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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,PAGE,*,ALLPKU-,湖南维一实业,人力资源管理体系建设方案,北大纵横管理咨询公司,2003年5月31日,2024/11/27,PAGE,1,导,读,读,总论,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考核,激励,招聘,培训,职业生,涯,涯,发展规,划,划,岗位职,责说明,2023/3/8,PAGE2,人力资,源,源体系,建,建设的,原,原因（,目,目的、,意,意义）,为什么,？,？,岗位,分布,岗位职,责说明,薪酬,福利,人力资,源规划,考核,激励,不合理,有些岗,位,位,缺失,职责,不清,内部不,公平，,保,保,险福利,没有,体系没,有，,培训,招聘,发展,维一战,略,略目标,要,要求,企业文,化,化建设,尽快建,立,立高效,的,的、较,为,为完善,的,的人力,资,资源体,系,系是实,现,现维一,战,战略目,标,标的重,要,要保证,2023/3/8,PAGE3,人力资源体系,建,建设导读,为什么？,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考核,激励,岗位职,责说明,部门设置,岗位设置,分布图,2023/3/8,PAGE4,部门设置,房地产开发,价,价值链分析,：,：,项目研究-土地获,取,取-材,料,料采购-,工,工程建筑-质量控,制,制-,营,营销推,广,广-销售-物业,管,管理-,售,售后服务,部门设置遵,循,循原则：,每一个部门,的,的职能是一,个,个创造价值,的,的职能,内部客户原,则,则,部门之间协,调,调越少越好,，,，最好以产,品,品形式体现,出,出来,部门之间连,接,接点越少越,好,好,相同或相似,职,职能的岗位,尽,尽可能设在,同,同一部门,工作对象相,同,同或相似的,岗,岗位尽可能,设,设在同一部,门,门,2023/3/8,PAGE5,岗位设置,岗位合并原则：,不,不能跨部门合并,，,，,相关或相似职能,合,合并原则；,岗位分解原则：,岗,岗位重要度，岗,位,位工作量大小；,定 编 原,则,则：工作饱和,部门职能分解,初步确定,岗位名称,岗位合并,岗位分解,员工定编,2023/3/8,PAGE6,岗位分布图,总经理,副总经理,人事,行政,总工程室,研究,策划,财务部,营销中心,项目,办公,项目工程,预算合同,项目,采购,销售,部,项目经理,计审,信息,物业公司,副总经理,强,电,土,建,给,排,水,弱,电,土,建,预,算,安,装,预,算,水,电,预,算,材,料,采,购,设,备,采,购,业,务,经,理,业,务,主,办,商,务,助,理,资,料,统,计,计,划,管,理,统,计,管,理,信,息,管,理,战,略,研,究,项,目,研,究,总经理,特别助理,销,售,策,划,推,广,执,行,技,术,支,持,主办,会计,销售,按揭,会计,出纳,审,计,主,管,审,计,人,员,档,案,管,理,薪酬考核,安全员,总经理秘书,司机,行政主管,后勤管理,公,共,关,系,技术,管理,2023/3/8,PAGE7,人力资源体系,建,建设导读,为什么？,岗位,分布,薪酬,福利,人力,资,资,源规,划,划,考核,激励,岗位,职,职,责说,明,明,岗位名称,岗位编号,岗位定员,职系,所在部门,直接上级,直接下级,所辖人员,本职：,健全完善劳资制度和福利制度，并具体执行薪酬管理工作，负责公司的考核工作,职责与工作任务：,职,责,一,职责表述：制定公司与薪酬福利有关的各种方案,工作时间百分比：15%,工作任务,拟定工资和奖金、福利方案，报批后执行,权力：,员工薪酬调整的建议权,工作协作关系：内部协调关系,外部协调关系,任职资格：教育水平,专业,培训经历,经验,知识,技能技巧,其他：使用工具,设备工作环境,工作时间特征,所需记录文档,备注：,2023/3/8,PAGE8,人力,资,资源,体,体系,建,建设,导,导读,为什,么,么？