翰威特 - 联想组织结构设计方案

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,1,组织,结,结构,设,设计,方,方案,-,奠定,前,前进,的,的基,础,础,联想,电,电脑,公,公司,的,的成,功,功要,素,素,交流,研,研讨,会,会,今天,会,会谈,的,的主,要,要成,果,果,同您,探,探讨,并,并确,认,认我,们,们对,联,联想,经,经营,目,目标,和,和战,略,略的,理,理解,经营,环,环境,当前,面,面临,的,的挑,战,战,成功,要,要素,实现,预,预期,目,目标,的,的关,键,键因,素,素,五个,因,因素,：,：,业务,、,组织,结,结构,、,、员,工,工、,领,领导,层,层、,文,文化,同您,交,交流,我,我们,的,的分,析,析方,法,法，,并,并听,取,取您,的,的见,解,解,知识,交,交流,统一,项,项目,术,术语,含,含义,，,，以,促,促进,交,交流,和,和合,作,作,就下,一,一步,行,行动,计,计划,达,达成,共,共识,核准,建,建议,方,方案,流程,图,图,成功,要,要素,关键,因,因素,独到,之,之处,价,价,值,值取,向,向,访谈,-,副,副总,裁,裁,杨先,生,生、,总,总,裁,裁级,小,小组,案头,研,研究,：,：,可获,得,得的,公,公共,资,资源,定量,研,研究,联想,内,内部,文,文件,企业,关,关键,能,能力,实现,未,未来,目,目标,必,必,备,备的,能,能力,必要,因,因素(,WIN),概述,定量,研,研究,选定,试,试点,部,部门,同,同,试,试点,部,部门,合,合作,成功,要,要素,(,WIN),概述,成功,要,要素,关键,因,因素,独到,之,之处,价,价,值,值取,向,向,成功,要,要素(,WIN),概述,成功,要,要素,概,概述,联想,电,电脑,公,公司,三,三年,构,构想,以,以及,确,确保,未,未来,成,成功,的,的关,键,键因,素,素,业务,组织,结,结构,员工,领导,层,层,文化,包括,麦肯,锡,锡公,司,司的,成,成果,组织,机,机构,设,设计,原,原则,访谈-,副,副,总,总裁,杨先,生,生、,总,总,裁,裁级,小,小组,案头,研,研究,：,：,可获,得,得的,公,公共,资,资源,定量,研,研究,联想,内,内部,文,文件,定义,企,企业,关,关键,能,能力,企业,关,关键,能,能力,实现,未,未来,目,目标,必,必,备,备的,能,能力,成功,要,要素(,WIN),概述,定量,研,研究,企业,关,关键,能,能力,联想,成,成功,必,必须,在,在哪,些,些方,面,面胜,人,人一,筹,筹,包括,就已,确,确认,的,的能,力,力含,义,义达,成,成共,识,识,就测试,标,标准达,成,成共识,能力提,示,示,每个部,门,门为联,想,想带来,的,的能力,部门战,略,略目标,部门业,绩,绩评价,指,指标,部门的,关,关键角,色,色,关键角,色,色胜任,能,能力,劳资关,系,系,人力资,源,源和奖,励,励战略,成功要,素,素,关键因,素,素,独到之,处,处,价值取,向,向,访谈-副,总,总裁,杨先生,、,、总,裁,裁级小,组,组,案头研,究,究：,可获得,的,的公共,资,资源,定量研,究,究,联想内,部,部文件,流程图,选定试,点,点部门,同,同试,点,点部门,合,合作,具体指,导,导方法,和,和“手,把,把手”,的,的指导,部门项,目,目小组,开发部,门,门设计,的,的备选,方,方案,提出并,审,审议最,佳,佳方案,设计方,案,案同部,门,门目标,和,和战略,实,实施的,结,结合,程,程度,联想电,脑,脑公司,组,组织机,构,构设计,原,原则,开发人,力,力资源,和,和奖励,战,战略的,备,备选方,案,案,企业关,键,键能力,实现未,来,来目标,必,必备,的,的能力,成功要,素,素(,WIN),概述,定量研究,成功要素,关键因素,