重叠。,A省客户（APN、ServiceID），X元包Y 定向数据流量，超出套餐按Z元/kb标准资费收取，不封顶。,集团支付,可选,接入费,专线或互联网接入月租费,X元/月/条电路,集团支付,可选,专线或互联网接入一次性费用,X元/条电路,集团支付,可选,56,资费结构说,明,明,对于用户的,流,流量费，可,以,以设定多档,套,套餐供用户,选,选择，超出,部,部分采用统,一,一的资费标,准,准。,成员未选择,集,集团VPDN套餐，VPDN成员,费,费用不能由,单,单位支付。,不选择用户,定,定向流量套,餐,餐或者客户,定,定向流量套,餐,餐的情况下,用,用户使用的,定,定向流量累,计,计进用户的3G标准套,餐,餐包。,57,账务处理（1）,支付方式：,分,分集团客户,支,支付部分和,个,个人支付部,分,分,个人支付部,分,分：由个人,在,在归属地支,付,付。,集团客户支,付,付部分（集,团,团为其成员,用,用户支付限,额,额费用）,由集团客户,一,一点支付给,联,联通签约端,分,分公司或被,授,授权分公司,。,。一点收费,省,省分公司计,应,应收，走正,常,常销账流程,。,。,由集团客户,各,各分支机构,分,分别为其成,员,员用户支付,。,。,账务处,理,理方式,：,：,数据流,量,量详单,由,由VPDN业,务,务平台,（,（GGSN）,生,生成，,传,传送给BSS,系,系统，BSS生成,帐,帐单。VPDN话单,只,只能在,接,接入省GGSN产生,；,；,日（月,）,）租费,（,（或基,本,本套餐,使,使用费,）,）、功,能,能费、EC接,入,入费由BSS,生,生成帐,单,单。,58,账务处,理,理（2,）,）,账单构,成,成,集团客,户,户VPDN业,务,务的帐,单,单、发,票,票通过,综,综合营,帐,帐提交,给,给客户,，,，业务,的,的帐单,、,、发票,要,要求至,少,少列出,项,项目：,号卡日,（,（月）,租,租费（,或,或基本,套,套餐使,用,用费）,功,功能费,、,、通信,费,费（流,量,量费）,，,，合计,；,；,号卡日,（,（月）,租,租费、,功,功能费,、,、通信,费,费（流,量,量费）,均,均计入,分,分配给,该,该集团,客,客户的,集,集团代,码,码帐户,内,内，由,集,集团客,户,户报集,团,团代码,缴,缴费。,59,结算需,求,求（1,）,）,省间漫,游,游分摊,漫游情,况,况下的,数,数据流,量,量按漫,游,游总流,量,量（含,计,计费和,免,免费的,全,全部流,量,量）由,归,归属地,省,省分公,司,司结算,给,给漫游,地,地省公,司,司，结,算,算价参,照,照“中,国,国联通,移,移动业,务,务省间,结,结算办,法,法”。,一点收,费,费省间,分,分摊,对于跨,省,省VPDN业,务,务，采,用,用一点,支,支付的,情,情况，,一,一点收,费,费省应,按,按成员,用,用户归,属,属省上,传,传的一,点,点支付,应,应收，,并,并按一,定,定比例,结,结算给,成,成员用,户,户归属,省,省。,60,结算需,求,求（2,）,）,接入省,结,结算需,求,求,对于VPDN,成,成员用,户,户归属,省,省份与VPDN接入,省,省不同,的,的时候,，,，由VPDN,成,成员用,户,户归属,省,省份公,司,司按一,定,定比例,，,，结算,给,给VPDN集,团,团接入,省,省份公,司,司，结,算,算公式,如,如下：,（用,户,户VPDN用,户,户定向,流,流量费,套,套餐参,数,数X* 结,算,算比例M%）,或 (VPDN客户,定,定向流,量,量费套,餐,餐参数X*,结,结算比,例,例Z%)。,“VPDN用,户,户/客,户,户定向,流,流量费,套,套餐参,数,数X”,说,说明:A省,用,用户/,客,客户,X元包Y ,定向,数,数据流,量,量;,61,谢谢大,家,家!,62,附,录,录,63,APN,命,命名及Servics ID分配,3G,行,行业应,用,用APN命名,方,方式,Servics ID分配,方,方案,000101,：,：主要,用,用于移,动,动办公,（,（即P2M）3G行,业,业应用,111000,：,：主要,用,用于物,联,联网（,即,即M2M）3G行业,应,应用,地市标识,客户标识,业务类别标识,省分标识,拼音缩写,企业域名,拼音缩写,拼音缩写+APN,64,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。12月-2212月-22,Sunday, December 18,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,，,，灯,下,下白,头,头人,。,。05:48:4805:48:4805:48,12/18/20225:48:48AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2205:48:4805:48,Dec-2218-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。05:48:4805:48:4805:48,Sunday,December18,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2205:48:4805:48:48,December18,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。18,十,十,二,二月20225:48:48,上,上午05:48:4812,月,月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十二,月,月225:48,上,上,午,午12,月,月-2205:48,December18,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/12/185:48:4905:48:49,18December2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。5:48:49,上,上午5:48,上,上,午,午05:48:4912,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。12,月,月-2212,月,月-22,Sunday,December18,2022,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有结,果,果，,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。05:48:4905:48:4905:48,12/18/20225:48:49AM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2205:48:4905:48,Dec-2218-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。05:48:4905:48:4905:48,Sunday,December18,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2205:48:4905:48:49,December18,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。18,十,十二月20225:48:49 上,午,午05:48:4912月-22,15,、楚塞,三,三湘接,，,，荆门,九,九派通,。,。十二月225:48 上,午,午12月-2205:48,December18,2022,16,、少年,十,十五二,十,十时，,步,步行夺,得,得胡马,骑,骑。2022/12/18 5:48:4905:48:49,18December2022,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。5:48:49 上,午,午5:48 上,午,午05:48:4912月-22,9,、杨,柳,柳散,和,和风,，,，青,山,山澹,吾,吾虑,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Sunday,December18,2022,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。05:48:4905:48:4905:48,12/18/20225:48:49AM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。12,月,月-2205:48:4905:48,Dec-2218-Dec-22,12,、越,是,是无,能,能的,人,人，,越,越喜,欢,欢挑,剔,剔别,人,人的,错,错儿,。,。05:48:4905:48:4905:48,Sunday,December18,2022,13,、知人者,智,智，自知,者,者明。胜,人,人者有力,，,，自胜者,强,强。12月-2212月-2205:48:4905:48:49,December18,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。18 十,二,二月 20225:48:49,上,上午05:48:4912月-22,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。十二月225:48,上,上午12月-2205:48,December18,2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2022/12/185:48:4905:48:49,18December2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。5:48:49,上,上午5:48,上,上,午,午05:48:4912,月,月-22,MOMODA 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