,岗位,分布,薪酬,福利,人力,资,资,源规,划,划,考核,激励,岗位职,责说明,原则、目,的,的,薪酬定位,薪酬结构,体系实施,与修正,2023/3/8,PAGE9,薪酬体系,设,设立要综,合,合考虑各,种,种因素得,到,到一个持,续,续、全面,反,反映个人,对,对企业贡,献,献的补偿,计,计划,员工绩效,职务技能,高,高低,工作环境,企业价值,观,观,工龄企业,龄,龄,企业负担,能,能力,地区与行,业,业薪酬,劳动力市,场,场,岗位,外在因素,内在因素,薪酬的实,质,质是企业,对,对员工贡,献,献的一种,补,补偿，因,此,此，薪酬,制,制定要全,面,面考虑员,工,工对企业,的,的各种贡,献,献，即包,含,含两部分,内,内容：员,工,工所处的,岗,岗位本身,对,对企业的,价,价值和该,员,员工在该,岗,岗位上为,企,企业创造,的,的价值。,2023/3/8,PAGE10,薪酬制,度,度设计,的,的原则,三、激,励,励性原,则,则：以,增,增强工,资,资的激,励,励性为,导,导向，,通,通过工,资,资晋级,或激励,性,性工资,结,结构激,发,发员工,工,工作积,极,极性，,进,进而培,育,育员工,对,对公司,的忠诚,度,度，培,养,养员工,的,的归属,感,感,二、竞,争,争性原,则,则：以,提,提高市,场,场竞争,力,力和对,人,人才的,吸,吸引力,为,为导向,在充分,调,调查竞,争,争对手,、,、长沙,市,市不同,层,层次企,业,业工资,水,水平的,基,基础上,确定薪,酬,酬水平,，,，使工,资,资薪酬,水,水平对,外,外具有,竞,竞争力,一、公,平,平性原,则,则：体,现,现工资,的,的外部,公,公平、,内,内部公,平,平和个,人,人公平,为导向,，,，在确,定,定员工,薪,薪酬时,以,以岗位,特,特点、,个,个人能,力,力、工,作,作业绩,及长沙,市,市社会,平,平均工,资,资水平,、,、同行,业,业平均,工,工资水,平,平为依,据,据,2023/3/8,PAGE11,薪酬定位：领,先,先策略,基本工资对照,表,表（参考）,一档,二档,三档,四档,高管级职位（,A,类）,7000,5500,4800,4000,部门经理级职位(,B,类),3600,3000,2500,2100,主管级职位（,C,类）,2000,1800,1500,1200,职员级职位（,D,类）,1000,800,600,500,领先策略是取,得,得竞争优势、,吸,吸引优秀人才,、,、,迅速打造品牌,美,美誉度的有效,途,途径,2023/3/8,PAGE12,未,来,来,将,将,采,采,取,取,一,一,种,种,当,当,期,期,与,与,长,长,期,期,结,结,合,合,、,、,稳,稳,定,定,与,与,浮,浮,动,动,结,结,合,合,、,、,岗,岗,位,位,与,与,技,技,能,能,结,结,合,合,的,的,系,系,统,统,化,化,的,的,工,工,资,资,结,结,构,构,月,收,收,入,入,=,收,入,入,+,年,底,底,奖,奖,金,金,固,定,定,工,工,资,资,+,绩,效,效,工,工,资,资,基,本,本,工,工,资,资,+,其,他,他,补,贴,贴,+,基,金,金,+,保,险,险,40%*,基,基,本,本,工,工,资,资,加,大,大,当,当,期,期,收,收,入,入,，,，,及,及,时,时,对,对,员,员,工,工,的,的,贡,贡,献,献,做,做,出,出,补,补,偿,偿,引,进,进,浮,浮,动,动,工,工,资,资,，,，,加,加,大,大,考,考,核,核,力,力,度,度,，,，,浮,浮,动,动,工,工,资,资,与,与,考,考,核,核,结,结,果,果,挂,挂,钩,钩,以,岗,岗,位,位,为,为,基,基,础,础,，,，,考,考,虑,虑,员,员,工,工,技,技,能,能,因,因,素,素,+,其,他,他,奖,奖,励,励,特,殊,殊,贡,贡,献,献,奖,奖,司,龄,龄,工,工,资,资,+,学,历,历,职,职,称,称,工,工,资,资,+,2023/3/8,PAGE13,鼓励不同职系人,员,员专精所长，在,自,自己本职工作领,域,域努力进取，而,不,不是为了加薪去,争,争取管理职位,公司员工的职位,由,由人力资源部归,口,口管理和考核，,最,最终决定权在总,经,经理。