独到之处,价值取向,访谈-,副,副总裁,杨先生、,总,总裁级小组,案头研究：,可获得的公,共,共资源,定量研究,联想内部文,件,件,中国信息产,业,业：影响,业,业界的趋势,：,：我们的假,设,设,从价格竞争,逐步转向,王,王牌产品/,服,服务,苹果-,iMac,；康柏-,iPaq,；戴尔公司,的,的网络电脑,；,；IBM推,出,出的时尚,Aptiva,信息产业,服务多于产,品,品,质量质量,质量及,其,其对总体成,本,本的影响,产品质量、,可,可靠性、服,务,务,互联网,宽带及其,所,所引发的传,输,输方式的变,革,革,无线沟通,方,方式的变革,合作伙伴关,系,系的重要性,开发能够最,大,大限度地发,挥,挥企业能力,的,的综合模式,中国,-亚洲发,展,展最快的信,息,息产业市场,中国信息产,业,业：影响,业,业界的趋势,：,：我们的假,设,设(续),使命-,创,创造股东价,值,值,渗透到技术,部,部门,更明智的投,资,资人,以及投资建,议,议,激烈竞争,WTO-,戴尔、惠普,、,、,IBM、,康柏等公司,的,的机会,网络新宠,-新浪、,搜,搜狐、网易,劳动力市场,变,变革,实力对比的,变,变迁,员工寻求高,薪,薪酬、发展,前,前景良好、,具,具有挑战性,的,的机会,优秀人才选,择,择雇主,员工就是客,户,户,我们对您所,面,面临挑战的,理,理解,组织结构,多重协调体,制,制,地区和产品,部,部之间,销售和市,场,场资源配,置,置,职能平台,和,和产品部,之,之间,信息传递,速,速度,比方说：,从,从客户传,递,递到研发,部,部和产品,部,部的速度,应当涵盖,所,所有的对,象,象,集中结构,“,控,控制和批,准,准”,辅助职能,部,部门在多,大,大程度上,支,支持产品,部,部的工作,对业务的,理,理解是否,透,透彻是,否,否足以据,此,此作出正,确,确的决策,？,？,我们对您,所,所面临挑,战,战的理解(续),组织结构(续),是否有约,定,定俗成的,内,内部客户,思,思维模式,“结构并,非,非问题症,结,结所在，,是,是文化在,作,作怪”,同联想的,目,目标和战,略,略协调一,致,致,部门只关,注,注本部门,的,的目标，,而,而忽视本,部,部门如何,为,为联想电,脑,脑公司目,标,标作出自,己,己的贡献,如何在各,产,产品部之,间,间合理配,置,置投资资,源,源,劳资关系,奖励同地,位,位、头衔,和,和职位挂,钩,钩,奖励是否,起,起到了应,有,有的激励,作,作用(特,别,别是团队,合,合作方面)？,我们对您,所,所面临挑,战,战的理解(续),吸引所需,的,的人才,预计未来,三,三年劳动,力,力市场就,业,业机会迅,速,速膨胀,联想具有,雇,雇佣优势,吗,吗？,其文化如,何,何增强雇,主,主的品牌,形,形象？,管理人才,聘雇优秀,管,管理人员,？,？或从内,部,部提拔？,留住精英,或流失,而,而留住其,余,余人才？,成功要素-业,务,务,联想电脑,公,公司成为,中,中国信息,产,产业领头,羊,羊,财务收入,增,增长，争,取,取成为全,球,球财富500强,发展：三,年,年内增长,四,四到七倍,在保持现,有,有核心业,务,务增长的,同,同时，逐,步,步拓展业,务,务范围，,实,实现多元,化,化经营。,新,新兴业务,有,有：,信息产业,服,服务,信息服务,服务器,手持设备,建立多元,化,化经营管,理,理模式，,以,以最大限,度,度地实现,增,增长、增,值,值，并降,低,低风险,通过并购(或合资,企,企业、合,作,作伙伴、,联,联盟等形,式,式)逐步,发,发展壮大,对新兴业,务,务机会进,行,行评估和,确,确认，并,能,能够快速,有,有效地融,入,入联想的,业,业务体系,成功要素-业,务,务(续),洞察市场,状,状况和客,户,户需求的,变,变化，并,迅,迅速作出,反,反应,业务、客,户,户区划多,样,样化,重点放在,中,中国市场,有选择地,参,参与全球