工程技术,职,职系职位确定以,公,公司聘任职称为,准,准。,湖南维一实业开,发,发有限公司岗位,分,分类表（参考）,职系,岗位,行政管理职系,工程技术职系,营销职系,高级职位,A,类,总经理、副总经理、总经理特别助理、子（分）公司总经理、高级顾问,总工程师、教授级高级工程师、高级工程师,部门经理级,职位,B,类,子（分）公司副总经理、项目经理、财务部经理、计审信息部经理、人事行政部经理,工程师,会计师,经济师,营销中心经理,研究策划部经理,战略研究,项目研究,主管级职位,C,类,主办会计、各部门主管,项目部（分公司）下各部室主管,计划管理、统计管理,助理工程师,助理会计师,助理经济师,销售主管、销售策划、策划推广与执行、技术支持、公共关系管理,职员级职位,D,类,后勤管理、档案管理、资料统计、材料设备管理、会计、出纳、司机、总经理秘书,技术员,业务主办,2023/3/8,PAGE14,营销,职,职系,的,的收,入,入要,做,做到,使,使方,案,案透,明,明公,开,开，,拿,拿,的,的人,安,安心,，,，其,他,他人,放,放心,一：,营销,职,职系,（,（包,括,括市,场,场策,划,划部,、,、销,售,售部,）,）所,有,有人,员,员均,拿,拿提,成,成，,但,但提,成,成比,例,例要,适,适当,缩,缩小,，,，营,销,销职,系,系内,部,部各,类,类人,员,员提,成,成比,例,例要,有,有差,距,距。,二：,收入,重,重心,向,向营,销,销职,系,系倾,斜,斜，,从,从而,显,显示,工,工作,重,重心,向,向销,售,售中,心,心转,移,移。,针,针对,营,营销,职,职系,进,进行,团,团队,激,激励,，,，提,高,高整,个,个营,销,销职,系,系工,作,作绩,效,效。,三：,财务,部,部销,售,售按,揭,揭人,员,员在,项,项目,销,销售,期,期考,虑,虑到,工,工作,特,特殊,性,性，,可,可考,虑,虑在,特,特定,时,时期,制,制订,相,相应,激,激励,措,措施,（,（与,回,回款,金,金额,挂,挂钩,）,）,四：前期,策,策划,人,人员,由,由于,其,其工,作,作成,果,果要,待,待销,售,售时,才,才能,实,实现,，,，为,体,体现,及,及时,激,激励,原,原则,，,，可,在,在前,期,期工,作,作完,成,成时,，,，给,予,予一,定,定比,例,例的,奖,奖励,，,，进,入,入销,售,售时,在,在提,成,成中,扣,扣抵,2023/3/8,PAGE15,年终,奖,奖的,发,发放,一、,年,年终,奖,奖根,据,据公,司,司年,度,度实,现,现的,效,效益,，,，结,合,合员,工,工个,人,人的,工,工作,业,业绩,和,和工,作,作表,现,现确,定,定，,是,是一,种,种与,员,员工,年,年度,绩,绩效,考,考核,挂,挂钩,的,的奖,励,励形,式,式。,公,公司,设,设立,总,总经,理,理奖,励,励基,金,金，,年,年终,奖,奖在,总,总经,理,理奖,励,励基,金,金中,列,列支,。,。,二、,计,计算,方,方法,为,为：,年,年终,奖,奖,基,基本,工,工资,效,益,益系,数,数,个,个人,年,年度,综,综合,考,考核,系,系数,员,工,工本,年,年度,实,实际,工,工作,月,月数/12,效益,系,系数,：,：根,据,据董,事,事会,对,对经,营,营者,的,的综,合,合考,核,核系,数,数确,定,定,个人,年,年度,综,综合,考,考核,系,系数,根,根据,考,考核,结,结果,确,确定,。,。,员工,本,本年,度,度实,际,际工,作,作月,数,数由,人,人力,资,资源,部,部根,据,据员,工,工实,际,际情,况,况确,定,定,2023/3/8,PAGE16,项目奖金,发,发放需要,考,考虑项目,预,预期效益,、,、部门绩,效,效和个人,表,表现，分,公,公司的奖,金,金发放参,考,考总公司,发,发放方法,确定项目,奖,奖金总额,核定各部,门,门项目奖,金,金总额,根据项目,整,整体预期,利,利润（保,守,守毛利）,阶段个人,绩,绩效考核,系,系数,各部门奖,金,金,个人奖金,个人奖金,个人奖金,核定个人,奖,奖金,个人工资,总,总额,个人阶段,考,考核系数,个人工资,总,总额,个人阶段,考,考核系数,部门奖金,总,总额,=,各部门奖金总额,部门考核系数,部门贡献系数,部门考核系数,部门贡献系数,=,核定各高,管,管级、,部门经理,级,级,奖金总额,2023/3/8,PAGE17,人力资源,体,体系建设,导,导读,为什么？,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考核,激励,岗位职,责说明,目的及意,义,义,原则,考核范围,方式依据,考核标准,要素权重,考评沟通,结果运用,2023/3/8,PAGE18,考核驱动着整,个,个人力资源管,理,理流程的运行,，,，对人力资源,管,管理的顺利进,行,行有重大意义,招聘,个人发展,职责任命,绩效评估,招聘的,类型和人数,进行必要的职位,重组以满足晋升,或解聘的目标,依据考核结果发放绩效工资,使直线主管能更好地提供指导员工,使员工能更好的挖掘自身的培训需求,对人力和现有的职责/任,务进行评估,找出有潜力的员工,薪酬,组织设计,2023/3/8,PAGE19,考核体系设,计,计的原则,结,果,果,导,导,向,向,原,原,则,则,务,实,实,实,实,用,用,原,原,则,则,公,平,平,合,合,理,理,原,原,则,则,多,角,角,考,考,核,核,原,原,则,则,针,对,对,性,性,原,原,则,则,公,司,司,实,实,行,行,目,目,标,标,管,管,理,理,，,，,以,以,员,员,工,工,完,完,成,成,目,目,标,标,的,的,结,结,果,果,为,考,考,核,核,依,依,据,据,考,核,核,应,应,是,是,切,切,合,合,维,维,一,一,实,实,际,际,的,的,，,，,可,可,操,操,作,作,性,性,强,强,的,的,。,。,对,所,所,有,有,职,职,员,员,的,的,考,考,核,核,体,体,现,现,公,公,平,平,、,、,公,公,正,正,，,，,考,考,核,核,标,标,准,准,公,公,开,开,实,行,行,自,自,评,评,、,、,互,互,评,评,、,、,上,上,级,级,对,对,下,下,级,级,的,的,考,考,评,评,等,等,多,角,角,度,度,的,的,考,考,核,核,对,于,于,不,不,同,同,职,职,位,位,、,、,不,不,同,同,部,部,门,门,的,的,考,考,核,核,对,对,象,象,，,，,各,各,考,考,核,核,主,主,体,体,（,（,上,上,级,级,、,、,同,同,级,级,、,、,自,自,身,身,）,）,评,评,价,价,结,结,果,果,权,权,重,重,不,不,同,同,，,，,各,各,考,考,核,核,要,要,素,素,（,（,态,态,度,度,、,、,能,能,力,力,、,、,业,业,绩,绩,）,）,所,所,占,占,比,比,例,例,不,不,同,同,2023/3/8,PAGE20,整个公,司,司从上,而,而下建,立,立起全,面,面考核,的,的观念,，,，健全,各,各项考,核,核制度,，,，完善,各,各层次,人,人员的,考,考核职,能,能,合理授,权,权，推,动,动考核,制,制度建,立,立,制定具,体,体制度,，,，组织,考,考核的,执,执行,直线主,管,管,高层领,导,导,人力资,源,源部,积极配,合,合人事,部,部门，,贯,贯彻本,部,部门的,考,考核工,作,作,设定目,标,标,执行考,核,核,普通员,工,工,认真对,待,待和执,行,行考核,有效反,馈,馈,人事决,策,策,改进建,议,议,2023/3/8,PAGE21,不同考,核,核对象,的,的考核,主,主体与,考,考核频,率,率,上级考核,同级考核,自我考评,总经理,100%,高管级职员,（不含总经理）,60%,20%,20%,部门经理级职员,60%,20%,20%,主管级职员,70%,20%,10%,职员级,70%,20%,10%,