,市,市场,优势地位,的,的分销渠,道,道,高效的生,产,产和供应,流,流程管理,保持低成,本,本和优越,的,的现金流,量,量管理模,式,式,产品富有,创,创意，以,确,确保适应,变,变幻莫测,的,的市场,能够吸引,、,、激励、,留,留住优秀,人,人才,未来三年,劳,劳动力市,场,场就业机,会,会增长两,倍,倍的预想,意,意味着人,才,才匮乏，,这,这就要求,联,联想电脑,公,公司要在,创,创立“最,佳,佳雇主”,的,的品牌上,下,下功夫,承诺为导,向,向,规范为导,向,向,现有,理想,细化结构,集中结构,现有,理想,团队为基,本,本单位,个人为基,本,本单位,现有,理想,底层定夺,高层定夺,现有,理想,定量分析,：,：组织,机,机构设计,原,原则,以人员为,本,本的管,理,理模式,以技术为,本,本的管,理,理模式,现有,理想,获得承诺,确保控制,现有,理想,承担风险,避免风险,现有,理想,定量分析,：,：组织,机,机构设计,原,原则(续),成功要素-组,织,织结构,(1),扁平结构,更清晰地,阐,阐明各个,部,部门的角,色,色和职责,有利于部,门,门内部协,调,调和决策,该结构能,够,够更清晰,地,地根据战,略,略实施的,要,要求划分,业,业务单位,产品和服,务,务团体分,工,工逐步严,谨,谨、细化,细化支持,并,并明确职,能,能分工（,研,研发、质,控,控/质保,、,、材料、,人,人力资源,等,等）,优化销售,力,力量-,不,不仅限,于,于了解所,销,销售的产,品,品和服务,产品和服,务,务团体的,运,运作须在,“,“管理集,团,团”统一,战,战略的引,导,导和指挥,下,下进行,有助于塑,造,造联想电,脑,脑公司的,整,整体价值,理,理念,成功要素-组,织,织结构（2）,该结构将,有,有助于使,决,决策的定,夺,夺层与决,策,策的实施,层,层尽可能,地,地贴近,在公司总,部,部顾问组,的,的支持下,，,，产品和,服,服务团体,下,下的各辅,助,助部门分,工,工运作，,并,并对团体,负,负责。,该结构使,机,机构的各,部,部分易于,协,协调,促进了对,现,现有核心,业,业务的认,识,识和信息,共,共享，使,新,新兴业务,的,的实践和,进,进程做到,事,事半功倍,提高反应,速,速度,缩短了机,构,构上下层,的,的“距离,”,”,该结构体,现,现了最佳,的,的机构组,合,合实践,推动机构,各,各环节效,能,能的提高,支持连锁,平,平台,(,考虑在公,司,司总部成,立,立,进程优化顾,问,问组,),成功要素,-,员工,团队协作,通力,合作,共同协商,员工认为团,队,队（和联想,）,）的利益高,于,于一切，相,信,信其他团队,成,成员的能力,（,（意味着需,要,要具备良好,的,的沟通技巧,）,），并愿意,同,同别人交流,崇尚程序,员工关注细,节,节，关注质,量,量，并时刻,赶,赶超自我，,寻,寻求更佳的,做,做事方式,以客户为中,心,心,员工清楚自,己,己的内外部,客,客户对象，,并,并能够准确,地,地把握客户,的,的期望,迅速掌握技,能,能、进行知,识,识交流、实,现,现知识转化,求知欲强,员工愿意进,行,行知识交流,，,，并能够得,心,心应手地利,用,用公司内部,非,非正式的交,往,往，以取代,官,官方团队协,作,作的号召,成功要素,-,员工,职责和主人,翁,翁意识,员工不会因,多,多重汇报关,系,系而无所适,从,从,员工对公司,充,充满信心：,员,员工尊重联,想,想的价值理,念,念，注重解,决,决问题，而,非,非盲目批评,指,指责、推卸,责,责任,成功要,素,素,-,领导层,战略思,维,维,对公司,未,未来发,展,展胸有,成,成竹，,并,并能够,有,有效地,向,向员工,传,传达发,展,展前景,制定清,晰,晰的绩,效,效期望,能够预,想,想未来,发,发展趋,势,势，并,能,能够预,见,见自身,对,对联想,的,的影响,力,力,创新精,神,神,建立破