月度：,主,主管级,、,、职员,级,级（加,强,强考核,，,，及时,反,反馈）,季度：,高,高管级,、,、部门,经,经理级,（,（工作,连,连续性,）,）,年度考,核,核：全,体,体（奖,金,金发放,、,、晋升,、,、晋级,）,）,职务说,明,明书，,工作计,划,划,考核依,据,据,月度、,季,季度,与年度,考,考核结,合,合,2023/3/8,PAGE22,不同,考,考核,对,对象,、,、不,同,同要,素,素的,指,指标,权,权重,考核,总,总体,要,要素,工作,能,能力,考,考核,工作,业,业绩,考,考核,工作,态,态度,考,考核,从,工作,过,过程,中展,现,现的,能力,体现,从,工作,结,结果,体现,从,工作,过,过程,角度,体,体现,要基,于,于不,同,同岗,位,位的,特,特点,设,设置,指,指标,的,的权,重,重,2023/3/8,PAGE23,总经,理,理,董事,会,会,考评,业务,领导,主要,维,维度,：,：,绩效,（,（业,务,务绩,效,效、,管,管理,绩,绩效,）,）,能力,注：,任,任务,绩,绩效,中,中的,财,财务,指,指标,是,是否,决,决性,指,指标,权重,：,：,100%,考核,结,结果,应,应用,：,：,与各,项,项待,遇,遇挂,钩,钩,考核,频,频率,：,：,每年,考,考核,一,一次,总经,理,理由,董,董事,会,会考,核,核,2023/3/8,PAGE24,对中高层管,理,理者（总经,理,理除外）的,评,评价采取多,角,角度的考评,方,方法，考核,主,主体的考核,要,要素及权重,各,各有不同,相关部门,副总/部门,经,经理,相关部门,自我评定,上级,业务,配合,业务,配合,考评,考评,考评,业务,领导,主要因素：,任,任务绩效、,周,周边绩效、,能,能力,权重：6,0%,主要因素：,周,周边绩效,权重：2,0%,主要因素：,能,能力、周边,绩,绩效、任务,绩,绩效,权重：,20%,考核结果应,用,用：,季度业绩考,核,核与每月绩,效,效工资挂钩,，,，年底整体,考,考核与晋升/晋级和培,训,训发展挂钩,考核频率：,每季一次，,年,年底一次,2023/3/8,PAGE25,对主管,级,级（,C,类）、,职,职员级,（,（,D,类）考,核,核方法,，,，考核,主,主体的,考,考核因,素,素及权,重,重各有,不,不同,同级人,员,员,被考评,人,人员,上级,业务,协作,考评,考评,业务,领导,主要因,素,素：业,绩,绩（数,量,量、质,量,量、成,本,本、时,限,限），,态,态度（,考,考勤、,纪,纪律性,、,、服务,态,态度、,合,合作精,神,神），,能,能力（,专,专业知,识,识技能,）,）,权重：,70%,主要因,素,素：态,度,度（服,务,务态度,、,、合作,精,精神）,权重：2,0%,考核结,果,果应用,：,：,月度绩,效,效考核,与,与每月,绩,绩效工,资,资挂钩,，,，整体,考,考核年,底,底奖金,与,与职称,评,评定、,晋,晋升/,晋,晋级挂,钩,钩,考核频,率,率：,每月一,次,次，年,底,底一次,自我评,估,估,主要因,素,素：态,度,度权重,：,：1,0%,2023/3/8,PAGE26,考核结果的确,定,定,上级考核分数,=,考核结果,+,权重,同级考核分数,+,权重,自我评定分数,权重,能力指标,+,权重,态度指标,+,权重,业绩指标,权重,各考核要素均,分,分为,A、B、C、D,四等，分别表,示,示超出目标，,达,达到目标，低,于,于目标，远低,于,于目标,2023/3/8,PAGE27,考核结果作为,确,确定员工绩效,工,工资的依据,月（季）度考,核,核,结果,月收入,=,收入,+,年底奖金,固定工资,+,绩效工资,年度考核结果,主要体现在岗,位,位价值和技能,上,上,+,项目奖,销售奖,阶段,考核结果,2023/3/8,PAGE28,考核的结果作,为,为人员变动的,根,根本依据,可明确地包括,诸,诸如领导能力,、,、智,力等特有品质,基于业绩考核,得,得分， 强调,结,结果/成就,高,表现尚可者,考虑发展,中,低,业绩,不佳者,给予警告，提,供,供有针,对性的发展支,持,持,失败者,淘汰出局,表现一般者,保留原位,低,中,高,中坚力量:,进入下一个发,展,展机会,中坚力量:,计划提拔，并,特,特殊指导,超级明星:,多方向快速提,升,升,业,绩,绩,能,力,力,潜,潜,力,力,2023/3/8,PAGE29,月,度,度,考,考,核,核,流,流,程,程,图,图,1,、,、,上,个,个,月,月,考,考,核,核,评,评,分,分,2.,2,、,、,直,接,接,上,上,级,级,和,和,下,下,级,级,讨,讨,论,论,本,本,月,月工,作,作,计,计,划,划,、,、,考,考,核,核,指,指,标,标,和,和,权,权,重,重,每,周,周,，,，,上,上,级,级,和,和,下,下,级,级,讨,讨,论,论,任,任,务,务,完,完,成,成,情,情,况,况,，,，,调,调,整,整,指,指,标,标,及,及,权,权,重,重,本,月,月,考,考,核,核,结,结,束,束,月,度,度,初,初,启,启,动,动,考,考,核,核,人,力,力,资,资,源,源,部,部,组,组,织,织,汇,汇,总,总,统,统,计,计,相,相,关,关,评,评,分,分,，,，,得,到,到,个,个,人,人,考,考,核,核,系,系,数,数,人,力,力,资,资,源,源,部,部,报,报,考,考,核,核,统,统,计,计,结,结,果,果,给,给,考,考,核,核,管,管,理,理,委,委,员,员,会,会,审,审,批,批,；,；,1,、,、,月,月,度,度,结,结,束,束,，,，,上,2、月度结束，同级评自我评分,人,力,力,资,资,源,源,部,部,把,把,经,经,审,审,批,批,后,后,的,的,考,考,核,核,结,结,果,果,反,反,馈,馈,给,给,各,各,被,被,考,考,核,核,人,人,N,考,核,核,申,申,诉,流,流,程,程,Y,被,考,考,核,核,人,接,接,受,受,考,核,核,结,结,果,果,送,送,交,交,财,财,务,务,部,部,核,核,发,发,绩,绩,效,效,工,工,资,资,对,每,每,位,位,员,员,工,工,的,的,考,考,核,核,资,资,料,料,归,归,档,档,管,管,理,理,2023/3/8,PAGE30,申诉流,程,程图,提交申,诉,诉书,人力资,源,源部调,查,查情况,是否受,理,理,是,能否进,行,行协调,解释原,因,因,上报考,核,核管理,委,委员会,处,处理,否,是,否,协调解决,员工不满,考核结果,2023/3/8,PAGE31,人力资源体,系,系建设导读,为什么？,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考核,激励,招聘,培训,职业生涯,发展规划,岗位职,责说明,2023/3/8,PAGE32,人力资源体系中,各,各个组成部分要,有,有机结合在一起,人力资源,规划,招聘,考核,培训发展,外部供给,内部供给,薪酬,晋升,激励,内部需求,2023/3/8,PAGE33,人力资源规划,的,的出发点是制,定,定人力差距补,足,足计划以适应,公,公司战略业务,发,发展所需,分析目前人力,资,资源状况，清,楚,楚目前人员存,量,量的优势和劣,势,势,制定未来发展,规,规划，考察当,前,前人力状况与,未,未来需求的人,力,力状况之间的,关,关系,如果存在差距,，,，则制定一个,有,有效的计划来,弥,弥补这种差距,短缺,过剩,招聘,裁员,人力资源规划,通过定岗定编,来,来实现,2023/3/8,PAGE34,根据工作分析,结,结果，结合公,司,司目前人力状,况,况、战略发展,需,需求开展招聘,工,工作,原则,“公开”、“,平,平等”、“高,效,效”、“择优,”,” “先内后,外,外”,招聘需求,现有职位的空,缺,缺,业务扩大的需,要,要,公司对组织机,构,构有所调整的,需,需要,调整不合格的,员,员工队伍,为确保公司发,展,展所需的人才,储,储备,急需的外来资,深,深人士,突发的人员需,求,求,招聘形式,内部招聘（竞,聘,聘）,外部招聘（竞,争,争对手处挖人,、,、校园招聘、,人,人员推荐、猎,头,头公司与人才,市,市场）,2023/3/8,PAGE35,内,部,部,招,招,聘,聘,流,流,程,程,发,布,布,内,内,部,部,招,招,聘,聘,信,信,息,息,应,聘,聘,者,者,前,前,来,来,应,应,聘,聘,人,力,力,资,资,源,源,部,部,初,初,步,步,筛,筛,选,选,合,格,格,主,管,管,领,领,导,导/,经,经,理,理,办,办,审,审,批,批,面,试,试,甄,甄,选,选,小,小,组,组,面,面,试,试,按,岗,岗,位,位,要,要,求,求,评,评,估,估,必,要,要,测,测,试,试,合,格,格,不,进,进,行,行,人,人,事,事,调,调,动,动,否,是,同,意,意,否,是,公布人事,调,调动名单,办理调动,手,手续,否,是,是,2023/3/8,PAGE36,外部招聘,流,流程,发布招聘,信,信息,应聘者前,来,来应聘,合格者,主管领导/经理审,批,批,面试小组,复,复试,按岗位评,估,估,办理入职,手,手续、确,定,定试用目,标,标,试用期考,察,察,办理转正,手,手续,不合格者,勉强合格,者,者,人力资源,部,部初试,是否接受,决定录用,输入外来,人,人才储备,库,库,否,是,否,是,人力资源,部,部初步筛,选,选,不录用,体检合格,合格者,勉强合格,者,者,不合格者,不合,格,格者,合格,者,者,必要,测,测试,2023/3/8,PAGE37,培训,的,的原,则,则,系统,性,性原,则,则,主动,性,性原,则,则,多样,性,性原,则,则,员工,培,培训,是,是一,个,个全,员,员性,的,的、,全,全方,位,位的,、,、贯,穿,穿员,工,工职,业,业生,涯,涯始,终,终的,系,系统,性,性工,程,程。,员工,培,培训,要,要充,分,分考,虑,虑受,训,训对,象,象的,层,层次,、,、类,型,型，,考,考虑,培,培训,内,内容,和,和形,式,式的,多,多样,性,性。,强调,员,员工,参,参与,和,和互,动,动，,发,发挥,员,员工,的,的主,动,动性,2023/3/8,PAGE38,完整的培训,体,体系应该包,括,括的主要内,容,容,员工知识培,训,训,不断实施本,专,专业和相关,专,专业新知识,的,的培训，使,员,员工具备完,成,成本职工作,所,所必需的基,本,本知识和迎,接,接挑战所需,的,的新知识,员工技能培,训,训,不断实施岗,位,位所需技能,的,的培训，使,员,员工掌握完,成,成本职工作,所,所必备的技,能,能,员工态度培,训,训,不断实施心,理,理学、人际,关,关系学、社,会,会学、价值,观,观的培训，,建,建立公司与,员,员工之间的,相,相互信任，,满,满足员工自,我,我实现的需,求,求,2023/3/8,PAGE39,部门负责人,受训员工,人力资源部,主管副总/总经,理,理,提出培训需求,提出培训需求,提出培训需求,审批,编制培训计划,更改？,发布培训通知,选派受训人员,填写申请表,审批,安排员工参加培,训,训,提交培训总结,考核,完成培训记录,所有资料归档,接受培训,否,是,不合格,合格,合格,不合格,审阅,审批,提出晋级晋职建,议,议,月度绩效考,核依据之一,培训运作流程,2023/3/8,PAGE40,针对不同职系的,人,人员建立多种晋,升,升通道，更好地,优,优化工作绩效，,使,使员工有充分发,挥,挥的空间，,不同职务通道人,员,员职责划分清晰,几种专门职务晋,升,升通道有相同和,平,平等之晋升机会,各类通道中的同,一,一级别享受同等,的,的基本待遇，薪,酬,酬随着职称的晋,升,升而相应地提高,考虑公司需要、,员,员工个人实际情,况,况及职业兴趣，,员,员工在不同通道,之,之间有转换机会,2023/3/8,PAGE41,部门负责人,员工,人力资源部,主管副总/经理,办,办公会,个人申请,部门经理推荐,提出建议,通知,办理相关手续,通知,合格,不合格,审批,根据绩效考核评,估,估建议,直接提名,继续考察,员工晋级晋职流,程,程,2023/3/8,PAGE42,
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